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Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 23 de 23 habitaciones

Ver todas las fotos de Double Room Premium with Jungle View

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Jungle View

  • 25 m²
  • 3 personas

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Double Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Vista del balcón

Habitación Premium

8,4 de 10
Muy buena
(138 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, vista al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, vista al océano

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al mar
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Near Pool)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Near Pool)

8,6 de 10
Excelente
(61 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Vista del balcón

Habitación Premium

8,8 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Near Pool)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Near Pool)

9,0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite

8,6 de 10
Excelente
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Room Premium

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Room Premium

  • 25 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Promo)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Promo)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

Vista del balcón

Habitación Premium (Tropical View)

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Tropical View)

Vista del balcón

Habitación Premium (Tropical View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, vista al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 25 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King size

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Pure Wellness)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium (Pure Wellness)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Pure Wellness)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Habitación separada
Baño privado
  • Vista al jardín
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

Room Premium with Garden View

  • Vista al jardín
  • 3 personas

Suite Standard with Ocean View

  • Vista al mar
  • 3 personas

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Room Premium with Sea View

  • Vista al mar
  • 25 m²
  • 3 personas

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Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 89 m²
  • 3 personas

También puede gustarte

Anuncio
3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Cozumel
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
6.8 de 10, 1.192 opiniones
El precio actual es de AR$ 700.612
AR$ 854.188 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto, en la playa, en Cozumel. Además de apreciar la belleza natural de Playa de San Francisco y Playa Paraíso, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Cozumel. ¿Viajas con niños? No te pierdas Club de playa Mr. Sancho's y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Las actividades como windsurf ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Cozumel
Mapa
Km 17 782 Carretera Costera Sur, El Cedral, Cozumel, QROO, 77600

Puntos de interés

  • Playa de San Francisco
    Playa de San Francisco
    8 min a pie - 0.7 km
  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    8 min a pie - 0.7 km
  • Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
    3 min en auto - 2.2 km
  • Club de playa Mr. Sancho's
    4 min en auto - 3.3 km
  • Paseo el Cedral Reef
    6 min en auto - 2.9 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM): 27 minutos en auto

Restaurantes

  • El Patio Lobby Bar
    4 min a pie
  • Roots Beach Club
    17 min a pie
  • Coral
    12 min a pie
  • Market Café
    6 min en auto
  • Beach Club
    15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo para familias cerca de Playa de San Francisco
Si te hospedas en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un bar en la piscina y una terraza. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, buceo y kayak. Si visitas el spa Spa Sensations en las instalaciones, podrás relajarte con tratamientos faciales, envolturas corporales o aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 5 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como windsurf. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con tiendas en la propiedad y una cafetería.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicio de guardería con cargo y un cajero automático o servicios bancarios
  • Áreas para no fumadores, servicios de concierge y un dispensador de agua
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 293 habitaciones cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como minibares con artículos gratuitos y wifi gratis. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, y los snacks están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis

Entretenimiento

Espectáculos en vivo en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Melia Cozumel All Inclusive
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excelente, 1.060 opiniones
El precio actual es de AR$ 339.661
AR$ 417.393 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Melia Cozumel All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Clases de agricultura y ganadería
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Excursiones en bicicleta
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Tiendas
  • Windsurf
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1999
  • Jardín vertical
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cozumel se encuentra a 10 minutos a pie de Playa de San Francisco y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. Playa Paraíso y Playa Palancar también se encuentran a 3 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

7,0

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 622 de 1003 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 234 de 1003 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 98 de 1003 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 35 de 1003 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 1003 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Claudia alejandra

Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Margarita

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Lo mejor de su hotel son los meseros y personal en General. En recepción siempre dispuestos a ayudar, la comida bastante variada y rica. Una estancia muy agradable. Si lo recomiendo Muy triste que éramos los únicos mexicanos en el hotel
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

MIRTHA ADRIANA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó! Súper recomendable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ELTON DE

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy tranquilo, cómodo y bonito.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Samantha

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel, la comida algunos días buenisimo otros no. El restaurante de especialidad mexicano muy rico. En general bien !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Albert Hans Verlage

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nuria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Oscar

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No hay quien atienda en los buffets es como un All Inclusive Self Serve, solo hay buen servicio en los restaurantes de Especialidades
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa esta muy hermosa, me gusto que tienen acceso por el muelle al mar y se puede hacer snorkel, el restaurante de comida mexicana y el bufet para cenar asi como para desayunos estuvo muy rico, el restaurante de smoke house lamentablemente llegaron las piezas de pollo crudas; el servicio es estandar y lamentablemente el restaurante oriental no abrio en las 7 noches de instancia.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

PAMELA MARTÍNEZ, MEXICO

Le gustó: Personal y atención
Y su centro de buceo pesimo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Montserrat

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bella playa, excelente servicio, muchas actividades! Para snorkel y buceo, habitaciones cómodas y restaurantes riquisimos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jonathan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio y atención al cliente
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Patricio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel muy recomendable todo

Casi nunca recomiendo un lugar pero iberostar cozumel es increíble los restaurantes de especialidades y el bufet muy buenos de hecho el bufet es tan variado y bueno diario que ni se antoja ir a los restaurantes de especialidades, la atencion es muy buena, todo limpio, show de excelente calidad, gym y tenis muy bien, los bungalows estan comodos y casi pegados a la playa, la playa es hermosa y los bares y snacks muy variados, tiene muelle por si quieres te pasan a buscar al hotel en barco, lo unico que no me agrado que cobran 20 dolares por ocupar kayacks y velero, los meseros de todos los bares atienden muy bien y los del show de alberca hacen buen ambiente y concursos, mi mama tuvo una caida leve y los paramedicos llegaron muy rapido a curar sus heridas, el hotel tiene muchos animales monos, ardillas , flamencos, loros eso es lindo verlos por el hotel, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE ESTE HOTEL, volvere pronto gracias!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
El personal es CERO AMABLE!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, servicios
El personal del hotel en general desde las del check in (Isabel) y las personas de los restaurantes (el mexicano y oriental) son bastante groseros te hacen el favor de contestar, atender etc y hasta te regañan la verdad terrible! Le falta mantenimiento a los cuartos y unas cortinas q bloqueen la luz les urge! La puerta del baño no cerraba. Todo lo demás (comida, bebidas, la atencion del barman Alvaro excelente)
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, ubicación excelente.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Concepcion

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para relajarse y descansar, todo el personal es muy amable 💖 en este lugar a diferencia de Cancún NO me sentí discriminada pues todos fueron muy amables ☺️ muy recomendado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Orli n

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estancia en iberostat

Es uno de los mejores hoteles en los que te puedes alojar , el personal , la comida el arrecife , en general todo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aldo Edgar Plascencia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
excelente servicio
Se hospedó 10 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien, solo deberian variar la comida de desayuno y mejorar la calidad del internet
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Héctor Miguel Malváez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención, buenas instalaciones, personal muy amable
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rosa Elia Rangel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ramiro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena opción , recomendable

Bonito lugar con excelente playa, cuartos limpios y cómodos, buen servicio del personal muy amigable, muy buen bufete de desayuno y cena, restaurante japonés recomendable. Puntos a mejorar, restaurante mexicano no lo recimiendo, snack de alberca le falta mejor servicio y mejores alimento. Si te gusta el buceo hay un servicio excepcional pero con costo y algo caro.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025