Cozumel Hotel & Resort

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación con 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior

  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas dobles

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

8,2 de 10
Muy buena
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Habitación junior, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 45 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Información de la zona

Cozumel Hotel & Resort se encuentra en Colonos Cuzamil, un área de Cozumel ubicada en una zona comercial y en una playa privada. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Cozumel y Parque temático Xplor, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Paraíso y Playa Palancar. ¿Viajas con niños? No te pierdas Club de playa Mr. Sancho's y Parque temático ecológico Xcaret.
Mapa
Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Puntos de interés

  • Dolphinaris
    5 min a pie - 0.4 km
  • Palacio Municipal
    9 min a pie - 0.8 km
  • Nado con rayas Stingray Beach
    13 min a pie - 1.1 km
  • Plaza Punta Langosta
    16 min a pie - 1.3 km
  • Museo de la Isla de Cozumel
    2 min en auto - 1.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM): 10 minutos en auto

Restaurantes

  • Lobby Bar
  • Restaurant Los Girasoles
  • El Xec
    9 min a pie
  • La Cocina de Silvia
    6 min a pie
  • Los Pericos Snack Bar

Acerca de esta propiedad

Cozumel Hotel & Resort

  • Este resort para familias cerca de Terminal marítima de Cozumel
  • Si te hospedas en Cozumel Hotel & Resort, disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, un bar junto a la piscina y una terraza. Este resort es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa Cozumel Massages en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes, manicura y pedicura y tratamientos faciales. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como buceo. La propiedad cuenta con tiendas en la propiedad, un jardín y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
    • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Un club de playa gratuito en la propiedad, servicio de guardería con cargo y un ascensor
    • Servicios de concierge, un salón de fiestas y personal multilingüe
  • Características de las habitaciones
  • Las 90 habitaciones cuentan con comodidades como cajas de seguridad con espacio para laptops. También incluyen otros servicios como botellas de agua gratis.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, balcones y reciclaje

Detalles de la opción todo incluido

  • Cozumel Hotel & Resort tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

  • Las comidas del buffet, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

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Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Cozumel Hotel & Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cozumel Hotel & Resort acepta mascotas?

Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 110 por mascota por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de USD 11.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Cozumel Hotel & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Cozumel Hotel & Resort?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Cozumel Hotel & Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Cozumel Hotel & Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en este resort son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Cozumel Hotel & Resort?

En Colonos Cuzamil, este resort frente al mar, en el centro de la ciudad, se encuentra a 15 minutos a pie de Palacio Municipal, Terminal de Cruceros Punta Langosta y Nado con rayas Stingray Beach. Playa Caletita y Arrecife de Villablanca también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Cozumel Hotel & Resort

7,6

Bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 310 de 1000 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 349 de 1000 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 207 de 1000 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 93 de 1000 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 41 de 1000 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel agradable
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar. El acceso a su playa y su caleta muyu bonito! Te prestar equipo de snorkel y salvavidas por estar hospedado en el hotel! La piscina increíble. Tuvimos un percance en el restaurante pero el gerente del hotel lo resolvió de inmediato! Buen desayuno buffet. Lo recomiendo, volvería a ir.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El snorkel Habitación limpia Buena atención
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno es muy rico, el personal atento, de manera general está cómodo el hotel, solo le falta un poco de mantenimiento
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio limpio y tranquilo
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Te piden un depósito de 2 mil pesos como garantía el cual aún no se refleja en mi banca la devolución y luego la piscina es hasta las 9 pm, no hay problema pero ya no dan toallas desde las 8 pm
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel, muy cerca del centro.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hotel muy amplio y bonito; las habitaciones son algo básicas, pero muy amplias, lo malo son los colchones, son sumamente duros. la zona es muy tranquila para descansar. el desayuno no es muy bueno, pero cumple su propósito, la atención del personal del restaurante deja mucho que desear, no son atentos ni amables
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio a la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación súper limpia , aire perfecto buen aparato de aire acondicionado no molesta , el jacuzzi excelente caben dos personas muy bien y la disposicion lo hace perfecto para una persona con problemas de movilidad es fácil entrar y salir .
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las sábanas estaban muy sucias, se escuchaba la habitación del lado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal de recepción muy poco amables
Se hospedó 7 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor lugar para que tu familia te acompañe al Ironman de Cozumel… super cómodo para pa porra y para el competidor todo muy accesible
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
La propiedad súper limpia, baños increíbles, muy buena atención al cliente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Esta bien el hotel, solo hubo 2 días con problema en la alberca que no lo solucionaron y cerraron. Desgraciadamente el personal del restaurant le prestan mejor servicio a los extranjeros que los nacionales.
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo bueno: El lugar bien situado, el hotel bonito la alberca genial bastante grande, la habitación muy bien lamentablemente nos quedamos con ganas de la tina por los tiempos no la usamos, el desayuno estuvo bien lo básico o esperado y tuvieron un detalle muy lindo en la habitación por el cumple de mi esposo un pastel y una pequeña decoración de verdad un lindo detalle. Lo malo: Es que ya habíamos reservado y pagado la estancia y llegando te piden $2000 pesos de depósito como garantía por si rompes algo o hay algún detalle la cosa que te dicen que te lo regresan y hasta hoy no eh visto el reembolso hasta el momento es el 1er hotel al que voy y nos piden esa cantidad.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El servicio, limpieza y comodidad
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios
Es la 2da vez que nos hospedamos ahí. Nos gustó mucho la playa y la alberca. Las habitaciones son amplias y muy limpias. Lo que debe mejorar es el servicio del área de restaurantes. Es bufete pero eres invisible para los meseros para pedir café.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pueden mejorar bastante la limpieza y estado de las instalaciones en general
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
El servicio y alimentos pueden mejorar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo excelente es una gran relación costo - beneficio
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción en Cozumel

El hotel tiene muy buena ubicación, las habitaciones son cómodas y cuentan con todo lo necesario, tal vez haga falta un mantenimiento más constante a algunas instalaciones que no son tan nuevas, el estado en general es muy bueno y la atención excelente
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Me dieron
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026