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Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con 2 piscinas al aire libre y cerca de Ecopark Kantun Chi

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Galería de fotos de Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Vista aérea
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina española
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina española
2 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

Servicios principales

  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Todo incluido
El precio actual es de AR$ 247.840
AR$ 303.394 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior (Swim Up Premium Level)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Swim Up Premium Level)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Sillón cama
Batas
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite junior (Ocean Front Premium level)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite junior (Ocean Front Premium level)

8,6 de 10
Excelente
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Sofá cama individual
Cortinas blackout
Sillón cama
  • 55 m²
  • Vista al parque
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación superior

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior

7,6 de 10
Buena
(125 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Sillón cama
  • 39 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite (Swim Up Premium Level)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite (Swim Up Premium Level)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Sillón cama
Batas
  • 133 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Ocean Front Premium Level)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite (Ocean Front Premium Level)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Sillón cama
Batas
  • 133 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite (Swim Up Premium Level | 2A 1C)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LCD
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Sillón cama
Batas
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carr. Federal Chetumal-Puerto Juárez, Km. 266,3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Puntos de interés

  • Cenote Cristalino - 3 min a pie - 0.3 km
  • Ecopark Kantun Chi - 5 min a pie - 0.4 km
  • Cenote Azul - 10 min a pie - 0.8 km
  • Club de golf de Puerto Aventuras - 2 min en auto - 3.2 km
  • Marina de Puerto Aventuras - 3 min en auto - 3.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 69 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Mirador Buffet - ‬15 min a pie
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬15 min a pie
  • ‪Palmeras - ‬13 min a pie
  • ‪Tokyo - ‬3 min a pie
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Xpu-ha
Con una ubicación cercana a Ecopark Kantun Chi y Cenote Cristalino, Barceló Maya Caribe - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, una discoteca y un bar en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa de arena blanca, sillas reclinables de playa y buceo. Si visitas el spa U-Spa en las instalaciones, podrás relajarte con hidroterapia, tratamientos faciales o masajes con piedras calientes. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina española. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como básquetbol, vóleibol y windsurf. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel todo incluido:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un parque acuático con cargo
  • Servicio de guardería con cargo, salas de tratamiento o masajes y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 414 habitaciones tienen comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado. Además, brindan beneficios como artículos del minibar gratis y batas. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, servicio de cuidado de niños y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Clases de buceo
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Muro de escalada
Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Vista aérea

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 247.840
AR$ 303.394 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Acceso a Internet en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Capitan Morgan Grill
  • Caribe Buffet
  • La Fuente

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Moto acuática
  • Parque acuático
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Minigolf
  • Parque acuático (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1.125 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la bahía
  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 25 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Construido en 1999
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 2.71 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 278 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 7)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • El cargo por uso de las instalaciones incluye acceso al spa

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
En los restaurantes de especialidades de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto. Los hombres deben llevar pantalón largo y calzado cerrado, y no se permiten las camisetas sin mangas. Las mujeres no pueden llevar traje de baño, calzado para la piscina ni ropa transparente.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, la sala de fitness y la bañera de hidromasajes.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Barceló Maya Caribe - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Barceló Maya Caribe - All Inclusive?

Al 29 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Barceló Maya Caribe - All Inclusive el 10 ago. 2025 es de AR$ 247.839,54, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Barceló Maya Caribe - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Barceló Maya Caribe - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Barceló Maya Caribe - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Barceló Maya Caribe - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Barceló Maya Caribe - All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 278 por vehículo.

¿Barceló Maya Caribe - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Barceló Maya Caribe - All Inclusive?

Esta propiedad frente al mar en Xpu-Ha ofrece una buena ubicación con acceso al centro de convenciones, a pocos pasos de Playa Xpu-ha y Ecopark Kantun Chi. Cenote Cristalino y Club de golf de Puerto Aventuras también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Barceló Maya Caribe - All Inclusive

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 569 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 233 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 97 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 61 de 1000 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Paulina

Viajó con su familia y niños pequeños
Falta servicio, poco personal Poca información de las actividades
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Oscar, Zapopan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amplios los lugares, playa bonita, personal amable y todo limpio
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Alvaro

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La propiedad desgraciadamente. El servicio del refrigerador dentro de la habitación no funcionaba
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Dib

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yaniris Alvarez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó súper rico la pasamos en familia
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Karen minerva Andrade

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Huge place with gardens swimming pools Ocean front, beautiful white sand beach
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Eduardo

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No avisan de instalaciones que están en mantenimiento
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Narda Beatriz

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un complejo constituido por 4 hoteles de gama media (beach, caribe, colonial y tropical), y dos de gama alta. Al hospedarte en cualquiera de los de gama media tienes acceso a los 4. Instalaciones: es un complejo muy grande, de los lobbys a la playa hay una distancia aproximada de 1 km. Dentro tiene un centro comercial de tamaño mediano dónde principalmente venden ropa de playa y artesanías. Habitaciones: me hospede en la más económica. En general está bien, de buen tamaño y cómoda. La bañera un poco viejita y el agua no se va con rapidez, así que mientras de bañas te remojas los pies 😂. En las mañanas de repente se va el agua, y te quedas a medio baño, pero solo tarda un par de minutos en regresar, así que nada peligroso jiji. Te dan poco jabón, así que lleva el tuyo 😝 Playa: bastante bien, pero poca arena, algo de piedra en el mar, y poca sombra. Albercas: muy amplias y cómodas, tambié. Hay poca sombra Comida: está bien, pero no te irás con la sensación de haber comido algo delicioso Todo el personal es amable y hace su trabajo con gusto. Hay muchos servicios con costo adicional como golfito iluminado, go-cars,boliche, videojuegos, parque acuático. Espectáculos nocturnos: bastante aceptables en ambos teatros. Los del teatro Palenque podrían parecer lo mismo pero con diferente música, pero están bien...le echan ganas Cruzando la calle encontraras cenotes. Es mas barato por Expedia que directamente con el Hotel
Se hospedó 10 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Salvador

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente. Sin embargo los restaurantes especializados muy malos. La comida de baja calidad y en especial el restaurante español y el mexicano (que debería ser de los mejores) muy muy muy malos. Tuvimos que dejar los platos ya que la comida era muy mala. Todo el resto de la estadía excelente.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alma, juarez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un gran hotel muy lindo y perfecto para descansar y disfrutar
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kenny

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Paola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El completo de todos los hoteles Barceló está muy padre, porque tienes muchas actividades por hacer, muchos restaurantes, albercas, gyms, delfinarium etc a habitación amplia, me dejaron hacer uso de ella hasta las 3 pm de check in pero de las instalaciones desde que llegué, si lo recomiendo!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La pasamos muy bien
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Excelente atención y servicio, estoy dispuesto a regresar cualquier día
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

María del Rosario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

No respetan beneficios GOLD

Reservamos en un torre y nos enviaron a otra supuestamente porque son iguales, teníamos el pase VIP de hoteles.com y no se nos respetó, pedimos entonces nos pasaran al complejo que reservamos y nos dijeron que tardaría de 3 a 4 horas el proceso. Siempre habíamos tenido buena experiencia en Barceló pero en Maya Palace, en lo personal Colonial no me agradó en cuanto a servicio y calidad de bebidas y alimentos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cecilia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
nos gusto mucho, porque los niños se divirtieron. todo en un solo lugar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy bueno
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

6/10 Aceptable

Nereida

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La playa estaba perfecta Las habitaciones nada innovador , continúan igual que hace años atrás
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Alfredo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo me gusto solo una cosa que pueden mejorar que cuando salga el carro del aeropuerto no importa que salga lleno con otras personas pero al mismo destino por que tuve que ir a muchos lugares a dejar personas y nos demoramos más.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

JUANA GLORIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disfruta

Disfrutamos una corta estancia pero placentera, muy buen servicio y muy agradable ambiente
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Reulet

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pudiera tener mejor trato hacia los huéspedes
Se hospedó 6 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy precioso
Se hospedó 7 noches en junio de 2024