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Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Propiedad familiar en la playa con 5 piscinas al aire libre

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Galería de fotos de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Exterior
Video realizado por un influencer
Cancha de tenis
10 restaurantes, se sirve desayuno, cocina local e internacional
Vista desde la habitación

Servicios principales

  • Spa
  • Gimnasio
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Bañera de hidromasaje
  • En playa privada

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Privileged Family Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Privileged Family Suite

8,2 de 10
Muy buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
  • 59 m²
  • Capacidad para 6
  • 2 camas Queen size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación individual Confort

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación individual Confort

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 1
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Privileged Romance

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Privileged Romance

9,2 de 10
Magnífica
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 42 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Privileged Premium Deluxe

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Privileged Premium Deluxe

8,8 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Privileged Suite

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Privileged Suite

8,0 de 10
Muy buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso
Aire acondicionado
Salón Club
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Sofá cama
Habitaciones
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Premium Deluxe

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Premium Deluxe

7,4 de 10
Buena
(40 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador ecológicos
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Premium

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Premium

7,8 de 10
Buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador ecológicos
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar (Comfort)

Ducha, cabezal de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos

Habitación estándar (Comfort)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Privileged Superior

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Privileged Superior

8,0 de 10
Muy buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Privileged Superior Ocean View

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Privileged Superior Ocean View

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
Baño privado
Artículos de tocador ecológicos
  • 35 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Puntos de interés

  • Delfinario Dolphin Discovery - 10 min a pie - 0.9 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Oasis - 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - 17 min a pie - 1.5 km
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park - 3 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 69 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪The Market - ‬9 min en auto
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 min a pie
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 min a pie
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 min en auto
  • ‪Dolphin Discovery - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Propiedad de 4 estrellas todo incluido junto a un campo de golf
Si te hospedas en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive, dispondrás de desayuno buffet incluido, una discoteca y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, 2 bares en la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como exfoliaciones corporales, masajes y aromaterapia. Los 10 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina local e internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, kayak y vóleibol. La propiedad cuenta con 2 bares junto a la piscina, una terraza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con 2 bares en la piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y una tienda de regalos
  • Un salón de fiestas, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las opciones para comer y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 423 habitaciones cuentan con comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones plasma con canales de televisión premium
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Navegación
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, francés y español

Propiedades similares

4 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

  • En playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
7.4 de 10, Bueno, 432 opiniones
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 10 restaurantes
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • 9 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bamboleo
  • Bellavista
  • El Mercado
  • La Brisa
  • La Creperie

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 5 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tienda de artículos de golf
  • Tiendas
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 5 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 15 edificios
  • 4 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2000
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala para eventos
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Atención: para acceder a los restaurantes a la carta, los huéspedes deben tener entradas. Las entradas se proporcionan al hacer el check-in, en función de la duración de la estadía. Estas entradas no se pueden comprar.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 50.91 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y paseos en velero, entre otras.

¿Dónde se encuentra Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

En Puerto Aventuras, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 15 minutos a pie de Laguna Kantenah, Playa Oasis y Marina de Puerto Aventuras. Club de golf de Puerto Aventuras y Bahía de Fátima también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 576 de 1273 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 335 de 1273 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 179 de 1273 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 109 de 1273 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 74 de 1273 opiniones

8,8/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Muy mala antencion de un argentino de animacion
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

4/10 Mediocre

Demian

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida no es tan buena ni la atención, cómo mexicano no te tratan tan bien
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel vale la pena pagar por el priority
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Oswaldo Daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta de atención en de personal en pie de piscina, laguna sucia
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
La comida, no es de muy buena calidad, cero variedad. La atención del personal de restaurantes es mala . No buscan como ayudarte o hacerte sentir cómodo. Fuimos en familia y siempre hubo problema para sentarnos juntos. La habitación fue lo único bueno bastante limipa y bonita
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

giovanny raul

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel con todas las comodidades y con muy buen trato de todo el personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Daniel Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tienen habitaciones muy cómodas y para familias de 6 integrantes
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

German

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Viridiana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El hotel bien Y chiquito

El personal muy amable la instalación bien pero falta renovación y un ruido permanente del ac
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yuri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel Riviera Maya

Hotel muy bonito y el trato del personal muy bien recomiendo comprar el paquete exclusivo ya que tiene acceso a todo
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ingo

Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Juan Esteban

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Nos encantó este resort: el estilo y la estética preciosos, los jardines con animales y plantas muy lindos también, el arrecife accessible desde la playa muy conveniente y lleno de peces tropicales. Algunas cosas que mejorar: la reserva de restaurant online, día a día, era complicada y casi imposible. El servicio de atención al huésped no fue amable ni efectivo.
Se hospedó 14 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En esta ocasión disfrutamos enormemente la estancia en Catalonia!!! El spa genial, la habitación prácticamente la estrenamos! Todo muy bien!!! Recomendable al 1000 por ciento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yesenia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

4/10 Mediocre

David, SAN PEDRO GARZA GARCIA

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel se nota “cansado” la app para realizar reservaciones en restaurantes pésima y si lo tratas de hacer directamente en los restaurantes su respuesta es nula, no tienen disponibilidad para añdar un servicio adecuado. La comida es regular a mala. Las instalaciones requieren una renovación. Olvida tratar de hacer un late check out ya que es “imposible” según la recepcionista. En general mi experiencia fue muy mala.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Francisco Javier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato y servicio por parte de todos el personal del hotel es realmente extraordinario. La comida, excelelente, superando a muchos hoteles con el mismo esquema de All Inclusive.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

2/10 Terrible

Hector

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desde que llegas la atención en la recepción es ruda y tienes que esperar mucho tiempo a hacer el registro a pesar de ser supuestamente de la categoría “privileged” la cual no te otorga ningún beneficio. Una vez que me asignaron habitación la cual supuestamente era cateéis vista al mar, resulta que ligeramente se alcanzaba a ver el mar, mi vista era realmente de la remodelación de una de las piscinas, con ruido de máquinas y gente trabajando, me cambiaron de habitación sin embargo casi nada le funciona, en los lavábamos tarda mucho en irse el agua, la puerta del baño y de la regadera no cierran, etc, detalles que hacen muy desagradable tu visita. Adicional, a pesar de ser supuestamente privileged nunca tienen reservas en sus restaurantes de especialidades. En los restaurantes del buffet incluso dejan que se acumulen los platos y tienes que estarte parando para pedir a los meseros que te entiendan. Evita este hotel y obtén mayor valor por tu dinero en cualquier otro!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Carmen

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

LUIS OCHAGAVIA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen alojamiento familiar. Trato amable del personal y buena atención en general
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Susana, Quito

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los chicos del bar en la playa, Pedro y Ruben, son increíbles! Y Marcos en el Grill. Nos encanta.. súper recomendado!
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Ecker

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de recepción y bell boys muy mal, les falta servicio, amabilidad, pierden la paciencia muy rápido
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Lazaro Demetrio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

nugin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien solo que no he recibido nada por ser vip por primera vez siempre me habían dado la pulsera vip
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024