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Delek Tulum se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum ubicada cerca de parques temáticos y en la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Las actividades como windsurf y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours y tirolesa en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Carretera Tulum - Boca Paila km 7, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso
13 min en auto - 8.2 km
Pirámides mayas de Tulum
16 min en auto - 9.6 km
Playa Ruinas
20 min en auto - 9.9 km
Escultura Ven a la Luz
1 min a pie - 0.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 58 minutos en auto
Restaurantes
Rosa Negra Tulum
4 min a pie
The Coffee
2 min a pie
Cenzontle
2 min a pie
Tacos Papi
1 min a pie
Mia Restaurant & Beach Club
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Delek Tulum
Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Tulum
Hospédate en Delek Tulum y disfruta de tu estadía con un bar en la playa, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina local que se encuentra en las instalaciones, Tatewari, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno continental con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Un club de playa gratuito en la propiedad, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como aire acondicionado y batas. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 12:00 por un recargo; entre 19 y 19 USD por adulto y 16 y 16 USD por niño
Bar en la playa
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Tatewari
Actividades
Alquiler de bicicletas
Alquiler de scooters o ciclomotores
Club de playa gratis
Piscina al aire libre
Yoga en la playa
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Mosquitera
No está permitido fumar
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para MP3
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 100
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por estadía, más un depósito de USD 100 por estadía.
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: entre USD 19 y USD 19 por adulto; entre USD 16 y USD 16 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 185.60 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 5)
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 185.60 ida y vuelta (de 1 a 18 años).
Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
Mascotas: USD 100 por mascota, por estadía
Cargo por check-out después de hora: USD 100, sujeto a disponibilidad.
Cargo de servicio: USD 19 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por cunas y camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Delek Tulum?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Delek Tulum?
Al 16 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Delek Tulum el 15 ago. 2026 es de US$ 142, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Delek Tulum acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1). Se debe pagar un depósito de USD 100 por estadía y un cargo de USD 100 por mascota, por estadía.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Delek Tulum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Delek Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Delek Tulum?
Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 100, sujeto a disponibilidad.
¿Delek Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 185.60 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Delek Tulum?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a pocos pasos de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque Nacional Tulum también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Delek Tulum
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 284 de 369 opiniones
10 - Excelente
284
Evaluación: 8 - Bueno. 45 de 369 opiniones
8 - Bueno
45
Evaluación: 6 - Aceptable. 22 de 369 opiniones
6 - Aceptable
22
Evaluación: 4 - Mediocre. 10 de 369 opiniones
4 - Mediocre
10
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 369 opiniones
2 - Terrible
8
Opiniones
Opinión verificada
4/10 Mala
Hector
6 mar. 2026
Cobran un "impuesto" de $493 por noche
Hector
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
alfredo
3 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Buena habitación. Bien presentada. Muy limpia
alfredo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hermoso hotel, la atención y el servicio excelentes, la playa muy limpia y excelente ubicación.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cristina
30 dic. 2025
No le gustó: Personal y atención, servicios
FATAL TODO . No recomendado
Principalmente playa sucia
Alberca en remodelación
No beach club no nada . Fatal mi experiencia
Cristina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Misleydis
17 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La pasamos genial.todo es impecable,muy buena atención y el ambiente muy agradable.
Misleydis
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Berly
18 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel con instalaciones muy bonitas, excelente playa frente al hotel. Me encantó. Volvería a regresar.
Berly
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
erik chin
29 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todos son increíbles
El hotel está de ensueño !!
erik chin
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ruth
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increíble playa e instalaciones
El hotel está increíble! Muy buen servicio. La playa de ensueño. La ubicación también es muy buena, sales de hotel y hay muchos restaurantes, aunque eso puede ser que haya más ruido, pero para la 1 am ya está todo apagado. Aún así mi descanso fue muy bueno. Me encantó! Espero volver pronto!
