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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En una playa privada, con 7 piscinas al aire libre, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Exterior
11 restaurantes, se sirve cena, mariscos
Exterior
7 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas
VIP Access

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Gimnasio
  • Spa
  • Bar
El precio actual es de AR$ 261.342
AR$ 320.293 en total
impuestos y cargos incluidos
30 sept. - 1 oct.
Exterior

En la playa

Alojamiento con todo incluido con una playa privada. Aprovecha servicios como toallas de playa en la playa de arena blanca. Algunas de las actividades que puedes disfrutar en las instalaciones incluyen esnórquel y masajes junto a la playa.

Exterior
Exterior

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

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Hoy

sep. 19 - sep. 20
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 19 - sep. 20

Mañana

sep. 20 - sep. 21
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 20 - sep. 21
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 de 10
Muy buena
(26 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,2 de 10
Buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

7,8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
  • 90 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Royal (Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite Royal (Level)

8,4 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 90 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación de lujo (Royal Level)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 40 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite estudio junior

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite estudio junior

7,6 de 10
Buena
(41 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
  • 47 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe

8,0 de 10
Muy buena
(381 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe (Concierge)

7,6 de 10
Buena
(59 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vista desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 32 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

También puede gustarte

Anuncio
Terraza

Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area

Corasol
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.6 de 10, Bueno, 897 opiniones
El precio actual es de AR$ 280.911
AR$ 350.832 en total
impuestos y cargos incluidos
23 sept. - 24 sept.
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Parque temático ecológico Xcaret - 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque temático Xplor - 3 min en auto - 1.8 km
  • Ferry a Cozumel - 5 min en auto - 2.2 km
  • Club de golf Playacar - 10 min en auto - 9.5 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 12 min en auto - 9.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 54 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬10 min a pie
  • ‪The Buffete - ‬3 min a pie
  • ‪Mercado de la Merced - ‬10 min a pie
  • ‪Lobby Bar - ‬10 min a pie
  • El Gaucho Steakhouse

Acerca de esta propiedad

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Parque temático ecológico Xcaret
Con una ubicación cercana a Parque temático Xplor y Club de golf Playacar, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un supermercado o tienda y un centro comercial en la propiedad. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y vóleibol de playa. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna. Además, puedes consentirte con masajes, tratamientos corporales o manicura y pedicura. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 11 restaurantes que se encuentran en las instalaciones y que cuentan con mariscos y mucho más. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como tiro con arco, vóleibol y snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un minigolf y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 7 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y organización de bodas
  • Un salón de baile, un salón de eventos y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre las instalaciones para toda la familia, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 765 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 37 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y cunas gratuitas

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 11 bares o lounges
  • 11 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • D Oriental
  • El Pescador
  • La Hacienda
  • Los Olivos
  • Steak House

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 7 piscinas al aire libre
  • Centro comercial
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Sauna
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 7 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 37 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El servicio a la habitación no forma parte del plan tarifario todo incluido. Se aplican cargos por este servicio.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.76 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 7 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Al 19 sept. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive el 30 sept. 2025 es de AR$ 261.342,24, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?

Esta propiedad junto a la playa de Playa del Carmen se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque temático ecológico Xcaret y Parque temático Xplor. Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 2518 de 4893 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1115 de 4893 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 665 de 4893 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 328 de 4893 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 267 de 4893 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecto, habitaciones súper limpias y comodas
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Alberto Pacheco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato al cliente
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis, Naucalpan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, la bahía es hermosa , las instalaciones muy lindas y limpias , la gente muy amable , instalaciones al 100, la bahía es lo mejor , solo a veces se llenan los restaurantes y falta un poquito de variedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Monserrat

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien cuidado, instalaciones de calidad, el personal siempre muy amable en todo momento y apoyándote. El bufet del lobby no está tan variado y en el caso de los restaurantes a la carta tardaban en llevar la comida, un día el plato fuerte llegó 2hrs después de nuestra hora de reserva y en el caso de comida de 4:30pm a 6:00pm no hay nada que comer, más que un restaurantes de snack pero cuando fui había mucha gente e incluso las hamburguesas se acabaron y tardaban en salir.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su pareja, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un excelente hotel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Jazmin Tatiana Vargas

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
Promedio
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mildred Angelina

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación no tenían las condiciones adecuadas
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yolinell García

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el hotel en todo los aspectos, la naturaleza espectacular muchos animales y comida buena. 100% recomendado vinimos desde PR 🇵🇷🇵🇷
Área de la playa privada
Camino al lobby
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza
Excelente lugar para disfrutar en familia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

jose luis

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar familiar con una vista increíble , la atenciones del personal , muy buenas, gracias a Edith y Russel , la comida del snack muy buena, quizá la variedad en el buffet podría mejorar , pero bien , y quizá monitorear el uso de bocinas en la alberca (adultos) por qué había una guerra entre Karol g, vs bad bunny vs country. Jeje y notamos incomodidad entre los huéspedes . Pero comprendemos es ajeno a la propiedad, todo estuvo padrísimo esperamos volver muy pronto gracias !!!!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Roxy

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó el hotel, es muy bello y tranquilo, las instalaciones están muy bonitas, la comida es excelente, lo único por lo que no les doy las 5 estrellas es por que nos entregaron la habitación sucia de piso el primer día y la chica Samantha que estaba en la recepción de la torre 21 nos invitó a vendernos el tiempo compartido y como no quisimos; después nos empezó a hacer caras y a murmurar cuando pasábamos, solo nos hizo sentir incómodos cada de pasábamos hacia nuestra habitación. Tuvimos 2 filtraciones de agua de la habitación de arriba, pero el personal fue muy atento y rápido lo resolvieron.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alejandra Guadalupe Moleres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es demasiado bonito, la atención del personal fue muy cordial, playa y albercas de lo más agradable. Sin duda regresaría nuevamente.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sonia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el hotel es muy bonito. Lo que no me gustó fueron las toallas, muy ásperas y tampoco me gustó que no pusieran crema en el baño
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Martha Ramirez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en general
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

minerva

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo es un hotel para descansar
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es un hotel que ya tiene sus años y las habitaciones está un poco descuidadas, nosotros al llegar tuvimos que esperar 1 hora fuera del hotel por qué la chapa no tenía batería y tardó la persona de mantenimiento, la comida regular, el servicio del personal muy amables, los mejor los accesos a Xcaret.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nelly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un gran hotel all inclusive que es seguro muy familiar en sus áreas pero tambien muy facilmente identificadas las áreas de adultos. Felicidades y seguramente pronto regresaremos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Lida, Miami

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Jamás volvería a este hotel , es una pena que con tan buena localización que tiene lo tengan tan descuidado, deberían invertir un poco más en mejorarlo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Erick

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es muy buen hotel en general, el buffet principal es bastante limitado, el de la playa está bien, los restaurantes de especialidad son muy buenos solo les hace falta baños cercanos, los empleados son amables, las habitaciones son cómodas y limpias, el bar de del lobby y del teatro tienen gran variedad de cócteles, especialmente el de la alberca. Felicitaciones a Francisco barman alberca principal y agradecimientos por su amabilidad y profesionalismo.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

José Fernando

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vanessa Reynoso

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy atento, tienes un momento de relajación, todo a la mano y fácil de llegar, un hotel muy grande aún y cuando esté lleno tiene mucho espacio y en ningún momento se siente apretado,
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Octavio Rivera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Itzel

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Falta personal en recepción
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

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