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Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 7 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Moon Palace Cancun - All Inclusive

Vista aérea
Vista desde la habitación
2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
Vista aérea
16 restaurantes; se sirve desayuno y cena; cocina asiática
VIP Access

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Bar
  • Spa
El precio actual es de AR$ 493.546
AR$ 603.060 en total
impuestos y cargos incluidos
19 oct. - 20 oct.

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  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Superior Governor Suite - King Size Bed

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Governor Suite - King Size Bed

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
  • 90 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Swim Up Suite Garden View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Honeymoon Suite - King Size Bed

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 m²
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Two Bedroom Presidential Suite Golf Course - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Mesa de comedor
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • Vista al campo de golf
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Garden View

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Deluxe Garden View

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

Vista desde la habitación

Superior Governor Ocean Front Suite - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
  • 111 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Reserva 5 noches, Obten 3 noches gratis en Punta Cana

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Deluxe Garden View - Reserva 5 noches, Obten 3 noches gratis en Punta Cana

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Deluxe Ocean View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Family Suite Garden View - Kids & Teens Free

8,2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 90 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Deluxe Garden View - Kids & Teens Free

7,8 de 10
Buena
(185 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 46 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 de 10
Buena
(80 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 45 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

2 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Superior Junior Suite Golf Course - Kids & Teens Free

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • Vista al campo de golf
  • 2 personas
  • 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Playa privada en los alrededores, traslado desde/hacia la playa gratis

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.8 de 10, Excelente, 1.672 opiniones
El precio actual es de AR$ 470.754
AR$ 470.754 en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Xoximilco - 10 min a pie - 0.9 km
  • Club de golf Moon Palace - 16 min a pie - 1.3 km
  • Riviera Cancun Golf Resort - 10 min en auto - 7.3 km
  • Playa Delfines - 19 min en auto - 20.7 km
  • Campo de golf Iberostar Cancún - 22 min en auto - 20.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬6 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min en auto
  • ‪Boulangerie - ‬7 min en auto
  • ‪Grand Central Buffet - ‬7 min en auto
  • ‪Sky Bar - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Moon Palace Cancun - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2020 y cerca de Club de golf Moon Palace
Con una ubicación cercana a Riviera Cancun Golf Resort, Moon Palace Cancun - All Inclusive te ofrece un campo de golf, una marina/club náutico y una discoteca. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y yoga en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con envolturas desintoxicantes, masajes o tratamientos faciales. Los 16 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, cena y cocina asiática. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa, básquetbol y windsurf. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con traslado desde/hacia el aeropuerto y 9 bares en la piscina.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 9 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un club de playa gratuito en la propiedad
  • Servicio de guardería con cargo, un futbolito y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 1334 habitaciones proporcionan comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan atenciones como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Bañeras y duchas independientes, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Fútbol
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Coctelería
Baile
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

9 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

  • En playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 1.766 opiniones
El precio actual es de AR$ 718.345
AR$ 875.066 en total
impuestos y cargos incluidos
21 oct. - 22 oct.
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 11 bares o lounges
  • 16 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • 9 bares en la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Pícnics privados
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Agra
  • Los Caporales
  • Momo Teppanyaki
  • Riviera Maya
  • Trattoria

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 7 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Carritos de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club de playa gratis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Golf
  • Juegos
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 7 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 36 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Ascensor (puerta con 199 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 60 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 16 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2020
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Espacios para fumadores
  • Jardín vertical
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Esta propiedad consta de dos secciones: Moon Palace Nizuc y Moon Palace Sunrise. Las habitaciones se asignan en cualquiera de las secciones antes del check-in, y se notificará a los huéspedes la ubicación de su habitación al llegar al resort. Los huéspedes tienen acceso a las instalaciones y los servicios de ambas secciones del resort.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 26 por persona ida y vuelta.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 26 (ida y vuelta), (hasta 17 años)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Al 16 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Moon Palace Cancun - All Inclusive el 19 oct. 2025 es de AR$ 493.546,4, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 26 por persona.

¿Moon Palace Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak, minigolf y fútbol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Cancun - All Inclusive?

Esta propiedad de Cancún se encuentra en la playa, a 3 km de Club de golf Moon Palace, y a 20 km de Riviera Cancun Golf Resort y Playa Delfines. Ruinas El Rey y Campo de golf Iberostar Cancún también se encuentran a 20 km.

