Maya Tulum by G Hotels se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum en la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También puedes darte una vuelta por Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Playa Ruinas. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Carr. Tulum-Boca Paila Km 7 Lote 10, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
1 min a pie - 0.1 km
Parque del Jaguar
3 min en auto - 2.2 km
Parque Nacional Tulum
4 min en auto - 2.9 km
Museo SFER IK
2 min en auto - 1.1 km
Escultura Ven a la Luz
5 min en auto - 3.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 54 minutos en auto
Restaurantes
Maya Tulum
1 min a pie
Mateos
11 min a pie
La Eufemia
1 min a pie
Zamas Restaurant + Bar
10 min a pie
Khyra Tulum
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Maya Tulum by G Hotels
Hotel con instalaciones remodeladas en 2022 y cerca de Playa de Tulum
Con una ubicación cercana a Playa Ruinas y Parque Nacional Tulum, Maya Tulum by G Hotels te ofrece una terraza, tiendas de marca en la propiedad y un jardín. Si visitas el spa Maya Tulum Spa en las instalaciones, podrás relajarte con envolturas desintoxicantes, envolturas corporales o masajes tailandeses. La propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería, un bar y wifi en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, muebles de exterior y asistencia turística y para la compra de entradas
Café o té en las áreas comunes, recepción disponible las 24 horas y personal multilingüe
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 51 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como cajas de seguridad y minibares.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
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Zona Hotelera
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; entre 20 y 40 USD por adulto y 20 y 40 USD por niño
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Clases de yoga
Piscina al aire libre
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En la playa
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
1 piso
51 edificios
Alojamiento completamente renovado: abril 2022
Arquitectura tradicional
Construido en 1986
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Entrada con dispositivo electrónico
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 11:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 50 por mascota, por noche, más un depósito de USD 500 por estadía.
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 4 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 20 y USD 40 por adulto; entre USD 20 y USD 40 por niño (precio aproximado).
Depósito por mascotas: USD 500 por estadía.
Mascotas: USD 50 por mascota, por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 14 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Maya Tulum by G Hotels?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 19:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Maya Tulum by G Hotels?
Al 26 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Maya Tulum by G Hotels el 5 may. 2026 es de US$ 86, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Maya Tulum by G Hotels acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 500 por estadía y un cargo de USD 50 por mascota, por noche. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Maya Tulum by G Hotels?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Maya Tulum by G Hotels?
Horario de check-in: 15:00-11:00.
¿A qué hora es el check-out en Maya Tulum by G Hotels?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Maya Tulum by G Hotels?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 5 km de Playa de Tulum, Parque Nacional Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Playa Ruinas y Pirámides mayas de Tulum también se encuentran a 10 km.
Opiniones
Opiniones de Maya Tulum by G Hotels
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
9,2
Ubicación
8,4
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 210 de 435 opiniones
10 - Excelente
210
Evaluación: 8 - Bueno. 82 de 435 opiniones
8 - Bueno
82
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 435 opiniones
6 - Aceptable
50
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 435 opiniones
4 - Mediocre
41
Evaluación: 2 - Terrible. 52 de 435 opiniones
2 - Terrible
52
Opiniones
2/10 Terrible
Zamir
4 ene. 2026
Zamir
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Karla Patricia
Viajó con su familia
4 ene. 2026
No le gustó: Servicios
La habitación con salida al mar
Karla Patricia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
4/10 Mediocre
Mildret Carolina von Mohr
6 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
Estaba todo en modo ABANDONADO, estaban remodelando el hotel, no había atención, trabajadores cambiando ventanas haciendo ruidos estridentes en toda mi estancia.
No hay seguridad en el acceso a la alberca desde la playa, y entran personas desconocidas, que vienen a hacer y ofrecer servicios inadecuados e inapropiados para familias, y al final se robaron las chanclas de mi hija. La habitación no tenía tele y había una cucaracha en mi cepillo de dientes.
El personal INCREÍBLE, muy buena atención en recepción y restaurante.
Mildret Carolina von Mohr
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
MARÍA DE LOURDES
Viajó con su pareja
29 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios
Nos dieron un up grade gratis y fue increíble..: solo que la habitación parecía que llevaba tiempo con una manta sobre la cama y había una botella abierta en la habitación. El beach club estaba en remodelación
MARÍA DE LOURDES
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Karla Eliett
Viajó con su pareja
20 sept. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar con gran potencial.
Desafortunadamente cuando fuimos la alberca estabauy sucia, y no dieron ganas de meterse. Y como había muchísimo sargaso pues estuvimos 3 días ahí y sin tocar agua.
En fin, es bonito, elegante, tranquilo, seguro y el personal con muy buena atención.
