Ir a la sección principal

The Explorean Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de AR$ 664.168
AR$ 815.815 en total
impuestos y cargos incluidos
22 mar. - 23 mar.

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita Stand Alone)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita Stand Alone)

8,8 de 10
Excelente
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Habitaciones
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación estándar, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita)

7,8 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
  • Vista al jardín
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita Stand Alone)

Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas dobles, para no fumadores (Casita Stand Alone)

8,8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Cortinas blackout
Ropa de cama de alta calidad
Habitación separada
  • Vista al jardín
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (Casita)

8,0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Habitaciones
Con pillow-top
Edredón de plumas
  • Vista al jardín
  • 37 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
Playa privada, arena blanca, sombrillas, toallas de playa

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

Cozumel
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 1.004 opiniones
El precio actual es de AR$ 471.450
AR$ 611.844 en total
impuestos y cargos incluidos
6 abr. - 7 abr.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

The Explorean Cozumel - All Inclusive se encuentra en un parque nacional, en una playa privada, en Cozumel. Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an es un punto de interés famoso, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Chankanaab y Parque Nacional Arrecifes de Cozumel. También puedes darte una vuelta por Parque ecológico Punta Sur. ¿Quieres mojarte un poco? En la zona te esperan muchas aventuras con actividades como kayak, buceo y snorkel. Visitar nuestra guía de viaje de Cozumel
Mapa
Carretera a Chankanaab km 7.5, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Puntos de interés

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    1 min a pie - 0.1 km
  • Gorgeous scenery. Beautiful water. Definitely worth a trip to.
    Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park
    2 min en auto - 1.8 km
  • Cozumel ofreciendo escenas tropicales, vista general a la costa y costa escarpada
    Parque Nacional Chankanaab
    2 min en auto - 1.8 km
  • Playa Uvas
    11 min a pie - 1.0 km
  • Parque acuático Dolphin Discovery
    19 min a pie - 1.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM): 22 minutos en auto

Restaurantes

  • Margaritaville
    7 min en auto
  • Three Amigos Cozumel
    7 min en auto
  • Al Chile
    6 min en auto
  • Blue Iguana Cantina
    7 min en auto
  • Half Señor Frog´s
    7 min en auto

Acerca de esta propiedad

The Explorean Cozumel - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Parque Nacional Chankanaab
Con una ubicación cercana a Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an, The Explorean Cozumel - All Inclusive te ofrece desayuno a la carta incluido, 2 bares en la playa y un bar junto a la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, camas de playa gratis y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Na' Ha' en las instalaciones, podrás relajarte con masajes deportivos, tratamientos faciales o manicura y pedicura. El restaurante de cocina regional que se encuentra en las instalaciones, Lool Kan, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y mesas al aire libre. Podrás disfrutar de distintas actividades como ecotours y senderos para caminar o andar en bicicleta. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con una terraza y un jardín.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre con camas de piscina de uso gratis, sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, traslado desde/hacia la terminal de cruceros y un club de playa gratuito en la propiedad
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, un cajero automático o servicios bancarios y una tienda de regalos
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 56 habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y balcones amueblados. Además, brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Servicio de cuidado de niños, cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Colchones con pillow-top y cubrecamas
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Armarios o vestidores, bombillas LED y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Comidas y bebidas en las propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Excursiones de snorkel

Actividades en tierra

Ciclismo

Cursos, clases y juegos

Coctelería
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Propiedades similares

Exterior
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
9.0 de 10, Magnífico, 1.004 opiniones
Iberostar Waves Cozumel - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al punto de embarque del ferry (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 2 bares en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Lool Kan

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Club de playa gratis
  • Libros
  • Piscina al aire libre
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Rutas ecológicas
  • Spa completo

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Espacio de coworking
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Cabañas de playa gratis
  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 89 cm de altura)
  • Barra de apoyo en la ducha (a 90 cm de altura)
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 90 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 14 edificios
  • 2 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2014
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 77 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 4.61 por hospedaje y por noche.
  • Impuesto de saneamiento: USD 04.09 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: USD 77 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años y los huéspedes menores de 17 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Al 15 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Explorean Cozumel - All Inclusive el 22 mar. 2026 es de AR$ 664.168, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Explorean Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 77 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿The Explorean Cozumel - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y ciclismo, entre otras.