Opiniones

Opiniones de Moon Palace Cancun - All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1551 de 2894 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 578 de 2894 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 355 de 2894 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 206 de 2894 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 204 de 2894 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Crystabel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el SPA , habitaciones y atención
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tuvimos una estadía inolvidable en Moon Palace Sunrise Cancún la primera semana de octubre, junto con mi esposa y mi hija de 8 años. Desde el primer momento todo fue perfecto: al llegar nos sorprendieron con un upgrade de habitación, lo cual marcó el inicio de unas vacaciones espectaculares. La atención del personal fue insuperable, con una mención muy especial para Jesús Torres en el lobby Ambassador, cuya calidez, profesionalismo y amabilidad hicieron la diferencia en cada detalle. En cuanto a la gastronomía, cada restaurante fue una experiencia única: disfrutamos de Circus, Bugambilias, Gondola, Pepe’s Pizza, Smoked, Riviera Maya y, sobre todo, el exquisito Agra, que se convirtió en nuestro favorito. La elegancia y pulcritud de los restaurantes, junto con la impecable atención, realmente destacan en cada visita. Nuestra hija disfrutó al máximo en el Waterpark de The Grand, probando la piscina de olas y la máquina de surf, ¡momentos llenos de diversión y adrenalina! También asistimos a un show en The Grand, que superó nuestras expectativas por la calidad del espectáculo y la organización. En todo momento nos sentimos cuidados, atendidos y rodeados de sonrisas genuinas. El hotel no solo ofrece instalaciones de primer nivel, sino también un equipo humano que entiende lo que significa hospitalidad verdadera. Sin duda, nuestra experiencia en Moon Palace Sunrise merece más de un 10/10. Es un lugar al que queremos regresar y que recomendamos sin ninguna duda a quienes busque
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Veronica Yaneth

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena calidad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Johanna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel con todo lo necesario para disfrutar en familia, en pareja o con amigos, excelente 😍
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones limpias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal muy amable, yatzil de recepción, muy amable nos ayudo mucho el dia de nuestra llegada se merece 10 estrellas.. el cantinero jaime y zacarias muy lindos, la mesera de alberca juanita muy atenta siempre al pendiente, no se digas los meseros del restaurante tepanyaky eduardo y armando y de momo antonio son los mejores..
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El check in muy bien y rapido la señorita Yatzil de la recepcion siempre nos ayudó, los restaurantes son muy buenos en especial el brazileño y momo, el staff super atento en especial Jaime en el bar columpios, zacarias y pascual en lobby bar, juanita en la piscina y super profecionaales los meseros Armando, Eduardo y Antonio del resturnte momo.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dollys

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fue mi primera vez en cancun, me gusto mucho, fui a celebrar mi cumpleanos y fue la mejor decision, me trataron muy bien, el hotel, bonito, limpio y un ambiente agradable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

MARIA OLIVIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios
La habitación muy bien, y en general las instalaciones muy bien. Malo el servicio derivado de la cantidad de gente que aceptaron. Ya no es un hotel VIP.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Eduardo Fernández

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me hicieron un cargo doble
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

ARNULFO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad es muy bonita, lo malo es el mar, y habia mucho Zargazo y olia mal.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Arturo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

conchy

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Octavio

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
Regresamos despues de 1 año a este hotel y la experiencia no fue la deseada, nos hospedamos en el mismo lado Sunrise, donde la alberca tiene una capa de nata desagradable que rodeaba toda la alberca principal, manchaba la ropa, los inflables de los niños y si llegabas a tocar la orilla de la alberca, parecia que te habias llenado de grasa como de coche, en alguno de los cuartos nos toco que tuvieran que fumigar por exceso de insectos y en otro el frigobar nunca funciona a pesar de reportarlo (ibamos 5 cuartos) en los buffet en la mañana y despues de medio dia tenias que hacer filas de casi 1 hora para que pudieras comer algo. ya en las cenas no tuvimos tanto problema fue de lo mejorcito en alimentos y en el viaje, aunque solo conseguiamos reservaciones para la ultima de las 10pm Jesus embajador de expedia nos trato de ayudar lo mas que pudo pero con esa experiencia de la alberca y lo lleno y el trato de algunas personas en el lobby no creo que regresemos a ese hotel, una lastima el trato que cambio demasiado de 1 año a otro
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente calidad de alimentos y bebidas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me ofrecieron todos mis beneficios VIP, recibí un trato amable y servicial siempre. Mi Concierge Jesus muy atento.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rosa Isabel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención, instalaciones limpias y excelente comida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La personalización de mi estancia fue espectacular. Celebre mi cumpleaños y todo fue una gran sorpresa.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Rosa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Al llegar no hay suficiente personal, no nos atendió nadie, al hacer check in excelente la atención del Concierge Jesus, el personal de los restaurantes excelente. Solo siento que falta gente que te informe al llegar y salir, porque también al final nos dijeron que para recoger maletas se debía agendar antes, pero fue a la mera hora que nos enteramos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

DANIEL ROSILLO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una estancia excepcional. Solo la llegada para ingredar es caotica. Tardan mucho pero todo lo de mas es excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Fannylu

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los Moon más son garantía , la atención, instalaciones y la comida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

SIMON

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Mal transporte por parte de expedia y el hotel. El elevador nos sirvio durante la mayor parte de nuestra estancia. Algunas instalaciones (alberca, edificios) estan en malas condiciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

José de Jesús

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien. Gracias...Ah! Y si regreso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Magali

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me encantó
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

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