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Hotel MX portal maya

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en el paseo costero con servicio de recepción las 24 horas y piscina al aire libre

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Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Room Superior

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Room Superior

  • 45 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Family Suite -6 guests- Superior

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Family Suite -6 guests- Superior

  • 60 m²
  • 6 personas

Ver todas las fotos de Deluxe room, 1 cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe room, 1 cama

8,4 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite superior, 1 habitación

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador de techo
Televisión por cable
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 2 Double Beds and 1 King Bed

Ver todas las fotos de Deluxe room, 2 camas

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Deluxe room, 2 camas

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Televisión por cable
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 2 King Beds OR 2 Double Beds

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Anuncio
Una piscina al aire libre

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 403 opiniones
El precio actual es de AR$ 949.891
AR$ 1.305.309 en total
impuestos y cargos incluidos
24 dic. - 25 dic.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
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Información de la zona

Mapa
Calle 16 Norte Entre 10 y 15 Avenida, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Centro comercial Quinta Alegría - 1 min a pie - 0.1 km
  • Quinta Avenida - 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
  • Playa Mamitas - 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza central - 6 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬1 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬2 min a pie
  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬3 min a pie
  • ‪La Parrilla Playa - ‬2 min a pie
  • ‪Aldo's - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel MX portal maya

Este hotel cerca de Centro comercial Quinta Alegría
Con una ubicación cercana a Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen, Hotel MX portal maya te ofrece una terraza, un jardín y un bar. El buffet de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, La Ceiba, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y acceso a un gimnasio cercano
  • Check-out exprés, personal multilingüe y áreas para no fumadores
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
En Hotel MX portal maya, todas las habitaciones proporcionan beneficios como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y ventiladores de techo

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Televisión LED 42 pulgadas con canales de televisión por cable
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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 681 opiniones
Hotel Angelo's

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 8 y 20 USD por adulto y 5 y 20 USD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • La Ceiba

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por cable

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 13 por mascota, por noche, más un depósito de USD 25 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.83 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: entre USD 8 y USD 20 por adulto; entre USD 5 y USD 20 por niño (precio aproximado).
  • Depósito por mascotas: USD 25 por estadía.
  • Mascotas: USD 13 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel MX portal maya?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿ Hotel MX portal maya acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 25 por estadía y un cargo de USD 13 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel MX portal maya?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hotel MX portal maya?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Hotel MX portal maya?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿ Hotel MX portal maya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel MX portal maya?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a pocos pasos de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel MX portal maya

7,8

Bueno

8,0

Limpieza

7,8

Ubicación

8,0

Personal y atención

8,6

Cuidado del medio ambiente

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 50 de 131 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 34 de 131 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 131 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 131 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 131 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion limpia, con todos sus servicios. Proceso de Check in y check out muy agil.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cuco

Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general un hotel cómodo en sus habitaciónes, un elevador estaría genial
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Leonardo Daniel

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Mi viaje fue en familia tenía dudas sobre el ruido de la fiesta pero no escuché nada no sé si tuve suerte o es así siempre.Bien en general.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Elmer

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente eelation quamity-price and ideal for goimg with your family and pet.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

JEAN

Buena atencion y ubicación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Zeidy

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Hipolito

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Juan

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es cómoda y práctica la cercanía de todos los puntos de interés
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Rolando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vacaciones

Buen hotel, buena ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yarixenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Centrico y acogedor

Lugar centrico cerca de las mayores atracciones del área caminando. Solo hace falta un elevador.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jenny

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Rolando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Playa del Carmen después de Cozumel

Es un buen hotel, buena ubicación, muy cerca de la 5ta avenida, de renta de carros, de restaurantes, supermercados y de la estación de autobuses ADO. Habitación amplia y cómoda. No tiene ascensor.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Katia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran ubicación, caminando llegas a puntos de encuentro con tours, 5ta avenida, muelle a Cozumel, etc. Habitaciones amplias, cómodas, limpias y tranquilas. Hemos reservado dos veces y siempre es garantía
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel basico, comodo, amplio y muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Nicolas

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Areli

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente atención y todo limpio
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Samantha Mondragón

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitaciones agradables y buena atención

10/10 Excelente

Jesus

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amplia las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de una de las recepcionistas pésimo
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosalina

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta siempre limpio grande el cuarto y súper buena ubicación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

ALFREDO

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

fernando

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención
Amabilidad del personal muy buena, la cercania con la 5ta avenida es fenomenal, lo que hace que no sea perfecto es que tienes que tener suerte para poder estacionar tu auto, ya que tienen solo 4 cupos fuera dle hotel y si no tendrias aue dejarlo fuera en la calle arriesgandote a que lo golpeen o peor aun le hagan algo ( deberian tener alguna asociacion con 5ta alegria para que uno como huesped pueda tener algun descuento o algo significativo para dejar el coche ahi), otra cosa es aue no tiene elevador, asi que tus maletas subiran en tu espalda. A la llegada el hotel se siente caliente oues en el lobby del hotel no tienen aire acondicionado y eso te da una primera impresion no agradable , el resto bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Merydeth

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No avisan bien si tienen o no estacionamiento a disposición
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023