Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 480.159
AR$ 585.562 en total
impuestos y cargos incluidos
23 mar. - 24 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 29 de 29 habitaciones

Deluxe Suite, Garden View

8,2 de 10
Muy buena
(263 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Deluxe Suite, Pool Access (with Bathtub, Pool View)

8,4 de 10
Muy buena
(50 opiniones)
  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual o 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Family Club Deluxe

7,4 de 10
Buena
(17 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 litera individual o 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Platinum Suite

8,0 de 10
Muy buena
(40 opiniones)
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Laguna Villa Suite

9,0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Double Room Deluxe with Garden View

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 55 m²
  • 3 personas

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 3 personas

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 1 persona

Single Room with Lake View

  • 68 m²
  • 1 persona

Single Room Deluxe with Garden View

9,0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 55 m²
  • 1 persona

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personas

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 2 personas

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personas

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 3 personas

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • 4 personas

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 1 persona

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • 2 personas

Single Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personas

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personas

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 2 personas

Double Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personas

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personas

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 3 personas

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 m²
  • 4 personas

Double Room with Lake View

  • 68 m²
  • 2 personas

Super Saver

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Platinum Suite Plunge Pool

  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Grand Sunset Princess - All Inclusive se encuentra en la zona de entretenimiento, en la playa, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Parque ecológico Tres Ríos y Playa principal de Playa del Carmen. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    12 min en auto - 7.8 km
  • Playa principal de Playa del Carmen
    Playa principal de Playa del Carmen
    13 min en auto - 7.8 km
  • Playa Maroma
    Playa Maroma
    17 min en auto - 14.0 km
  • Parque temático ecológico Xcaret que incluye una ciudad costera, vista general a la costa y un hotel de lujo o resort
    Parque temático ecológico Xcaret
    23 min en auto - 18.3 km
  • Playa Xcalacoco
    16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 51 minutos en auto

Restaurantes

  • Amaranto
    15 min a pie
  • Mike’s Coffee
    17 min a pie
  • Piano Bar
    17 min a pie
  • Fresco Bar
    8 min a pie
  • El Beso Pool Bar
    14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Propiedad de lujo todo incluido con instalaciones remodeladas en 2025 y cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Si te hospedas en Grand Sunset Princess - All Inclusive, dispondrás de desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, camas de playa gratis y 2 bares en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes, aromaterapia o envolturas corporales. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, tiro con arco y vóleibol de playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con 3 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 12 piscinas al aire libre y una piscina techada con 3 bares en la piscina, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y servicio de portero
  • Clases de tenis en la propiedad, un salón de eventos y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes destacan las opciones para comer, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 672 habitaciones proporcionan comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan atenciones como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes destacan la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
  • Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 10 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Naranja
  • Grill Restaurant
  • Internacional Restaurant
  • Italian Restaurant
  • Mexican Restaurant

Actividades

  • 12 piscinas al aire libre
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 12 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 504 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento completamente renovado: noviembre 2025
  • Alojamiento libre de humo
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: MXN 50

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: MXN 50, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 12 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Al 22 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Sunset Princess - All Inclusive el 23 mar. 2026 es de AR$ 480.159, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por MXN 50, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Sunset Princess - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Sunset Princess - All Inclusive?

En Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 2 km de Playa Xcalacoco y Sitio de buceo Chun-Zumbul. Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Parque ecológico Tres Ríos también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Grand Sunset Princess - All Inclusive

8,4

Muy bueno

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 100 de 187 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 46 de 187 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 23 de 187 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 187 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 187 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Recibimos un trato degradante y ofensivo por parte del Gerente De premium. Había un pequeño error en la reservación con Expedia que pronto nos resolvieron ustedes, pero no nos dio opción de hacerlo. Nos corrieron literal del hotel y una vez que Expedia modificó la reserva regresamos y todavía se negaba a darnos la habitación, diciendo que no les había llegado un correo pésimo Servicio por parte de la gerencia en especial para los clientes de Expedia. Gracias por su atención.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

blanca olivia chavez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es la segunda vez que me hospedo ahí, las habitaciones muy limpias y renovadas, la cama y las almohadas de lujo,el hotel en sí muy limpio, la atención del personal es excelente, la comida muy rica, los restaurantes a la carta también, lo único que no me gusta es la playa, con zargazo y piedra
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Karla

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las renovación que tiene el hotel.. 1000000/10, las instalaciones super limpias y bonitas
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
En cuanto a servicios poner calderas para la alberca, no es posible que siendo hotel 5 estrellas no contemplen calentar el agua para la época de frío (nadie se metía a las albercas), en cuanto a habitación supuestamente están remodeladas pero los wc tambalean y acabados finos les fallan en los detalles de madera, los restaurantes para cenar se llenan muy pronto y los horarios del buffet son reducidos, uno viene de vacaciones a descansar y no a estar corriendo para alcanzar comida. Las actividades nocturnas podrían mejorar o al menos que duren un poco más. En cuanto a comida podrían colocar de la región o al menos más pescados y mariscos todo está muy enfocado a comida para estadounidenses. Tomar mejores precauciones para las remodelaciones, poner tapiales decentes y no solo malla sombra, y poner mayor atención a la explicación de las ubicaciones dentro del hotel, uno tiene que andar ahí descubriendo dónde están las cosas. La aplicación para ver actividades y reservas es un poco lenta y complicada, sobre todo para reservaciones en los restaurantes.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Grecia Larissa

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

ORTEC

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones recién remodeladas. Falta mejorar la fachada y que no incluye room service.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

ivonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta hermoso andan venaditos adentro
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Antonio

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

dylan

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Sol, Saltillo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La playa del hotel tiene demasiados sargazo y las actividades que están dentro del hotel que ofrecen no son honestos te roban el tiempo te roban tu dinero
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

LUIS FERNANDO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy buen hotel, las habitaciones super comodas y la atención del personal muy buena.
Contdown 2026
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Omar Jorge

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación está recién remodelada, la dejaron muy linda y muy moderna nos encantó. El servicio como siempre excelente.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Isidoro E

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo muy bien y rápido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Cristian, Guatemala

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No supe que estaba en remodelación. La recepción tampoco informó al hacer check in. No pude hacer actividades con mis hijos.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Si me gusto la alberca
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Severo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todos fue genial sobre todos el transporte y excelente servicio de alexa
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Ezequiel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comida perfecta en todos los restaurantes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Pradeep

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is beautiful
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Dany

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was our second straight year there. Loved it even more. They’ve so much work on renovations. Like the tubes/slides, the buffets, restaurants, ice cream shop, etc. We’ll go back again.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Andrew

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The rooms were clean and air conditioning was great. We had garden view rooms that was nice and peaceful the way we liked it. Staff was always friendly and offered assistance when asked. The pools were fun with two swim up bars. The kids liked the slides. When we went to the beach it was very weedy and not ideal for swimming. But after a bit of rain the beach seems to be better with less seaweed. The grounds and restaurants were clean and food was good.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Kylie

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Place is nice however the buffet was the best for food the restaurants were mod at best. Lots of walking which we didnt mind but put on 30k steps in one day trekin the resort
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Tommy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our family had an awesome time staying at this resort! The only improvement opportunities I can share are: My wife and I came to celebrate our 25th anniversary and have a vow renewal ceremony. The room we were given had two small beds rather than a king bed. It took two days to get switched to a room with a king bed. A large portion of the resort was closed for remodel but this was not disclosed prior to us arriving. Food at La Hacienda was not good. Very bland flavor and could not even eat my steak. Reservation restaurant food should be better than the buffet. Other than these things, we really enjoyed our stay. All staff were amazing, friendly, and helpful.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Choua

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed at Grand Sunset Princess Resort and overall had a great family experience. The property is very large, so expect a lot of walking, but the grounds are beautiful and spacious. The staff were friendly, welcoming, and quick to assist with any needs, including room issues and food allergies. Daily themed dining and nightly entertainment kept things fun. Food was decent overall—Mexican tacos and ceviche were the highlights. Some restaurants were closed, and the twin resort is still under construction. Reservations are required through the app or concierge. The beach had sargassum during our stay, and red flags were up. The water can be rocky near shore, so swim shoes are recommended. Sand quality isn’t ideal for building sandcastles. Pools were plentiful, though the kids’ splash features weren’t running. Rooms were clean, spacious, and beautiful, but had a noticeable damp smell that affected our clothes. Extras included shuttle service to Quinta Avenida (~$5), on-site photographers ($20/photo), and reasonably priced excursions. Overall, despite a few drawbacks, our family had a wonderful time and would consider coming back
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Teresa

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing trip and will absolutely be back! We got a swim out room and I wouldn’t have it any other way. So nice to be able to hangout close to our room, swim down to the bar or go to the beach. Room was very clean and bed was comfortable. Staff is all very friendly and helpful. Food is delicious and drinks are fantastic. Couldn’t have asked for a better stay.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

hossein

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Overall the experience was acceptable. There were a few issues that need to be addressed. 1) Useless Beach : the sargassum sea weed made the beach unappealing for most of the 9-day stay. The water was too shallow and rocky to swim in. The water perimeter was too close to the beach and if you crossed the line, the lifeguards would whistle even if the water is only at waist-level. 2) Lack of Activities : there were no activities passed 10 pm. I felt like there was a curfew going on. 3) Staff : the staff was decent however their effort was clearly based on tips. If you don't tip, they will do anything to avoid serving you. 4) Inadequate wifi: the wifi was spotty and only worked if you were next to the router. Clearly there are repeaters on each building but they weren't up to task. 5) Restaurant Differentiation : the premise offered many a-la-carte restaurants however the quality was only marginally better than the buffet. In most cases the buffet was a better choice than the restaurants.
Se hospedó 9 noches en marzo de 2026