Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en la playa, con parque acuático de acceso gratis

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 865.453
AR$ 1.052.067 en total
impuestos y cargos incluidos
3 mar. - 4 mar.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Suite Superior with Sea View

  • 54 m²
  • 5 personas

Suite Standard with Sea View

  • 54 m²
  • 5 personas

Suite Premium with Pool View

  • 220 m²
  • 7 personas

Penthouse, frente al océano (SWIM-UP KING SUITE)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Penthouse, frente al océano (SWIM-UP QUEEN SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual

Suite, frente al océano (SWIM-UP KING)

9,0 de 10
Magnífica
(89 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL KING)

9,6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Suite, frente al océano (SWIM-UP POOL DECK LEVEL QUEEN)

7,8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Suite, frente al océano (SWIM-UP QUEEN)

9,0 de 10
Magnífica
(62 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 54 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama individual

Big Kahuna Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 108 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Lair Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 108 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Pineapple Suite

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
  • Vista al mar
  • 108 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size, 1 cama plegable de pared individual y 1 sofá cama individual

Swim-up Oceanfront Pool Deck Level King Suite

  • 5 personas

Suite, habitaciones conectadas, frente al océano (SWIM-UP)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 1 cama King size, 2 camas Queen size, 2 sofás cama dobles y 1 cama plegable de pared individual

Penthouse, habitaciones conectadas, frente al océano (SWIM-UP SUITE)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual, 2 sofás cama dobles y 2 camas Queen size

Suite, habitaciones conectadas (SWIM-UP POOL DECK LEVEL)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 1 cama King size, 1 cama plegable de pared individual, 2 sofás cama dobles y 2 camas Queen size

Suite with Sea View

  • 128 m²
  • 8 personas

Suite with Sea View

  • 128 m²
  • 4 personas

Suite with Sea View

  • 128 m²
  • 4 personas

Swim-up Oceanfront Pool Deck Level Queen Suite

  • 4 personas

Swim-up Oceanfront King Suite

  • 3 personas

Penthouse Swim-up Oceanfront Connecting Suite

  • 5 personas

Swim-up Oceanfront Connecting Suite

  • 5 personas

Swim-up Pool Deck Level Connecting Suite

  • 5 personas

Big Kahuna Suite

  • 5 personas

Penthouse Swim-up Oceanfront King Suite

  • 4 personas

the Lair Suite

  • 5 personas

Penthouse Swim-up Oceanfront Queen Suite

  • 4 personas

Swim-up Oceanfront Queen Suite

  • 3 personas

the Pineapple Suite

  • 5 personas

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive se encuentra en la playa, en Playa del Carmen. Además de apreciar la belleza natural de Playa Maroma y Parque ecológico Tres Ríos, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf El Camaleón Mayakoba. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o asiste a un evento o partido en Club de polo El Rey Polo Country Club. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como natación. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Cancun Tulum Km 45, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Come this way :)
    Playa del Paraíso
    15 min en auto - 7.1 km
  • Teatro Cirque du Soleil Boutique en Vidanta Riviera Maya
    12 min en auto - 6.7 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    12 min en auto - 7.1 km
  • Campo de golf El Manglar
    14 min en auto - 6.4 km
  • Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín
    16 min en auto - 8.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 31 minutos en auto

Restaurantes

  • El Mar Y Tierra
    9 min en auto
  • Don Miquel
    13 min en auto
  • La Hacienda
    11 min en auto
  • El Cocotal
    6 min en auto
  • Guacamaya Bar
    9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

Hotel de lujo todo incluido junto al mar
Si te hospedas en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un parque acuático de acceso gratis y 2 bares en la piscina. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa y buceo. Si visitas el spa Náay Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes suecos, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 6 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio abierto las 24 horas, tendrás acceso a clases de pilates y clases de aeróbic. Además, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive cuenta con servicio de compra de comestibles gratuito, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y tiendas en la propiedad. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y 2 bares en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, cuidado de niños con cargo y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Salas de tratamiento o masajes, áreas para no fumadores y un dispensador de agua
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 280 habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como balcones amueblados y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cambiadores de pañales, pantuflas para niños y vajilla para niños
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas italianas Frette y colchones con efecto memoria
  • 2 baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras profundas
  • Smart TV con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y servicio de cuidado de niños

