Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos, en una playa privada, en Playa del Carmen. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Terminal marítima de Playa del Carmen, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como natación y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Parque temático ecológico Xcaret
19 min a pie - 1.6 km
Cenote Santa Cruz
16 min a pie - 1.4 km
Xenses Park
17 min a pie - 1.5 km
Parque temático Xplor
3 min en auto - 1.8 km
Reserva natural Río Secreto
4 min en auto - 2.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 54 minutos en auto
Restaurantes
El Xentral
10 min a pie
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
10 min a pie
The Buffete
3 min a pie
Mercado de la Merced
10 min a pie
Arriba Baja
17 min a pie
Acerca de esta propiedad
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y vóleibol de playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con masajes de tejido profundo, aromaterapia o tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 11 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con mariscos y mucho más. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como snorkel, senderos para caminar o andar en bicicleta y tiro con arco. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina y un supermercado o tienda.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
7 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y guardavidas en la propiedad
Estacionamiento gratis
2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y servicios de concierge
Un salón de eventos, hockey de mesa y resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 765 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 37 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, balcones y cunas gratuitas
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones
Actividades en tierra
Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil
Cursos, clases y juegos
Baile
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Propiedades similares
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Playa del Carmen
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
11 bares o lounges
11 restaurantes
2 bares junto a la piscina
Bar-cafetería
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
D' Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Actividades
2 pistas de tenis al aire libre
7 piscinas al aire libre
Centro comercial
Club infantil gratuito
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Esnórquel
Gimnasio
Hockey de mesa
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratis
Parque infantil
Rutas de senderismo o ciclismo
Sauna
Tiro con arco
Vóley playa
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
7 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Minigolf
Parque infantil
Servicio de canguro (de pago)
Socorristas en las instalaciones
Tienda de alimentación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Taquillas
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
En una playa privada
Jardín
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Reflexología
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Desayuno vegetariano disponible
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Sala de baile
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Socorristas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 37 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El servicio a la habitación no forma parte del plan tarifario todo incluido. Se aplican cargos por este servicio.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.40 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises para reutilizar parte del agua.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Al 17 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 30 jun. 2026 es de US$ 248, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Check-out: 11:00.
¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.
¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelaci ón de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8
Limpieza
8,4
Servicios
8,6
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2866 de 5438 opiniones
10 - Excelente
2.866
Evaluación: 8 - Bueno. 1245 de 5438 opiniones
8 - Bueno
1.245
Evaluación: 6 - Aceptable. 726 de 5438 opiniones
6 - Aceptable
726
Evaluación: 4 - Mediocre. 330 de 5438 opiniones
4 - Mediocre
330
Evaluación: 2 - Terrible. 271 de 5438 opiniones
2 - Terrible
271
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
María Elena Gutierrez
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente Hotel, buena atención por parte de todo el personal.
María Elena Gutierrez
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
12 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy rica la comida
Juan Carlos
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
RODRIGO DE JESUS DE
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, sobre todo la alberca natural!
RODRIGO DE JESUS DE
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aileen Anayansi Ortiz
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en este hotel me encanta
Aileen Anayansi Ortiz
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel Medel
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelentes instalaciones y servicios
Nos encantó
Manuel Medel
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martha Patricia
5 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa me encanta y la alberca que tienen en el mar es genial, super buena atención de todos los empleados
Martha Patricia
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ivan Yamid Díaz
11 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente servicio z
Ivan Yamid Díaz
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaqueline
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el hotel está precioso, con sus grandes áreas verdes, las albercas, habitaciones todo en excelente estado y buen servicio.
Jaqueline
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia Cristina Gurrola
21 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida muy rica en su variedad en el hotel super amables y sobre todo está muy lindo
Claudia Cristina Gurrola
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
María del socorro Medina
12 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bonito muy selvático con albercas infinitamente grandes la playa aunque es una pequeña caleta es hermosa súper disfrutable la comida, las bebidas todo estaba súper rico sin duda es un hotel al que volvería. Lo único que hace falta. Sería un poco de limpieza alrededor de las albercas es el único punto todos fueron muy amables muy cordiales y eso se agradece.
María del socorro Medina
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodrigo Daniel Castañeda
31 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable lugar para la familia y más para los bebés pequeños
Rodrigo Daniel Castañeda
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Guadalupe
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La calidad y la variedad de los alimentos no es la esperada para un resort 5 estrellas, también hace falta limpieza en muebles de playa y alberca.
Por lo demás bien! La atención del personal es esmerada, la fauna y la caleta espectacular.
Maria Guadalupe
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
4 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia
Juan Carlos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Cecilia Santana
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hay horarios muertos, donde los restaurantes no trabajan, debería haber comida todo el tiempo o snacks
Cecilia Santana
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anacamila
12 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un muy buen hotel, el personal es amable y atento. Ante cualquier inconveniente o situación que presentes recomiendo hacérselo saber al personal y ellos resuelven eficaz y rápidamente. El hotel es muy grande por lo cual no siempre está limpio, pero al menos las habitaciones si reciben buena limpieza. La comida es excelente, pero si recomiendo llegar temprano a reservar en los restaurantes a la carta porque valen la pena y solamente puedes reservar para dos días posteriores.
Anacamila
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y el personal muy amable.
Juan Carlos
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Martha Angélica Ledezma
14 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me agrado que no hay snacks libres a todo momento para estar en la playa o en la piscina, en lugar de snacks es un restaurante más y debes consumir dentro del mismo
Martha Angélica Ledezma
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Ramon
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Realmente todo estuvo muy bien, espectáculos, comida, atenciones, limpieza. Ningúna queja.
Juan Ramon
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela Beatriz
17 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy cómodas, cama super grande, mucha amabilidad de todos
Daniela Beatriz
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cynthia Ivette Nuñez
8 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
la habitación estaba limpia, en buenas condiciones, los caminos no estan tan limpios, el hotel es muy grande por lo tanto tienes que caminar muchísimo, que si no eres cliente royal no te ayudan a transportarte y la comida no esta buena, por lo tanto no me volvería a hospedar ahí
Cynthia Ivette Nuñez
Se hospedó 6 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis Alberto
11 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El menu en el restaurante principal es de buena calidad y opciones, el menú en el restaurante de playa y snack es limitado.
Luis Alberto
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
BRENDA JANETT
28 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En lo general es un buen hotel, aunque la comida del bufete no es muy variada. Lo único es que si son sensibles a los ruidos, es muy difícil conciliar el sueño ya que por la noche se escucha muy fuerte la música y por la mañana un ruido como de podadora.
BRENDA JANETT
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
hadad
9 abr. 2026
Super amabilidad de primera todo muchas gracias
hadad
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaen Salvador
12 may. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente y muy bien solo al estar tan expuesto a fauna, habia mucha popo de animales, poner mas atencion en eso
Jaen Salvador
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
emiliz
23 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios