Resorts en Akumal

"Una habitación acogedora y limpia Personal de limpieza muy respetuoso y bar en habitación muy completo"

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"La pasamos increíble. La ubicación es inmejorable, la conexión con la naturaleza dentro del hotel es única y la atención del personal fue excepcional en todo momento. Sin duda, un lugar totalmente recomendado para disfrutar de unas vacaciones inolvidables en la Riviera Maya"

"Excelente destino"

"La alberca súper excelente, el tema es la poca variedad de comida que tenía el hotel principal, las pocas amenidades que tenía la habitación en el aspecto aseo personal."

"Un lugar enorme para viajar y desconectarte de la vida cotidiana. Es un lugar muy seguro. A mi y mi familia les encantó. El tiempo vuela en este lugar. Lo único que me hubiese gustado es que hubiese música en todo el complejo o cerca de las albercas, pero si llevas tu bocina, caso resuelto. Por cierto los restaurantes exclusivos son una delicia, lo malo es que se llenan muy rápido. Estoy pensando regresar el próximo año."

"El personal muy amable"

"Creo que el servicio en general puede mejorar tanto en los restaurants como del personal en general. En recepción muy bien todo, pero en nuestra habitación o faltaba el café o faltaba la cafetera, el minibar no enfriaba. Los restaurantes con buena variedad pero demasiada fila para acceder a las parrillas, además de muchísimo calor por falta de climatización. Falta señalización en general y servicios de meseros en espacios como la playa y las albercas. El lugar es hermoso y muy seguro."

"El servicio del personal deja mucho que desear, las personas que servían comida en el mercado San Juan tenían una actitud horrible y con 0 ganas de atenderte. En la playa igual, los meseros pésima atención. Recomiendo el lugar ya que definitivamente es un gran hotel, la comida deliciosa y tiene mucha variedad."

"Excelente servicio y lo mejor fueron los tacos 💕"

"La vdd es que es un hotel bastante tranquilo, con plan de realmente echar flojera y relajarte. El 85% de clientes son americanos y 10% extranjero y 5% mexicano. Así que es difícil el socialismo si no dominas el idioma La comida es regular, solo tengo que felicitar al restaurante "Adelita" que está muy muy rico, fue lo más rico que comí ahí en 4 días TODO el personal super amable, atento y te piden las cosas con demasiada gentileza. Sin problema alguno. Las habitaciones amplias y las...

"Falta comunicación acerca de lo que tiene el hotel, las actividades y restricciones, así como horarios y códigos de vestimenta para algunos restaurantes. Al personal le falta mucho criterio, los cuartos no están tan limpios como debería y la calidad de las bebidas y comida es terrible en comparación al costo. He estado en otros all inclusive y este ha sido el peor. Recomiendo que pongan más atención al huésped."