Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de US$ 342
US$ 417 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Deluxe Gold King

8,6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Rock Suite Platinum)

  • Vista al mar
  • 45 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King size y 2 camas dobles

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Deluxe Swim-up King Bed

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

7,0 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • 87 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Deluxe Gold, two double beds

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Deluxe Diamond King Bed

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
Mod logo
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Información de la zona

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive se encuentra junto a un campo de golf, en una playa privada, en Puerto Aventuras. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa de Playacar y Playa principal de Playa del Carmen. También vale la pena conocer Parque temático ecológico Xcaret y Xenses Park. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Puerto Aventuras
Mapa
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Marina de Puerto Aventuras
    Marina de Puerto Aventuras
    6 min en auto - 3.6 km
  • Laguna Kantenah
    11 min a pie - 1.0 km
  • Delfinario Dolphinaris Riviera Maya Park
    4 min en auto - 1.8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras
    5 min en auto - 3.2 km
  • Delfinario Dolphin Discovery
    6 min en auto - 3.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 80 minutos en auto

Restaurantes

  • Las Brisas
    9 min en auto
  • El Abuelo
    9 min en auto
  • Bloved Restaurant & Lounge
    9 min en auto
  • The Market
    11 min a pie
  • Bamboleo Snack & Grill
    9 min en auto

Acerca de esta propiedad

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Propiedad de lujo junto a un campo de golf
Si te hospedas en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un parque acuático de acceso gratis y una discoteca. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa privada y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Rock Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, masajes y aromaterapia. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, vóleibol y tirolesa. La propiedad cuenta con un bar en la piscina, un supermercado o tienda y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 3 piscinas al aire libre con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Alquiler de bicicletas, 2 canchas de tenis al aire libre y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Servicios de concierge, personal multilingüe y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 577 habitaciones tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones LCD con canales de televisión premium
  • Balcones, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo
Tenis

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
  • 2 cafeterías
  • 7 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Carritos de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tirolina
  • Tobogán acuático
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 50 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 05:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150 por mascota, por estadía
Se aceptan perros y gatos únicamente
2 como máximo (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Esta propiedad es exclusiva para adultos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 68 por persona ida y vuelta.
  • Mascotas: USD 150 por mascota, por estadía

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 008-007-000402

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Al 16 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive el 31 may. 2026 es de US$ 342, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 2) con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150 por mascota por estadía. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-05:30.

¿A qué hora es el check-out en Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 68 por persona.

¿Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

En Puerto Aventuras, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 3 km de Club de golf de Puerto Aventuras, Marina de Puerto Aventuras y Museo CEDAM. Playa Oasis y Bahía de Fátima también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,8

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 286 de 551 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 112 de 551 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 85 de 551 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 551 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 33 de 551 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Daniel

Le gustó: Personal y atención, servicios
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ana Maria

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Se agotaron varias cosas que uno esperaría recibir en un hotel (jabón de manos). Además
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ROLANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable estadía.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

OMAR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente opción para viajar con familia o en pareja. Muy buena calidad de bebidas y alimentos, playa súper tranquila excelente para niños o adultos mayores.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Todo excelente, la comida muy rica, todos muy amables
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar la pasamos bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de alimentos muy bueno, los restaurantes a la carta no te limitan a un platillo ni a una sola entrada por noche. La playa es artificial
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vladimir calimerio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general es un bonito y espacioso hotel el cual puedo recomendar y visitar nuevamente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugenia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente me gustó mucho la comida tragos y el ambiente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marycarmen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es lo mejor del hotel, se ve que disfrutan su trabajo! Las instalaciones y amenidades son excelentes
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniela Cecilia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Este lugar es algo fuera de lo común para pasar un momento de relajación y lujo en absolutamente clase mundial.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angel Galvan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente me gusto mas q otras propiedades de la misma cadena volvere seguramente
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

jesus ramon rodriguez

La atención, el servicio u las instalaciones son increíbles
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena opción
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Herrera

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está bastante bien y están haciendo remodelaciones
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARCELINO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
DE MARAVILLA 😊
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Joaquin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A propiedad es muy bonita . Las recámaras un poco pequeñas , pero bien. Lo que es absolutamente terrible es la comida . Desde los alimentos más básicos . Algunos literalmente “incomibles” .
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

YADIRA

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien . Lo único malo que puedo ponerle es que los horaria de los restaurante de la comida cierran muy temprano . A las 3 . O sea hace check in y yo no puedes comer porque todo está cerrado !! Solo algo en la cafetería !! Hay mucha humedad en los cuartos !! Está muy caro para lo que ofrecen !!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mareisa Trinidad

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ASCO DE HOTEL

Un ASCO DE HOTEL EN TODAS SUS ÁREAS
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Salvador

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO EXCELENTE MENOS EL RUIDO DE LOS HUESPEDES EN EL EDIFICIO 2, LLEGABAN GRITANDO EN LA MADRUGADA Y PASABAN HACIENDO RUIDO
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paulina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

OSCAR

Le gustó: Personal y atención
Habitaciones muy pequeñas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Raul

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy viejo y descuidado
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel unicamente el lado de niños, esta sobresaturado. Se nota que no se dan abasto ya que los restaurantes estan descuidados y dan mal servicio. El lado de adultos es muy diferente. Instalaciones limpias, renovadas, en tendendia, y el personal muy amable y en control del servicio.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024