Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en una zona comercial y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Centro ecológico Akumal, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Quinta Alegría y Terminal marítima de Playa del Carmen. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como natación. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Av. Constituyentes Entre Av. 10 y Av. 15, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77720
Puntos de interés
Centro comercial Quinta Alegría
2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas
8 min a pie - 0.7 km
Plaza central
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
2 min a pie
Starbucks
3 min a pie
Los Bisquets Bisquets Obregón
2 min a pie
Euro Grill
3 min a pie
Suerte De Churro
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Este hotel cerca de Centro comercial Quinta Alegría
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG te ofrece desayuno buffet incluido, una terraza en la azotea y un servicio de lavandería/tintorería. Además de contar con un centro de negocios, la propiedad también ofrece wifi gratis en la habitación para los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Estacionamiento para bicicletas, asistencia turística y para la compra de entradas y televisión en las áreas comunes
Una tienda de regalos, un ascensor y 2 salas de reuniones
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal, el estado general de las instalaciones y la ubicación
Características de las habitaciones
Las 91 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. También brindan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
Ropa de cama hipoalergénica, colchones Tempur-Pedic y cubrecamas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Café y té en zonas comunes
Actividades
Almacén para bicicletas
Piscina al aire libre
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cama supletoria gratis
Cuna en la habitación
Frigorífico en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Microondas en la habitación
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarma de incendios visual
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 109 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Plaza de aparcamiento con acceso de 1
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas (a 86 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2018
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria gratis
Carta de almohadas
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Frigorífico
Microondas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Al 14 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG el 29 mar. 2026 es de AR$ 130.859, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a diez minutos a pie de Centro comercial Quinta Alegría y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Servicios
9,2
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 656 de 1001 opiniones
10 - Excelente
656
Evaluación: 8 - Bueno. 231 de 1001 opiniones
8 - Bueno
231
Evaluación: 6 - Aceptable. 72 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
72
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
21
Evaluación: 2 - Terrible. 21 de 1001 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
10/10 Excelente
RAFAEL
Viajó por negocios
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio e instalaciones de calidad.
RAFAEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
YAZMIN, TLALNEPANTLA
30 ene. 2026
YAZMIN
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Adalberto
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación regular, y la atención del personal buena
Adalberto
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Irma Patricia
26 ene. 2026
Servicio
Irma Patricia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Selene
22 ene. 2026
Selene
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Ariadna, Hermosillo Sonora
Viajó con su familia
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza excelente buena ubicación
Ariadna
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Enrique Jared
Viajó con su familia
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Enrique Jared
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Diego Gabriel
Viajó con su familia
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Diego Gabriel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Verónica
Viajó con su familia
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cordiales y atentos
Verónica
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
SERGIO HERNANDO
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
SERGIO HERNANDO
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lysett, Guatemala
9 ene. 2026
Lysett
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Miguel
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Miguel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA
Viajó con su familia
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estaba muy bien
VIRIDIANA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
jeremie
2 ene. 2026
jeremie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA
26 dic. 2025
VIRIDIANA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
PEDRO
25 dic. 2025
PEDRO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ricardo
Viajó con su familia
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Ricardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
MARIO JAVIER SALDANA
13 dic. 2025
MARIO JAVIER SALDANA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Antonlara
Viajó con su familia y niños pequeños
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal amable
Antonlara
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francisco Alberto
Viajó por negocios
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Centrico y muy buen servicio
Francisco Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pilar
Viajó con su pareja
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Quiero agradecer a Ignacio el del estacionamiento por su gran servicio y ser tan amable con nosotros en todo momento. También a la muchacha de alfrente Alma por ser tan linda , a Flor e Isaac. Las muchachas del desayuno siempre atentas a todo. En general quiero agradecer a todo e staff y vamos a volver el año que viene , estamos más que agradecidos.
Pilar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CLAUDIA ELIZABETH PEREZ
8 dic. 2025
Desayuno básico, pero bueno , siempre limpio tanto habitación como otras instalaciones del hotel y muy coercía de la 5a avenida y tienda de autoservicio. El personal muy atento
CLAUDIA ELIZABETH PEREZ
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Sergio Agustín
Viajó con su familia
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitación amplia y limpia, dos camas matrimoniales, además un sofá convertible a cama, y todo muy funcional. Me pareció correcto el precio por lo que ofrece. Lo único a mejorar sería la iluminación en los pasillos.
Sergio Agustín
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Diego
7 dic. 2025
Diego
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Natalia
Viajó con su pareja
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones