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Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de US$ 267
US$ 320 en total
impuestos y cargos incluidos
23 ago. - 24 ago.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior

  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Near the Beach)

Un resort con piscina, palmeras y cabañas de techo de paja.

Suite junior (Near the Beach)

  • Vista al jardín
  • 62 m²
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un balcón con vistas.

Suite junior

8,8 de 10
Excelente
(41 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

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Un resort con piscina, palmeras y cabañas de techo de paja.

Suite junior (Near the Beach)

8,0 de 10
Muy buena
(9 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 62 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Near the Pool)

Zona de piscina con palmeras y estructuras de techo de paja.

Suite junior (Near the Pool)

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Near the Pool)

Zona de piscina con palmeras y estructuras de techo de paja.

Suite junior (Near the Pool)

  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Tropical View)

Un balcón con mobiliario de mimbre, una hamaca colgante y vistas a zonas verdes y edificios.

Suite junior (Tropical View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Promo)

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche y lámparas de pared.

Suite junior (Promo)

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Tropical View)

Un balcón con mobiliario de mimbre, una hamaca colgante y vistas a zonas verdes y edificios.

Suite junior (Tropical View)

  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior (Promo)

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche y lámparas de pared.

Suite junior (Promo)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Exterior

Alila Mayakoba by Hyatt

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
6.0 de 10, 1 opinión
El precio actual es de US$ 315
US$ 432 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.
Alila Mayakoba by Hyatt
Mod logo
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Información de la zona

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive se encuentra cerca del aeropuerto, en la playa, en Playa del Carmen. Además de apreciar la belleza natural de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Playa Paraíso. También puedes darte una vuelta por Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos. En la zona puedes practicar actividades como buceo, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
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Mapa
Playa del Carmen, QROO

Puntos de interés

  • Un sendero de madera que conduce a una playa con palmeras y cabañas de techo de paja.
    Playa del Paraíso
    8 min a pie - 0.7 km
  • Una playa con palmeras, una cabaña de techo de paja y un puerto deportivo con barcos.
    Playa Maroma
    9 min en auto - 4.9 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    25 min en auto - 23.6 km
  • Campo de golf Playa Paraíso
    11 min a pie - 1.0 km
  • Playa Punta Esmeralda
    28 min en auto - 22.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • Alberca - Pool - Bar
    9 min a pie
  • La Laguna
    1 min a pie
  • Cena Trattoria By El Faro
    9 min a pie
  • La Fuente -Lobby Bar
    3 min a pie
  • Restaurante La Plaza
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

  • Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
  • Con una ubicación cercana a Playa Maroma, Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf y un parque acuático de acceso gratis. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, un bar en la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa Spa Sensations en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, masajes suecos y exfoliaciones corporales. Los 20 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con almuerzo, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de pilates. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como yoga en la playa, vóleibol de playa y snorkel. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una discoteca y un bar junto a la piscina.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Canchas de tenis, resguardo de equipaje y servicios de concierge
    • Una tienda de regalos, sombrillas y áreas para no fumadores
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las instalaciones para toda la familia y la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 434 habitaciones poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y balcones amueblados. También brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
    • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
    • Baños con bañeras de hidromasaje y cabezales de ducha tipo lluvia
    • Televisiones de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

  • Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
    • Incluye bebidas alcohólicas básicas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

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10 bares, 2 bares junto a la piscina, 2 bares en la playa
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.8 de 10, Excelente, 1.002 opiniones
El precio actual es de US$ 217
US$ 260 en total
impuestos y cargos incluidos
23 ago. - 24 ago.
Iberostar Selection Paraíso Lindo - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 2 cafeterías
  • 20 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bistró L'Etoile
  • El Rancho
  • La Marina
  • La Pagoda

Actividades

  • 2 bañeras de hidromasaje
  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso al campo de golf (opcional)
  • Campo de golf de 18 hoyos
  • Centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Club de golf en las instalaciones
  • Club infantil gratuito
  • Clubes o equipamiento de golf
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tenis
  • Tienda de artículos de golf
  • Tobogán acuático
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 8 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 25 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manantiales de aguas termales o minerales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • No está permitido fumar
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de 55 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 2 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 8 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Al 25 jul. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive el 23 ago. 2026 es de US$ 267, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido.

¿Dónde se encuentra Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive?

Esta propiedad de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 1 km de Campo de golf Playa Paraíso, y a 20 km de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos también se encuentran a 25 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Iberostar Selection Paraíso Maya Suites - All Inclusive

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

9,4

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 537 de 1001 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 256 de 1001 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 116 de 1001 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 58 de 1001 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 34 de 1001 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo nos encantó Gracias por sus atenciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dicran Antranig Baloian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpia,entretenida,muy buena comida y atencion.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Yabnal Delgado

Buen lugar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia de 5 noches, vacaciones familiares con niños pequeños, la comida y bebida excelente en todos los restaurantes, albercas muy bien, la habitacion amplia y limpia, segunda ocasión que visitamos este hotel, regresaríamos nuevamente ampliamente recomendado.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Greter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho las amenidades dentro del hotel, realmente no necesitas nada más fuera y el start Camp para niños es muy animado y bien seguro
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ARIEL

Le gustó: Limpieza
Filas inmensas en el restaurante principal. Viajé en temporada baja, en temporada alta imagino que necesite pasar mucho tiempo haciendo filas. Excelente servicio Star Camp. Menú de restaurantes con poca variedad
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal es muy buena, la comida en general rica, la habitación amplia, las instalaciones son lindas
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jocelin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor servicio, muy recomendado!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olivia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es el Resort que visitó cada año!! Muy bien todo como siempre delicioso y una muy bonita experiencia. Solo que ojalá puedan cambiar ya las almohadas ya que la mayoría huelen a sudor :( no vayan en junio y julio porque en todo el caribe hay sargazo.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mahaleth

Le gustó: Limpieza, servicios
Todo muy bonito
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad una propiedad muy bonita y se siente uno con mucha tranquilidad! Muy recomendable!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente vacaciones

En general todo en el hotel muy bien. Lo único que puede llegar a ser un tema es el acceso a algunos restaurantes de especialidad en la noche por el tema de no haber reservación o porque para algunos resulta casi imposible conseguirla. Hemos ido varias veces y volveremos
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Patricia Navarrete

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las áreas verdes y fauna muy bien, en general todos amables, sin embargo en comparación con otros resorts, si es palpable que no son los mas amables. El kids club necesita mas variedad de actividades, y los horarios están hechos para gente no nacional. Les falta alimentos las 24 horas, y los alimentos no son los mas variados ni sabrosos en comparación con otros resorts.
Se hospedó 7 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Ezequiel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Felices Vacaciones

Desde hace 15 años conozco este hotel y cada vez que venimos a la Riviera Maya es nuestra mejor opción. Solo que ahora en los restaurantes para cenar las especialidades son lentos y no hay reservaciones. No se dan abasto con los meseros y algunos se notan estresados por la exigencia de los comensales.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yadira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nunca me dieron mi botella de vino de cortesia por ser socio Silver, en los baños no limpiaban la tina diario, y como sugerencia se viaja con bebes y las pulseras del hotel los lastiman cuando lo cargaba.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fernando

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vacaciones aceptables

Las instalaciones del Hotel son muy amplias y tienen varias opciones de entretenimiento, lo cual facilita que los huéspedes estén distribuidos y no concentrados en una sola zona. Los restaurantes son buenos, mejora el servicio en la cena. Lo que es muy molesto es la insistencia del “Desayuno de Regalo” que tiene por objetivo que te vendan planes de alojamiento sin intermediarios… parecería que la respuesta: “gracias , no estoy interesado” no la procesan o lo hacen de mala manera
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isabel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto que hayan muchos lugares para divertirse, aunque deberían implementar letreros que indiquen donde están las paradas del tren, no pudimos transportarnos bien por eso mismo. La aplicación es algo difícil para los adultos ya que el mapa es algo raro pero nos encanto la visita, tanto que no encontrábamos puntos malos!!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Ismael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy bonito, llegamos a las 1:30 y para las 2:00 ya aviamos echó check in y ya nos avían entregado nuestra habitación todo muy bien hasta q pasamos la primera noche la anotación q nos toco fue la 6115 q esta atrás de la cocina de un restaurante y todo el día y toda la noche llegan trocas a dejar cosas de escuchan los trastes mucho ruido y para terminar estaba la parada 60 de los carritos y toda la madrugada llega gente gritando platicando haciendo mucho ruido. Y nosotros con un bebé de 17 meses y tener q soportar tos ese ruido. Supuestamente al momento de hacer check in la persona nos regalo un upgrade de nuestra habitación mejor no la hubiera hecho ….
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Vacaciones excelentes con niños

Lo disfrutamos mucho, la comida en los restaurantes de especialidad y el buffet fueron muy buenos. La playa es perfecta para niños pequeños pues tiene olas bajitas. La atención fue muy buena, todo mundo dispuesto a ayudar, si acaso extrañamos un poco de mejor información de los beneficios cuando llegamos, nos enteramos sobre la marcha de algunos. Nos interesó poder hacernos socios pero no nos motivó tener que tomar una charla de hora y media para eso por lo que optamos por no hacerlo
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Regresaremos definitivamente

A pesar de que nos tocó clima lluvioso, nos la pasamos muy bien. La comida en los restaurantes la geisha, Olivetti y el desayuno buffet del restaurante la marina súper rica, muy muy recomendable. . El rancho stake house no me gustó porque todo estaba muy procesado, baja calidad. El servicio en general muy bien, felicidades al staff. Hay muchas cosas para hacer La playa divina El río lento muy divertido. Los toboganes para los niños , espectacular. Los eventos del testeo divertidos. La habitación muy bien, limpia, camas cómodas, espaciosa, etc Todo bien
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Salvador

Nuestro cuarto estaba sucio los espejos no los limpiaban por más de un mes podías ver la tierra en los vidrios,todos los pasillos de las habitaciones llenos de platos sucios vasos por días nadie los recogía y los pasillos en toda la semana nunca se barrieron ni trapearon y se veían negros de mugre y muy sucios solo el lobby estaba limpio cada vez hay menos limpieza en estos hoteles y eso es lo que enferma a las personas por eso hay tanta bacteria
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

admin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

La invitación al desayuno

Bueno todos los empleados se pierden La mayoria no sabe donde estan las cosas y cuando pides ayuda vas buscando cuando llega no es alli Todo cierra ciertas horas muy temprano el acoso de la platica con la invitación al desayuno es terrible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gregory Lamont Brown

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Overall great, at times food is not plentiful multiple restaurants are shut down for 1 hour and half intervals for conversions to next meal time, when on vacation waiting to be able to eat is a mood killer especially when your hungry.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great resort. So much to do and so many choices for meals
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Megan

Amazing resort, superb staff, would highly recommend!
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026