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JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se encuentra en la playa, en Playa del Carmen. Además de apreciar la belleza natural de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua, aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Playa Paraíso. También puedes darte una vuelta por Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Ctra. Chetumal - Puerto Juárez, Km. 309, Lote 5, Playa Paraiso, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Playa del Paraíso
9 min a pie - 0.8 km
Playa Maroma
11 min en auto - 5.7 km
Parque temático ecológico Xcaret
37 min en auto - 33.5 km
Campo de golf Playa Paraíso
18 min a pie - 1.5 km
Playa Punta Esmeralda
27 min en auto - 21.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 42 minutos en auto
Restaurantes
La Laguna
8 min a pie
Alberca - Pool - Bar
1 min a pie
Restaurante La Plaza
11 min a pie
La Fuente -Lobby Bar
11 min a pie
Star Café
9 min a pie
Acerca de esta propiedad
JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
Este resort de lujo todo incluido cerca de Campo de golf Playa Paraíso
Con una ubicación cercana a Playa Maroma, JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive te ofrece desayuno buffet incluido, un campo de golf y una discoteca. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, un bar en la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa Spa Sensations en las instalaciones, podrás relajarte con reflexología, talasoterapia o masajes con piedras calientes. Los 20 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de pilates y clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como windsurf, paracaidismo acuático y paseos en velero. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar en la piscina y un bar junto a la piscina.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
2 piscinas al aire libre y una piscina techada con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
Estacionamiento y valet parking gratis
Canchas de tenis, organización de bodas y un dispensador de agua
Personal multilingüe, entretenimiento nocturno y muebles de exterior
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 310 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con bañeras de hidromasaje y artículos de tocador ecológicos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo
Detalles de la opción todo incluido
Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)
Actividades, instalaciones y equipos
Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos
Actividades en tierra
Sala de fitness
Tenis
Clases de tenis
Acceso al campo de golf de la propiedad
Uso del carrito de golf
Cursos, clases y juegos
Aeróbic
Pilates
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas
Propiedades similares
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only
Playa del Carmen
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Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:00
20 restaurantes
6 bares o lounges
Bar-cafetería
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Un bar junto a la piscina
Restaurantes en las instalaciones
Bella Vista
Haiku
La Brisa
Tonis Surf and Turf
Venecia
Actividades
2 piscinas al aire libre
Acceso al campo de golf (opcional)
Biblioteca
Campo de golf de 18 hoyos
Campo de práctica de golf
Carritos de golf
Centro comercial
Centro de bienestar
Clases de golf
Clases de pilates
Clases de tenis
Club de golf en las instalaciones
Discoteca
Entretenimiento nocturno
Esnórquel
Excursiones en bicicleta
Golf
Kayak
Mesa de billar
Parasailing
Ping-pong
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Submarinismo
Tenis
Tienda de artículos de golf
Vela
Windsurf
Yoga en la playa
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
4 salas de reuniones
Centro de conferencias (3.515 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Exterior
En la playa
Frente al agua
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
6 salas de tratamientos
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Baños de arcilla
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Talasoterapia
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas (a 110 cm de altura)
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Sábanas italianas Frette
Baño
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar lleno gratis
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Iluminación LED
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf, el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se aceptan niños de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada y 2 piscinas al aire libre.
¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen golf, tenis y clases de aeróbic, entre otras.
¿Dónde se encuentra JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?
Este resort de Playa del Carmen se encuentra en la playa, a 2,2 km de Campo de golf Playa Paraíso, y a 20 km de Playa Maroma y Playa Ojo de Agua. Playa Punta Esmeralda y Playa Puerto Morelos también se encuentran a 25 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de JOIA Paraíso by Iberostar - Adults Only - All Inclusive
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 781 de 1001 opiniones
10 - Excelente
781
Evaluación: 8 - Bueno. 139 de 1001 opiniones
8 - Bueno
139
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
50
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 1001 opiniones
4 - Mediocre
19
Evaluación: 2 - Terrible. 12 de 1001 opiniones
2 - Terrible
12
Opiniones
10/10 Excelente
MYRIAM
Viajó con su familia
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Instalaciones en general
Spa
Alimentos
MYRIAM
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Alexis Andrea Grain
Viajó con su pareja
14 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
fue una gran elección este lugar, queríamos un hotel en donde la comida fuera buena y no decepcionó. El servicio muy atento. Y las instalaciones tienen una decoración muy linda.