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades en tierra

Sala de fitness
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario

Restaurantes en las instalaciones

  • BIKINI BOTTOM BAR™
  • GOOD BURGER™
  • PIAZZA™
  • YACHT CLUB, WORLD CUISINE

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Juegos
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cambiador para bebés
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Río lento
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2021

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón de espuma viscoelástica
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • 2 baños privados
  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Smart TV con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 2 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: OPERADORA GENTION SA DE CV

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Al 10 feb. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive el 3 mar. 2026 es de AR$ 865.453,11, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Horario de check-in: 16:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

Check-out: 11:00.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como clases de aeróbic, clases de cocina y clases de pilates, entre otras.

¿Dónde se encuentra Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive?

En la playa, este hotel de Playa del Carmen se encuentra a 10 km de Campo de golf Playa Paraíso, Playa del Paraíso y Campo de golf Nicklaus Design. Jardín botánico Dr. Alfredo Barrera Marín y Santurio de la Esperanza y Cápsula del Tiempo también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya - Gourmet by Karisma - All Inclusive

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,8

Servicios

8,6

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 693 de 1193 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 208 de 1193 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 125 de 1193 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 70 de 1193 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 97 de 1193 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jorge David Aldecoa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente, lo único que no nos gustó es que después de las 10 pm no puedes hacer nada en el hotel, hasta la sala de juego cierra. Pero el servicio, la comida, la animación y la habitación 10 de 10
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

IRVING SOBERON

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general todo es muy bueno, pero la atencion si es muu superior. El servicio siempre es amable.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Fidel, Toluca

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto, habitaciones limpias, personal capacitado y amable, gran variedad de amenidades para todos. Excelente
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

2/10 Terrible

viridiana

No han realizado el
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carlos Alexis Noat

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy atento y en servicios se sacan un buen p
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Guillermo, Lerdo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención en los restaurantes (bikini bottom y el de burguer)
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Vilma Elizabeth Ramirez

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una vista espectacular desde la habitación, la alimientación deliciosa, la atención del personal al 100 siempre con una sonrisa.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Gabriel

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Los horarios que manejan en los restaurantes sean mas flexibles,
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Adán Cortés

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En lo general la estancia estuvo muy bien, lo más importante es que los niños disfrutaron al máximo las instalaciones, pero para mejorar está el olor a humedad no sé si de las cortinas o la parte de la alberca cuando se abre la ventana de la habitación, el tiempo de espera de las minivans para regresar al hotel del lobby o aquanick es larga creo se puede mejorar, y en los restaurantes sobre todo en el yatch club y estaciones de comida de aquanick tener todos los productos que se ofrecen, ya que en el primero tuvimos la experiencia que se ofrecían tacos de New York y otros de res y no había solo pollo y puerco, mientras que durante los días que estuvimos en aquanick no hubo quinoa.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

EDSON JESUS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones grandes aunque se escucha mucho ruido de la habitación contigua, sin embargo el hotel es excelente me encantó
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Brenda

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Oscar Andres Muñoz

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alimentos no buenos, servicio a cuartos muy limitado y los meseros groseros
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dulce Rocio Abigail

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Juliana

No le gustó: Limpieza, servicios
La atención del personal es mala Algunos restaurantes tardan demás
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ariana

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Roberto gaddiel Angeles

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Malas albercas
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Erick Israel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si todo muy bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

marco, CANCUN

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
esta padre la tematica, pero desde que ingresas te quieren vender de todo literal hasta los vasos, lo único bueno es el parque acuático y si quieres un camastro también te lo venden, la verdad un hotel sobre valorado, la comida bastante promedio..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alejandrina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Dulce

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A mi niña de 10 años le encantó y a nosotros también
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

EDGAR ESTUARDO GARCÍA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cristina Isabel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Gilberto Valdez

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025