Melia Cozumel All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort todo incluido con 4 restaurantes y 2 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Melia Cozumel All Inclusive

En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Restaurante
2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Salón de bodas
1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 316.712
AR$ 395.644 en total
impuestos y cargos incluidos
4 nov. - 5 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 33 de 33 habitaciones

Melia Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(83 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

The Level Royal Suite

9,2 de 10
Magnífica
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Patio
Patio
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Unidad remodelada en 2015
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 King Bed

The Level Grand Premium

9,0 de 10
Magnífica
(47 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Colchón con pillow-top
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Batas
  • 58 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite junior (Premium)

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Colchón con pillow-top
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Room Premium with Ocean View

  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas

Single Room Premium with Ocean View

  • 44 m²
  • Vista al mar
  • 1 persona

Room Premium with Ocean View

  • 51 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas

Single Room Premium with Ocean View

  • 51 m²
  • Vista al mar
  • 1 persona

Suite with Ocean View

  • 53 m²
  • Vista al mar
  • 2 personas

Room Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas

Single Room Superior with Ocean View

  • 58 m²
  • Vista al mar
  • 1 persona

Suite Junior with Garden View

  • 6 personas

Single Suite Junior with Garden View

  • 85 m²
  • 1 persona

The Level Family Junior Suite

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 86 m²
  • 6 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Melia Room Garden View (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Melia Room Garden View (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Melia Room Sea View (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Melia Room Sea View (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

The Level Grand Premium (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

The Level Grand Premium (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Suite Premium, 1 habitación, frente al océano (2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

The Level Family Junior Suite (2+4)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 2 Double Beds

The Level Family Junior Suite (2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 Double Beds

The Level Family Junior Suite (2+3)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 2 Double Beds

Suite junior (Premium 2+2)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 King Bed

Suite junior (Premium 2+1)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Habitación, vista al jardín

8,6 de 10
Excelente
(73 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de plasma
Habitaciones
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera profunda
Secador de pelo
  • 43 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 King Bed

Room Standard with Garden View

  • 43 m²
  • 4 personas

Single Room Standard with Garden View

  • 43 m²
  • 1 persona

Room Standard with Ocean View

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 43 m²
  • Vista al mar
  • 4 personas

Single Room Standard with Ocean View

  • 43 m²
  • Vista al mar
  • 1 persona

También puede gustarte

Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Mapa
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600

Puntos de interés

  • Museo de Cozumel - 7 min en auto - 6.8 km
  • Terminal marítima de Cozumel - 7 min en auto - 7.1 km
  • Museo de la Isla de Cozumel - 8 min en auto - 7.5 km
  • Iglesia de San Miguel - 8 min en auto - 7.4 km
  • Muelle Punta Langosta - 8 min en auto - 7.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Guido's - ‬6 min en auto
  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬1 min a pie
  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬3 min a pie
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬5 min en auto
  • ‪Hemingway Lounge Rest. & Bar - ‬5 min en auto

Acerca de esta propiedad

Melia Cozumel All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Muelle Punta Langosta
Con una ubicación cercana a Iglesia de San Miguel y Museo de la Isla de Cozumel, Melia Cozumel All Inclusive te ofrece un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y snorkel. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como áreas de tratamientos al aire libre. Además, puedes consentirte con tratamientos corporales, masajes de tejido profundo o aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 4 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar la sala de fitness abierta las 24 horas y disfrutar de distintas actividades como vóleibol, kayak y básquetbol. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un minigolf y una cafetería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Una cancha de tenis al aire libre, juegos y sombrillas
  • Servicios de concierge, organización de bodas y una mesa de billar
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 187 habitaciones incluyen comodidades como aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones plasma de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Cunas gratuitas, servicio de limpieza diario y escritorios

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Paintball
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • El Embarcadero Beach Bar
  • El Isleño Swim Up Bar
  • Fish House
  • Mole
  • Mole Snack BAr

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Baloncesto
  • Esnórquel
  • Gimnasio 24 horas
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Karaoke
  • Kayak
  • Libros
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Tiro con arco
  • Vóley playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Minigolf
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 54 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Entrada sin escaleras
  • Sin ascensor

Más

  • 12 pisos
  • 3 edificios
  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: MXN 80 por hospedaje, por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Melia Cozumel All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Melia Cozumel All Inclusive?

Al 31 oct. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Melia Cozumel All Inclusive el 4 nov. 2025 es de AR$ 316.712,24, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Melia Cozumel All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Melia Cozumel All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Melia Cozumel All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Melia Cozumel All Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Melia Cozumel All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como snorkel, kayak y minigolf, entre otras.

