Zel Cozumel se encuentra en Zona Hotelera Norte, un área de Cozumel en la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Chankanaab, y los puntos de interés más conocidos incluyen Nado con rayas Stingray Beach y Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park. También puedes darte una vuelta por Museo de la Isla de Cozumel y Iglesia de San Miguel. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf.
Carretera Costera Norte KM 5.8, Cozumel, QROO, 77600
Puntos de interés
Playa San Juan
14 min a pie - 1.2 km
Parque Nacional Chankanaab
18 min en auto - 17.7 km
Parque acuático Chankanaab Beach Adventure Park
19 min en auto - 18.1 km
Museo de la Isla de Cozumel
8 min en auto - 7.5 km
Iglesia de San Miguel
8 min en auto - 7.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Cozumel (CZM): 11 minutos en auto
Restaurantes
Guido's
6 min en auto
Bucano's Beach Club
16 min a pie
El Cozumeleño Beach Resort
3 min a pie
Hemingway Lounge Rest. & Bar
5 min en auto
Marimex
8 min en auto
Acerca de esta propiedad
Zel Cozumel
Características destacadas de la propiedad
Con una ubicación cercana a Iglesia de San Miguel y Museo de la Isla de Cozumel, Zel Cozumel te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un campo de golf y un bar en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con manicura y pedicura, masajes deportivos o tratamientos faciales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con cocina mediterránea y mesas frente a la playa. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Una cancha de tenis al aire libre, café o té en las áreas comunes y salas de reuniones
Áreas para no fumadores, un salón de fiestas y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 209 habitaciones ofrecen servicios como wifi gratis. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Televisiones plasma de 42 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Clases de fitness por transmisión en vivo y servicio de limpieza diario
Detalles de la opción todo incluido
Zel Cozumel tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos
Actividades acuáticas
Kayak
Snorkel
Actividades en tierra
Sala de fitness
Minigolf
Paintball
Fútbol
Tenis
Vóleibol
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Cocina
Baile
Gimnasia acuática
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad cuenta con la certificación del siguiente programa de sustentabilidad de terceros: Ecostars. Para obtener más información sobre sus requisitos y los aspectos que verifica, visita su sitio web.
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Zel Cozumel?
Al 29 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Zel Cozumel el 27 nov. 2026 es de US$ 261, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Zel Cozumel acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 950.00 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Zel Cozumel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Zel Cozumel?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Zel Cozumel?
Check-out: 12:00.
¿Zel Cozumel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.
¿Zel Cozumel cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Zel Cozumel
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
9,4
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 564 de 1015 opiniones
10 - Excelente
564
Evaluación: 8 - Bueno. 257 de 1015 opiniones
8 - Bueno
257
Evaluación: 6 - Aceptable. 124 de 1015 opiniones
6 - Aceptable
124
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 1015 opiniones
4 - Mediocre
46
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 1015 opiniones
2 - Terrible
24
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
16 sept. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
NICTEHA MARTINEZ
6 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena estancia
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tulio Noe Calix
28 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones, personal y comida excelentes.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
LILIAN
30 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena la opción de actividades y variedad en el restaurante. Muy atentos todos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Joaquin Rey
12 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Más que excelente la atención de todo el personal. Todos muy amables. El hotel en general en muy buenas condiciones. Lo que no nos gustó fue la presentación y selección de la comida.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
maria
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena comida buen trato buena playa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Yousefh
27 abr. 2026
Le gustó: Personal y atención, servicios
La atencion del personal es increible, se desviven por ti. Los alimentos y el bar fabulosos.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Emilio
8 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La playa totalmente llena de sargazo y con mal olor el parqueo en el hotel pesimo y no se hacen responsable de nada recomendacion no vallan en auto rentado
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Christian Martin Gutiérrez
14 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me ofrecieron una mejor habitación, en personal es extremadamente amable
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
SERGIO
23 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La experiencia fue muy buena, muy cómodo, todos muy amables, nuestro concierge Oscar muy atento, todos los meseros en general muy amables, celebraron a mi esposa en el desayuno por su cumpleaños.
Y nos encantó que tuvieran menú vegano, eso le dio un plus para nosotros.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
28 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel cómodo, accesible, con bonita playa. Le falta un poco de variedad en la comida y acceso a los restaurantes.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge Alberto
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar maravilloso, la habitación impecable, la vista hermosa.
El personal muy amable y la comida excelente
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Jose Ortega
2 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos hubiera gustado más explicación sobre las pulseras del all inclusive, ya que no pudimos reservar más que un restaurante en 3 noches que estuvimos. Todo excelente. La atención de Diego en el área de la alberca y playa excepcional, felicitaciones. El único pero fue la atención de la srita. En Concierge a nuestra llegada.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Karla Carolina
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Fue muy notorio que el hotel está muy cerrar, las instalaciones están muy viejas, al inicio nos dieron un brazalete general al otro día dijeron que al ser de expedía teníamos acceso The Level y mejoró la atención sin embargo las instalaciones y la playa deja mucho que desear. El personal fue atento pero solo al momento que nos cambiaron de nivel. Se nota que está en abandono todo.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Karen Fierro
9 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien , lo único para considerar es la distribución del espacio, si vas con niños estarás en la alberca de niños y esa no tiene vista al mar, está casi escondida
Muchas veces las actividades para los niños no se llevaban a cabo pero de ahí en más todo excelente
La playa muy bonita, todo muy limpio y el buffet muy variado y rico, y el personal muy amable y atento en todo momento
Se hospedó 6 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CINTHYA YUMIKO
30 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente atención de todo el personal
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alicia sarahi RODRIGUEZ
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bonito, limpio y comida deliciosa.Atención excelente. Lo único es que esa área de la isla tiene un poco de sargazo pero fuera de ello todo 100.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nitza
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio e instalaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Darly
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único incómodo es la vuelta que hay que dar para salir cuando está cerrado el
Buffet
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marcelo
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que más me gustó fue la habitación, el personal es super atento, tienen una playa muy bonita.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica Isabel Navarro de
2 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio. Pocas actividad Durante el dia. Musica Latina y MAs ambient el la Alberta de adultos.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
martin elias barrera
12 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está perfecto todo el personal es muy amable, sólo que túve un incidente que no me querían servir tal bebida , deberían de preguntar todo antes de que lleguen , por qué yo page por todo el level , luego fui a recepción y me querían cobrar $1,500 extra por noche por ser level , pero de ahí en más súper excelente servicio, muy bueno la verdad , comida , atención ,instalaciones,bares etc
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
17 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel con muy buena atención y alimentos.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Araceli
12 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación bonita, el hotel tiene muy buena vista al mar, la atención del personal excelente.
Pasamos la noche de Año Nuevo y tienen espectáculos en la playa, la pasamos muy bien.