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Grand Riviera Princess - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 12 piscinas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de AR$ 602.616
AR$ 602.616 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación

Habitación con temática infantil

Habitación

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 59 m²
  • 5 personas

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Habitación con temática infantil

Habitación familiar

7,0 de 10
Buena
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas

Ver todas las fotos de Super Saver

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Super Saver

7,8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 55 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Platinum Suite Plunge Pool

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Platinum Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Piscina privada
Aire acondicionado con control
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 45 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al jardín

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al jardín

7,8 de 10
Buena
(209 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7,8 de 10
Buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite (with Jacuzzi)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite (with Jacuzzi)

7,4 de 10
Buena
(27 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 59 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama individual o 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

9,4 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
Camas plegables o adicionales gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Menú de almohadas
Cortinas blackout
  • 65 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
Servicio de la propiedad

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.6 de 10, Excelente, 34 opiniones
El precio actual es de AR$ 602.616
AR$ 602.616 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Playa Xcalacoco - 19 min a pie - 1.6 km
  • Campo de golf El Camaleón Mayakoba - 7 min en auto - 2.2 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - 12 min en auto - 8.4 km
  • Parque temático ecológico Xcaret - 25 min en auto - 17.9 km
  • Playa Maroma - 28 min en auto - 14.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Amaranto - ‬19 min a pie
  • ‪Piano Bar - ‬5 min en auto
  • ‪Mike’s Coffee - ‬5 min en auto
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬18 min a pie
  • ‪Steakhouse - ‬17 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Este hotel todo incluido de lujo todo incluido cerca de Campo de golf El Camaleón Mayakoba
Si te hospedas en Grand Riviera Princess - All Inclusive , disfrutarás de tu estadía con desayuno buffet incluido, una discoteca y 3 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, 2 bares en la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, envolturas desintoxicantes o tratamientos faciales. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como kayak, vóleibol y tiro con arco. La propiedad cuenta con 3 bares junto a la piscina, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • 12 piscinas al aire libre y una piscina techada con 3 bares en la piscina, camas de piscina de uso gratis y sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • 6 canchas de tenis al aire libre, un parque acuático con cargo y servicio de guardería con cargo
  • Una biblioteca de música, un salón de eventos y muebles de exterior
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre las opciones para comer, la cercanía con la playa y la piscina
Características de las habitaciones
Las 674 habitaciones ofrecen comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. Además, brindan beneficios como artículos del minibar gratis y batas. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
  • Armarios o vestidores, cafeteras/teteras y ventiladores de techo

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Fútbol
Tenis
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Baile

Entretenimiento

Acceso a las discotecas de la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Propiedades similares

Vista desde la propiedad
Ocean Riviera Paradise All Inclusive
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 2.684 opiniones
El precio actual es de AR$ 474.641
AR$ 474.641 en total
impuestos y cargos incluidos
11 ene. - 12 ene. 2026
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 11:30
  • 2 bares en la playa
  • 3 bares en la piscina
  • 3 bares junto a la piscina
  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Actividades

  • 12 piscinas al aire libre
  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca musical
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Esnórquel
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóley playa

Para familias

  • 12 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Parque acuático (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 5 salas de reuniones
  • 504 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 3 pisos
  • Construido en 2007
  • Espacios para fumadores
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 50

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 12 de noviembre de 2025 hasta el 26 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
Durante la renovación, la propiedad hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-out después de hora: USD 50, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Cerca de la propiedad, hay un edificio en construcción, que puede ocasionar ruidos y molestias.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 12 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Al 24 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Riviera Princess - All Inclusive el 4 ene. 2026 es de AR$ 602.615,94, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Riviera Princess - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 50, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Riviera Princess - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como fútbol, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

En Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar, en la zona de entretenimiento, se encuentra a 5 km de Playa Xcalacoco, Campo de golf El Camaleón Mayakoba y Playa Punta Esmeralda. Club de golf Gran Coyote Golf y Sitio de buceo Chun-Zumbul también se encuentran a 5 km.

