Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Diversión en la playa y piscina al aire libre, cerca de Playa Punta Esmeralda

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Fechas

diciembre de 2025

20

enero de 2026

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Buena

Servicios principales

Piscina
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
Restaurante
Aire acondicionado
Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

dic. 20 - dic. 21

Mañana

dic. 21 - dic. 22

Todas las habitaciones

1 cama

2 camas

Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Habitaciones insonorizadas

Aire acondicionado

Refrigerador

Televisión

Ventilador

Cortinas blackout

Secador de pelo

27 m²
2 personas
1 cama King size

Habitación Deluxe

Buena

Aspectos destacados

Balcón

Habitaciones insonorizadas

Aire acondicionado

Refrigerador

Televisión

Habitación separada

Cortinas blackout

Ventilador

27 m²
1 habitación
4 personas
2 camas Queen size

Habitación estándar

Buena

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas

Aire acondicionado

Refrigerador

Televisión

Ventilador

Cortinas blackout

Secador de pelo

Baño privado

27 m²
2 personas
1 cama King size

Habitación estándar, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas

Aire acondicionado

Refrigerador

Televisión

Ventilador

Cortinas blackout

Secador de pelo

Baño privado

27 m²
4 personas
2 camas Queen size

Room Standard

20 m²
2 personas

Room Superior

30 m²
2 personas

Double Room Superior

30 m²
4 personas

Suite Luxury

30 m²
2 personas

Double Suite Luxury

45 m²
4 personas

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Piscina
Hidromasaje
Todo incluido
Spa

AR$ 677.032 en total

impuestos y cargos incluidos

4 ene. - 5 ene. 2026

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Información de la zona

CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

Playa Punta Esmeralda - 11 min a pie - 1.0 km
Playa pública 88 - 11 min a pie - 1.0 km
Playa Mamitas - 3 min en auto - 2.5 km
Club de golf Gran Coyote Golf - 4 min en auto - 2.5 km
Playa principal de Playa del Carmen - 4 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 47 minutos en auto

Restaurantes

‪Naos - ‬17 min a pie
‪Sunset Grill - ‬6 min a pie
‪Hadar - ‬17 min a pie
‪illy cafe - ‬7 min a pie
‪Capella - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Este hotel cerca de Playa Punta Esmeralda

Con una ubicación cercana a Club de golf Gran Coyote Golf y Playa Mamitas, Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen te ofrece una terraza y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.

También encontrarás los siguientes beneficios:

Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Check-out exprés, una máquina expendedora y áreas para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas y un ascensor

Características de las habitaciones

En Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen, todas las habitaciones tienen atenciones como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.

También se incluyen los siguientes servicios adicionales:

Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones de 21 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Refrigeradores, ventiladores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Piscina
Acepta mascotas
Wifi gratuito
Aire acondicionado

AR$ 73.704 en total

impuestos y cargos incluidos

25 dic. - 26 dic.

Servicios en la propiedad

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

Resto Esmeralda

Actividades

Piscina al aire libre

Para familias

Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre

Comodidades

Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

Servicio de limpieza (diario)

Exterior

En la bahía
Terraza

Accesibilidad

Ascensor

Más

4 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura mediterránea
Construido en 2017
Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas

Baño

Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Secador de pelo
Toallas

Entretenimiento

Televisión de 21 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

Frigorífico
Servicio de habitaciones limitado

Más

Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: USD 10

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: USD 10

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 15.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

Cargo por check-in anticipado: USD 10, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: USD 10, sujeto a disponibilidad.
Cargo por cama adicional: USD 15.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.

Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.

Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Hay agua caliente limitada en la propiedad.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 10, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 10, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Este hotel de playa cuenta con una buena ubicación en la zona de Luis Donaldo Colosio, a menos de 3 kilómetros de Playa Punta Esmeralda, Playa Mamitas y Club de golf Gran Coyote Golf. Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba también se encuentran a 10 km.

Opiniones de Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

6,2

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,8

Cuidado del medio ambiente

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Alejandra

11 nov. 2025

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Héctor, Guadalajara

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia

6 nov. 2025

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

No es un hotel de lujo, pero te ofrece lo necesario para llegar a descansar, en lo general estuvo bien nuestra estadía

