Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Vista aérea
Vista desde la habitación
Sala de juegos
7 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional
VIP Access

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • En playa privada
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • Todo incluido

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 35 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

8,4 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

7,8 de 10
Buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium (Superior 2+2)

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

7,6 de 10
Buena
(38 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite junior

7,8 de 10
Buena
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 31 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 31 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

9,0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 31 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Mesa de comedor
Televisión LCD
  • 31 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Habitación Premium, frente al océano (Superior)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama Queen size
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 31 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Riviera Maya Golf Club - 8 min a pie - 0.7 km
  • Aktun Chen - 8 min a pie - 0.7 km
  • Delfinarios Tulum - 8 min a pie - 0.7 km
  • Playa Akumal - 4 min en auto - 5.0 km
  • Bahía de la Media Luna - 8 min en auto - 6.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 70 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Kukulkan - ‬16 min a pie
  • ‪Restaurante Yucatan - ‬4 min a pie
  • ‪Restaurante Arlequin - ‬10 min a pie
  • ‪Piscis snack bar - ‬17 min a pie
  • ‪Los Corales - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Parque Xel-Há
Si te hospedas en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un campo de golf y una marina/club náutico. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, un bar en la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa Spa Bahia Principe en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes y manicura y pedicura. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, paseos en velero y ecotours. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una discoteca y un bar en la piscina.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, 5 canchas de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y un cajero automático o servicios bancarios
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 978 habitaciones proporcionan comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha tipo lluvia
  • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, balcones y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Surf o bodyboarding
Windsurf

Actividades en tierra

Ciclismo
Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Acceso a las discotecas fuera de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Don Pablo
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Thali
  • Yucatan

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • 5 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Carritos de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf profesionales
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Golf
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Rutas ecológicas
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Valla de seguridad para la piscina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Puerto deportivo
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto de saneamiento: USD 1.8 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Akumal se encuentra a 1,3 km de Riviera Maya Golf Club y a 4,3 km de Playa Akumal. Playa Xcacel y Aktun Chen también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 759 de 1424 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 343 de 1424 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 162 de 1424 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 81 de 1424 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 79 de 1424 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

PEDRO, TORREON

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

GABRIELA GUADALUPE GONZALEZ

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sergio Eduardo Martinez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy grande el hotel para disfrutar varias amenidades
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniel Lucio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo, la comida las instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Juan Carlos

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy mal hotel de todo incluido en la rivera maya

El todo incluido es de muy mala calidad.... Cobran extra por cualquier cosa... No cumplen los horarios de los lugares donde te podrías divertir hasta un poco más tarde y cierran... En noche buena no incluyeron ni vino ni champagne en el menú...y nos dieron una hora para cenar porque cerraban.... La playa llena de piedras e incomoda... Las habitaciones lejanas y con pocos servicios de transportación ... La animación de muy baja calidad... En general de los peores hoteles de todo incluido en los que hemos estado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Jessica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy lindo todo solo le hace falta un poco de más accesibilidad a la reserva de restaurantes a la carta
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dayn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, nos gustó mucho. Habia poco nacional, mayormente extranjeros. La playa es bonita y tienes que caminar hasta el club privilege para encontrar la playa sin piedras. Me gustaría mayor variedad en los food trucks, algo asi como en Coba. El personal muy amable. Fui en temporada baja asi que el hotel estaba muy tranquilo.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Alonso

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atencion
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Eva

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel siempre es maravilloso, siempre son muy amables y ponen muy an alto Bahía Príncipe, únicamente la chica del check in fue algo hostil hasta que le demostramos nuestro acceso premier, pero en general en el lobby tenían en esta ocasión bajo nivel de servicio a como estamos acostumbrados, nunca me pudieron apoyar con mis servicios en la app para ambas habitaciones por ejemplo y tampoco en mis reservas que pedí al reservar. Un especial reconocimiento a Galo de Villa 7, Margarita del restaurante Yucatán, Humberto de check in quienes se notaba que su trabajo lo hacían con mucho gusto.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

luis patricio

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cumple muy bien para una vacación familiar. La comida arriba del promedio de los all inclusive de esta categoría. Solo algunos empleados sin actitud de servicio, sobre todo los de las actividades acuáticas y deportivas.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Camila

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Diana Esther

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

MARIA BERENICE AGUILAR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Varias alternativas de diversión para toda la familia !
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Salvador, Monterrey

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Albercas muy limpias, la mayor parte del personal excelente atencion, sobresaliente la atencion de Fernando en recepcion y Adriana en kids club, comida buena aunque poca variedad. Los restaurantes de especialidad, deliciosos, las albercas las mantienen excepcionalmente limpias y las habitaciones completamente insonorizadas lo que permite un buen descanso despues de un dia de mucha actividad. Tristemente el area de juegos infantiles estuvo cerrada toda la semana, pero muy bonita y equipada.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza
Muy bueno es un lugar excelente de todo a todo, creo que regresare pronto
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

gabriela

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
The suite was not clean , waiting too much for a bus inside the hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena la recomiendo
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

ESTEBAN

Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sonia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
El lugar es bonito pero para ser un concepto de all inclusive nos pareció que le hace falta mucho por ofrecer en tema de servicio del personal (nadie te atiende y si te atiende no es con la mejor actitud). Las distancias son muy largas, dependes de un transporte que te lleva a los otros lobbys si es que reservaste en algún restaurante de especialidad o hay algún evento especial. Nos quedamos en Grand Tulum y es muy bonito, la suite muy cómoda, pero de nuevo el servicio: no tienen room service, sólo tienen un restaurante buffet con horarios nuy restringidos así que por las tardes dependes de la comida rápida que ofrecen en el bar y eso puede cansar también (además de que tienes que caminar mucho para ir por comida) en general es bonito pero es MUY CANSADO ya que estar esperando por los carritos es muy tardado también y a veces van muy llenos así que tienes que esperar de nuevo u optar por caminar. Si eres alguien que disfruta mucho caminar entonces está bien, nosotros íbamos con niñas pequeñas así que hubiéramos preferido otra dinámica. Las albercas de juegos y el kids club excelente.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que no me gusto es poca Opciones en el buffet , solo habia un cantinero el la picina
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Bernardo Alvarez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great experience! Wonderful treat by the staff and good quality amenities around the property
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024