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Occidental Cozumel - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
El precio actual es de AR$ 272.097
AR$ 335.640 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Royal (Level Luxury)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Royal (Level Luxury)

8,4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Deluxe)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe (Deluxe)

8,2 de 10
Muy buena
(132 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe (Concierge)

9,0 de 10
Magnífica
(33 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 39 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Romance)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe (Romance)

7,8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 41 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

También puede gustarte

Anuncio
3 piscinas al aire libre, sillones reclinables de piscina

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Cozumel
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
6.8 de 10, 1.192 opiniones
El precio actual es de AR$ 700.612
AR$ 854.188 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Occidental Cozumel - All Inclusive se encuentra en las afueras, en una playa privada, en Cozumel. Club de playa Mr. Sancho's es un punto de interés famoso y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de San Francisco y Playa Paraíso. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center. En la zona puedes practicar actividades como buceo, snorkel y windsurf, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Cozumel
Mapa
Km 16.6 Carretera Sur, El Cedral, San Francisco, Palancar, Cozumel, QROO, 77600

Puntos de interés

  • #cozumel #elcielo #nature Fantastic place to snorkel. Warm and clean water. We were 8 people from the same family and we rented a boat (Tintorero II). The crew consisted of Captain Miguel and the diving guide Jorge. Great people. On the way, drinks and snacks were served. Lugar fantástico para mergulhar de snorkel. Água morna e límpa. Éramos 8 pessoas de uma mesma família e alugamos uma lancha (Tintorero II). A tripulação era composta pelo Capitão Miguel e pelo guia de mergulho Jorge. Excelentes companhias. Durante o trajeto serviram bebidas e salgadinhos.
    Parque Nacional Arrecifes de Cozumel
    8 min a pie - 0.7 km
  • Playa de San Francisco
    Playa de San Francisco
    17 min a pie - 1.5 km
  • Cozumel, Mexico!
    Playa Paraíso
    3 min en auto - 2.2 km
  • Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center
    18 min a pie - 1.5 km
  • Club de playa Mr. Sancho's
    3 min en auto - 2.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Cozumel (CZM): 26 minutos en auto

Restaurantes

  • El Patio Lobby Bar
    13 min a pie
  • Roots Beach Club
    4 min en auto
  • Coral
    6 min a pie
  • Market Café
    5 min en auto
  • Beach Club
    9 min a pie

Acerca de esta propiedad

Occidental Cozumel - All Inclusive

Este hotel todo incluido de 4 estrellas todo incluido cerca de Playa de San Francisco
Disfruta de tu estadía en Occidental Cozumel - All Inclusive con desayuno completo incluido, una discoteca y un bar en la playa. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una playa privada, masajes en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos corporales, masajes y aromaterapia. Los 7 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina mediterránea. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como kayak y tours en bote. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
  • Estacionamiento gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre, servicios de concierge y navegación en embarcaciones a motor en la propiedad
  • Scooters o motos de alquiler, organización de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 247 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes destacan la limpieza y la amplitud de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras y duchas independientes
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet, los snacks y las bebidas están incluidos
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Alimentos y bebidas con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Exterior
Allegro Cozumel All Inclusive
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 1.091 opiniones
El precio actual es de AR$ 273.606
AR$ 337.466 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Allegro Cozumel All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 2 dispositivos
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
  • Wifi gratis en las zonas comunes (límite de dispositivos: 2)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • 5 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Beach Club
  • Coral
  • La Posada
  • Los Olivos
  • México Lindo

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de scooters o ciclomotores
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Excursiones en barco
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Moto acuática
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 129 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En un parque nacional
  • En una playa privada
  • Frente al agua
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 11 edificios
  • 3 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura colonial
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Mosquitera
  • Muestras de artistas locales
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 82.12 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala Nochebuena incluido en el precio total mostrado para estadías del día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total mostrado para estadías del día 31 de diciembre.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El servicio de wifi gratis en la habitación se limita a 2 dispositivo(s). También hay un servicio de wifi gratis disponible en las zonas comunes, que se limita a 2 dispositivo(s).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Occidental Cozumel - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Occidental Cozumel - All Inclusive?

Al 14 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Occidental Cozumel - All Inclusive el 12 abr. 2026 es de AR$ 272.097, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Occidental Cozumel - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Occidental Cozumel - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Occidental Cozumel - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Occidental Cozumel - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿Occidental Cozumel - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayak, entre otras.

¿Dónde se encuentra Occidental Cozumel - All Inclusive?

