Estioimada DaianaGracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su experiencia en Wyndham Grand Cancún All Inclusive Resort & VillasSaludos cordiales

Estimado DavidGracias por compartir su experiencia, tomamos muy en serio la experiencia de nuestros huespedes y nuestra mision es mejorar para ustedes!Tenga en cuenta que seguimos comprometidos a brindar un servicio excepcional y un ambiente cálido y acogedor a todos nuestros huéspedes. Esperamos que nos brinde otra oportunidad de ganarnos su lealtad en el futuro y brindarle la excelente experiencia que se merece.Atentamente

Estimada Srita Cabrera, ha sido un gran placer que haya disfrutado de sus vacaciones en el hotel, esperamos su regreso muy pronto!

Estimado Blanca, Gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia en el Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas, agradecemos sus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente durante su estancia, sus comentarios son muy valiosos para nosotros, nos mantienen actualizados sobre que área o servicio necesita ser mejorado. Esperamos nos de otra oportunidad para servirle mejor en el futuro. Saludos cordiales.

Estimada Yesenia, Gracias por tomarte el tiempo de compartir su opinión con nosotros, para nosotros es de gran importancia saber sus comentarios ya que nos ayuda a seguir trabajando y mejorando en la atención a nuestros huéspedes, Esperamos verte pronto de nuevo

Dear Naoko, Thank you for your review,, we appreciate your opinion, at Wyndham Grand Cancun we strive daily to meet our high standards and we are pleased to know that we were able to meet your expectations and provide you with quality service. We look forward to seeing you again soon.

Dear Ces,Thank you for taking the time to let us know about your experience at Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas. I am sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and I want to express my sincerest apologies.Your feedback is incredibly important to us, and we are saddened to hear that your stay with us was unsatisfactory. Please know that we are taking the necessary steps to address the problem and to prevent it from happening again. At Wyndham Grand, we always strive to meet our guests' needs and expectations.We appreciate you taking the time to share your concerns, and we hope that you will give us another opportunity to better serve you in the future.Best RegardsAdrian IbarraGeneral Manager

Estimado Alfonso,Te agradecemos mucho el tiempo tomado para compartir su experiencia al hospedarse con nosotros, en Wyndham Grand Cancún nos esforzamos diariamente en cumplir con nuestros altos estándares y nos complace saber que pudimos cumplir con sus expectativas y ofrecerle un servicio de calidad,Para nosotros es de gran valor conocer la opinión de nuestros huéspedes ya que esto nos ayuda a seguir mejorando y trabajando en la experiencia hacia nuestros huéspedes,Esperamos verte pronto de nueve,Adrián IbarraGerente General.

Estimada Karina,Te agradecemos mucho el tiempo tomado para compartir su experiencia al hospedarse con nosotros, en Wyndham Grand Cancún nos esforzamos diariamente en cumplir con nuestros altos estándares y nos complace saber que pudimos cumplir con sus expectativas y ofrecerle un servicio de calidad,Para nosotros es de gran valor conocer la opinión de nuestros huéspedes ya que esto nos ayuda a seguir mejorando y trabajando en la experiencia hacia nuestros huéspedes,Esperamos verte pronto de nueve,Adrián IbarraGerente General.

Estimada Brenda, Gracias por tu calificación, estamos complacidos en saber tu opinión para seguir trabajando y mejorando en la atención a nuestros huéspedes, Esperamos verte pronto de nuevo, Adrián IbarraGerente General

Estimada Miriam, Gracias por tomarte el tiempo de compartir su opinión con nosotros, para nosotros es de gran importancia saber sus comentarios ya que nos ayuda a seguir trabajando y mejorando en la atención a nuestros huéspedes, Esperamos verte pronto de nuevo, Adrián IbarraGerente General

Estimado Manuel,Gracias por tomarte un tiempo para compartir con nosotros tu opinión, estamos complacidos en saber tus comentarios ya que nos ayuda a seguir trabajando y mejorando en la atención a nuestros huéspedes, su opinión es de gran valor para nosotros y nos complace saber que su estadía con nosotros fue la esperada.Esperamos verte pronto de nuevo, Adrián IbarraGerente General

Estimada BrendaEspero te encuentres bien. Quería tomarme un momento para agradecerle por compartir su experiencia en Wyndham Grand Cancún. Es fantástico saber que tuvo una estadía maravillosa y que nuestro equipo pudo superar sus expectativas.En Wyndham Grand Cancún, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional a todos nuestros huéspedes y sus comentarios son esenciales para ayudarnos a seguir mejorando. Apreciamos su tiempo y le agradecemos por elegir quedarse con nosotros.No dude en comunicarse si tiene más comentarios o preguntas. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida pronto nuevamente.Atentamente,Adrián IbarraGerente general

