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Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort todo incluido con 4 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vista desde la habitación
Video realizado por la propiedad
Restaurante
Exterior
2 bares, 2 bares en la playa, bar junto a la piscina

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • En playa privada
  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 386.605
AR$ 386.605 en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Ver todas las fotos de Double Suite Junior with View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Junior with View

  • 41 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior with Pool View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Double Suite Junior with Pool View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior with Pool View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Pool View

  • 74 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Double Suite Junior with Pool View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior with Sea View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Double Suite Junior with Sea View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior with Sea View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Double Suite Junior with Sea View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Junior with Beach View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior with Beach View

  • 74 m²
  • Vista a la playa
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Double Suite Junior with Beach View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Double Suite Junior with Beach View

  • 74 m²
  • Vista a la playa
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Suite Master with Sea View

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Master with Sea View

  • 148 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Quadruple Suite Junior with Pool View

Playa

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 m²
  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite familiar (Preferred Club)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar (Preferred Club)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 King Bed OR 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, frente al océano (Preferred Club)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas dobles, frente al océano (Preferred Club)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, vista al océano (Preferred Club)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas dobles, vista al océano (Preferred Club)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, vista a la piscina (Preferred Club)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas dobles, vista a la piscina (Preferred Club)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles (Preferred Club - Tropical View)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas dobles (Preferred Club - Tropical View)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, frente al océano (Preferred Club)

8,6 de 10
Excelente
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista al océano (Preferred Club)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista al océano (Preferred Club)

8,0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la piscina (Preferred Club)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista a la piscina (Preferred Club)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al océano (Master)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, vista al océano (Master)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, frente al mar (Preferred Club - Swim Out)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas dobles, frente al mar (Preferred Club - Swim Out)

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 2 camas dobles, vista a la piscina (Preferred Club - Swim Out)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 2 camas dobles, vista a la piscina (Preferred Club - Swim Out)

7,6 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, frente al mar (Preferred Club - Swim Out)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, frente al mar (Preferred Club - Swim Out)

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, vista a la piscina (Preferred Club - Swim Out)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, 1 cama King size, vista a la piscina (Preferred Club - Swim Out)

8,8 de 10
Excelente
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite Junior

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • 44 m²
  • 3 personas

Ver todas las fotos de Preferred Club Junior Suite King

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Preferred Club Junior Suite King

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama individual
Habitaciones
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 King Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Puntos de interés

  • Playa Paraíso - 13 min a pie - 1.1 km
  • Club de playa Mr. Sancho's - 2 min en auto - 1.8 km
  • Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park - 2 min en auto - 2.2 km
  • Playa de San Francisco - 6 min en auto - 5.0 km
  • Parque Nacional Chankanaab - 7 min en auto - 6.7 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬6 min en auto
  • ‪The Money Bar - ‬10 min en auto
  • ‪Paradise Beach Club - ‬14 min a pie
  • ‪Beach Club - ‬6 min en auto
  • ‪El cedral, palapa grill - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Playa Paraíso
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive está cerca de Club de playa Mr. Sancho's, y dispone de 2 bares en la playa, un bar junto a la piscina y una cafetería. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada y snorkel. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, hidroterapia y envolturas corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive cuenta con un jardín, un salón de belleza y un servicio de lavandería/tintorería. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un área de entretenimiento al aire libre y 2 bares.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Uso gratuito de bicicletas, áreas para no fumadores y una caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, servicios de concierge y salas de tratamiento o masajes
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 154 habitaciones amuebladas de manera individual tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sofás cama y camas plegables/adicionales gratuitas
  • Cabezales de ducha tipo lluvia, secadores de pelo y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana de 55 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
6.8 de 10, 1.122 opiniones
El precio actual es de AR$ 457.316
AR$ 457.316 en total
impuestos y cargos incluidos
26 nov. - 27 nov.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 bares en la playa
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias

Exterior

  • En una playa privada
  • Jardín
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores

Más

  • 4 edificios
  • 4 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2022
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la sala de fitness y la bañera de hidromasaje.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Al 30 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive el 1 nov. 2025 es de AR$ 386.604,72, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Cozumel se encuentra a 5 minutos a pie de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Playa Paraíso. Club de playa Mr. Sancho's y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 176 de 378 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 73 de 378 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 61 de 378 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 40 de 378 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 378 opiniones

8,2/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Diva

Le gustó: Personal y atención
La comida puede mejorar. Ya merecen renovarse las instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Vanessa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal maravilloso menos los del Word cafe ahí son bien carones parece que no les gusta trabajar y solo te miran como juzgando Pero de ahí todo el personal fue maravilloso
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo está espectacular✨
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

ELSA TRINIDAD SCULLY, MEXICO

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
Me encantó la disposición y la actitud de su personal siempre muy amables y con una sonrisa además de hacer bien su trabajo. Siento que faltó entretenimiento porque conozco otros Dreams y tienen más shows y mejores
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cristina Paola Tamariz

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Maria del Pilar Velazquez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No respetaron mi reserva con vista al mar y la comida de la cenas era desagradable
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Flor, Chihuahua

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaron mucho las instalaciones y la playa, en mi opinión lo único que falta es mejorar la gastronomía, los restaurantes que abrían de noche eran lo mejor que tenía por ofrecer, el roomservice me pareció escaso y el menú de pizzería de día, la comida que pedimos tenía muy mal sabor, los postres de buffet y roomservic eran de lo más insípidos y las bebidas todas sabían demasiado a alcohol y como todo el alcocho que ofrecen es de mala calidad sabían desagradables
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

René Díaz

Le gustó: Limpieza, servicios
Todo increíble
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó la playa que tiene !!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

P

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

javier

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

María Fernanda

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pésima la comida, el servicio pésimo
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Maria del Carmen

Le gustó: Personal y atención
The beach too small
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Felipe

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy mal servicio. Mala atención. Mala comida e insuficiente
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Maria del Pilar

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel pequeño remodelado. Vale toda la pena por la playa, vistas.Las habitaciones están muy bien. En la recepción falta personal, solo hay un empleado. Las albercas están heladas. Los bufetes de desayuno y comida están bien normal. Nada lujoso. Los restaurantes de cena están muy buenos. El personal que te da la plática de los 90 min para venderte la membresía, cuando ven que no vas a comprar que solo quieres información te empiezan a tratar mal. Tiene tendencia machista obligan a que esté el esposo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Liliana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Algo usteros

Bonito Hotel Cómodo para dormir. La regadera Genial La comida no hay variedad y poco sabor Comentan en la reservación que va incluida una botella de vino. Lo cual no la tenía la habitación Después comentamos que incluía una botella de vino. Y nos dieron un bacardí No gusta
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

María Elena

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Desde que llegamos la habitación que nos dieron tenía un charco, por el aire acondicionado, además nos dieron una que no pagamos, solicitamos el cambio y nos lo dieron hasta el siguiente día, de igual forma tenía problemas con el aire acondicionado. Además de la situación del cuarto la alberca no está climatizada, no hacía tanto calor y fue imposible usarla por que viajamos con un bebé, uno de Los restaurantes al que queríamos ir estuvo cerrado dos de las noches en las que estuvimos y al final la comida tampoco fue buena, el personal es atento sin embargo claramente les falta gente
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

María de Jesús Romero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy hermoso el hotel, excelentes instalaciones, al finalizar nuestra estancia nos dieron un pastelito muy delicioso deseándonos un excelente viaje, sin duda alguna volvería a venir a este hotel.❤️
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yemine

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones muy lindas y valió completamente la pena la visita si regresariamos
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Omar

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Urge una renovacion fisica, el personal impecable!

Fueron mis papas los que les toco una habitacion con goteras en el baño y que ya muestra signos de urge una renovacion. Eso si aclaro, les dieron otra habitacion al ver las fallas y definitivamente mejoro todo El personal es increiblamente amable y profesional. Por favor no dejen caer el hotel, vale la pena por lo bonito del lugar donde esta y el personal que trabaja ahi
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Francisco

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia en el restaurante frances la chica hoster nos trato muy muy mal
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Alejandra Tapia

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las camas y el cuarto lleno de pelos, baje a la recepción a quejarme y me dieron otra habitación que estaba peor!!!! Tuve que pedir mi reembolso e irme a otro hotel. No podía del asco.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

CARLA CECILIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien solo no servía mi caja fuerte, el primer día no limpiaron mi cuarto hasta que me quejé 7 pm , no servía el elevador ni el teléfono del cuarto y traía carreola era imposible subir 3 pisos con carreola sin elevador
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Dalia Magdalena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Calidad de servicio de AyB exelente, Staff de desayuno Itxel,Eloisa, Yuliana, El Gerente Leopoldo Manzo muy atento en todo momento cordinando el servicio con su staff, En El restaurante Bordo el mesero fue muy atento con el servicio con buen conocimiento del vino así como su menú su recomendación fue excelente, La Heat Sommelier muy atenta y detallista
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Vanessa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó la cercanía de la playa , el cuarto con la alberca y las bebidas de calidad , lo recomiendo mucho
Se hospedó 2 noches en julio de 2024