Alma Tulum

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con vista al mar cerca de Playa de Tulum, con un bar en la playa

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tus meses actuales son May 2024 y June 2024.
mayo de 2024
junio de 2024

Galería de fotos de Alma Tulum

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Fachada de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top
Bar (en la propiedad)
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Opiniones
8,6

Excelente

Servicios principales

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • SpaSpaSpa
  • Desayuno incluidoDesayuno incluidoDesayuno incluido
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • LavanderíaLavanderíaLavandería
  • RestauranteRestauranteRestaurante

Descubre la zona

Mapa
Km 8, 470 Carretera Tulum, Boca Paila, Tulum, QROO, 77780
  • Ubicación muy solicitadaPlaya de Tulum1 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaPirámides mayas de Tulum15 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaPlaya Paraíso19 min en auto
  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)104 min en auto
Mod logo
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Opciones de habitación

Suite panorámica, terraza, frente al mar

Aspectos destacados

Deck/patio
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado
Menú de almohadas
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas King size

Suite junior, terraza, frente al mar

Aspectos destacados

Deck/patio
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Menú de almohadas
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
Cortinas blackout
  • 26 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Bungalow, terraza, frente al mar

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Menú de almohadas
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Suite, terraza, frente al mar

Aspectos destacados

Deck/patio
Área de descanso
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Menú de almohadas
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Propiedades similares

Información de la zona

Tulum

Alma Tulum se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum ubicada en las afueras y en la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También puedes darte una vuelta por Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. En la zona puedes practicar actividades como snorkel y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours.

Puntos de interés

  • Playa de Tulum - 1 min a pie
  • Escultura Ven a la Luz - 4 min a pie
  • Parque Nacional Tulum - 5 min en auto
  • Pirámides mayas de Tulum - 15 min en auto
  • Playa Paraíso - 19 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 105 minutos en auto

Restaurantes

  • Rosa Negra Tulum - 1 min a pie
  • Checkpoint Ciao - 5 min a pie
  • Casa Jaguar - 3 min a pie
  • Cenzontle - 3 min a pie
  • Gitano - 1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Alma Tulum

Este hotel para familias cerca de Playa de Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Paraíso y Parque Nacional Tulum, Alma Tulum te ofrece desayuno a la carta incluido, un bar en la playa y una terraza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes deportivos, tratamientos corporales o reflexología. El restaurante de cocina fusión que se encuentra en las instalaciones, RESTAURANTE ALMA TULUM, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y vista al mar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y lavandería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un club de playa gratuito en la propiedad
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
  • Teteras/pavas eléctricas, ventiladores y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, italiano y español

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: Wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking, gratuito y no techado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (con un máximo de 8 plazas por unidad)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta gratuito todos los días, desde las 08:00 hasta las 10:30.
  • Un restaurante.
  • Un bar en la playa y un bar.
  • Servicio a la habitación disponible

Restaurantes en las instalaciones

  • RESTAURANTE ALMA TULUM

Actividades

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Alquiler de bicicletas
  • Información sobre paseos en bicicleta
  • Estacionamiento para bicicletas
  • Piscina para niños
  • Club de playa gratuito
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Tirolesa

Para familias

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre
  • Snack-bar o delicatessen

Comodidades

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Salón de fiestas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Exteriores

  • Sillones reclinables de playa
  • Sombrillas de playa
  • Frente a la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales
  • Envolturas corporales
  • Tratamientos faciales
  • Manicura y pedicura
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la playa
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad no dispone de ascensor
  • Escaleras con barandas

Más

  • Toallas de playa
  • Áreas designadas para fumadores
  • Paquetes románticos disponibles

Servicios de la habitación

Habitación

  • Aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cubrecama
  • Ventilador
  • Menú de almohadas
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Toallas

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera expreso
  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Decoración personalizada
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
  • Caja de seguridad
  • Mosquiteros

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 10

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 29 de noviembre de 2022 hasta el 31 de diciembre de 2023 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 3 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 82.5 por noche.
Hay cunas disponibles por USD 10.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: USD 200 por estadía.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: USD 10, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cuna: USD 10.0 por noche.
  • Cargo por cama adicional: USD 82.5 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Alma Tulum?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.

¿Alma Tulum acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alma Tulum?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Alma Tulum?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Alma Tulum?

Check-out: mediodía. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 10, sujeto a disponibilidad.

¿Alma Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Alma Tulum?

En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 5 km de Playa de Tulum, Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque Nacional Tulum. Playa Paraíso y Pirámides mayas de Tulum también se encuentran a 15 km.

Opiniones de Alma Tulum

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 70 de 111 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 23 de 111 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 111 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 111 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 111 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor hotel de tulum y las atenciones increibles!! Sobre todo de FRANCO, JORGE, CARLOS, DARIO, LOURDES en general EXCELENTE SERVICIO!! SIN DUDA VOLVERE ☺️
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

GiovannaCasa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel meraviglioso! Impeccabile la stanza e tutta la struttura: il personale super amabile e disponibile, Un ringraziamento speciale alle ragazze della recepcion , Jessica, Yèsica e Leilani, dolcissime e disponibilissime. La colazione inclusa ha una vasta gamma tra cui scegliere e tutti i prodotti freschissimi!! Una vacanza indimenticabile . Sicuramente torneremo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

6/10 Aceptable

Liliana

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
POOR VALUE FOR MONEY
On arrival people at the front desk are aloof and uninterested, they barely talk to us, service at the restaurant is very average, as well as the food, waters are rude, the only good one that saves the day is FRANCO. Running water is disgustingly salty event to brush your teeth or take a shower. Wouldn't come back. 3 star hotel at the most.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

2/10 Terrible

Ximena

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No recomiendo el hotel
La cama de mi habitación tenía muchísimas hormigas , la cama tenía una almohada con funda y la otra no tenía la funda . Mi almohada estaba sucia. La verdad esperaba mas de el hotel porque el precio por noche no es barato. La encargada me dijo que para mi próxima estancia me iba a dar un descuento (ya que voy muy seguido a tulum) y la contacté pero me dio un precio más caro del que pague en hoteles.com , se lo hice saber por medio de un correo pero su respuesta fue que mi reserva anterior era para dos personas, dos adultos y un bebé (me dieron una habitación con una cama king y dos camas individuales) y que esta reserva éramos tres personas (yo con dos niños menores) que por eso la habitación era más cara.... sinceramente no tengo ganas de volver a quedarme ahí y menos con un trato tan despectivo . Los meseros del lugar muy amables , el trato fue muy cordial . NO RECOMIENDO EL HOTEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alma Tulum - Para regresar
Lindísimo lugar para relajar, playa bonita, personal super amable
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
That’s awesome and I have spent a good time here.i hope I will come back again.see you tulum see you alma tulum
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Tania, CDMX

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sensacional. Las habitaciones son palapas rusticas con una terraza privada y acceso directo a la playa. No necesitas mas! El desayuno esta incluido (Carlos te atiende de maravilla). Excelente servicio y limpieza.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

8/10 Bueno

Samanta

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hospitality.

10/10 Excelente

Kinga

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely beautiful place! Great location with very nice people all around you and the food is delicious!!!!
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2022