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Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Opciones de habitación

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Mostrando 27 de 27 habitaciones

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Suite Junior

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Sala de estar

Suite Junior

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Suite Superior with Garden View

  • Vista al jardín
  • 2 personas
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Televisión LCD

Suite superior (Superior)

9,6 de 10
Excepcional
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Habitación

8,6 de 10
Excelente
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Televisión LCD

Habitación junior (Superior)

8,4 de 10
Muy buena
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Suite junior

8,0 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 46 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite junior

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 46 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas Queen size
  • Wifi gratuito

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Suite junior

  • Vista al jardín
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
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  • Wifi gratuito

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Habitación junior (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
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Suite junior

  • Vista al jardín
  • 46 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite superior, 1 cama King size con sofá cama (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
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  • 56 m²
  • 3 personas
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Habitación junior, 1 cama King size (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Suite superior, 1 cama King size con sofá cama (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Habitación junior (Superior)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Habitación junior

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Suite (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Suite junior

7,0 de 10
Buena
(16 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación junior (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
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Suite (Superior)

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

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Suite junior

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
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Habitación junior (Superior)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Suite (Superior)

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
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Habitación junior

  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito
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Información de la zona

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive se encuentra cerca de una playa privada, en Akumal. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y kayak, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo y ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Akumal
Mapa
Km 250 Carr Federal a Chetumal, Akumal, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    11 min a pie - 1.0 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Akumal
    Playa Akumal
    5 min en auto - 7.1 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    6 min en auto - 7.8 km
  • Delfinarios Tulum
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 67 minutos en auto

Restaurantes

  • Bahia Principe Grand Coba
    4 min a pie
  • Restaurant Kukulkan
    4 min a pie
  • Thali Restaurant
    15 min a pie
  • Restaurante Yucatan
    14 min a pie
  • The Truck
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

  • Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playa Akumal
  • Disfruta de tu estadía en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive con desayuno buffet incluido, un campo de golf y una discoteca. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada en los alrededores, 3 bares en la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa Bahia Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Los 4 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol de playa. La propiedad cuenta con traslado desde/hacia el aeropuerto, un bar junto a la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • 4 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Una cancha de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
    • Una cancha de pickleball al aire libre, servicio de portero y una caja de seguridad en la recepción
    • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 420 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y menús de almohadas. También brindan atenciones como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Reciclaje y bombillas LED
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Snorkel
    • Surf o bodyboarding
    • Windsurf

Actividades en tierra

    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Baile
    • Pilates
    • Yoga

Entretenimiento

  • Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Instalaciones deportivas
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Tulum
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.970 opiniones
El precio actual es de US$ 485
US$ 590 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 3 bares en la playa
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Alux
  • Maiko
  • Snack Bar El Cenote
  • Yal-ku

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Campo de golf de 27 hoyos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Discoteca
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Pista de pickleball al aire libre
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Salas de reuniones

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 3 pisos
  • 36 edificios
  • Construido en 2010
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los huéspedes menores de 18 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.14 por hospedaje, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de menos de 18 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 4 piscinas al aire libre.

¿Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive?

Con acceso directo a la playa, esta propiedad de Akumal se encuentra a 15 minutos a pie de Riviera Maya Golf Club y Aktun Chen. Playa Xcacel y Playa Akumal sur también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Bahia Principe Escape Sian Ka’an - Adults Only - All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

8,4

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 567 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 225 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 110 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 58 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 42 de 1002 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bueno para descansar, el servicio del personal destaca, todos son muy amables, lo único malo es que los restaurantes temáticos siempre tienen cupo lleno y apenas pudimos conocer 1, del resto todo excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Elida Lopez

Le gustó: Limpieza, servicios
Todo relajado y disfrutamos mucho muy bonito el lugar solo no hay suficiente espacio para reservar en los restaurantes
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio y la comida deliciosa
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

