Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive se encuentra junto a un campo de golf, en una playa privada, en Puerto Aventuras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Puerto Aventuras y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Xpu-ha y Playa de Playacar. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Xenses Park. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores.
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710
Puntos de interés
Marina de Puerto Aventuras
5 min en auto - 3.6 km
Parque temático ecológico Xcaret
18 min en auto - 18.7 km
Laguna Kantenah
11 min a pie - 1.0 km
Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park
4 min en auto - 1.8 km
Delfinario Dolphin Discovery
6 min en auto - 3.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 80 minutos en auto
Restaurantes
El Abuelo
9 min en auto
Las Brisas
9 min en auto
Zen
8 min a pie
Tequilla Bar
9 min en auto
El Mercado
9 min en auto
Acerca de esta propiedad
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Características destacadas de la propiedad
Si te hospedas en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un campo de golf al lado y un parque acuático de acceso gratis. Si visitas el spa Rock Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como hidroterapia, aromaterapia y manicura y pedicura. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional.
En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, vóleibol y tirolesa. La propiedad cuenta con una discoteca, un bar en la piscina y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
3 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento y valet parking gratis
Alquiler de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Servicio de portero, servicios de concierge y palos de golf en la propiedad
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 577 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales de televisión premium
Balcones, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
¿Hay piscina en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Al 13 nov. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive el 1 dic. 2026 es de US$ 373, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estadía. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-05:30.
¿A qué hora es el check-out en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 68 por persona.
¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,8
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 304 de 589 opiniones
10 - Excelente
304
Evaluación: 8 - Bueno. 120 de 589 opiniones
8 - Bueno
120
Evaluación: 6 - Aceptable. 93 de 589 opiniones
6 - Aceptable
93
Evaluación: 4 - Mediocre. 38 de 589 opiniones
4 - Mediocre
38
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 589 opiniones
2 - Terrible
34
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
RICARDO
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen ambiente, personal muy amable, el hotel un poco viejo, pero en remodelación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE
26 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Play list de fondo Muy ruidosa
Falta decoración más de playa
Como un pozole que no tenía caldo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
David Maldonado
16 sept. 2026
Le gustó: Limpieza
Alberca al aire libre
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Abraham
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper recomendado, gracias por su atención
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
25 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pasamos una estancia increíble, elegimos el hotel heaven hard rock para festejar mi cumpleaños y fue una experiencia muy gratificante
La atención del personal, los detalles por el festejo, la comida, todo fue placentero
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Guadalupe Elizabeth
30 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Como sugerencia podrían contratar más personal para los eventos de animaciones, el servicio de carritos de transporte es tardado y tuvimos que caminar varias veces para llegar a las puntos de reencuentro.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maximiliano
10 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo, muy limpio, muy atentos
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROLANDO
15 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable estadía.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Isabel
26 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar la pasamos bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
8 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Daryl
28 jun. 2026
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
He estado en mas de 7 hotels de Mexico, y nunca he dejado ningun review negativo. En este caso lo hago porque realmente espero que ayude a mejorar. El hotel en cualquier momento colapsa por falta de mantenimiento, los cojnes de la piscina descocidos, sucios, una cucaracha inmensa en la habitacion, el shower con salideros, los pisos sucios, nunca hubo un recibimiento como en otros lugares, la mayoria de los restaurantes cerrados Excepto la humildad de meseros y meseras no tengo nada que rescatar, por suerte fueron 2 dias, sino me hubiese trasladado a otro hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
5 nov. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
OMAR
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para viajar con familia o en pareja. Muy buena calidad de bebidas y alimentos, playa súper tranquila excelente para niños o adultos mayores.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eugenia
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente me gustó mucho la comida tragos y el ambiente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Vladimir calimerio
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marycarmen
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es lo mejor del hotel, se ve que disfrutan su trabajo! Las instalaciones y amenidades son excelentes
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela Cecilia
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este lugar es algo fuera de lo común para pasar un momento de relajación y lujo en absolutamente clase mundial.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Angel Galvan
4 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente me gusto mas q otras propiedades de la misma cadena volvere seguramente
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Javier Edgar
5 may. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación se veía vieja y con muchos detalles visibles , no servía la TV por cable , el personal CERO amable y atento
Adicionalmente tuvimos que salirnos una noche antes y no nos dieron ningún tipo de compensación , íbamos muy ilusionados y definidamente no valió lo pagado
En nuestro pasillo había una gotera
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cesar
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de alimentos muy bueno, los restaurantes a la carta no te limitan a un platillo ni a una sola entrada por noche. La playa es artificial
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
jesus ramon rodriguez
4 oct. 2024
La atención, el servicio u las instalaciones son increíbles
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Ana Maria
11 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se agotaron varias cosas que uno esperaría recibir en un hotel (jabón de manos). Además
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hugo
10 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Herrera
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está bastante bien y están haciendo remodelaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARCELINO
23 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones