Rodeada de exuberante selva, esta impresionante propiedad ofrece una escapada serena con un diseño fresco y moderno y un atractivo ambiente rústico. Deléitate con las impresionantes vistas de la piscina infinita y saborea la exquisita cocina del restaurante del hotel.
Servicios principales
Restaurante
Desayuno disponible
Spa
Piscina
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
El precio actual es de US$ 106
US$ 106
US$ 131 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jun. - 18 jun.
VIP Access
Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
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Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Copal Tulum Hotel se encuentra en Zama, un área de Tulum. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como snorkel. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Calle Ixchel sn, Tulum, QROO, 77760
Puntos de interés
Parque del Jaguar
19 min a pie - 1.6 km
Pirámides mayas de Tulum
11 min en auto - 6.0 km
Parque Dos Aguas
13 min a pie - 1.1 km
Hospital de Tulum
19 min a pie - 1.6 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
19 min a pie - 1.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 111 minutos en auto
Restaurantes
Coco Cafe
13 min a pie
Nimeño Bakery
5 min a pie
La Baguette
16 min a pie
Jasmine
13 min a pie
Rossina
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Copal Tulum Hotel
Este hotel de lujo cerca de Pirámides mayas de Tulum
Disfruta de tu estadía en Copal Tulum Hotel con un bar junto a la piscina, una terraza y un lugar para hacer fogatas. Si visitas el spa The Healing Spot en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes deportivos, tratamientos corporales y aromaterapia. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. La propiedad cuenta con un jardín, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, check-in exprés y un cajero automático o servicios bancarios
Los huéspedes destacan la piscina, la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 85 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Colchones con efecto memoria y cubrecamas
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Smart TV de 43 pulgadas con Netflix y canales de televisión vía satélite
Patios privados, chef personal y ventiladores de techo
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 11:30 por un recargo; entre 360 y 360 MXN por persona
2 restaurantes
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Copal Gastro Bar
Kokoro
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Excursiones en bicicleta
Gimnasio 24 horas
Spa completo
Para familias
2 piscinas al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Exterior
Brasero de jardín
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Masajes prenatales
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Piscina accesible en silla de ruedas
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón de espuma viscoelástica
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Smart TV de 43 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio de chef
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 360 y MXN 360 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2500 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MXN 250 (solo ida), (hasta 17 años)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo est án disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 21:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Copal Tulum Hotel?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre. Se puede acceder de 07:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Copal Tulum Hotel?
Al 13 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Copal Tulum Hotel el 17 jun. 2026 es de US$ 106, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Copal Tulum Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Copal Tulum Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Copal Tulum Hotel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Copal Tulum Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Copal Tulum Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2500 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Copal Tulum Hotel?
En Zama, este hotel de lujo se encuentra a 1,5 km de Hospital de Tulum, y a 5 km de Playa de Tulum y Pirámides mayas de Tulum. Centro comercial Hunab Lifestyle Center y Parque del Jaguar también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Copal Tulum Hotel
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,8
Servicios
9,0
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 678 de 1001 opiniones
10 - Excelente
678
Evaluación: 8 - Bueno. 150 de 1001 opiniones
8 - Bueno
150
Evaluación: 6 - Aceptable. 66 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
66
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
47
Evaluación: 2 - Terrible. 60 de 1001 opiniones
2 - Terrible
60
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
José
13 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida es rica y encuentras todo lo necesario limpio personal amable
José
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Fernando lozano
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La decoración, seguridad y comodidad. Los detalles y atención de su personal
Luis Fernando lozano
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amira
11 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención. Comida de calidad. Bien unicado
Amira
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika Melissa
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY AMABLES Y AGRADABLE ESTANCIA
Erika Melissa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Reynaldo
16 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general el personal muy amable menos uno, teníamos una reservación con crédito de spa y upgrade que no se hizo
Reynaldo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
29 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente el lugar y las personas muy amables
Carlos
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAFAEL ALEJANDRO
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó todo
RAFAEL ALEJANDRO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
CARLOS FABIAN
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
CARLOS FABIAN
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Diego
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Me gusta lo tranquilo y las atenciones , bonito y las actividades
Juan Diego
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rogelio
18 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar increíble para pasarla tranquilos
Rogelio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
silvia ilse
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increible
Amamos tanto que nos quedamos una semana completa recomendado
silvia ilse
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
María del Mar
3 mar. 2026
No le gustó: Servicios
Si quieres descansar y levantarte más tarde de las 8 am, olvídalo, hay una persona que se pone a soplar hojas desde las 8 am hasta las 9:30 am enfrente de tu habitación todos los días.
El hotel puede estar bien, pero de que te sirve ir a descansar para que te despierten con esa estupidez y después el personal te conteste que tienen que levantar las hojas y a la media hora está igual todo lleno de hojas. Ridículo y el personal se indigna cuando les haces el comentario. Terrible
María del Mar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
23 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel. Buena ubicación.
Roberto
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Regina
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad, muy bien ubicada, todo el personal es súper amable!
Regina
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel Santiago
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff muy amigable, rica comida, cercana a la zona hotelera de la playa, solo el agua del baño huele un poco a drenaje, no se recomienda lavarse los dientes con agua de la llave.
Angel Santiago
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
6 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opcion a un maravilloso precio
Jorge
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAFAEL
22 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el lugar muy bonito cerca del centro y de la zona hotelera
RAFAEL
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
María del Carmen
7 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso
Excelente hotel, está muy bonito. Te sientes en la selva !
María del Carmen
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis Angel
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy natural un lugar ideal para relajarse!
Luis Angel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos Edmundo
27 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Edificio muy bonito
Carlos Edmundo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente.
Rodrigo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel!! Sin duda a recomendar no hay nada negativo, su personal (Max , Paola), muy profesionales atentos, y conocedores de Tulum, sin duda regreso al mismo hotel pronto!!! Súper bien,
Luis y Alberto, Mty , NL
Luis
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorea De La
7 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Piscina 25 m para nadar
Servicio bueno y amigable
Kid friendly
Lorea De La
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pablo
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Las imágenes que utilizan son como de render, por que no coinciden con las habitaciones
Pablo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Amy
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Lo descrito en su página, en relación a lo que ofrece el hotel, con lo que recibes no es lo mismo, como servicio de TV, cafetera, etc. El colchón es muy malo, perjudica la espalda.No hay basurero en la recámara ni caja de pañuelos deshechables, falta de iluminación en recámara y baño. La puerta desde el
pasillo hacia nuestra terraza no tenía manera de cerrarse. Las toallas de la alberca deshiladas e incluso hasta rotas. El hotel, a pesar de verse bonito no es un hotel amigable para poder pasar un día relajado en su alberca, que estaba incluso sucia. Por la ubicación y costo seguramente podrán encontrar un mejor hospedaje.