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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort con 3 piscinas al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 712.891
AR$ 862.598 en total
impuestos y cargos incluidos
24 feb. - 25 feb.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Pure Wellness Alcoba

Vista desde la habitación

Pure Wellness Alcoba

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Baño privado
  • Vista parcial al mar
  • 58 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

9,8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estancia Suite - Tropical View

Vista desde la habitación

Estancia Suite - Tropical View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Habitación separada
  • Vista parcial al mar
  • 118 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Alcoba Ocean View - King Bed

Vista desde la habitación

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 de 10
Excepcional
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 118 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Ocean Front - King Bed

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 176 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Tropical View - King Bed

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 de 10
Excepcional
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Habitación separada
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Ocean View - Queen Beds

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Habitación separada
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Alto Alcoba)

Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Alto Alcoba)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Alto Panoramic)

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Habitación, 1 cama King size, vista al océano (Alto Panoramic)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Baño privado
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Alcoba Tropical View - Queen beds

Cubrecamas y minibar con artículos gratuitos

Alcoba Tropical View - Queen beds

Aspectos destacados

Balcón o patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive se encuentra junto a un campo de golf, en la playa, en Kantenah. Parque Xel-Há es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa Akumal y Bahía de la Media Luna. También vale la pena conocer Centro ecológico Akumal y Parque Ecológico El Toh. Las actividades como snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Kantenah
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Mapa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    4 min en auto - 6.7 km
  • Ecopark Kantun Chi y también niños
    Ecopark Kantun Chi
    5 min en auto - 7.8 km
  • 20 minutes south of Playa del Carmen by car. This is by far the best beach we found. Beautiful white sand, chill vibe, a couple of small hotels and restaurants, and plenty of empty beach space. Amazing spot!!
    Playa Xpu-ha
    5 min en auto - 7.1 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Playa Akumal
    6 min en auto - 8.9 km
  • Cenote Cristalino
    4 min en auto - 7.1 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 72 minutos en auto

Restaurantes

  • Xtra Time Sport Bar
    16 min a pie
  • La Hacienda
    16 min a pie
  • Lobby Bar White Sand
    6 min en auto
  • Arrecifes
    18 min a pie
  • Aurum (Lobby Bar)
    6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Resort de lujo junto al mar
Si te hospedas en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con un campo de golf al lado, 2 bares en la piscina y 3 bares junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Esencia Wellness en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes suecos, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mexicana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive cuenta con una terraza, una galería de arte en la propiedad y tiendas de marca en la propiedad. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre con 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Check-out exprés, una mesa de billar y un ascensor
  • Un cajero automático o servicios bancarios, un salón de baile y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 448 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y pisos con calefacción. También proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha con hidromasaje
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Balcones o patios, armarios o vestidores y pisos con calefacción

Detalles de la opción todo incluido

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo The Leading Hotels of the World.

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  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.2 de 10, Magnífico, 1.660 opiniones
El precio actual es de AR$ 856.964
AR$ 1.042.698 en total
impuestos y cargos incluidos
1 mar. - 2 mar.
TRS Yucatan Hotel - Adults Only - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 5 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • 20.87 Restaurant
  • AVEC
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club de golf en las instalaciones
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Galería de arte
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas de diseño

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 13 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos

Más

  • 10 edificios
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2016
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Edredón de plumas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Suelo radiante
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con la propiedad antes de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 100 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 17 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Al 29 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive el 24 feb. 2026 es de AR$ 712.890,67, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

En Kantenah, este resort frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 10 km de Playa Xpu-ha, Playa Akumal y Marina de Puerto Aventuras. Club de golf de Puerto Aventuras y Cenote Tajma Ha también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

9,0

Magnífico

9,6

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 690 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 168 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 88 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 1000 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

yuri

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida, la playa, albercas, animación, instalaciones en general
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

María José

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación está espectacular y el personal
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Todo muy bien, la atencion de todo el personal increible, los desayunos y cenas muy buenas, su area de oportunidad seria los alimentos de la hora de la comida
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Karina

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No había agua en la propiedad y aun así se inundo nuestra habitación. Lamentable su incapacidad de acción ante una situación así. Perdimos pertenencias muy valiosas y se comprometieron en compensar. Ya estamos en casa y aun no sucede, seguimos en espera.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Oziel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpia y ordena. Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

isaac

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Felicidades
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación excelente y en general todas las instalaciones y el servicio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Miguel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
El servicio malo en general, y toda la comida también muy mala desafortunadamente con todo y que tienen varios lugares para cenar, probamos todos. Es all inclusive, pero si no das propina para absolutamente todo lo que pidas te tratan con pésimo servicio. El hotel y sus instalaciones bonitas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kiara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ramiro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniela

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El personal es muy amable, la comida muy buena en todos los restaurantes. El hotel el muy bonito, nos hemos quedado un par de veces pero Urge !!! Cambien los colchones de las camas están viejos e incómodos
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio Ayala, Guadalajara

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pocos restaurantes de especialidades, los de a la carta buenos, bufete muy deficiente, reconocimiento especial por su excelente trabajo en la gerencia de cenas para Alma Alejandra Zen Dzip muy puntual, atenta y servicial, Saul del bufete de desayunos, gran servicio.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yazmin

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

DUANNE THOMAS

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
La atención del personal no es vip ni de un hotel de primer nivel me tuve que retirar al siguiente día y estoy esperando puedan reembolsarme
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jacob

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Gabriel

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal grosero, mal capacitado, sin criterio comida desabrida
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Victor Asael

Excelente
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Michelle

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maritza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones muy lindas y comodas

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El agua de la alberca central estaba sucia por falta de la limpieza del piso de la alberca.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ana Lilia

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, servicios
Está muy bonita y agradable deberían limpiar Más seguido el sargazo y tener orden en el spa nos cancelaron nuestro servicio y no ofrecieron ni una disculpa ni nada a cambio soluciones no les importó y eso es muy lamentable los hostería y la de la barra del restauran maya se Portaron súper goroxeros están mal humorados y fueron descorteces pero los me Eros muy agradables en general libdo
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Ernesto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Al salir de la propiedad te apuran a salir no solo del cuarto sino del hotel. No quieren que estés en el hotel después de las 2 de la tarde Sin importar que no uses las instalaciones Casi casi me invitan a salir del hotel yo tenia el vuelo en la noche y tuve que salir a las 12.30
Se hospedó 6 noches en julio de 2025