Opiniones

Opiniones de Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

6,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,4

Cuidado del medio ambiente

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 2118 de 4405 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1068 de 4405 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 618 de 4405 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 290 de 4405 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 311 de 4405 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Gabriel Rivera

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alrededor de la propiedad antes de llegar a la propiedad estaba todo sucio y la grama sin cortar,etc
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marycristian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me sorprendió el hotel. La habitación y la comida fue lo mejor, todo muy rico y la habitación nueva, muy bonita y muy a gusto. La atención de las personas de los restaurantes 10 de 10. Wilson que nos apoyó con el check in y check out igual aplausos. Que pudiera mejorar? Definitivamente los bellboys, no me hicieron caso cuando llegué a pesar de que me vieron, yo tuve que bajar mis maletas e ir al check in y tuvieron el atrevimiento de pedirme que moviera mi vehículo el cual les dije que lo haría cuando terminara mi check in ya que ellos no me habían hecho caso, solo así ya se quedaron calmados. El servicio de concierge al final fue muy bueno, solo que tardaron en contestarme al WhatsApp (medio que piden usemos para comunicarse desde los mensajes de expedía). Pero en general me llegó un muy buen sabor de boca, nos consintieron como vip de expedía, nos dejaron una nota y un recuerdo del hotel, a mi hija le llevaron un pastel por su cumpleaños a la habitación, aplicamos el servicio de spa incluido al comprarlo desde expedía y estuvo de lujo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Ricardo garza Treviño

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien todo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

IRENE LOPEZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustaría que mejoren la comida del buffet, no es mala, pero no hay muchas opciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente nomas los shows falto mas aviente y las comidas mejor el sazón lo demas fue genial
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Irene

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No recibi el servicio de spa
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Daniel, San Francisco de Campeche

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Angeles Martinez

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ricardo Garcia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien el room service del Platinum Lo que no nos gustó fue la interacción con los animales en zonas del hotel, sobretodo en albercas
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Josué

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy divertido
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Laura, Cancún

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Eunice

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy atentos con el huésped
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Graciela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es excepcional al momento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alvaro, CDMX

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy lindo, pero desesperante la música a todo volumen en la playa y en la alberca. Uno viene a descansar y oír el ruido del mar, no sentirse en medio de una Disco.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Victor Hugo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
HABITACION LIMPIA, ALBERCA LIMPIA Y PERSONAL MUY ATENTO Y AMABLE
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Pedro, cypress

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación se mantuvo impecable durante nuestra instancia. Fue un n verdadero gusto rencontrarse con amigos de tantos años visitando este, en especial con la Gerente de Animación Marisol siempre excelente su trabajo y dedicación sus coreografías felicitaciones a su equipo ,sus espectáculos sin duda tipo Broadway, El Spa muy buena atención de Rafael , Nathy y su equipo de profesionales. Gracias a Auric por poner todo de su parte en brindar solución, a René que colaboró a que disfrutáramos de nuestra celebración de aniversario de boda, a todos los chicos de recepción, a la Sra María de restaurant Gracias a Ustedes.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Osniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Alan

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel ya muy viejo, la falta de mantenimiento es evidente. He estado en muchos hoteles en Riviera maya y el personal suele ser mucho más atento. En general no recomiendo el hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alfonso

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Abril Guadalupe

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Hotel en reparaciones, no afecta su funcionamiento. Sin embargo las instalaciones no son las esperadas. Los restaurantes no tienen un concepto en especial en cuanto a decoración, no cuenta con cafetería y heladería propia, es solo para family.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jesus

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Adecuada distribución de las diferentes amenidades. Muy limpia y con facilidad de transporte internamente. Destaca la actitud para un buen servicio por parte del personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Ernesto

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daylin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Federico

Se hospedó 6 noches en agosto de 2025