¿Dónde se encuentra Melia Cozumel All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera Norte se encuentra a 10 km de Museo de la Isla de Cozumel, Muelle Punta Langosta y Iglesia de San Miguel. Nado con rayas Stingray Beach y Parque Nacional Chankanaab también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Melia Cozumel All Inclusive

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

6,4

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,0

Cuidado del medio ambiente

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 568 de 1044 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 290 de 1044 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 115 de 1044 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 53 de 1044 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 1044 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Roberto

Viajó en grupo
Muy bien solo los alimentos no nos gustaron.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Guadalupe Sandra Recoder

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal fue muy amable
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

MARIO ALBERTO TORRES

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sobre todo la atencion del concierge OSCAR para con nosotros, sus detalles por nuestro aniversario, el letrero en la puerta de nuestra habitacion, las botellas de bienvenida y aniversario, las separaciones en nocturnas en los restaurantes y la recepcion en uno de ellos con una botella para niestro brindis, todo eso espectacular, muchas gracia a OSCAR por tú atención y sorpresas.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy amable y padre
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

LILIAN MONSERRAT

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está súper viejo, las habitaciones huelen demasiado a humedad, la playa era la única con sargazo, nos pasamos al Westin por que vivimos en tulum y fuimos a Cozumel para librarnos del sargazo y el Meliá era el único hotel con sargazo, todos los demás súper limpios. La verdad no lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Judith

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo al 100 %
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Hice mi reserva 3 adultos y 2 menores especificando las edades desde el inicio de la reserva y en el check in me cobraron 8 mil pesos extras por qué según ellos no tenían registro de las edades de mis hijos, mala experiencia
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

MARIO ALBERTO TORRES

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Paola Janeiro

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Isabel

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

María Fernanda López Padilla y

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente para niños. Buena comida. La atención del personal de primera.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Jose Ignacio

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy antigua la propiedad, mucha humedad en el mobiliario de las habitaciones, lo que generaba mal olor. Nulas opciones para comer, alimentos de bajísima calidad.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

enrique a

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Roselin Samara Acho

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
En general bien pero con detalles mínimos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Adriana Valero

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al llegar se tenía clausurado los dos restaurantes y se improvisó el desayuno en el teatro, para el segundo día en la noche se abrieron ambos restaurantes. Tiene una área llamada level que tiene privilegios, son las misma a instalaciones pero se acordona el área, nos tumbamos en unas sillas de playa y nos pidieron retirarnos, aunque el área que no era level se llenaba. La reservación a los restaurantes a la carta se separan por semana y se llenan rápido, no puedes reservar de un día para otro, y depende de los días que te hospedes el número de veces que puedes reservar. La limpieza estaba excelente, habitación, restaurantes, incluso en la playa recogían el sargazo que llegaba. El personal es muy amable, todos en particular en los restaurantes y en el bar que aunque estaba lleno atendían con prontitud.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Rolando Francisco Hernandez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó que la habitación tenía todo lo necesario, la poca distancia a la alberca, restaurantes y lobby es una ventaja, el ambiente es muy familiar y nunca se sintieron saturados los restaurantes ni las albercas y siempre encontramos camastros en la playa. Todo el personal, desde recepción, meseros, limpieza, bares, animación siempre mostró una excelente actitud. Lo único que no me gustó es que nunca hubo pizza en el buffet.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al hotel ya se le notan sus añitos, sin embargo lo mantenemos muy bien, la limpieza se hace presente en todo. El servicio, su personal, los alimentos son maravillosos, estuvimos encantadas.
Encantador!
Playas limpias y suficientes camastros
Show
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Josue

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Comida muy mala, servicio muy descortés, colchones huelen mal, te ofrecen pagar más para subir de nivel y es la misma mala calidad en todo. En definitiva no regreso y menos por lo que pagas. No valen los 7,500 por noche.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

TALIA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio, amabilidad y atención de todo el personal sin lugar a dudas hacen la diferencia!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Claudia Isabel Garcia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio y atención!
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
En general la estancia estuvo bien, el hotel ya tiene sus años pero, las habitaciones a pesar de eso todo bien solo un sofá cama que se usó estuvo demasiado duro. Lo que veo de limitantes son los horarios de los restaurantes y de las barras de snacks, una por la variedad de comida y en segundo los horarios son muy cortos en el día. Otro punto que veo en contra es que los baños hay pocos y están retirados de los puntos donde se concentra la gente a veces ir al baño era caminar un buen de ida y regreso. Los animadores hacen todo lo posible por divertirte e integrarte a las actividades ellos se sacan un 10 fue de lo mejor de la estancia.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Silvia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel no es enorme pero tiene todo lo necesario , está muy limpio, la comida es rica , aunque no tan variada , la playa que tienes es muy bonita sin rocas , el personal es muy amable, y para el centro haces como 10 minutos en taxi
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Brenda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La.atecion del personal muy buena, la limpieza tambien, creo que.lo unico que puedo sugerir es cambiar el menu de las comidas , es muy repetitivo y despues de tres.dias te aburres de comer lo mismo y desayunar lo mismo diario.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

MARIA DEL CARMEN ROCIO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal, magnífica. Con la excepción de un solo empleado que desafortunadamente no se su nombre pero era el que estaba en el escritorio para hacer las reservaciones a las cenas,parecia que el las iba a pagar y pésimo su trato, como que me estaba haciendo el favor de darme de "cenar" en los restaurantes especiales
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Marco

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
La comida es muy buena
Se hospedó 3 noches en junio de 2025