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Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive se encuentra en una playa privada, en Kantenah. Además de apreciar la belleza natural de Cenote Azul y Playa Akumal, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Marina de Puerto Aventuras. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Xel-Há y Centro ecológico Akumal. Las actividades como buceo, snorkel y paseos en velero ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Kantenah
Crta Federal Chetumal-Puerto Juarez, Km. 259-100 Predio 1, Kantenah, QROO, 77710
Puntos de interés
Cenote Azul
5 min en auto - 7.8 km
Playa Akumal
6 min en auto - 7.5 km
Playa Xpu-ha
6 min en auto - 8.1 km
Cenote Cristalino
5 min en auto - 8.1 km
Centro ecológico Akumal
6 min en auto - 7.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): 73 minutos en auto
Restaurantes
Pueblito Lindo
7 min en auto
Xtra Time Sport Bar
1 min a pie
La Hacienda
1 min en auto
Lobby Bar White Sand
9 min a pie
Arrecifes
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Playa Akumal
Si te hospedas en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con desayuno completo incluido, un parque acuático de acceso gratis y 3 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, 2 bares en la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Los 15 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina italiana.
En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tiro con arco, kayak y vóleibol. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios:
6 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, 3 bares en la piscina y sombrillas
Valet parking gratis
Canchas de tenis, check-out exprés y check-in exprés
Servicio de guardería con cargo, toallas de playa y juegos
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 170 habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También proporcionan atenciones como balcones amueblados y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha tipo lluvia
Smart TV con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, cunas gratuitas y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Navegación
Propiedades similares
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Kantenah
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento con asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
15 restaurantes
18 bares o lounges
2 bares en la playa
3 bares en la piscina
Bar-cafetería
Cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
El Dorado
Es Niu Pool Bar
La Hacienda
Portofino
The Nest
Actividades
6 piscinas al aire libre
Alquiler o paseos en segway
Baloncesto
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Entretenimiento nocturno
Gimnasio 24 horas
Juegos
Kayak
Mesa de billar
Minigolf
Parque acuático gratis
Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
Piscina infantil
Spa completo
Tenis
Tiro con arco
Tobogán acuático
Vóley playa
Para familias
6 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Juegos infantiles
Minigolf
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Exterior
En una playa privada
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de playa
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Piscina accesible en silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Restaurante accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Suelo de acabado liso en la habitación
Más
2 pisos
4 edificios
Construcción: 2002
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala de estar compartida
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Ducha y bañera combinadas
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV con canales por cable
Comida y bebida
Máquina de café expreso
Minibar lleno gratis
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
Check-out: 12:00.
¿Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayak y paseos en velero, entre otras.
¿Dónde se encuentra Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive?
En la playa, esta propiedad de Kantenah se encuentra a 10 km de Playa Xpu-ha, Cenote Azul y Club de golf de Puerto Aventuras. Cenote Tajma Ha y Ecopark Kantun Chi también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Family Selection At Grand Palladium Kantenah Resort & Spa - All Inclusive
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
9,0
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 192 de 288 opiniones
10 - Excelente
192
Evaluación: 8 - Bueno. 54 de 288 opiniones
8 - Bueno
54
Evaluación: 6 - Aceptable. 25 de 288 opiniones
6 - Aceptable
25
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 288 opiniones
4 - Mediocre
11
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 288 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcos Enzo
27 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Family friendly en bloque Family Selection y resto. Habitaciones limpias.
Marcos Enzo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
julian m
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia
La experiencia fue bastante satisfactoria. Grandes instalaciones, muy buena calidad de la comida y los restaurantes. Fantastica atencion y servicio. Vale toda la pena quedarse en Family Selection si se viaja con niños.
julian m
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Atzimba
24 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen lugar para pasar en familia, muchas actividades, buena comida, excelente servicio.
Atzimba
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nesquy
21 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención
Nesquy
Se hospedó 6 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
HAROLD DENT
22 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La
Comida dejó q desear para el
Costo de la estancia. Muy poco personal en alberca de family selection.
HAROLD DENT
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Damarys
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De manera general me gustó todo, excelente servicio, amabilidad y profesionalismo de todo el personal. La propiedad es linda y la mantienen.