Karla Eliett
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Silvia
17 sept. 2025
No me gustó que estaba muy lejos la alberca de mi cuarto que el agua para bañarte y lavarte los dientes sabe a sal que cierran temprano el bar la comida y bebida son buenas
Silvia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
LUIS HUMBERTO
Viajó con su pareja
17 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy descuidado y sucio
LUIS HUMBERTO
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
2/10 Terrible
Carlos
Viajó con su pareja
15 sept. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una horrible experiencia, olor fétido , nauseabundo al grado de no poder dormir y con ganas de vomitar toda la noche por el grado de olor a sargazo tan horrible , entiendo que no se puede controlar el sargazo que llega , pero si lo que se limpia y se ve que no han tenido el cuidado de limpiar desde hace tiempo , temo inclusive por mi salud , el plan era quedarnos posiblemente hasta 3 noches , pero solos nos quedamos una por tan mala experiencia
Carlos
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Sandra Gonzalez
Viajó con su pareja
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hace falta luz artificial en habitación el agua de regadera y lavabo sabe salada, cuando regresaba a la habitación por la tarde había excremento de algún animalito sobre la cama
Sandra Gonzalez
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Katia
18 ago. 2025
Katia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
6/10 Aceptable
José Miguel
13 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
José Miguel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Martha
Viajó con su familia
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las camas son comodas, la comida aceptable, el lugar bonito solo que no vengan en el mes de agosto, hay sargazo y mal olor.
Martha
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
HECTOR JAVIER
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno
HECTOR JAVIER
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Hector
4 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar agradable para relajarse
Hector
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Rigoberto Navarro
Viajó con su familia
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien pero el aire acondicionado no enfría nada el refrigerador menos y Aveses nos quedábamos si agua pero en general bien sería un hotel perfecto si arreglan esos detalles y pues nos temporada de sargazo
Rigoberto Navarro
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
4/10 Mediocre
Ana Karina
13 may. 2025
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Creo que para lo que cobran deberian cuidar mucho su playa ya que estaba llena de zargazo y no es plan familiar es para gente joven yo iba con mis abuelas y mi hija lo que me obligo a cambiarme de lugar
Ana Karina
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
NICOLAS
6 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
NICOLAS
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Raúl
Viajó en grupo
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gran hotel
Excelente todo
Raúl
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Francisco
23 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente en todos los aspectos!
Francisco
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
6/10 Aceptable
Leslie
Viajó con su pareja
14 ene. 2025
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra estadía fue muy grata, trato increíble, desayuno excepcional y todo el lugar es hermoso, sin embargo tuvimos la desagradable experiencia de lidiar con cucarachas y otros bichos en la habitación.
El primer día aparecieron dos, en el piso cerca de la puerta, no le dimos mucha importancia y lo dejamos pasar, pero aparecieron otras dos el siguiente día y la tercera noche apareció una en la cama y eso nos pareció completamente inaceptable, más delante durante la mañana aparecieron otras dos en el área de los lavamanos y en la esquina entre la cama y el clóset decenas de mini cochinillas, donde también el clima estaba chorreando agua y mojo un poco mi ropa, unas cuantas cochinillas más grandes estaban también sobre el lavamanos cerca de los cepillos de dientes.
Al reportarlo en la noche nos dieron la opción de cambiar de habitación, sin embargo era nuestra última noche y teníamos que salir al siguiente día temprano, no queríamos empacar todo para movernos, desempacar y tener que volver a empacar, además de que otra habitación no aseguraría que no hubiera cucarachas también.
En la mañana siguiente al hablarlo con la gerente en turno nos informó que podía ofrecernos una noche extra sin costo, pero ya estábamos por viajar de regreso, mandamos un correo para darle seguimiento y pedir que se nos honrara la noche que nos ofrecieron a forma de reembolso y nos han ignorado por semanas.
Leslie
4/10 Mediocre
Alejandra
Viajó con su pareja
7 ene. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Dicen tener valet parking y cuando hicimos check out nos tocó ir a nosotros mismos por el auto, ni siquiera nos ayudaron a llevar nuestras maletas al auto, la habitación q nos asignaron si estaba linda pero el restaurante lo tiene al lado y había mucha música todo el tiempo, se ponen a aspirar no se q desde horas de la mañana y en realidad no dejan descansar
Alejandra
2/10 Terrible
José claudio
Viajó con su familia
5 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Pesimo
Pésimo ! Servicio al hacer check in muy lentos, no tuvimos internet ni teléfono en la habitación el primer día, la habitación que nos dieron está junto al restaurant de tacos y todo el día la música súper alta si queríamos descansar pues no era opción esto así hasta las 8 pm,la habitación olía a caño horrible al grado de tapar las alcantarilla de la regadera y lavabos , el servicio de restaurante pésimo en dos ocasiones pedimos alimentos y siempre faltaba uno . Definitivamente no volvemos ni recomendamos .relacion calidad precio te sientes robado del precio y todo lo que pasamos
José claudio
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Jerson Arian
15 dic. 2024
Le gustó: Personal y atención
Jerson Arian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Jose Luis
Viajó con su familia
2 dic. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La propiedad esta espectacular, la limpieza no la hacen a detalle (habia cucarachas en la habitación, como es pet friendly, habia excremento a fuera y a pesar de que la reporte no limpiearon inmediatamente, nos toco un pañal en el camastro), el personal super servicial, la comida normal pero si cara -en general en Tulum, los alimentos son caros-. Un par de días nos quedamos sin agua para bañar (y no me avisaron que era agua salada para bañarse y lavarse los dientes).
Jose Luis
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
madyadira
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios