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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de US$ 187
US$ 230 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sept. - 4 sept.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Suite, Garden View

Una habitación de hotel moderna con una cama, mesitas de noche, un escritorio y un televisor.

Deluxe Suite, Garden View

8,2 de 10
Muy buena
(295 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

Una piscina con agua azul cristalina, rodeada de edificios blancos con balcones y una estructura de techo de paja.

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8,6 de 10
Excelente
(55 opiniones)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Family Club Room - Pool Access, Pool View

Un balcón con barandilla de vidrio, piscina y mobiliario exterior.

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 de 10
Buena
(14 opiniones)
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual o 2 camas dobles y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Family Club Deluxe

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla y un balcón con vistas.

Family Club Deluxe

7,4 de 10
Buena
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual o 2 camas dobles y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Platinum Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Platinum Suite

8,0 de 10
Muy buena
(43 opiniones)
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Laguna Villa Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, techo de madera y pared de vidrio.

Laguna Villa Suite

9,0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Double Room Deluxe with Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Deluxe with Garden View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 3 personas
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size o 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Triple Room Luxury with Pool View

Habitación de hotel con cama, pared decorativa con diseño de hojas, pared texturizada y una silla.

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Single Room Premium with Garden View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Single Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 61 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Super Saver

Un dormitorio moderno con una cama grande, mesitas de noche, un velador, un espejo y un diseño de pared con temática tropical.

Super Saver

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Platinum Suite Plunge Pool

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un espejo grande y una puerta corredera de vidrio.

Platinum Suite Plunge Pool

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 902 opiniones
El precio actual es de US$ 197
US$ 243 en total
impuestos y cargos incluidos
3 sept. - 4 sept.
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Grand Sunset Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento, cerca de la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque ecológico Tres Ríos y Playa principal de Playa del Carmen. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret, o asiste a un evento o partido en Estadio Mario Villanueva Madrid. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    17 min en auto - 9.9 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    18 min en auto - 10.2 km
  • Un complejo turístico frente al mar con aguas azul cristalina, un litoral rocoso y edificios con techo de paja.
    Parque temático ecológico Xcaret
    30 min en auto - 20.0 km
  • Playa Xcalacoco
    16 min a pie - 1.4 km
  • Parque temático Xplor
    24 min en auto - 17.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    15 min a pie
  • Fresco Bar
    8 min a pie
  • Privilege Lounge
    10 min a pie
  • Mike’s Coffee
    17 min a pie
  • Margarita
    12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

  • Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
  • Si te hospedas en Grand Sunset Princess - All Inclusive, dispondrás de desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo, exfoliaciones corporales o aromaterapia. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como vóleibol, básquetbol y tiro con arco. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 3 bares en la piscina y 2 bares en la playa.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • 12 piscinas al aire libre y una piscina techada con 3 bares en la piscina, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • 6 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y sombrillas
    • Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y muebles de exterior
    • Los huéspedes destacan las opciones para comer, la cercanía con la playa y la piscina
  • Características de las habitaciones
  • Las 672 habitaciones proporcionan comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan atenciones como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes destacan la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
    • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades en tierra

    • Sala de fitness
    • Fútbol
    • Tenis
    • Vóleibol

Cursos, clases y juegos

    • Aeróbic
    • Baile

Entretenimiento

    • Acceso a las discotecas de la propiedad
    • Espectáculos en vivo en la propiedad

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Playa del Carmen
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 4.580 opiniones
El precio actual es de US$ 214
US$ 262 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.
Grand Riviera Princess - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 10 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Naranja
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Actividades

  • 12 piscinas al aire libre
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 12 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 504 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2025
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 50

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: MXN 50, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 12 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Al 5 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Sunset Princess - All Inclusive el 3 sept. 2026 es de US$ 187, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 50, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Esta propiedad para familias de Playa del Carmen se encuentra en la zona de entretenimiento, a 2 km de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Club de golf Gran Coyote Golf y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,6

Servicios

9,0

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 381 de 662 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 135 de 662 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 89 de 662 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 662 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 29 de 662 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gicela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buenas instalaciones y atención del Personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, mucha variedad de comida y albercas muy grandes, área de niños excelente y las habitaciones muy cómodas y bonitas
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es muy buena
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christian

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida no estaba buena ,al igual que los tragos tampoco y el hotel tenia muy poca animacion,las no hes eran aburridas
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encantada con las instalaciones y todo lo que tuvo que ver con nuestra estadía maravillosas personas el servicio de limpieza en la habitación magnífico Mis encantó mucho a pesar de que la playa estaba llena de sargazo
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hace falta más transporte para llevar los huésped a sus habitaciones ya que hay que caminar mucho de los bufet hacia las habitaciones.
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rolando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fiesta de espuma niños
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marieta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JESUS ORLANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está muy bien, comida, habitaciones y servicio del personal , lo único que considero debería ser extenderse es el horario de los toboganes ya que los cierran a las 5, y a esa hora apenas está bueno el sol para los niños Saludos
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cindy Estefany

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente, volvería al hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es muy bueno, la comida en general está excelente
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Dennis rene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

NATALIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar. Habitaciones renovadas
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LIDIA ELIZABETH MOTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó ! Habitación súper bonita, amplia, inteligente y todos los días limpian . El personal muy atento . Los restaurantes variados y ricos . Tienen muchas piscinas entonces siempre tienes espacio cómodo para disfrutar en familia . La recepción nos ayudó mucho cuando solicitamos ayuda . El bar muy agradable y rápido en atenderte . Comida disponible 24 horas . Y hermosa la fauna que vive en los jardines del hotel . Lo recomendamos muchísimo !
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Precio calidad bueno
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katia Susana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue maravilloso
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

mariana andrea angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está hermoso, mucha vegetación y animales, el personal muy atento y servicial, y toda la comida riquísima. Había variedad de restaurantes, me encantó y si volvería sin pensarlo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en excelentes condiciones y trato de 100
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marcotulio javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Puedo decir que algunos del personal en ocasiones nos hacian menos por el simple hecho de ser nacionales, era evidente la diferencia antes huespedes extranjeros.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mijael

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio en los bares, los cantineros siempre fueron muy lindos y muy empáticos,
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

María Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación súper moderna y cómoda , la comida rica en general , albercas muchas y bien mantenidas El personal la mayoría muy amable
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yunier

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La verdad para nada me gustó, estuvimos tratando de reservar en los supuestos restaurantes y no pudimos siempre que estaban llenos, las habitaciones quedan muy distante del loby solo se acercan a ti para vender membresías, e visitado mas de 30 hoteles en cancun y si bien este no es el peor no aconsejo ir ,lejos de disfrutar trabajo pasas
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

cynthia Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones fueron excelente me encantó lo único es que no dejaron tuallas extras
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerardo Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del Hotel fueron recientemente remodeladas, mejorando la calidad de las habitaciones, con un nuevo tobogán y también la remodelación de los restaurantes. El menú de los restaurantes fueron modificados y actualizados con mejores platillos y el sabor de su comida mantiene su calidad.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está perfecto! El personal es inmejorable, de verdad que todos muy amables, sonrientes, se ve que les encanta su trabajo. El hotel espectacular, sin duda vamos a regresar!!!!! Muchas felicidades por tan buen servicio!
Se hospedó 4 noches en abril de 2026