Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con piscina al aire libre y cerca de Ecopark Kantun Chi

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Suite junior, frente al océano (Premium Level)

8,6 de 10
Excelente
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Habitación separada
Sillón cama
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Habitación superior

7,6 de 10
Buena
(234 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Sillón cama
Cortinas blackout
  • 38 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Puntos de interés

  • Cenote Cristalino - 8 min a pie - 0.6 km
  • Ecopark Kantun Chi - 8 min a pie - 0.7 km
  • Cenote Azul - 14 min a pie - 1.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 3 min en auto - 3.2 km
  • Playa Xpu-ha - 3 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 63 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mirador & La Hacienda Buffets - ‬16 min a pie
  • ‪Strikers Sports Bar - ‬5 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬12 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬4 min a pie
  • ‪Capri - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Xpu-ha
Con una ubicación cercana a Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino, Barceló Maya Colonial - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, buceo y paseos en velero. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, tratamientos faciales y masajes. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con desayuno y cena. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, pesca y snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, un parque acuático con cargo y servicio de guardería con cargo
  • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 480 habitaciones poseen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. También brindan atenciones como artículos del minibar gratis y batas. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, servicio de cuidado de niños y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Parque infantil
  • Pesca
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vela
  • Vóleibol
  • Windsurf

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque acuático (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 929 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 25 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Barra de apoyo en la ducha
  • Cabezal de ducha de mano
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura colonial
  • Construido en 2006
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.83 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 278 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 7)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • El cargo por uso de las instalaciones incluye acceso al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad aplica un código de vestimenta estricto en el restaurante.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 19:00.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 19:00.

¿Barceló Maya Colonial - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Barceló Maya Colonial - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Xpu-Ha se encuentra a 10 minutos a pie de Playa Xpu-ha, Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino. Marina de Puerto Aventuras y Cenote Chac Mool también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Barceló Maya Colonial - All Inclusive

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

8,4

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 547 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 224 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 118 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 61 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 51 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Rosario Quintana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable y la estancia en general muy buena
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Zaira Giselle Fuentes

Viajó con su familia
Todo perfecto
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ISORA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy limpia y el personal muy amable y atento
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

JUAN CARLOS

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Vasty

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La Habitación estaba medio limpia , si había detalles de que no la barrían bien , había una cucaracha muerta por los tres días que estuvimos y también en una reserva de restaurante le dieron prioridad a la personas extranjeras que a los nacionales.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Aldo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pues al fin me pude hospedar aquí y va una reseña completa y honesta, La comida si está buena más no es una chulada, todos los días varía la comida y toda en buen estado, los trabajadores todos muy amables tanto con el cliente nacional como internacional, las habitaciones muy cómodas y acogedoras, solo lo único malo es que se escuchan los ruidos de las habitaciones de alrededor, las albercas están padrísimas muy disfrutables solo que les hace falta más limpieza por que hay mucha basura y lama en los bordes, la playa siempre estuvo limpia, siempre hubo camastros, definitivamente le doy un 8/10 y lo recomendaría a conocidos.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien ‘habitación ,spa personal la playa todo ,la comida
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Simon

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
La comida y cena del bufet MUY mala y que te condicionen a reservar para los buenos restaurantes y solo si estás 3 o más noches puedes comer ahí.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jorge

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Los costales la verdad están malos en general
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

MARIA DE LA CRUZ

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Thelma Gabriela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Solo falló el aire acondicionado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Evelyn

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yessenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, la pasamos muy bien. Recomendado para viaje familiar.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

John Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Maravilloso lugar para ir con niños
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Observaciones

La estancia fue excelente! El proceso para realizar el check in fue bastante tardado 1 hora esperando y en la habitación hay un aparato en la parte de arriba con luz verde que no deja descansar. Respecto al trato del personal, las chicas del spa en recepción con actitud poco amble y las chicas y chico que te dan las instrucciones de la hidroterapia muy serviciales. La hidroterapia la recomiendo 100% Algunos meseros de los restaurantes igual con actitud poco servicial. Gilberto Hernández del Mariachi Grill, Barcelo Maya Colonial fue excelente
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Joel Efrain

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Reiniel

the rooms need maintenance
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cómodo, la comida es buena.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Luz María

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Pésimo servicio

La verdad todos los empleados son súper nefastos tratan horrible a todos, nunca sonríen y nunca tienen disposición de ayuda, el de la recepción nefastisimo los meseros hartos y cansados las del room service nefastas todos todos los 3 días que estuvimos ahí no tuvimos ningún trato amable y eso que hemos Ido muchas veces a ese hotel y está en decadencia sus instalaciones no están tan mal pero su servicio es pésimo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Silvia

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

KARLA PATRICIA LOPEZ

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único la tina estuvo tapiada y se reportó , nunca acudieron , además de que cualquier cosa teníamos que ir hasta recepción por que el teléfono no servía
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jessica Beltran

Se hospedó 8 noches en junio de 2025