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Salvador

Viajó con su pareja

1 nov. 2025

Le gustó: Personal y atención

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Cuando hicimos el check in nos asignaron una habitación que tenía moho en las paredes y olía muy fuerte a humedad, después nos dijeron que sí queríamos una habitación mejor tendríamos que pagar 600 pesos más, así que los pague y nos dieron la habilitación que estaba mejor pero solo porque pague más. Cuando me quise ir a bañar, resultó que el agua se terminó y quedé con un poco de jabón así que fuimos a preguntar y dijeron que el agua vendría en unos minutos más, esto fue todos los días, no había agua en algunos momentos y teníamos que ir a preguntar porque no contestaban al número teléfono que nos habían dado en la recepción, que por cierto en el email que recibí venían dos números telefónicos de los cuales ninguno eran los del hotel llame varias veces a los dos números un día antes y el mismo día del check in y en uno de los números me respondió que ese no era el número del hotel que dejara de estar llamandolos. Luego en la descripción del hotel decía que el hotel incluía desayuno que al llegar nos dijeron que ya no servían desayunos y que la página que nos vendió la reserva debía de actualizar eso. En fin fueron muchas sorpresas que tuve y al final lo que promocionaban acerca del hotel era diferente a la realidad, en resumen el hotel luce como viejo y descuidado aunque aún hay cosas buenas como el servicio de limpieza y las vistas del hotel. Espero que por lo menos sean honestos al publicar sobre un hotel la próxima vez.

Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Rosa Maria

18 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Estancia muy a gusto y buen precio

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

jose luis

1 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Super excelente! Muy buena y excelente ubicacion, desayuno muy sabroso y completo!

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Margarita

Viajó por negocios, Viajó en grupo

28 sept. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Es mentira lo que ofrece este hotel, no tiene vista al mar, no tiene alberca, el desayuno continental consta de un cafe, una galleta y una manzana, el tiempo de mi estancia nunca fueron hacer la limpieza, ni por equivocaciòn tendieron la cama ni sacaron la basura del baño. Es una pena que Expedia se "queme" promoviendo este tipo de hoteles, que no conocen, el servicio pèsimo, sin toallas ni papel sanitario, sin control para la TV, afortunadamente el funcionaba el aire acondicionado aunque escurria el agua dentro de la habitaciòn en una cubeta que al llenarse se derramaba. Y el personal que atendiende, solo se limitaba a decir,"lo siento" Pèsima elecciòn, esta en una zona muiy fea y si asì son las recomendaciones de Expedia, no volvere a utilizar la plataforma.

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

juan antonio

Viajó con su pareja, Viajó por negocios

18 sept. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Nada recomendable tienen que trabajar mucho en el mantenimiento del hotel, ya que habian fugas de agua y la limpieza muy deficiente.

Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Yadira

Viajó con su familia y niños pequeños

6 sept. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Pesiko

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

FELIPE

Viajó con su familia

27 ago. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Catalina

Viajó con su pareja

11 ago. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

No fue buena mi experiencia

Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Marisol

Viajó con su familia

11 ago. 2025

Le gustó: Limpieza

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No son NADA amables, muy poca información, el desayuno incluido súper tardado, mucha lentitud y cero interés por la atención

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Mediocre

edgar eduardo

9 ago. 2025

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

grecia gabriela

Viajó con su familia

6 ago. 2025

Me gustó ya que está céntrico más si andas en auto particular la limpié le daría un 8

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Emilie

Viajó con su pareja

5 ago. 2025

Le gustó: Limpieza

No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

1 ago. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Muy buen lugar

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Angelita

Viajó con su familia y niños pequeños

29 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

Todo muy bien y el personal muy atento. Limpio todo pero el inconveniente fue dos veces no avía agua en el baño

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia

27 jul. 2025

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Toallas viejas y rotas. Aire acondicionado en muy mal estado, todo el tiempo goteaba. Colchones deformados y super incomodos. Agua de la alberca muy sucia. Frigobar no funciona al al coen

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lourdes

24 jul. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

raziel

15 jul. 2025

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Yuri

Viajó en grupo

6 jul. 2025

Le gustó: Limpieza

1. A una de las 4 habs que reservé, durante la madrugada, le tocaron la puerta, al abrir era el recepcionista junto a la huésped de al lado a quien se le quedó la llave dentro de su habitación y a mi amiga le pidieron que lo dejara pasar (2 am) para ir a través del balcón de una habitación a la otra. Es absurdo e inaudito ya que se supone que recepción debe tener llaves maestras pero no solo eso, como irrumpen en la privacidad de un huésped para atender a otro a esa hora! 2. Cuando reserve 5 habitaciones, por error cancele una, siendo toda la reserva no reembolsable, no pasó ni 20 minutos y llame al hotel para que me reinstalaran la reserva que había cancelado y no quisieron . Me comuniqué a Expedía, quien hizo varios intentos con el hotel, pero sin éxito. Me parece una falta de empatía total.

Se hospedó 2 noches en junio de 2025