Dear ManuelThank you for the time taken to rate the Wyndham Grand Cancun team, your opinion is very important to us as it helps us continue to improve our guest service, rest assured that we will share it with our corresponding team membersWe hope to see you soon againAdrian IbarraGeneral Manager

Dear Elvira,Thank you for the time taken to rate the Wyndham Grand Cancun team, your opinion is very important to us as it helps us continue to improve our guest service, rest assured that we will share it with our corresponding team membersWe hope to see you soon againAdrian IbarraGeneral Manager

Estimada Alejandra,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir Wyndham Grand Cancun como su destino de vacaciones y por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre su inconformidad.Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos brindan la oportunidad de comprender mejor las áreas en las que debemos enfocarnos para poder ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia. También nos permite conocer los servicios de los que más disfrutan nuestros huéspedes y, por lo tanto, podemos seguir trabajando en esa dirección para lograr nuestra visión, que es crear experiencias memorables No obstante, esperamos que, a pesar de los inconvenientes, pueda brindarnos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para brindarle las mejores vacaciones con la atención al detalle que nos caracteriza. Mis mejores deseosAdrián IbarraGerente General

Estimado Rafael Angel,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios y calificaciones con nosotros. Estamos muy contentos de saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Estaremos mas que felices de poder darle la bienvenida de nuevo con el fin de brindarle las mejores vacaciones con la atención al detalle que nos caracteriza. Saludos CordialesAdrián IbarraGerente General

Estimado Armando,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir Wyndham Grand Cancún como su destino de vacaciones y por tomarse el tiempo para llamar nuestra atención sobre su inconformidad.Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos brindan la oportunidad de comprender mejor las áreas en las que debemos enfocarnos para poder ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia. También nos permite conocer los servicios de los que más disfrutan nuestros huéspedes y, por lo tanto, podemos seguir trabajando en esa dirección para lograr nuestra visión, que es crear experiencias memorables No obstante, esperamos que, a pesar de los inconvenientes, pueda brindarnos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente para brindarle las mejores vacaciones con la atención al detalle que nos caracteriza. Mis mejores deseosAdrián IbarraGerente General

Estimado Armando,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios y calificaciones con nosotros. Estamos muy contentos de saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Estaremos mas que felices de poder darle la bienvenida de nuevo con el fin de brindarle las mejores vacaciones con la atención al detalle que nos caracteriza. Saludos CordialesAdrián IbarraGerente General

buen día Señor Borges,Agradecemos sinceramente sus amables palabras y nos complace saber que disfrutó de una estancia excelente, especialmente apreciando el trato amable de nuestro personal. Lamentamos cualquier inconveniente causado por los ruidos de la remodelación, comprendemos que puede ser coyuntural y agradecemos su comprensión al respecto.Esperamos tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en el futuro, ofreciéndole una experiencia aún más placentera.Saludos cordiales,

Estimado Carlos Estuardo,Agradecemos sinceramente su comentario y nos alegra saber que disfrutó de la belleza y el ambiente de nuestro hotel. Sin embargo, lamentamos profundamente cualquier percepción de diferencia en el trato entre huéspedes que hablan diferentes idiomas. Todos los huéspedes merecen un servicio excepcional sin importar el idioma que hablen.Tomamos sus comentarios en serio y trabajaremos para garantizar que todos nuestros huéspedes reciban un trato igualitario y respetuoso, independientemente del idioma que hablen. Le pedimos disculpas por cualquier malestar que haya experimentado durante su estancia.Agradecemos su comprensión y la oportunidad de mejorar. Si hay algo más en lo que podamos trabajar para mejorar su experiencia, no dude en hacérnoslo saber. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y brindarle un servicio excepcional en todas las áreas.Saludos cordiales,

Dear madyadira,We thank you for your positive post about your recent stay with us.We hope to be honored with your visit again to this your "Casa" Wyndham Grand Cancún.Adrián IbarraGeneral Manager

Estimado Carlos Roberto,Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña reconociendo la calidad y el servicio de Wyndham Grand Cancún.Complacer a nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos y nos llena de satisfacción que usted haya podido disfrutar de esta experiencia en cada una de las áreas.Nos encanta leer que disfrutó del excelente servicio de nuestro personal, y de igual forma la variedad de comida que manejamos. Sin duda, sus comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio.Esperamos con mucho gusto volver a recibirle en un futuro muy cercano.Saludos cordiales.Adrián IbarraGerente General

