Playa Canek Beachfront Eco Hotel se encuentra en Zona Hotelera, un área de Tulum en la playa. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. También vale la pena conocer Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk y LabnaHa Ecopark Adventures. Las actividades como buceo y pesca ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Carretera Boca Paila Km 8.3, Tulum, QROO, 77780
Puntos de interés
Playa de Tulum
3 min a pie - 0.3 km
Playa Paraíso
14 min en auto - 8.9 km
Pirámides mayas de Tulum
21 min en auto - 10.6 km
Escultura Ven a la Luz
13 min a pie - 1.1 km
Playa pública de Las Palmas
12 min en auto - 8.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 62 minutos en auto
Restaurantes
Ilios | Greek restaurant in Tulum
4 min a pie
Rosa Negra Tulum
7 min a pie
ARCA
6 min a pie
Casa Banana
3 min a pie
Secrets Tulum Beach Club
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Playa Canek Beachfront Eco Hotel
Este hotel cerca de Playa de Tulum
Si te hospedas en Playa Canek Beachfront Eco Hotel, dispondrás de desayuno continental incluido, un bar en la playa y una terraza. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y almuerzos. La propiedad también cuenta con una cafetería, un jardín y un bar para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Check-out exprés, servicios de concierge y una caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje, personal multilingüe y una tienda de regalos
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Playa Canek Beachfront Eco Hotel, todas las habitaciones ofrecen beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Duchas y artículos de tocador gratuitos
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
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Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones (15 USD por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar en la playa
Bar o lounge
Cafetería
Restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Spa completo
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
En la playa
Jardín
Terraza
Spa completo
Masaje
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sin ascensor
Más
2 pisos
3 edificios
Construcción: 2014
Espacios para fumadores
Mosquitera
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El aire acondicionado de esta propiedad se encuentra disponible únicamente de 20:00 a 7:00.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Esta propiedad no permite hospedar a menores.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 85 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 8)
Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 15 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Playa Canek Beachfront Eco Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Playa Canek Beachfront Eco Hotel?
Al 22 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Playa Canek Beachfront Eco Hotel el 23 jun. 2026 es de US$ 85, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Playa Canek Beachfront Eco Hotel?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 15 por día.
¿A qué hora es el check-in en Playa Canek Beachfront Eco Hotel?
Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Playa Canek Beachfront Eco Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Playa Canek Beachfront Eco Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 85 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Playa Canek Beachfront Eco Hotel?
En la playa, este hotel de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Escultura Ven a la Luz, Playa de Tulum y Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an. Parque del Jaguar y Museo SFER IK también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Playa Canek Beachfront Eco Hotel
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
8,2
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 101 de 271 opiniones
10 - Excelente
101
Evaluación: 8 - Bueno. 66 de 271 opiniones
8 - Bueno
66
Evaluación: 6 - Aceptable. 45 de 271 opiniones
6 - Aceptable
45
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 271 opiniones
4 - Mediocre
28
Evaluación: 2 - Terrible. 31 de 271 opiniones
2 - Terrible
31
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ramiro Enrique
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un eco hotel pequeño y muy confortable
Ramiro Enrique
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
HECTOR JAVIER GONZALEZ
2 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal hotel
HECTOR JAVIER GONZALEZ
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alejandra
11 ago. 2025
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
le falta mucho mantenimiento al hotel, estabamos en el 3er piso y las escaleras eran inseguras, habia muchisimos mosquitos, y habia una cucaracha grande en la habitacion
Alejandra
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Pablo
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho, es muy bonita, simplemente tiene algunos detalle u observaciones.
El estacionamiento esta muy limitado. Con base a eso, hay que estacionarse en fila para mover tu carro, hay que solicitar que muevan los demás (si te quedas encerrado). En horarios no laborales, ya no hay nadie que te atienda para hacer ese movimeinto o quien te entregue tus llaves del auto. El telefono que te contacta para darte la bienvenida, tardan muchisimo en contestar para que te apoyen, creo que en la noche o muy temprano, no hay nadie que te pueda ayudar.
Se dice que es eco friendly pero en mi habitación, tanto regadera como lavabo, se tiraba el agua, considerandose eceo, deberían reparar esos temas.
De ahi en fuera todo bien.