Alexis Andrea Grain
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Francisco
Viajó con su pareja
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, habitaciones y alimentos.
Francisco
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Jose
Viajó con su pareja
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo mejor hoy en la zona de Playa del Carmen
Jose
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
Raul
Viajó en grupo
1 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Extraordinaria experiencia !
Excelente servicio !
Raul
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Gicela
12 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Talvez lo único por lo esperamos fue por la transporte
Gicela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Hyenier
Viajó con su pareja
10 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Hyenier
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Guillermo
13 ago. 2023
Guillermo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Jorge
Viajó con su familia
30 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hotel excelente
Jorge
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
sylvia
Viajó con su familia
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel! Lorena de relaciones públicas simplemente wow! De verdad nos atendió espectacular y con muchísimo cariño! Julio del restaurante italiano, igual ex lente en su servicio! Y Elam, mayordomo también muy atento siempre! Definitivamente volveremos!
sylvia
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Gloria
Viajó con su pareja
22 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones son maravillosas, hay personal muy calificado, como personal no muy recomendable o cansado o insatisfecho , o enojados, los alimentos ya no son de la calidad que tenían en el buffet, a veces te cambiaban el vino por otra marca pke se les había terminado, los restaurantes de especialidades excelentes!! Siguen manteniendo la calidad en los alimentos, Los espectáculos del teatro ahora los hacen en otros lugares del hotel, ya no en el teatro, se nota el ahorro en los gastos
Gloria
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
8/10 Bueno
jorge
24 oct. 2022
jorge
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Daniel
16 sept. 2022
Daniel
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Juan Francisco
23 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Juan Francisco
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
8/10 Bueno
Eduardo
16 jun. 2022
Eduardo
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
GUSTAVO FRANCISCO
Viajó con su pareja
22 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención del personal, el equipamiento, la comodidad.
GUSTAVO FRANCISCO
Se hospedó 7 noches en mayo de 2022
8/10 Bueno
Nadia
Viajó con su pareja
3 abr. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un excelente hotel todo está muy cuidado, y sus diferentes áreas son perfectas para lo que quieres, mi único detalle fueron las pantunflas… ☹️ Siempre regresamos a este hotel por todo el beneficio, excelente en todo! La playa ya sabemos que es un poco rocosa así que tienes que moverte un poco para disfrutarla pero al ser los hoteles de al rededor del mismo complejo no hay problema, mucha seguridad, y gran atención siempre.
Nadia
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
EDGAR MAGDIEL
Viajó con su familia
4 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO EXCELENTE
EDGAR MAGDIEL
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
6/10 Aceptable
Lilia
1 mar. 2022
Lilia
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Agustin
14 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente Hotel, Comida y Atencion
Agustin
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Liz Alulema
Viajó con su pareja
9 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Volvería sin duda
Liz Alulema
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
8/10 Bueno
juan
Viajó en grupo
16 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
juan
Se hospedó 5 noches en octubre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
18 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaron sus instalaciones en general, no me gustó que mi cuarto con vista al mar tuviera una terraza tan mal diseñada para esto, no me gustó la variedad de vinos de mesa, el desayuno en general de muy mala calidad, la comida y cena estuvieron bien aunque con muy poca variedad.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el hotel es como haber llegado al paraíso todo perfecto muchos detalles en cada rincón elegante cómodo deliciosa la comida y las personas q trabajan ahi muy preocupados todo el tiempo de aus huespedes solo se me ocurre una palabra para describirlo ... perfección !!!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Ernesto A
Viajó con su familia
2 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La mejor elección
Excelente opción hotel para adultos que realmente ofrecen diferentes opciones para divertirte sin tener que salir
La atención del personal es el mejor trato que recibido en as oportunidades que he tenido para viajar
Alimentos para todos los gustos en las noches diferentes especialidades en distintos sitios del hotel
Salud realmente se cuidan y cuidan
Mejor elección ni duda cabe