En Cozumel, esta propiedad frente al mar, en un parque nacional, se encuentra a 15 minutos a pie de Parque Nacional Arrecifes de Cozumel y Playa de San Francisco. Playa Paraíso y Parque acuático Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de Occidental Cozumel - All Inclusive

7,6

Bueno

8,8

Limpieza

7,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 377 de 1004 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 278 de 1004 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 179 de 1004 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 82 de 1004 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 88 de 1004 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Araceli Guzman

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones , la comida excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Christian

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones están muy bonitas excelente trato por parte del personal solo siento que les falta mejorar la parte de la comida un poco más de variedad el show del dueto musical me agrado bastante
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

maria de lourdes anzures, Salamanca

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida no fue tan agradable, no tenían buen sazón y no hay mucha variedad, en cuestión al personal en general todos excelentes...
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

ANA LETICIA

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propiedad muy linda, el trato fue de excelencia solo pulir las cuestiones de alimentos para ser una experiencia fabulosa Fuimos una familia de 17 integrantes y coincidimos en lo mismo "Instalaciones bellísimas y trato muy bonito" Gracias Occidental por estos días tan bellos. Salidos de la Familia Juárez, del Estados de México
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

nancy, puerto escondido

No me han facturado de ahí todo bien Hola , buenas tardes , nos quedamos ahí en el hotel el 31 al 3 de enero a nombre de Nancy montes las reservas , Edgar Hernández y Ismael montes y tayde Salgado pero Nancy montes Salgado pagó las reservas y no me ha llegado la factura quisiera saber qué datos les hacen falta MOSN791031MY9 a nombre de NANCY MONTES SALGADO FUE PAGADO CON TAEJTA DE CRÉDITO Y CLMO GASTOS EN GENERAL Y PERSONAS FÍSICAS CON ACTIVIDADES EMPRESARIALES . La dirección es carretera federal s/n colonia el tomatal delegación o municipio Santa María colotepec oaxaca cp 70934
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Amir

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La comida siempre rica, la atención del staff siempre muy amables
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Roberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Debería de tener seguridad en la playa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Amir

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo estuvo muy agradable, especialmente la atención del Sr. Marco Augusto, alias Don Dioses, 10/10
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Laura Cecilia Garcia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es muy bueno y las amenidades excelentes. Nosotros nos hospedamos en royal y estuvo muy bien la experiencia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Pedro

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El personal que me atendió no todos pero si yas jesús de el barsi club muy atentos con los niños
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Sara

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La sra del spa Erika Gutierrez grosera ineficiente canceló la cita sin consultarnos. Los alimentos del desayuno de mala calidad. La gente de tiempos compartidos muy incomoda
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Alicia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es bonito, cómodo, ideal para descansar pero es una lástima que a pesar de que hay una ley permitan que las personas fumen en la playa, la alberca o incluso se metan al mar fumando. Hubo una persona extranjera que dos días seguidos se metió con un puro al mar, arrojando sus cenizas al agua y nadie le llamó la atención. Sabemos que el hotel no es responsable de los actos de las personas que no cuidan el ambiente, pero creo que es fundamental que desde que los huéspedes ingresan les indiquen claramente que fumar no está permitido mas que en ciertas áreas y mucho más importante que vigilen que esto se cumpla.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

MONICA

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

NALLELY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar para visitar y relajarte.

El hotel es regular, las instalaciones no son tan nuevas, pero son cómodas. La comida del buffet es muy repetitiva y no tiene mucho sabor, es muy simple, sin embargo la de los restaurantes de reservación es muy rica y exclusiva. Estuvimos de viernes a miércoles y sólo un día se pudo reservar, sería un plus que abrieran el servicio a la carta más días. El servicio por parte de los colaboradores del hotel sin duda es muy bueno, son muy serviciales, atentos y disponibles. Como area de oportunidad (no sé si por ser temporada baja) son muy pocas personas para el servicio de bebidas, son muy tardadas. Pero es comprensible porque hay una sola persona para atender toda el área de playa y alberca. No se da abasto. Las habitaciones son muy amplias y limpias. El manglar es un área protegida muy bonita, sólo que si considero que haya ayudas visuales sobre el peligro/riesgo de fauna salvaje. Tuvimos un incidente que creo se pudo evitar si se hubiera avisado a tiempo, para estar alertas. El chico salva vidas actúo de manera asertiva y el personal del hotel estuvo al tanto posteriormente brindando atención a la situación. En general considero que la experiencia fue acogedora, el lugar es muy bonito, hay shows y hay relación entre costo beneficio.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nelly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal es impecable, la calidad de los alimentos en restaurantes es muy buena y en general las instalaciones tienen el mantenimiento adecuado. El acceso a la playa es increíble, y en general el ambiente es muy seguro y familiar.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Liorma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar maravilloso para descansar y entrar a la playa .. con una vegetación impresionante muy recomendable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nelly

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Juan Antonio Galván

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo y limpio, playa muy linda alimentos de buena calidad y sabor solo las bebidas algo sintéticas.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo nos pareció muy bien a mi y mi familia, tanto las instalaciones como el servicio ofrecido. Hay un área de oportunidad de mejora entre la piscina de la playa y la playa misma, en la que se puede incluir una pileta para lavarse los pies viniendo de la playa , o una mini regadera. Ya que muchos huéspedes se lavaban los pies en el chapoteadero de los niños dejando mucha arena Gracias
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rodeado de vegetación, muy agradable, recámaras muy amplias
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

María Elena

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Ivonne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Leticia

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Ayuda

En general todo bien solo que yo reservé con ustedes en categoría vip y cuando llegué al Hotel no me lo Hicieron válido y pasé una muy mala experiencia tuve que pagar la diferencia para estar en la Categoría que ya había adquirido con ustedes y dijeron que era problema de la aplicación donde compré y me extrañó mucho porque siempre compro mis hoteles con ustedes y jamás había tenido problemas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diego Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
g
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025