Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de parques temáticos y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
5 min a pie - 0.4 km
Playa Mamitas
9 min a pie - 0.8 km
Plaza central
2 min a pie - 0.2 km
Terminal marítima de Playa del Carmen
13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Don Mario Steak and Pasta House
1 min a pie
Renzo's Pizza
1 min a pie
Mr. Kiwi
1 min a pie
Burro Playero
1 min a pie
Babe’s Noddle & Bar New Location
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Terminal marítima de Playa del Carmen, y cuenta con desayuno de autoservicio incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Epazzote, ofrece desayunos, almuerzos y platillos sencillos. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más). Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y un snack bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños
Áreas para no fumadores, una reserva natural y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen, todas las habitaciones ofrecen atenciones como aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 500 Mbps o más (para 6 personas o más, 10 dispositivos o más)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Comida y bebida
Desayuno autoservicio gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Epazzote
Actividades
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Cabañas de playa (de pago)
En una reserva natural
Terraza
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
3 edificios
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 01:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El club de playa de esta propiedad está a 550 metros de distancia.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 10:00 a 22:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 10:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Al 2 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen el 11 abr. 2026 es de AR$ 47.217, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-01:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa de Playacar también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
6,6
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
6,8
Limpieza
6,8
Ubicación
7,4
Personal y atención
6,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 88 de 341 opiniones
10 - Excelente
88
Evaluación: 8 - Bueno. 88 de 341 opiniones
8 - Bueno
88
Evaluación: 6 - Aceptable. 62 de 341 opiniones
6 - Aceptable
62
Evaluación: 4 - Mediocre. 36 de 341 opiniones
4 - Mediocre
36
Evaluación: 2 - Terrible. 67 de 341 opiniones
2 - Terrible
67
Opiniones
8/10 Bueno
Brandon Garcia
Viajó con su pareja
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El propiedad esta muy bien
La persona que bos recibió no es tan amable
Todo lo demas esta genial
Brandon Garcia
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
2/10 Terrible
Maria Teresa
Viajó con su pareja
19 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Maria Teresa
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
8/10 Bueno
VICENCIO MELVIN CARRILLO, Puerto Escondido Oaxaca
Viajó en grupo
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
VICENCIO MELVIN CARRILLO
Se hospedó 6 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
ELVIRA GUERRERO
4 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
el desayuno, no era saludable
ELVIRA GUERRERO
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Maria Guadalupe
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Maria Guadalupe
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
* Ana Belén
17 nov. 2025
* Ana Belén
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Martin
15 nov. 2025
Martin
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
JESUS
4 nov. 2025
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
JESUS
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sauru
Viajó con su pareja
27 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El ambiente es bueno, se siente relajado y seguro, tiene todo cerca: Lavandería, OXXO 7Eleven, tiendas, puestos de comida o chuchería en la calle y sobre todo bares/antros
Sauru
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Cristina
Viajó con su familia
3 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
Cristina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Andrea Ivonne
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Andrea Ivonne
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó con su familia
31 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Accidente en la alberca por falta de mantenimiento. y aunque ya era del conocimiento del hotel hicieron caso omiso.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
maria otilia
Viajó en grupo
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Por lo general, bien
maria otilia
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
26 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El cuarto todo sucio y apestoso a cigarro el baño a prestaba a drenaje las sábanas y las toallas no las cambian cada tercer día y no huelen ni cloro ni limpio el aire acondicionado no enfría
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
2/10 Terrible
Ernesto
26 ago. 2025
Ernesto
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
4/10 Mediocre
Alex
Viajó con su familia y niños pequeños
13 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno incluido fue malísimo, la comida a la carta tenía comida echada a perder, el
Clima de la habitación no funcionaba, mantenimiento nunca llegó y el encargado no fue para conseguir un vemtilador
Alex
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
8/10 Bueno
Gabriela Valenzuela
25 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Gabriela Valenzuela
Se hospedó 9 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
VANESSA
13 jul. 2025
VANESSA
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
6/10 Aceptable
Pedro fabian
5 jun. 2025
Pedro fabian
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
8/10 Bueno
ULISES
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Confortable
ULISES
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Diana
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Diana
Se hospedó 9 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Erick
Viajó con su familia
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza
falta atención al hotel
le falta mucho mantenimiento al hotel , las habitaciones deberían de tener mínimo un frigobar todo lo que comprábamos se echaba a perder por el calor, la alberca tiene zonas que cortan la piel mi hija se cortó la rodilla
Erick
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Cecilia
Viajó en grupo
31 mar. 2025
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Mala opción
Nos dieron una habitación que no reservamos de menor categoría y la primera noche no nos ofrecieron otra opción. La gerente nos dio al día siguiente la que correspondía. El baño no fue limpiado correctamente. Al hotel le falta mucho mantenimiento y mejor servicio pues todos los recepcionistas son muy groseros y se ausentan de su área de trabajo. Ni siquiera el saludo responden.
Cecilia
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Josue
Viajó con su familia y niños pequeños
27 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.