¿Dónde se encuentra The Explorean Cozumel - All Inclusive?

Esta propiedad frente al mar en Cozumel ofrece una buena ubicación en un parque nacional, a menos de 2 kilómetros de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Parque Nacional Chankanaab. Planetario de Cozumel Cha'an Ka'an y Parque ecológico Punta Sur también se encuentran a 25 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Explorean Cozumel - All Inclusive

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

9,0

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 436 de 686 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 155 de 686 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 686 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 686 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 686 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Humberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones muy bien. El personal es muy amable en todo lo que hacen y en general hay diversidad de alimentos y actividades
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Pablo Alberto

Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

EDGARDO Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Muy buen lugar combinado con el fiesta americana
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Alonso

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Felicia

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Leonardo Daniel Garcia

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general las instalaciones y comida bien, la atención no fue una gran experiencia
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Omar

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Decepcionante
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Fernanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es sumamente amable. La habitación estaba muy limpia. El servicio de spa muy bueno. Te llevan café y jugo a la habitación yo solicité que no lo llevaran porque no lo iba a consumir y no quería que se desperdiciara y de todas formas lo siguieron llevando.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Fernanda

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio en los restaurantes es sumamente lento
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karla Lucía

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es ideal para las personas que busquen hacer actividades y a su vez, disfrutar de un hotel todo incluido. Recomendable!
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Brenda Valeria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

andrea

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable, el espacio agradable y tranquilo. Buen lugar para relajación y con opciones de actividades incluidas que valen la pena
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

GABRIELA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Stephania

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atension del personal y las áreas verdes
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephania

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La pasamos muy bien , fue excelente la estancia , los alimentos en cualquier restaurante fueron excelentes , el personal en cualquier área muy agradables y atentos a lo que el huésped necesite . El joven Jared , Manuel e Isabel , del personal del hotel , cubrieron nuestras espectativas ❤️
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

4/10 Mediocre

Rodolfo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Estancia mala.

Te sacan del hotel con el gancho de “tours” pero la realidad es que te llevan a clubs de playas a venderte caro cosas que vienen incluidos en el hotel, el personal de no está capacitado y es desorganizado. No tienen instinto de servicio. De las 2 habitaciones una estuvo siempre sucia y mal limpiada.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Luis Alvar Miranda, CDMX

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Está ubicada en un lugar increíble y las instalaciones en general y las habitaciones son de una calidad superior. El servicio es bueno a secas y la calidad de los restaurantes también cumple pero deja mucho que desear.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Astrid Liliana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar está hermoso, dentro de la jungla, y con acceso desde el hotel del lado, el Fiesta Americana, es tranquilo, pocas habitaciones, y todos los días te llevan jugo, café y unos panecitos de plátano muy ricos, incluyen tours gratuitos diarios, sin embargo, no tienen playa. El Fiesta Americana tiene club de playa, pero no hay acceso al mar, únicamente camastros, por lo que no hay como ingresar al mar, únicamente a través de algunos tours (no todos lo permiten). El hotel cuenta con una sola alberca, la cual no tiene regulada la temperatura así que muchas veces es muy fría, tanto que impide que uno ingrese a la misma. Si vas buscando el descanso, definitivamente esta no es una opción.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Antonio Vidal

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En general mala experiencia, el vino que me dieron no era ni vino, intentan venderte cosas todo el tiempo, alquile un coche con ellos y tuve que devolverlo.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Jinwuk

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Espectacular
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rocio jazmin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10

Un lugar muy hermoso para disfrutar de la de la naturaleza, la comida muy rica, recomiendo el ceviche, y el lugar muy cómodo para relajarse y desconectarse un poco, la atención muy amena
Lo rico de la alberca
Vista al mar
Los mariscos de lo más rico
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024