Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 12 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 499.514
AR$ 609.325 en total
impuestos y cargos incluidos
8 feb. - 9 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Deluxe Suite, Garden View

8,0 de 10
Muy buena
(255 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8,4 de 10
Muy buena
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual o 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Habitación familiar

7,4 de 10
Buena
(17 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al jardín
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual o 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Suite (with Jacuzzi)

8,0 de 10
Muy buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

8,8 de 10
Excelente
(15 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Double Room Deluxe with Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 m²
  • 3 personas

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 personas

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 1 persona

Single Room with Lake View

  • 68 m²
  • 1 persona

Single Room Deluxe with Garden View

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 55 m²
  • 1 persona

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personas

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 2 personas

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personas

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personas

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personas

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 1 persona

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 2 personas

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personas

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personas

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personas

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personas

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personas

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personas

Double Room with Lake View

  • 68 m²
  • 2 personas

Super Saver

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Platinum Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Año de remodelación: 2025
Ventilador de techo
Habitación separada
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Grand Sunset Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento, en la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque ecológico Tres Ríos y Playa principal de Playa del Carmen. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    14 min en auto - 8.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    15 min en auto - 9.1 km
  • Parque temático ecológico Xcaret que incluye una ciudad costera, vista general a la costa y un hotel de lujo o resort
    Parque temático ecológico Xcaret
    27 min en auto - 18.6 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    29 min en auto - 13.3 km
  • Playa Xcalacoco
    16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    15 min a pie
  • Piano Bar
    17 min a pie
  • Mike’s Coffee
    17 min a pie
  • Steakhouse
    12 min a pie
  • El Beso Pool Bar
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Si te hospedas en Grand Sunset Princess - All Inclusive, dispondrás de desayuno buffet incluido, una discoteca y 3 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y 2 bares en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, aromaterapia o reflexología. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, tiro con arco y vóleibol de playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 3 bares junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 12 piscinas al aire libre y una piscina techada con 3 bares en la piscina, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre, un parque acuático con cargo y servicio de guardería con cargo
  • Muebles de exterior, sombrillas y toallas de playa
  • Los huéspedes destacan las opciones para comer, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 672 habitaciones proporcionan comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan atenciones como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes destacan la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
  • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 10 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Naranja
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Actividades

  • 12 piscinas al aire libre
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 12 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque acuático (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 504 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2025
  • Alojamiento libre de humo
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 50

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: MXN 50, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 12 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Al 5 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Sunset Princess - All Inclusive el 8 feb. 2026 es de AR$ 499.513,75, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 50, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?

En Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 2 km de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

8,0

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,0

Servicios

9,2

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 51 de 107 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 25 de 107 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 18 de 107 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 107 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 107 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

ORTEC

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones recién remodeladas. Falta mejorar la fachada y que no incluye room service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

ivonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta hermoso andan venaditos adentro
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Sol, Saltillo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La playa del hotel tiene demasiados sargazo y las actividades que están dentro del hotel que ofrecen no son honestos te roban el tiempo te roban tu dinero
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy buen hotel, las habitaciones super comodas y la atención del personal muy buena.
Contdown 2026
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Omar Jorge

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación está recién remodelada, la dejaron muy linda y muy moderna nos encantó. El servicio como siempre excelente.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian, Guatemala

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No supe que estaba en remodelación. La recepción tampoco informó al hacer check in. No pude hacer actividades con mis hijos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Si me gusto la alberca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Severo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos fue genial sobre todos el transporte y excelente servicio de alexa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ezequiel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comida perfecta en todos los restaurantes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Markita, Saint Francis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Resort was under construction. I had to switch rooms when I arrived because of bugs. Chose this resort for them advertising vegetarian options; however, they barely had any. That said, the staff made the experience, and I will gladly return when construction is over.
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Ann

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved our experience here. The resort was newly renovated, rooms were modern and well maintained. Enjoyed the buffet, really enjoyed the Mexican food (tamales, plantain, etc. ) and LOVED the make-your-own chievche bar (so fresh). The bartenders at the Le Fleur/Steakhouse were incredible (such high quality personalized cocktails and an unexpected show) these bartenders really made it a one of kind experience. The riviara hotel part is still under construction but it didn't effect our experience much. Really appreciated the hotel trams that drove you directly to your hotel rooms from the lobby or beach. The beach was a little eroded and a bit seaweedy but we still had a great time lounging by the beach. 100% would be excited to go back.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