Estimada Melisa,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios y calificaciones con nosotros. Estamos muy contentos de saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Estaremos mas que felices de poder darle la bienvenida de nuevo con el fin de brindarle las mejores vacaciones con la atención al detalle que nos caracteriza. Saludos CordialesAdrián IbarraGerente General

Dear Sonia,Thank you for taking the time to post about your stay at Wyndham Grand Cancún.We always strive to provide our guests with the highest satisfaction levels available and we are working everyday in achieve this.We hope to be honored with your visit again.Adrian IbarraGeneral Manager

Hola oscar,Agradecemos que haya compartido su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia menos satisfactoria debido a la remodelación en curso y la falta de los shows que se habían anunciado.Respecto a la insistencia del club de viajes, tomamos en serio sus comentarios y los compartiremos con el equipo de gestión. Nuestra intención es brindar a nuestros huéspedes una experiencia agradable y relajante, por lo que lamentamos cualquier inconveniente que haya experimentado en este aspecto.En cuanto a las áreas deterioradas, estamos trabajando en la remodelación para mejorar nuestras instalaciones y ofrecer a nuestros huéspedes un ambiente más agradable en el futuro.Agradecemos su valiosa retroalimentación y esperamos que considere volver en el futuro, cuando esperamos poder brindarle una experiencia más satisfactoria.Saludos

Dear Jose Jaime,Thank you for allowing us the opportunity of hosting you at the Wyndham Grand Cancun and for taking the time to share your experience with us.It will be an honor to welcome you back soon and offer you our hospitality.Kind regards,Adrian IbarraGeneral Manager

Hola Miguel A,Agradecemos tus amables palabras y tu calificación. Nos alegra saber que en general, tu experiencia fue excelente y que disfrutaste de nuestra comida exquisita. Sin embargo, lamentamos saber que tu experiencia en los restaurantes no estuvo a la altura de tus expectativas.Tu satisfacción es fundamental para nosotros, y tomamos tus comentarios sobre el servicio de los restaurantes en serio. Estamos comprometidos a mejorar y garantizar que futuras visitas sean aún más placenteras en todos los aspectos.Estamos aquí para servirte y esperamos recibirte de nuevo en el futuro con un servicio aún mejor.

Hola Ulises Fernando,¡Agradecemos mucho tus comentarios! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra deliciosa comida y que encontraste varias áreas de diversión en nuestro hotel. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran incentivo para nuestro equipo.Esperamos tenerte nuevamente como nuestro invitado en el futuro.Hasta pronto

Estimado José Miguel,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios y calificaciones con nosotros. Estamos muy contentos de saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Estaremos mas que felices de poder darle la bienvenida de nuevo con el fin de brindarle las mejores vacaciones con la atención al detalle que nos caracteriza. Saludos CordialesAdrián IbarraGerente General

Hola María Guadalupe,Agradecemos que haya tomado el tiempo para calificar su estancia con nosotros y por otorgarnos una calificación perfecta de 5 estrellas. Valoramos mucho sus comentarios positivos y nos alegra saber que tuvo una experiencia tan agradable. Si en algún momento decide compartir más detalles o comentarios sobre su estancia, tenga en cuenta que estamos aquí para escuchar y hacer que su próxima visita sea aún más memorable. ¡Esperamos volver a servirle!

Hola Maria Estela,Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro hotel fue excelente en términos de atención, instalaciones, comida y bebida. Apreciamos tus amables palabras y estamos encantados de que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros.Esperamos tener el placer de servirte nuevamente y hacer que tus futuras visitas sean igualmente fantásticas. ¡Gracias por elegir nuestro hotel!

Hi Joselyne,We sincerely appreciate your fantastic 5-star rating and the glowing review! It's wonderful to hear that you had such a great experience during your stay at our hotel. Our team strives to provide the best service and amenities to our guests, and it's always rewarding to receive such positive feedback. If you ever plan to return or have any specific requests or preferences for your next visit, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another outstanding stay

Hola Albert,Apreciamos sus comentarios y lamentamos saber que su experiencia no fue satisfactoria. Ofrecemos disculpas por los temas en los alimentos; nos tomamos en serio sus comentarios sobre la limpieza de la habitación y abordaremos este asunto con nuestro equipo de limpieza.Nos apena saber que consideró que algunos miembros del personal fueron más atentos con ciertos huéspedes, trabajamos para garantizar un servicio justo e igualitario para todos los huéspedes. Valoramos sus comentarios en referencia a las camas alrededor de las áreas de piscina y playa, y consideraremos sus comentarios para futuras mejoras.Nos alegra que haya disfrutado de la playa, del desayuno buffet en La Paloma y del restaurante brasileño. Sus comentarios nos ayudan a realizar los cambios necesarios y esperamos tener la oportunidad de brindarle una mejor experiencia en el futuro. Gracias por compartir tus comentarios con nosotros.