Ruth
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
kiona
28 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El area es muy coveniente para llegar a cualquier de los lugares del centro , lo unico es que como esta en el mismo centro si hay un poco de buya en la noche pero ya a la 1 se termina y el hotel te ofrece tapones para los oidos , lo bueno es que el hotel te informa a acerca de eso antes y te ofrecen cancelar si no te gusta este tipo de Ambiente , nosotros la pasamos genial , mi habitacion estuvo super chevere y muy limpia , y las antenciones del personal excelente , y bien atento ellos todos , gracias chicos
kiona
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Beatriz
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En líneas generales todo bien, pero había pedido unos requerimientos a la llegada al hotel y no los recibí
Beatriz
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Merlin
20 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Primera vez en Tulum y definitivamente no será la última. Atención de primera, tengo que aceptar que quede sin palabra Delek es todo lo que esperaba. Mi habitación era hermosa, se los recomiendo. No se dejen por los comentarios negativos, es un lugar con mucha paz, céntrico, tienen todo lo que necesitan a menos de 2 minutos caminando. Y la música que supuestamente dicen que se escucha dentro de los cuartos, es algo normal, no te va afectar para nada tú sueño ni tú tranquilidad en tu estadía.
Merlin
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Sandra
4 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el hotel, las habitaciones son únicas, el acceso a ellas es muy diferente a hoteles convencionales, es una propia entrada para cada habitación, tiene su propia terraza y cada mañana te llevan café y pan, las habitaciones son realmente cómodas, conservan ese aspecto rústico pero sin dejar de ser moderno, tiene aire acondicionado y si no quieres el aire tiene un ventilador arriba de la cama, el baño es muy bonito también, sale agua caliente, tiene muchas luces, siempre te dejan garrafón con agua y un termo para que lo uses mientras te encuentras ahí, te dejan una bolsa de playa, realmente tiene muchos detalles que nunca había visto en algún otro hotel. Te respetan mucho como huésped, porque a pesar de haber Beach club, en el momento que tú llegas tienen varias camas reservadas en la playa para los huéspedes. Todo me encantó pero le doy 4 estrellas ya que a pesar de que el servicio es bueno, los costos del restaurante la verdad es que si son muy elevados, y si sentí una ligera diferencia entre el trato a los extranjeros y a los huéspedes mexicanos. De ahí en fuera, todo me encantó; la ubicación, la vista, la playa, el personal, las habitaciones.
Sandra
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tony
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Beautiful spot I will definitely go back
Tony
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
neil
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Can’t say enough great things about the Delek. My second time there and will be booking it again in another 3 months. Amazing and friendly staff, very clean room, amazing food and drinks, and surrounded by top notch restaurants and shopping.
neil
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kimberley Ann
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a lovely visit! The staff were all extremely warm and friendly - we felt so well taken care of. The small touches were so welcome, and the relaxed nature of everyone there made our stay so relaxing. They gave us great recommendations for dining and local activities. We will return for sure!
Kimberley Ann
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vanessa
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel is a jungle paradise on the beach! The rooms are so beautifully designed, clean, and natural feeling. We stayed in a standard room on the second level and our bathroom had a skylight! We were treated so kindly by Steph, who made our stay 10x more special. She was helpful at every turn and deserves all the praise!
Vanessa
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Siddharth
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place to stay
Siddharth
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dylan Wallace
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff was amazing.
Dylan Wallace
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aslan
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Love this place!
Aslan
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Callum
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rooms are beautiful and the staff are beyond amazing. We like to try different places but will be hard to not come back here. Little noisy on the street but we stayed in peak season so can’t be helped.
Callum
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Jillian
1 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La chambre était rustique est mignon. Leur emplacement est parfait et le personnel très sympa. Par contre, la musique des restaurants à coté termine un peu tard ...
Jillian
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Toomey
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had an amazing experience at this hotel from start to finish. The staff could not be more accommodating and the room was perfect. The food/service was great and we loved being right on the beach. It was the perfect combination of relaxing and fun. I will 100% be back - I miss it already!
Toomey
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Teelah
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice ambiance. Staff was really nice. Great hotel for couples. The only thing I wish they had was a mirror and a tv in the room. The bathroom smelled awful as well.
Teelah
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great service, chill vibes to relax in the beach. Noisy at night time due to the restaurant/clubs. But prime location its in the middle of the ave.
Fernando
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
STEPHANY
25 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service! Beautiful breathtaking rooms with a view.