Alexis

Viajó con su familia
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I did not enjoy my stay at this resort. 1. They don’t offer an airport shuttle so you have to find your own transportation 2. The resort is currently under construction and a lot of the pools and restaurants weren’t open, and they had a lot of the buildings covered up on the outside with wood and netting. It looked a mess! 3. A lot of the pool tiles were coming off 4. People were constantly trying to sell us stuff the entire time 5. Our shower was constantly leaking and the fixtures were poorly installed 6.The concierge never brought us more wash cloths that we requested. I would not recommend this place to anyone, completely ruined my birthday!
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
Construction throughout the resort
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Irving

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
money worthy cheap but good front beach nice views pool clean clean towels close from everything
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

julie

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
New lights on sensors are terrible. Lights went on everytime you used the bathroom at night, waking up everyone else. Showers after upgrade are worse. Floors very slippery. Need a non slip bath mat inside the stall. They removed the cut out in the wall to put ur shampoo, soap etc. Now had to all go on the floors. Those of us with bad backs, that was awful. Beach was eroded and horrible. So much stinky sargassum. Buffets were much better quality of food tho. Upgrades in there feel more like a restaurant rather than a cafeteria. Terribly noisy during construction. All in all after 3 times....likley not to return. While the rooms looked updated, too many insufficiencies.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Kseniia

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
clean room
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean, great food , really good value for the price
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Cesar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at this family/couple friendly resort for two weeks, and everything was amazing from start to finish. From the moment we arrived until checkout, the service was exceptional. The staff were professional, attentive, and consistently welcoming. The buffet for breakfast, lunch, and dinner was always excellent and well-maintained. While some of the à la carte restaurants were hit or miss, there were plenty of great options available, so it was never an issue. Overall, my partner and I had a fantastic stay for our 3 year anniversary and would happily recommend this resort to anyone traveling from anywhere in the world.
Se hospedó 14 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Valerie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect i enjoy the hospitality the food drinks and everything around the only thing if you want to go out and visit some places they don't provide that so i got someone that i paid to show me around and its difficult to get into the hotel don't ask me why but overall i had a great time Gracias Mexico 🇲🇽
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Julie Anne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The resort itself is gorgeous. The grounds are well kept, plenty of pool space, chairs, bar options. Staff are friendly and attentive. Our rooms were really quite stunning. We were down near the pool closest to the beach. While it is a walk to the main dining area, we did not mind and there is a shuttle for those not wanting to walk. There could have been clearer instructions on using the room A/C and housekeeping keypads. We also had to request mini bar refresh vs having it done with housekeeping. But generally, the resort is one I would choose to return to. Except for the food. I have low expectations of buffet food at all inclusive resorts but usually you can expect that the specialty, reservation only, restaurants are decent. We found both the buffet and restaurant options to be pretty poor. The buffet items were often mislabeled, of varying temperature and not particularly appetizing. We visited three of the specialty restaurants and would only potentially return to the Hacienda (mexican). The Italian one - I ordered a pizza and it was essentially uncooked in the middle and bland. My friend ordered gnocchi and it was edible but not flavorful. We also tried the Grill. My friend ordered a steak, medium rare, and it was so tough he could barely cut it. I ordered jerk chicken and was expecting a breast. The dish was three breaded thighs, deep dried and covered in a sweet sauce. There were also things that were not open. This was mid January though.
Tons of wildlife on the grounds - Coati, agouti, iguanas, etc.
Main path
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Gabrielle Sil

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everyone and everything is as amazing
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Deborah

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A equipe é muito simpática, excelente, o quarto é maravilhoso, enorme. Entretanto, acredito que por ser inverno, o bar da praia estava fechado… os restaurantes são ótimos, a churrascaria e o La Fleur.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Emily

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Rooms were ok, swim out pool dirty .. staff constantly try to get you to sign up For things you don’t want
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

David

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
We weren’t able to eat dinner at any of the restaurants because it was by reservation only and we couldn’t reserve a table before checking in. The food quality was not great at the buffet or sports bar - especially for a “5 star” resort - I am not sure I would expect that quality from a 2 star. The staff we interacted with were all lovely otherwise. We would not return.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Andrea Lee

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean rooms lovely staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Sydney

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall, I had a good stay at Grand Sunset Princess. The property was clean, well-maintained, and enjoyable. Pools, beach access, and common areas were all clean and comfortable, which made it easy to unwind. Activities were limited, and the night shows & performances were disappointing. It’s a good option for relaxing, but not ideal if you’re looking for strong entertainment. Still a solid all-inclusive choice.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026