Damarys
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE MIGUEL
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fue una grata experiencia con muchas actividades para los niños
JOSE MIGUEL
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juanita
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grandioso hotel
Maravilloso
Juanita
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jaime Eugenio
20 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno por el precio
En general todo bien , personal muy amables, buena comida sobretodo en los restaurantes de especialidad , se nos complicó mucho el transporte entre las áreas
Jaime Eugenio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Yenly
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Los tragos no les estan echando alcohol. Son agua . El steak que ellos llaman ribeye es como una chuleta de puerco y el buffet toda la comida es fria.
Yenly
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Sergio
13 may. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El segmento Family Selection es bastante bueno con gran edificio y linda playa y amenidades. Habitaciones nuevas y hermosas. El personal de recepción me dejó mucho que desear y siento que no estuvo a la altura. Se equivocaron al darme mi habitación, las maletas llegaron dos horas después, las amenidades del bebé no las pusieron…fue una mala experiencia. Personal de bares y restaurantes parecía que te hacían un favor por servirte una bebida o comida. Se nota el artazgo entre su personal y es una pena.
Sergio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lorena
28 jun. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Desayuno malo, frio y atencion deficiente. Las habitaciones estan bien. Hay demasiados moscos, es incomodo y peligroso por el dengue. Pedimos room service y la segunda vez nunca llego. Solo venimos 1 noche y solo vasto una noche para ver todos estos detalles. El staff nada calido a excepcion del butler que estuvo pendiente de nosotros.
Lorena
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lina
28 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy bien en general 👌 tienen personal muy amable y atento, las habitaciones genial dormimos delicioso, la comida muy buena en los buffet mi favorito el tepanyaki y el bahía brassa deliciosa comida, la playa hermosa, piscinas variedad, resaltó la atención de Álvaro jefe de operaciones increíble su atención, Eliecer del lobby muy atento y amable hasta el último momento, Daniela en el recibimiento y entrega de habitación excelente en general todo el personal muy atento, lo único fue en el lo del kayak un señor ya mayor, poco atento y su actitud no fue buena ya después llegó otro sonriendo y muy amable la comida del restaurante de la playa muy muy regular de resto todos los restaurantes super las instalaciones del hotel muy lindas mucha naturaleza espero volver pronto.
Lina
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Edmundo
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Realmente pasamos unas vacaciones increíbles en familia en Family Selection en la parte VIP(family selection rooms). El hotel está muy lindo pero sobre todo la parte privada para los huéspedes de family selection. El servicio de mayordomo de Abraham hizo que nuestra estadía sea un 10! Estoy segura que sin su atención no hubiera sido lo mismo. El hizo la diferencia en nuestra semana en el hotel. Haciéndonos sentir realmente de vacaciones y brindándonos todo lo que necesitábamos. Siempre muy atento en todos los detalles. Le pongo un 10 al hotel por la atención de Abraham. Todos fueron muy amables. La comida normal. Mucha variedad pero no muy deliciosa. De lo contrario la cena en Chic Cabaret y en The petit Chef. En esos dos lugares comimos increíble. La playa está linda la parte de Family selection pero la parte normal la notamos sucia(piscina y restaurant en la playa igual).
Súper recomendado para personas veganas y vegetarianas. Todos los chefs de los restaurantes hicieron un plato especial cada noche. Y Abraham logró todo lo que le hemos pedido sobre la comida vegana. Recomiendo el hotel siempre y cuando pidan que les toque con el mayordomo Abraham.
Edmundo
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Martin
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simply, great experience overall.
Martin
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jasmine
27 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent overall experience . Our butler Daniel H. Really helped to make everything easier and memorable.
Jasmine
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Anson
10 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean room , nice staff, great pool, the buffet is ok.
Anson
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mary
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent resort all the way around. Pools were beautiful. Great food and tons of options. Amazing wildlife around the resort. Top notch service!
Mary
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marisa
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved the family selection area. Food was really good and lots of activities each day! Great and we are coming again this year! Thank you!
Marisa
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brandon
19 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great but beach although not the hotels fault.
Brandon
Se hospedó 6 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Catherine
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was amazing! Second time we’ve been there! Staff is wonderful and so clean
Catherine
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dina
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean beautiful place would definitely recommend to others.
Dina
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nadiya
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A great family trip. Super nice hotel.
Nadiya
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cynthia
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lots of restaurants, food was good. Resort was big and lots of things to do.
Cynthia
Se hospedó 11 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nicholas Jacob
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Food was excellent for the most part. Rooms were clean and ample beach chairs