[29/8/23 10:17] Mario Ceballos - Social Listening MexicoHola Rufino, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar del gran Caribe Mexicano.

Hi Rodolfo, we want to thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that your stay at Catalonia Grand Costa Mujeres was not as enjoyable as you expected; we appreciate your feedback, and we will use it to improve our services and facilities. Looking forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean. Once again, thank you for your feedback and for choosing Catalonia Grand Costa Mujeres!

Estimada Daniela Stephany,Nos alegra mucho saber que disfrutaron de su estancia en nuestro hotel y que los espectáculos en el teatro fueron espectaculares. Lamentamos que no hayan recibido ninguna decoración o amenidad en la habitación para su luna de miel. Entendemos lo especial que es esa ocasión y tomamos nota de su comentario para asegurarnos de que podamos mejorar la bienvenida para su próximo aniversario. ¡Esperamos tener la oportunidad de darles la bienvenida nuevamente y hacer que su próxima estancia sea aún más memorable!Saludos cordiales,

Gracias por tu honesta reseña, Marco. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Hola Cristian, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar del gran Caribe Mexicano.

Hola Francisco, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar del gran Caribe Mexicano.

Hi Claudia, we want to thank you for taking the time to write this review. We are sorry to hear that your stay at Catalonia Riviera Maya was not as enjoyable as you expected; we appreciate your feedback, and we will use it to improve our services and facilities. Looking forward to welcoming you soon to enjoy the grand Mexican Caribbean. Once again, thank you for your feedback and for choosing Catalonia Riviera Maya!

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro Catalonia Riviera Maya. Apreciamos sus comentarios honestos y detallados, ya que proporcionan información valiosa sobre las áreas en las que podemos mejorar nuestros servicios.Estamos encantados de saber que tuvo experiencias positivas con nuestro personal de servicio. Siempre es gratificante saber que los miembros de nuestro equipo tuvieron un impacto positivo en su estancia. Apreciamos su reconocimiento por su duro trabajo y dedicación.Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con nuestros servicios de recepción y el tipo de cambio. Entendemos la importancia de una comunicación clara y un servicio eficiente, y lamentamos no haber cumplido sus expectativas en estos aspectos. Sus comentarios serán compartidos con los departamentos pertinentes para garantizar que se realicen las mejoras necesarias.Apreciamos sus críticas constructivas, ya que gracias a ellas podemos esforzarnos continuamente por mejorar nuestros servicios.

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Hola Stephany, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar del gran Caribe Mexicano.

Hola Jose, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la majestuosa Riviera Maya.

Hola Lorena, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar del gran Caribe Mexicano.

Gracias por tu honesta reseña, Betsayda. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones.

Gracias por su honesta reseña. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; agradeciemos su paciencia y apreciamos sus comentarios, que serán utilizados para mejorar nuestros servicios en todas las áreas mencionadas e instalaciones. Entendemos que no hayamos podido cumplir con sus expectativas; aunque nos alegra saber que les encantó el resort, y la habitación. Esperamos que nos dé otra oportunidad de alojarle en el futuro, nos encantaría volver a recibirle y hacerle pasar un mejor rato. Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya

Gracias por su honesta reseña. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; agradeciemos su paciencia y apreciamos sus comentarios, que serán utilizados para mejorar nuestros servicios en todas las áreas mencionadas e instalaciones. Entendemos que no hayamos podido cumplir con sus expectativas; aunque nos alegra saber que les encantó el resort, y la habitación. Esperamos que nos dé otra oportunidad de alojarle en el futuro, nos encantaría volver a recibirle y hacerle pasar un mejor rato. Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Gracias por tu honesta reseña, Nicolas. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios y agradecemos el tiempo que tomó en escribirlo; sus comentarios los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones.Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Gracias por tu honesta reseña, Juan. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios y agradecemos el tiempo que tomó en escribirlo; sus comentarios los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Gracias por tu honesta reseña, Miguel. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

[4/9 11:17 a. m.] Mario Ceballos - Ejecutivo de ReputaciónHola Anett, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la majestuosa Riviera Maya

[29/8 10:17 a. m.] Mario Ceballos - Ejecutivo de ReputaciónHola Miriam, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar del gran Caribe Mexicano.

[29/8 10:17 a. m.] Mario Ceballos - Ejecutivo de ReputaciónHola Edgar, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar del gran Caribe Mexicano.

Gracias por tu honesta reseña, Carlos Lamentamos saber que tu estancia en el Catalonia Riviera Maya no fuera tan agradable como esperabas; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones.Esperamos que nos dé otra oportunidad de alojarle en el futuro, nos encantaría volver a recibirle y hacerle pasar un mejor rato.Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Gracias por tu honesta reseña, Rosamilda. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones.Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Gracias por tu honesta reseña, Maria. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones.Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

[11:17] Mario Ceballos - Ejecutivo de ReputaciónHola Hugo, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la majestuosa Riviera Maya.

Hola Diana, queremos darte las gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Lamentamos saber que tu estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperabas; apreciamos tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos darle la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya. Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Gracias por tu honesta reseña, Sebastián. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones.Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Hola Victor, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la majestuosa Riviera Maya.

Hola Ihosdany, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la majestuosa Riviera Maya.

Hola Gustavo, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la majestuosa Riviera Maya.

Hola Irma, queremos darte las gracias por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Lamentamos saber que tu estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperabas; apreciamos tus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones. Esperamos darle la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya.Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

[martes 10:17] Mario Ceballos - Ejecutivo de ReputaciónHola Angel, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya.

Hola María, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya

[29/8 10:17 a. m.] Mario Ceballos - Ejecutivo de ReputaciónHola Hector, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar del gran Caribe Mexicano.

Gracias por tu honesta reseña, Jose. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones.Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Gracias por tu honesta reseña. Lamentamos saber que su estancia en Catalonia Riviera Maya no fue tan agradable como esperaba; apreciamos sus comentarios, y los utilizaremos para mejorar nuestros servicios e instalaciones.Una vez más, ¡gracias por sus comentarios y por elegir Catalonia Riviera Maya!

Hola Jonathan, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya.

Hola Jesus, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya.

Hola Anett, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya

Hola Elizabeth, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya.

Hello Javier, we appreciate the rating you gave us, and we hope to welcome you soon to enjoy the gorgeous Riviera Maya.

Hola Leslie, queremos agradecerte por tomarte el tiempo de escribir esta reseña. Estamos encantados de poder cumplir con tus expectativas, y esperamos darte la bienvenida pronto para disfrutar de la hermosa Riviera Maya

Hola Adrian.Agradecemos que hayas permitido Catalonia Rivera Maya & Yucatan Beach fuera tu anfitrión. Lamentamos lo ocurrido, procuramos cumplir las solicitudes especiales de nuestros huéspedes y en especial este tipo de peticiones, a pesar de estar sujetas a disponibilidad. Desafortunadamente no se nos informó que requerían una habitación hándicap y la disponibilidad no nos permitió modificar la asignación. Revisaremos esto con nuestros proveedores para brindar una mejor experiencia a todos nuestros visitantes.