Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive se encuentra en Luis Donaldo Colosio, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de parques temáticos y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Parque temático Xplor y Ferry a Cozumel, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. En la zona puedes practicar actividades como windsurf y natación, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
Puntos de interés
Playa pública 88
5 min a pie - 0.4 km
Iglesia de Guadalupe
9 min a pie - 0.8 km
Quinta Avenida
3 min en auto - 2.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
4 min en auto - 2.2 km
Playa Punta Esmeralda
11 min a pie - 1.0 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 44 minutos en auto
Restaurantes
Naos
1 min en auto
Hadar
1 min en auto
Sunset Grill
4 min a pie
Capella
3 min a pie
Bajo Café Quinta
4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Este hotel todo incluido de lujo para familias cerca de Quinta Avenida
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive te ofrece un parque acuático de acceso gratis, un bar en la piscina y un bar en la playa. Si visitas el spa Yhi Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, manicura y pedicura y exfoliaciones corporales. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 13 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de pilates y clases de aeróbic. Además, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y un área de juegos para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un salón de belleza y una sala de juegos o videojuegos.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
5 piscinas al aire libre y una piscina para niños con un tobogán acuático, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Un salón de fiestas, televisión en las áreas comunes y asistencia turística y para la compra de entradas
Personal multilingüe, salas de reuniones y una tienda de regalos
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 510 habitaciones incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes hablan bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
Televisiones de pantalla plana de 50 pulgadas con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios
Detalles de la opción todo incluido
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Cursos, clases y juegos
Coctelería
Cocina
Baile
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Propiedades similares
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
13 restaurantes
16 bares o lounges
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar en la playa
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Capella
Kanna Beach Club
Sal Steak Cave
The Lunch Box
Tori
Actividades
5 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de pilates
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Parque acuático gratis
Parque infantil
Piscina infantil
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
5 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Parque infantil
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servicios de lavandería
Tobogán acuático
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (2.323 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En la bahía
En la playa
Mobiliario exterior
Muelle
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
3 pisos
8 edificios
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2011
Sala de baile
Sala para eventos
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Pueden aplicarse políticas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina, el gimnasio y la bañera de hidromasajes.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, en la propiedad hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive el 13 abr. 2026 es de AR$ 792.540, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?
Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.
¿Dónde se encuentra Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Esta propiedad junto a la playa de Luis Donaldo Colosio se encuentra a menos de 5 kilómetros de Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. Reserva natural Río Secreto y Parque temático Xplor también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
10
Ubicación
9,0
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 617 de 1004 opiniones
10 - Excelente
617
Evaluación: 8 - Bueno. 213 de 1004 opiniones
8 - Bueno
213
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 1004 opiniones
6 - Aceptable
100
Evaluación: 4 - Mediocre. 38 de 1004 opiniones
4 - Mediocre
38
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1004 opiniones
2 - Terrible
36
Opiniones
10/10 Excelente
Jonathan
22 feb. 2026
Jonathan
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ana Patricia Conde
Viajó con su familia
4 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Perfecto
Ana Patricia Conde
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Cesar Ivan Ruiz
Viajó con su familia y niños pequeños
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio siempre fue excepcional, atención a cada detalle, siempre serviciales todos. Mención especial a Angelica jefa ama de llevas, nos orientó y reservó los restaurantes adicional que preparó un detalle para nuestro pequeño👌. El hotel es lo mejor en la zona para estar en familia . 💯 % recomendable para las familias !
Cesar Ivan Ruiz
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
CESAR
Viajó con su familia y niños pequeños
12 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se tiene actividades que permiten disfrutar en familia los eventos. Nosotros fuimos en familia con una persona de la tercera edad y una bb y la pasamos bien todos
CESAR
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
miriam sahagun
6 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad ya tenía altas expectativas del hotel, pero las superaron por mucho, la atención, las amenidades, instalaciones y todo lo que ofrece es bellisimo, todo se ce nuevo, excelente comida y atención
miriam sahagun
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Alberto gumaro Coatl
Viajó con su familia
30 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel lo recomiendo al 100%
Alberto gumaro Coatl
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Paul
Viajó con su pareja
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Paul
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Fernando
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fernando
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Gerardo Francisco Villasuso
21 sept. 2025
Gerardo Francisco Villasuso
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Sandra Maria Villasuso
Viajó con su familia y niños pequeños
19 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy padre todo
Sandra Maria Villasuso
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
dayexi
4 ago. 2025
dayexi
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó con su familia y niños pequeños
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Excelente lugar para ir en familia
Alejandro
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
6/10 Aceptable
German
9 jul. 2025
German
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Esther Mizrahi
8 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
Esther Mizrahi
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
ALEJANDRO
Viajó con su familia y niños pequeños
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Solo el servicio de los meseros en las áreas de las albercas, te atienden sin ganas
Por todo lo demás muy bien
ALEJANDRO
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Raquel
Viajó con su familia y niños pequeños
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones son muy buenas, las albercas increíbles, el parque acuático es muy divertido y tiene varios toboganes, ideal para ir con niños. Los shows son muy entretenidos y el acceso a la playa muy rápido caminando y nos gustó mucho la cancha de voleibol.
Raquel
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
María Guadalupe
3 feb. 2025
María Guadalupe
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Antonio
Viajó con su familia y niños pequeños
12 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En la información que ofrecen mencionan una de las albercas climatizada y ninguna contaba con este servicio. Nuestra estancia fue del 6 al 10 de enero. Todo lo demás excelente.
Antonio
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Alberth
Viajó con su pareja, Viajó con su familia
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el servicio al cliente en todo momento y lo servicial que fueron con mis padres por su celebración de aniversario de bodas
Alberth
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
EDUARDO D
Viajó con su familia
14 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
EDUARDO D
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
CINDY
6 sept. 2024
CINDY
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
José Rafael
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy bonito con muy padres instalaciones! Comida buena, pero podría mejorar y el servicio también bueno, pero en ocasiones tardado o con personal insuficiente en restaurantes o alberca
José Rafael
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Eduardo Pérez, MIAMI
Viajó con su familia y niños pequeños
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfecta para la familia
Eduardo Pérez
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
July
Viajó con su familia
21 ago. 2024
Excelente! Muy buena estancia y atención muy buena.
July
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Miguel Angel
Viajó con su familia
19 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones