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Ahau Tulum

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Opciones de habitación

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Mostrando 12 de 12 habitaciones

Ver todas las fotos de Junior Suite Garden view Beach level

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Junior Suite Garden view Beach level

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Garden view Top level

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Junior Suite Garden view Top level

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean view Beach level

Terraza o patio

Junior Suite Ocean view Beach level

  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Ocean view Top level

Vista desde la habitación

Junior Suite Ocean view Top level

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Junior Suite Oceanfront Beach level

Vista desde la habitación

Junior Suite Oceanfront Beach level

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Junior Suite Oceanfront Top level

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Junior Suite Oceanfront Top level

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 47 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble

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Terraza o patio

Master Suite Oceanfront Beach level

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 84 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Master Suite Oceanfront Top level

Vista del balcón

Master Suite Oceanfront Top level

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 84 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Junior Suite Oceanfront Beach level

Vista desde la habitación

Junior Suite Oceanfront Beach level

  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Junior Suite Oceanfront Top level

Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Junior Suite Oceanfront Top level

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 47 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación doble Prestigio

Vista desde la habitación

Habitación doble Prestigio

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
9.0 de 10, Magnífico, 316 opiniones
El precio actual es de US$ 400
US$ 550 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Información de la zona

Ahau Tulum se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum en la playa. Escultura Ven a la Luz y Pirámides mayas de Tulum son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También puedes darte una vuelta por Parque Nacional Tulum y Playa Paraíso. En la zona puedes practicar actividades como windsurf y pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Mapa
Carr. Tulum a Boca Paila Km. 7.5, Tulum, QROO, 77760

Puntos de interés

  • Playa de Tulum
    Playa de Tulum
    3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    13 min en auto - 8.2 km
  • Playa Ruinas
    Playa Ruinas
    20 min en auto - 9.9 km
  • Pirámides mayas de Tulum
    Pirámides mayas de Tulum
    20 min en auto - 9.9 km
  • Escultura Ven a la Luz
    1 min a pie - 0.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 104 minutos en auto

Restaurantes

  • Rosa Negra Tulum
    4 min a pie
  • Mia Restaurant & Beach Club
    4 min a pie
  • The Coffee
    3 min a pie
  • ARCA
    5 min a pie
  • Bula Tulum
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ahau Tulum

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Escultura Ven a la Luz
  • Con una ubicación cercana a Playa de Tulum, Ahau Tulum te ofrece un bar en la playa, una terraza y una galería de arte en la propiedad. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como windsurf y surf o bodyboard. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas de marca en la propiedad y un jardín.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Valet parking gratis
    • Alquiler de bicicletas, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un club de playa en la propiedad
    • Acceso a un gimnasio cercano, toallas de playa y servicio de portero
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y ofrecen comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y bombillas LED

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Alaya Tulum
Zona Hotelera
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.6 de 10, Excepcional, 468 opiniones
El precio actual es de US$ 209
US$ 256 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
Alaya Tulum
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 21:30 en horarios programados y previa solicitud
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Ahau Beach Club
  • Ahau Restaurant
  • Raw Love

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Centro de bienestar
  • Clases de surf
  • Clases de yoga
  • Club de playa
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Galería de arte
  • Piscina al aire libre
  • Surf de remo
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas de diseño
  • Windsurf

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Sala de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 25 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 11 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10000 por persona ida y vuelta.
  • Mascotas: USD 25 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ahau Tulum?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Ahau Tulum acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 25 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ahau Tulum?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ahau Tulum?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Ahau Tulum?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Ahau Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 21:30 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 10000 por persona.

¿Dónde se encuentra Ahau Tulum?

Este hotel junto a la playa de Zona Hotelera se encuentra a pocos pasos de Escultura Ven a la Luz y Playa de Tulum. Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an y Parque Nacional Tulum también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Ahau Tulum

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

10

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 171 de 277 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 277 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 277 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 277 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 277 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta propiedad me dejó enamorada, por supuesto que voy a regresar con mi familia, es un paraíso, la atención excelente en todas las áreas, la comida muy deliciosa, fue un relax total, los masajes espectaculares, no dejen de hacerlo si vienen, 200 por ciento recomendado.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy limpia, amplia con una bonita vista al mar lastima que era epoca de zarg
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jesus Francisco

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación para desayunar, comer o cenar en los alrededores
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Jesus

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente descanso en pareja

Excelente lugar para descansar y excelente servicio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marisol

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo espectacular y buen lugar para relajarse. un poco alto en precios
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el hotel, muy cálido las cabañas están a nivel de playa, el hotel es chiquito por lo que el servicio y la atención está muy personalizada, la ubicación es excelente y la playa hermosa
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Excelente estancia y cercano del evento que tuvimos. Felicidades al servicio de Junior en el front desk
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose luis pascacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen ambiente y las cabañas súper atractivas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mayra Esmeralda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sin duda Ahau es un hotel biodegradable dentro de las hermosas playas de Tulum que por cierto tiene su propia playa y museo. Hotel del famoso Roberto Palazuelos quien lo puedes ver caminando por su hotel y excelente persona!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexis

El lugar es increíble , solo un olor fuerte a humedad creo que con un buen aromatizante estaría genial , las camas son muy cómodas, la ubicación es la mejor!!!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor Ivan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bonita y tranquila pura agusticidad!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de lujo
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arturo

Todo hermoso solo que estaría bien un pasillo rústico o algo parecido de la entrada asta los escalones y entre el restaurante y el hotel ya que puro arena no me gusto😉
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

JOSE

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Personal y atención
Esperaba mas del hotel en cuanto al servicio y la atención al cliente..No lleno mis espectativas.. en cuanto al lugar y la playa muy bonita..
Opinión verificada

8/10 Buena

lucia patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Está muy bonito, la comida muy bien, la gente muy amable, el aire acondicionado no muy bien, en la noche tenía calor . El balcón es muy pequeño, no hay espacio para las sillas y entrar a la habitación.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

horacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

8.5

Las almohadas son grandes y súper duras. El colchón ya están vencidos y se hunden. El servicio muy bien y felicito al staff por sus buenas atenciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Servicios
Todo muy bueno , excepto la piscina muy oscura pequeña.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Carlos Alamilla

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El aire no enfría correctamente, demasiado limitado el hotel decidimos salir un día antes e irnos a otro hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Salieron dos cucarachas, no salía agua con presión en la regadera, un día solo agua fría y al otro solo caliente. El día del check out a las12 en punto nos fueron a tocar a la puerta para que saliéramos. Lo único bueno es el sabor de la comida y la atención de los meseros en restaurant y playa.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me quedé en un suit en la parte de abajo , con vista al mar, todas tienen plantas enfrente, lo Que impide la vista total del Horizonte.. A mi parecer están de más las plantas. O quizá tenga un motivo como el de privacidad de vista de playa hacia la habitación… Saludos!! El trato de lo mejor
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Que no tienen control de los camastros, las ocupan los que consumen(no hospedados), pero también hay personas que están hospedadas en el hotel y tienen derecho a un camastro, llega un punto que faltan camastros en mi caso fue en fin de semana.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vianney

Le gustó: Limpieza
Great place to stay on the strip!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Araceli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shops and restaurants nearby
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Regina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Had a wonderful experience with my daughter. Great location, we were able to walk to all the amazing restaurants in the area. Friendly stafff at Ahau, loved our waiter Sergio. Was very relaxing and serene.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aleksey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean hotel with good service. Great area
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026