FELIPE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ro

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

El hotel es excelente, el personal de Sian Ka’an es muy amable Sus instalaciones están muy cuidadas y limpias El buffet de comida tiene mucha variedad y excelente calidad de los alimentos Las habitaciones son amplias y confortables Entretenimiento y actividades muy variadas y para todos los gustos
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

TRINIDAD CELIA PEREZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy completo en general con actividades, oferta de restaurantes, piscinas y playa ...muy entretenido Lo peor, el estado de la playa y la comida de los buffets que nos ha parecido que ha perdido calidad respey a otros años
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar muy tranquilo en el que convives con la naturaleza, y accesible a los demás hoteles
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesús Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Lugar muy agradable, el personal muy atento y muy buen ambiente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto Rodriguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente playa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vivian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gustó, excelente trato, muy amables, comida excelente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, tranquilo, privado, y los servicios todos muy bien 👍 sin duda alguna regresaremos
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adairis Albarrán

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Superó nuestras expectativas, el personal muy amable y la comida variada y de buena calidad, habitación grande, cómoda y con excelente aire acondicionado. El personal de servicio a cliente muy amable Polett y Rodrigo, igual que los meseros, Ramón del Bufete, Florenciano del restaurante de carnes, nos vamos contentos, muy bien atendidos.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

TERESA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amamos vacacionar en este hotel. Volveríamos siempre
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo F.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

excelente servicio

muy facil el check in, excelente atención de todo el personal albercas excelentes,una gran tranquilidad al ser solo adultos,habitación limpia necesita remodelación pero en general bien
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Yolanda Ramírez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto todo, no existe algo que no me hubiera agradado. La hospitalidad y la atención son bastante buenas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en el hotel fue maravilloso, yo compré el paquete incluido los boletos, con los horarios que yo pedí , para ir a México volamos por United todo bien con el horario, a nuestro regreso por Spirit nuestro vuelo era a las 10 de mañana y spirit dijo que fue error de Expedia que el vuelo era 5 de la tarde , todo ese tiempo esperando en el aeropuerto de Cancún, prácticamente todo un día porque llegamos a casa en la noche. Pedir de favor arreglar estos inconvenientes porque puede causar un mal rato, planeo usar próximamente los servicios pero contando con esta pronta solución.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo bien. Paciencia si quieres ir de un hotel a otro, ya q hay q esperar el transporte. Y lo unico malo es que siempre hay los mismo en los bufetes todo el dia Falta variedad
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Myriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad muy buena lo único que le cambiaría son las almohadas pero de ahí En fuera todo excelente
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuliet

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel a pesar que no es una instalación nueva tiene un personal súper amable y profesional, la limpieza es excepcional por tener servicio VIP PREMIUM me organizaban la habitación 3 veces en el día. El buffet es muy pequeño pero tenías la opción de comer el hotel que gustarás casi siempre lo hacíamos en Akumal es mucho más variado. Lo único que no se pudo disfrutar fue la playa estaba completamente llena de zargazo y la limpiaron en varias ocasiones pero solo tenían una pequeña parte en Akumal donde podías bañarte y también estaba llena de rocas. Solo permanecí en las piscina.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta animación en el área de piscina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El Hotel.. Es un bonito.. Limpio..!! Todo el staff d El hotel meseros, recepción,animadores, Concierge, Chefs.. Etc.. Trabajan de manera impecable, un servicio d primera.. Yo he viajado por el mundo.. Y este concepto.. No lo tiene nadie.. Muy bien.. México!! Si se pueden hacer las cosas.. Quedamos muy contentos.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnulfo

Le gustó: Servicios
Previo acorde al sitio.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lourdes

Le gustó: Servicios
La Atencion y todo en general muy buena, solo un consejo para las piscinas inyectarle agua pues la temperatura es muy caliente del agua, gracias por todo.
Se hospedó 7 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

PASCUAL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los jardines y la habitación jr suite de jardin con jacuzzi. Lo que no me gustó fue que habia una fuga de agua en el closet y se mojo mi maleta
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023