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Hotelcoz All Inclusive

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Sky Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Sky Ocean View

  • Vista al mar
  • 48 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Premium Sky Top

  • Vista al mar
  • 48 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Garden View

  • Vista al jardín
  • 48 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Balcony Ocean View Guarantee

  • Vista al mar
  • 48 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
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Información de la zona

Hotelcoz All Inclusive se encuentra en Zona Hotelera Norte, un área de Cozumel ubicada cerca del aeropuerto y en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa San Juan y Parque Nacional Chankanaab, mientras que Nado con rayas Stingray Beach y Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas Granja de perlas de Cozumel. Visitar nuestra guía de viaje de Cozumel
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Mapa
Playa Santa Pilar Km 4.5, Top Floor, Cozumel, QROO, 77600

Puntos de interés

  • Playa San Juan
    Playa San Juan
    17 min a pie - 1.5 km
  • Reserva de la biósfera Isla Cozumel
    Reserva de la biósfera Isla Cozumel
    16 min en auto - 5.6 km
  • Parque Nacional Chankanaab
    Parque Nacional Chankanaab
    28 min en auto - 18.1 km
  • Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park
    Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park
    30 min en auto - 18.1 km
  • Playa Paraíso
    Playa Paraíso
    38 min en auto - 24.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • Guido's
    6 min en auto
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 min a pie
  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 min a pie
  • Las Gaviotas
    6 min a pie
  • El Cozumeleño El Cocal
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotelcoz All Inclusive

  • Este resort todo incluido para familias cerca de Playa San Juan
  • Con una ubicación cercana a Monumento al mestizaje, Hotelcoz All Inclusive te ofrece un bar en la piscina, un bar en la playa y un bar junto a la piscina. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y camas de playa gratis. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, tratamientos faciales o masajes de tejido profundo. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, paracaidismo acuático y vóleibol de playa. La propiedad cuenta con un supermercado o tienda, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina techada con un bar en la piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y un traslado del hotel al aeropuerto
    • Check-in exprés, personal multilingüe y un futbolito
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 251 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Balcones o patios amueblados, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

  • Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible en un horario determinado

Propiedades similares

Exterior
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive
Zona Hotelera Norte
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
7.0 de 10, Bueno, 1.340 opiniones
El precio actual es de US$ 169
US$ 225 en total
impuestos y cargos incluidos
20 jun. - 21 jun.
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto de pago de 08:00 a 16:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • 4 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • El Cocal
  • La Veranda
  • Lobby Bar
  • Snack Bar
  • Swim up Bar

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Clases de gimnasia
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Futbolín
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Kayak
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Parasailing
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Televisión en zonas comunes
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juguetes infantiles
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Tienda de alimentación
  • Valla de seguridad para la piscina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Periódicos en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • 500 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1979
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 60
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un documento de identidad válido emitido por el gobierno al hacer el check-in.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 30 (hasta 10 años)
  • Cargo por check-in anticipado: USD 60, sujeto a disponibilidad.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 21 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 23:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotelcoz All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 4 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 23:00.

¿Hotelcoz All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotelcoz All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotelcoz All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 60, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotelcoz All Inclusive?

Check-out: 11:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Hotelcoz All Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto de 08:00 a 16:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 40 por persona.

¿Hotelcoz All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos.

¿Dónde se encuentra Hotelcoz All Inclusive?

Este resort junto a la playa de Zona Hotelera Norte se encuentra a menos de 5 kilómetros de Playa San Juan y Monumento al mestizaje. Nado con rayas Stingray Beach y Parque Nacional Chankanaab también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotelcoz All Inclusive

7,2

Bueno

7,8

Limpieza

8,6

Ubicación

8,6

Personal y atención

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 84 de 286 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 90 de 286 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 51 de 286 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 29 de 286 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 32 de 286 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela Michelle

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel lo mantienen súper limpio, la comida es muy rica y los empleados son amables
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gabriela de la Torre de la

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La ubicación es muy buena, está cerca del aeropuerto. Tiene una playa muy limpia y agradable, y el servio, el personal es muy amable en todo momento.
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Damian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómoda, limpia y agradable
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Esteban Rodríguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen hotel, solo le falta más variedad en los alimentos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente atención.. buena comida.. un hotel muy familiar..
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Monica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho el hotel la pasamos de maravilla vista al mar me encantó comida del restaurante de reserva puede mejorar y mas actividades en la noche
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nadia del Carmen López

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien en todos los aspectos
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Elena

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Relación precio calidad está bien, la comida es buena, el servicio podría ser más cálido, falta mantenimiento al hotel pero fuimos después de huracán así que puede que eso haya influido
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

José Luis Rodríguez

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal, son muy atentos.
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad tenía miedo por los comentarios que había leído en internet, el hotel es viejito pero bonito, tiene un servicio muy amable honestamente y muy limpio. Hay servicio de bufete todo el día y un restaurante por si quieres tener una cena especial. Me gustó mucho mi experiencia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francisco Xavier Cano

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel requiere renovación, las habitaciones son viejas. Las áreas comunes muy bien y el servicio y la atención excelentes, esto compensa el deterioro de las habitaciones. La relación precio-calidad es muy buena
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sara

Está bien solo les falta más variedad de comida
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro Carreté

Le gustó: Personal y atención
En términos generales la estancia fue buena, el hotel considero que necesita un buen mantenimiento para quedar bien. Lo que es de otro nivel es la atención del personal, simplemente maravilloso.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

TANIA

Le gustó: Personal y atención, servicios
Las habitaciones en muy estado, falta de mantenimiento regadera con poca agua, mobiliario deteriorado.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Liliana Inés Alemán

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es MAGNÍFICO. Las habitaciones requieren ser actualizadas, son viejas.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Domingo

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy mala comida, cero actividades
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

jose

En general el Hotel está bien pasamos un buen tiempo allí Solo algunas sugerencias el lobby está demasiado caliente entiendo que no puede haber aire acondicionado porque es abierto pero sí podrían poner ventiladores grandes para aliviar un poco el calor También la comida mejorar el menú Al personal muchas gracias son muy amables y serviciales
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Octavio

Le gustó: Personal y atención, servicios
Las instalaciones están muy descuidadas, la habitación del hotel tenía un sillón sucio y maltratado, no hay opciones saludables para comida,
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención
Falta mas atencion del personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Teresa

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una excelente opción sin embargo si es todo incluido no tiene frigobar además de que te piden dejar baucher abierto por las toallas de alberca y si quiera sacarlas para ir a otra playa te cobran 500 pesos más. Variar el bufet
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No hiceron room service
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

MOISES FERRERA

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Tiene todo incluido pero solo dos cosas, 1- el menú es muy escueto, aunque es buffet es muy limitado, les faltan cosas básicas y más variedad de toppings. 2- me tocó mal tiempo, bajo un poco la temperatura y las albercas estaban un poco frías. Era un martirio meterse la primera ya estando en el agua ya se te quita.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Alejandro

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

El costo no lo vale

No fue una buena experiencia para el costo por noche, desde la llegada no tenían la reservación, check in muy lento, servicio muy mal por parte del personal, (un mesero al solicitar una bebida me dice eso lo tiene que ver con su mesero no conmigo), encontramos una mosca en nuestro platillo, servicio en alberca muy escaso, no tenían un licor básico durante todo un día en el bar de lobby y tenía que ir a otro bar para poder obtenerlo whisky
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved staying here!
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024