Hola Eduardo,Estamos encantados de saber que nuestros restaurantes le parecieron excelentes. Apreciamos mucho sus comentarios positivos. Nos esforzamos por brindar una experiencia gastronómica satisfactoria a nuestros huéspedes y es maravilloso saber que disfrutó de sus comidas en nuestros restaurantes. Gracias por elegir nuestro hotel para su visita.

Hi Juan Carlos,We appreciate you taking the time to rate your stay, even though you didn't provide a comment. We're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations, and we take your feedback seriously. We are committed to continually improving our services, and if you have any specific feedback or concerns you'd like to share, please feel free to reach out. We hope to have the opportunity to better serve you in the future and provide you with a more satisfying stay. Thank you for choosing our hotel.

Dear Angeris Acevedo,First and foremost, we would like to thank you for taking the time to write and share your feedback and rating us. We are very glad to hear from you that we are able to meet your expectations. We hope to welcome you back in order to provide you the best holiday ever with the attention to detail which we are characterized for. Best RegardsAdrián IbarraGeneral Manager

Hi Freyra,thank you very much for your visit.Hope to have you here again.Regards

Estimado Rogelio,Gracias por tomarse el tiempo de escribir una reseña reconociendo la calidad y el servicio de Wyndham Grand Cancún.Complacer a nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos y nos llena de satisfacción que usted haya podido disfrutar de esta experiencia en cada una de las áreas.Nos encanta leer que disfrutó del excelente servicio de nuestro personal, y de igual forma la variedad de comida que manejamos. Sin duda, sus comentarios nos motivan a seguir brindando el mejor servicio.Esperamos con mucho gusto volver a recibirle en un futuro muy cercano.Saludos cordiales.Adrián IbarraGerente General

Estimado Jorge,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por elegir a Wyndham Grand Cancun Hotel & Villas como su destino de vacaciones y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia.Sus comentarios son muy importantes para nosotros porque nos brindan la oportunidad de comprender mejor las áreas en las que debemos enfocarnos para poder ofrecer a nuestros huéspedes la mejor experiencia. También nos permite conocer los servicios de los que más disfrutan nuestros huéspedes y, por lo tanto, poder seguir trabajando en esa dirección para lograr nuestra visión general que es crear experiencias memorables.Realmente esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano agradeciendo la confianza en nuestro servicio. Mis mejores deseos Adrián IbarraGerente General

Hola Christian,muchas gracias por tus comentarios, esperamos verte pronto.Saludos

Hi Jhonny Neyra,we want to thank you for taking the time rating us it seem you had a great time.Hope to see you soon.

Hola Daniel,muchas gracias por tus comentarios, parece que tuvieron un buen tiempo con nosotros.Esperamos verte prontoSaludos

Hola Martha,Muchas gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios, realmente los apreciamos y valoramos.Esperamos verte prontoSaludos

Good Afternoon Mr. Rafael!Thank you for all your comments, we will take care about that.We wish you an unforgettable vacation!Kind Regards.

Hola Alejandra Isabel,Agradecemos tus comentarios sobre nuestro hotel. Nos alegra que hayas disfrutado de una estancia agradable y que destaque la amabilidad de nuestro personal. Lamentamos los inconvenientes con la comida. Tomamos en cuenta tus observaciones para mejorar. Esperamos verte de nuevo en el futuro.

Hola Dania,Muchas gracias por tus comentarios los tomamos en cuenta para realizar las mejoras necesarias.Esperamos verte pronto

Estimado Carlos,En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para escribir y compartir sus comentarios y calificaciones con nosotros. Estamos muy contentos de saber que pudimos cumplir con sus expectativas. Estaremos mas que felices de poder darle la bienvenida de nuevo con el fin de brindarle las mejores vacaciones con la atención al detalle que nos caracteriza. Saludos CordialesAdrián IbarraGerente General

Hola Raymundo,muchas gracias por tomarle el tiempo para calificarnos.Esperamos verte pronto

Hola Efren,muchas gracias por tu visita, esperamos verte prontoSaludos