Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Naala Tulum se encuentra en Zama, un área de Tulum. Pirámides mayas de Tulum es un lugar emblemático, y la belleza natural del área puede apreciarse en Playa de Tulum y Parque Nacional Tulum. También vale la pena conocer Parque Xel-Há y Centro de salud y bienestar Holistika Art Walk. Visitar nuestra guía de viaje de Tulum
Av. Cobá Sur, Región 014, Súper Manzana 001, Manzana 004, Lote 001, Tulum, QROO, 77760
Puntos de interés
Parque del Jaguar
3 min a pie - 0.3 km
Parque Nacional Tulum
3 min en auto - 2.9 km
Centro comercial Hunab Lifestyle Center
3 min a pie - 0.3 km
Parque Dos Aguas
19 min a pie - 1.6 km
Hospital de Tulum
5 min en auto - 2.5 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 91 minutos en auto
Restaurantes
Carl's Jr.
1 min a pie
Panza Tulum
8 min a pie
Siete Fuegos
3 min a pie
La Regia Tulum
8 min a pie
Pescaderia Estrada
15 min a pie
Acerca de esta propiedad
Naala Tulum
Este hotel cerca de Pirámides mayas de Tulum
Disfruta de tu estadía en Naala Tulum con una terraza, un jardín y un bar. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. También, la propiedad cuenta con un restaurante.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Alquiler de bicicletas, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Resguardo de equipaje, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
Un ascensor, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 95 habitaciones tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 09:00 a 18:00 previa solicitud
Aparcamiento en las instalaciones (10 USD por día)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Más
Espacios para fumadores
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Netflix
Servicios de streaming
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Minibar
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Mosquiteras
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio de limpieza: USD 2.50 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 6)
Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 10 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Naala Tulum?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Naala Tulum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Naala Tulum?
Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10 por día.
¿A qué hora es el check-in en Naala Tulum?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Naala Tulum?
Check-out: 12:00.
¿Naala Tulum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 09:00 a 18:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de USD 120 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Naala Tulum?
En Zama, este hotel se encuentra a 0,2 km de Centro comercial Hunab Lifestyle Center, y a 5 km de Pirámides mayas de Tulum y Playa de Tulum. Playa Paraíso se encuentra a 4,6 km.
Opiniones
Opiniones de Naala Tulum
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,6
Servicios
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 443 de 682 opiniones
10 - Excelente
443
Evaluación: 8 - Bueno. 149 de 682 opiniones
8 - Bueno
149
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 682 opiniones
6 - Aceptable
50
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 682 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 22 de 682 opiniones
2 - Terrible
22
Opiniones
10/10 Excelente
Alma Gabriela
18 feb. 2026
Alma Gabriela
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Luis Angel
Viajó con su pareja
7 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó muchos las instalaciones, muy naturales, tipo jungla, la habitación y la cama excelente súper cómoda. Todo bien con el agua caliente, incluido nos subieron de habitación a una deluxe. La atención de Cris de recepción la mejor de todas! Agradecemos a Cris, y la atención de Tomás en el desayuno fue la mejor gracias por todo!
Luis Angel
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Manuel
19 ene. 2026
Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Manuel
18 ene. 2026
Manuel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Manuel
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitaciones agradables, lugar lindo y a precio competitivo, vale la pena sin duda. Desayuno incluido y la opción de pagar al llegar en genial.
Manuel
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Gerardo
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitaciones agradables, lugar lindo y a precio competitivo, vale la pena sin duda. Desayuno incluido y la opción de pagar al llegar en genial.
Gerardo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Ruben
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Habitaciones agradables, lugar lindo y a precio competitivo, vale la pena sin duda. Desayuno incluido y la opción de pagar al llegar en genial.
Ruben
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hermoso
Cesar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jorge Alberto
5 nov. 2025
Jorge Alberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Jessica
Viajó con su pareja
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente camas cómodas , habitaciones limpias vista hermosa muy recomendado
Jessica
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Adrian
Viajó por negocios
22 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adrian
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Mikel
18 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel muy bonito pero con algunos peros.
Un hotel bonito y bien diseñado, con una preciosa piscina en el piso superior. Personal amable y que te deja tu espacio. En el lado malo: faltaban opciones de luces en la habitación, era la del techo o nada (no había luces de cabecera de cama), y la comida dejaba bastante que desear en cuanto a la calidad de los productos (ha sido a única vez que nos han dado guacamole de bote en México). La limpieza también podía haber sido un poco más profunda.
Mikel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Agustin
Viajó con su familia
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien pero puede mejorar
Agustin
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Efrain
3 oct. 2025
Efrain
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Noemi
Viajó con su familia y niños pequeños
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención, facilidades y tranquila, fueron las favorables para la estancia.
Noemi
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ivan Antonio
25 sept. 2025
Ivan Antonio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Metzli
Viajó con su pareja
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No lo recibí
Metzli
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
ANTONIO
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel tranquilo, relajante y accesible
Muy bonito, original y tranquilo el hotel solo estuvimos una noche ibamos de pasó
ANTONIO
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Eshadows
16 sept. 2025
Le gustó: Servicios
K
Eshadows
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Quirino
Viajó con su pareja
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta su terraza y su alberca muy bonita también buen servicio de restaurante y su servicio del lovie muy buena atención creo que lo recomendaría.a mi esposa le gustó y si Dios quiere regresaré el año siguiente.
Quirino
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Estefania
13 sept. 2025
Estefania
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Manuel
3 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se encuentra cerca de un supermercado, tiendas , restaurantes y su roof es bonito
Manuel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
8/10 Bueno
Dalia Margarita
1 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dalia Margarita
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alexandro
Viajó por negocios, Viajó en grupo
31 ago. 2025
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No nos dieron agua, el servicio masomenos en el área de desayunos los de recepción todos muy bien el gerente súper amable
Alexandro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Tania
Viajó con su familia
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad necesita más personal y más variedad en el desayuno la cama súper cómoda si volvería