Pablo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lisbeth Velasco
26 jul. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
EL RECEPCIONISTA ES UN CHICO MUY PROACTIVO Y CON MUCHA ACTITUD DE SERVICIO
Lisbeth Velasco
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Yair de Jesús Vázquez
1 abr. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pesimo servicio, no hay estacionamiento, el dueño es muy despota y prepotente, golperaron mi vehículo y no se quisieron hacer responsables teniendo ellos la llave y el personal no sabe manejar los vehículos, la comida es espantosa y muy cara. No lo recomiendo para nada evitense problemas
Yair de Jesús Vázquez
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
abibe
22 mar. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Curtains were stained, sheets were stained, no hot water on the last floor…
abibe
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armen
30 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes
Armen
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ian
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
Pleasant stay for me and my family.
Ian
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Enosh
24 dic. 2025
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor service. The location is good. I will not go back
Enosh
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Manish
25 ene. 2026
No le gustó: Servicios
No one at reception at 5 pm. Breakfast the chef has no milk or cream or tea. He offer two dry toast with scrambled egg. Height of poor service
Manish
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonito
Rosa
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Chaitanya
23 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was not clean enough.
Got 4 towels for a group of 6.
Towels and sheets were stained.
No blanket on one bed.
No hot water in the shower
Toilet needs 15 mins to flush each time.
Nobody available onsite after 4pm.
Place was not secured in the nights.
Nobody at front desk to request.
Chaitanya
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kristi
3 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great beach location. Food nearby
Kristi
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Alma
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
The tranquility and the friendly staff made my stay memorable but the room we stayed in had several holes in the roof which made my kids scared
Alma
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Georgia
12 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Such a fun place to stay! Perfect spot for fun and relaxation. Great staff. Awesome bar happy hour/ restaurant.
Georgia
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonio
16 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The small parking but the staff was very helpful.
Antonio
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charles
27 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's a very small place with a lovely caretaker and his lovely dog. We loved going out for beach walks accompanied by the super friendly and obedient dog.
Charles
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Vaishali
22 abr. 2026
No le gustó: Personal y atención
Unfortunately, our 4-night stay at Playa Canek Beachfront Eco Hotel was very disappointing and far below expectations. We understand this is an eco-style property, but many of the issues were related to cleanliness, maintenance, and basic guest comfort — not the eco concept.
When we checked in, the suite was extremely hot and muggy. The downstairs area felt dirty, the bedding appeared unclean, and the bathroom was in poor condition. One sink did not work, the other had very low water pressure, and the faucets looked dirty enough that we didn’t want to touch them. The AC in the downstairs bedroom was not functioning, so we had to rely on two fans.
The worst experience was our last night, when the AC stopped working completely and the power went out from about 1 AM to 5 AM, making it impossible to sleep comfortably. We also dealt with excessive mosquitoes and were bitten repeatedly during the stay.
For the price paid, we expected a much better level of cleanliness, upkeep, and comfort. The property has a beautiful location, but the room conditions and maintenance issues significantly impacted our vacation. Based on our experience, we do not feel the stay delivered the value promised and believe compensation or a partial refund would be appropriate.
Vaishali
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
lisa
7 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location on the map isn’t where the property is. It’s 3.5km a 40 minute walk. The host asked for information about my stay before accepting my request. I let the host know I was booking for a family member to stay across from La Zebra where we were staying.When we arrived in Tulum and saw the property was so far away the host said to request a refund. The host denied the refund afterwards. We didn’t use the property and had to pay for other accommodations.
lisa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingalill
24 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jungelkänsla mitt på stranden
Hade ett fantastiskt rum kändes som i jungeln 5 meter från stranden. Paulina som jobbade i strandbaren var fantastisk och gav mig många fina tips.
Ingalill
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Caroline
16 jun. 2025
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The place was great, but could use some renovations. The pool was very dirty. Overall the service was good though, Paulina at the bar was amazing, gave us some great recommendations and made great drinks.
Caroline
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Bernice
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gilbert was accommodating and provided excellent customer service! We booked the night of arrival and everything was perfect
Bernice
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandra
22 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location! Amazing oceanfront view!
We had an amazing time!! The staff and service was excellent. Highly recommend and looking forward to come back and stay at Playa Canek.
Thanks again!!
Sandra & Jessica
Sandra
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Caitlin
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a wonderful stay with Playa Canek! The staff is incredibly kind and helpful, and you cannot beat walking from your room to a perfect beach with soft sand and crystal clear water. Our AC didn’t work one the nights we were there, and we couldn’t adjust the temperature during our stay when it was on, but this was pretty minor and otherwise we had a really wonderful time. Would stay here again!