Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 2 piscinas al aire libre y cerca de Plaza La Isla

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Galería de fotos de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Video realizado por la propiedad
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
1 habitación y minibar con artículos gratuitos
En la playa, sillas reclinables de playa, toallas de playa
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 306.570
AR$ 377.201 en total
impuestos y cargos incluidos
29 sept. - 30 sept.
Exterior

En la playa

Alojamiento con todo incluido en la playa. Aprovecha servicios como tumbonas de playa y toallas de playa. Disfruta de la magia de comer con vistas al océano con una velada inolvidable en el restaurante. Las actividades más destacadas de los alrededores incluyen esnórquel y submarinismo.

Vista desde la habitación
Área de sala de estar

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed and 1 Double Murphy Bed

Royal Master Suite Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • 95 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Master Suite Ocean Front

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • 73 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Grand Royal Suite Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
  • 103 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 Queen Bed

Villa Deluxe Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Deluxe Ocean View Double

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Premier Superior Ocean Front King

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 41 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Premier Superior Ocean Front Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 41 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Royal Suite King Hot Tub

9,0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 62 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Deluxe Ocean View King

8,4 de 10
Muy buena
(172 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Villa Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Premier Ocean Front Doble

8,4 de 10
Muy buena
(83 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitaciones
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
  • 41 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Royal Suite Doble Hot Tub

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitaciones
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Villa Premier PlungePool King OceanFront

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Villa Junior Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
  • 49 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 Double Bed

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Deluxe Swim up King

8,6 de 10
Excelente
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Habitación separada
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Grand Villa Master Suite Ocean Front

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Playa Chac Mool - 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Forum - 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - 3 min en auto - 1.8 km
  • Playa Gaviota Azul - 4 min en auto - 2.2 km
  • Plaza La Isla - 4 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min a pie
  • ‪El Mirador - ‬1 min a pie
  • ‪Flor De Sal - ‬3 min a pie
  • ‪Martini Mix - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive está cerca de Playa Forum y de Centro de Convenciones de Cancún, y dispone de un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes de tejido profundo. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslados por la zona, resguardo de equipaje y personal multilingüe
  • Una tienda de regalos, un dispensador de agua y un ascensor
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 247 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • 700 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
En los restaurantes de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Los menores acompañantes deben presentar un certificado de nacimiento o una identificación escolar con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía eólica.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Al 14 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive el 29 sept. 2025 es de AR$ 306.570,17, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Park Royal Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Park Royal Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como fútbol, vóleibol y clases de gimnasia acuática, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Plaza La Isla y Playa Forum. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,8

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1190 de 2327 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 602 de 2327 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 285 de 2327 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 126 de 2327 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 124 de 2327 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Pedro

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
podrian modernizar las habitaciones sencillas y no solo las premium
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro Arturo Garcia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustan las instalaciones y el servicio que ofrece la mayoria del personal, pero me entere que el hotel fue vendido recientemente y bajaron la calidad en todo, restaurantes, comidas, bebidas, etc y esa parte NO me gusto
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Arturo Derat

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sofía

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal es lo que te dan ganas de regresar, desde la recepción hasta los meseros, cantineros y personal de la alberca es muy buena. Solo fuimos por una noche pero regresaríamos sin dudarlo, el hotel no es muy grande así que todo está cerca, tiene una alberca para adultos aparte de la principal, la comida también era muy buena, tal vez solo el bufet debería tener un poco más de variedad pero de ahí en fuera el lugar es un 100/10
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mauricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Siempre me hicieron sentir que era importante y eso vale mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Miguel Puebla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida en los restaurantes muy rica, las bebidas de los bares de maravilla
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Denisse

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien ubicado, el servicio del personal es excelente, las habitaciones de las Villas están muy bien, no es un hotel muy grande no el mejor pero se agradece porque a veces los hoteles grandes hay mucha personas y en este en particular se agradece que estaba muy bien en cuanto a la ocupación. El restaurante mexicano, italiano y el oriental muy buenos, el bufet en la mañana también muy bien, ya para la comida y cena ese está regular, el snack de la alberca también lo recomiendo. Lo único es que me tocó sargazo y ahí nose si el hotel hubiera podido limpiar más a la orilla de la playa porque había bastante
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos hospedamos en una Grand Villa Master Suite Ocean Front Y la habitación es EXCELENTE para familias con niños, especialmente pequeños por la ventaja de la terraza con alberca privada, y el ampliio espacio de la sala y la habitación. El personal es SUPER AMABLE, además de que siempre están dispuestos a ayudar. TRATAN SUPER BIEN al turismo NACIONAL En la Villa te a atención especial un Mayordomo, a nosotros nos toco Yahajira y nos apoyó en todo, sobre todo cuando tuvimos contratiempos con la limpiza del hotel, ella siempre estuvo para apoyarnos y consentirnos. El hotel en general es familiar, tiene 4 restaurantes muy buenos, la comida es muy rica y variada, además de que cuentan con una cafetería con helados y postres que también están incluidos y a los niños les encantan. La alberca es de buen tamaño, aunque le hace falta un espacio para niños chiquitos, pero es grande y con un bar en la alberca las instalaciones de las playas son muy comodas Es un Hotel que recomendaría mucho para familias con niños pequeños, especialmente si reservan una de las Villas
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Analine

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Personal y atención, servicios
La comida es malísima, en el buffet siempre es lo mismo y muy malo, mala presentación, bastante básico. El snack igual de malo, lugar sucio, tienes que esperar hrs para poder servirte refresco ya que no hay vasos. El servicio es pésimo, los meseros siempre de malas. En cuanto a la comodidad de la cama es buena y de buen tamaño.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Daniel Eduardo Dominguez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida 7 de 10, pero el hecho de que no estén disponibles los restaurantes es muy malo. El hotel muy viejo y muy mal que manejen productos de pepsi y cerveza de la mas mala solo por abaratar costos. Definitivamente no regresaré a ese hotel.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dora M Boada

No le gustó la entrada cuando trataron de venderme como un tiempo compartido. Y la mesa Buffett del almuerzo fatal…
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cristina Gutierrez

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La resepcionista se porto grosera, al igual que un mesero en el restaurant flor de sal, y otro en el Italiano
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

David, Miami

No está acorde al precio que se pago
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel Palma

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitivamente ya es mi hotel favorito mejor que muchos otros de mejor categoría. El staff una joya.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

HECTOR MANUEL

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de la recepción fue muy despota y en mi cuarto encontré una cucaracha
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Leonel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Iris Isbeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mucho mantenimiento, no funcionaba el aire acondicionado, no abría la llave, no servía el teléfono, use la secadora e hizo un corto. Es una pena pues tiene una playa muy linda y una muy buena ubicación. A partir de las 11 de la noche ya no hay valet parking, para ser un hotel tan caro y de 5 estrellas deja mucho que desear.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal atento
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad excelente, el servicio del personal de lo mejor incluyendo a Alejandro, Rolfi y Dani del de Mariscos, GREGORIO super anfitrion en alberca y Carlos en Italiano. Muy buen establecimiento, solo 2 cosas no me gustaron. El buffet esta muy sencillo por no decir bastante sencillo y hace falta lugares con sombra en la alberca, pocos camastros para el tamaño del hotel y el snack pasa todo el sol, pudieron haber puesto sombra. No me dieron el beneficio de late check-out en el hotel
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sergio Rodriguez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de todo el personal!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

FRANCISCO GARCIA

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cristian Ariel

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025