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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort todo incluido con 11 restaurantes y 7 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Gimnasio
  • Bar
El precio actual es de AR$ 372.655
AR$ 454.916 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Royal (Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Royal (Level)

8,4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite estudio junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite estudio junior

7,6 de 10
Buena
(45 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación de lujo (Royal Level)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe (Concierge)

7,6 de 10
Buena
(63 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(390 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 de 10
Buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,2 de 10
Muy buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama
Edredón de plumas
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
  • 90 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Vista desde la propiedad

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 2.600 opiniones
El precio actual es de AR$ 423.927
AR$ 423.927 en total
impuestos y cargos incluidos
4 nov. - 5 nov.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Parque temático ecológico Xcaret - 16 min a pie - 1.4 km
  • Ferry a Cozumel - 5 min en auto - 2.2 km
  • Parque temático Xplor - 5 min en auto - 2.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 16 min en auto - 10.2 km
  • Club de golf Playacar - 17 min en auto - 8.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 54 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min a pie
  • ‪The Buffete - ‬3 min a pie
  • ‪Mercado de la Merced - ‬10 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬10 min a pie
  • ‪Cafeteca - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un supermercado o tienda y un centro comercial en la propiedad. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y snorkel. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con masajes, reflexología o exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 11 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con mariscos y mucho más. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como vóleibol de playa y tiro con arco. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un minigolf y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 7 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y recepción disponible las 24 horas
  • Entretenimiento nocturno, servicio de portero y un salón de eventos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 765 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 37 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Vista desde la habitación

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.6 de 10, Excelente, 1.347 opiniones
El precio actual es de AR$ 1.325.534
AR$ 1.607.900 en total
impuestos y cargos incluidos
10 nov. - 11 nov.
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 7 piscinas al aire libre
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 7 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 37 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El servicio a la habitación no forma parte del plan tarifario todo incluido. Se aplican cargos por este servicio.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.77 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Al 3 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 30 nov. 2025 es de AR$ 372.655,07, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 2601 de 5027 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1145 de 5027 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 688 de 5027 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 328 de 5027 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 265 de 5027 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria Del Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia ,alimentos variados y ricos
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Laura Leticia Gonzalez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo nos tocó una habitación demasiado lejos de los restaurantes y no salía agua caliente
Foto de la playa del hotel
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Izyeroaly Hernández

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, solamente la comida creo que podria mejorar un poco. Algunas cosas estaban muy secas.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carol Valeria Vélez

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Na
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Más rapidez y opciones en las comidas
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alma

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kevin Alexis

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Casi caigo en un tiempo compartido :(
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yahaira

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está bien limpio y rico
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Oscar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Hotel agradable , muy selvático , nos gustaron mucho las instalaciones , comida repetitiva y pocas opciones , personal deficiente y escaso, mala actitud , servicio lento ( sin ganas de trabajar)
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Erik

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para pasarlo con la familia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Danna Paola Fuentes

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ABEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy variado y fresco
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Henry H, Revere

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Toda la propiedad es muy limpia y organizada, nunca recibi un trato vip, la comida muy variada, varios restaurantes.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Carlos Alberto Cuevas

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Necesita más variedad el restaurante! El personal atiende mejor a los extranjeros!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Gerardo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El Hotel tiene un entorno natural espectacular y una infraestructura de primer nivel, pero la experiencia se vio afectada por deficiencias en el servicio que el hotel presume.En los restaurantes y bares de playa, varios empleados mostraron actitudes poco amables entre ellas la señora Yolanda Gutiérrez,al solicitarle una mimosa me la dio de mala gana y al preguntarle si estaba enojada, respondió que ella es asi. Aunque la fauna del hotel parece libre y cuidada, hay una falta de control: animales se acercan a vasos con alcohol y algunos visitantes interactúan de forma inadecuada sin que el personal intervenga, hasta habían personas que les causaba risa como les daban bebidas a los animales , a mi parecer va en contra de la contra de lo que dice el hotel respecto al respeto ambiental En las áreas de albercas también hubo problemas: adultos ebrios y música alta en la zona infantil sin supervisión, nos pasamos para una alberca más tranquila en frente de la torre 21 y una empleada nos solicitó salir de ahí,al comentarle los que pasaba en el área infantil nos responde que los Adultos pueden estar donde quieran, eso demuestra claramente que la seguridad y tranquilidad de los niños no son prioridad.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Najwa

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

josue erik parra

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bien
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Dariela E. Aranda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente limpiezs, solo no me pusieron mas jabon o complementos de cafe aunque se usaron o casi terminaron. La comida es muy rica, pero es muy dificil obtener reservacion en restaurantes a la carta. Personal muy amable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yarely Iraní

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Las habitaciones no contaban con agua caliente para bañarse
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Joaquin Ivan Diaz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ideal para familia
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion limpia, Instalaciones limpias
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Martha Vianey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente hotel, muy familiar y con varias actividades.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Edgardo

Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Rosa, Fort Lauderdale

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mobiliario habitacional muy deteriorado. Las toallas de piscina desgastadas, decoloradas, dañadas.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025