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Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 3 piscinas al aire libre y cerca de Plaza La Isla

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Galería de fotos de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Vista desde la propiedad
9 bares, bar en la piscina, bar en la playa
3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas
Vista a la playa o al mar
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Estacionamiento disponible
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Piscina
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de AR$ 355.584
AR$ 355.584 en total
impuestos y cargos incluidos
28 ago. - 29 ago.

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

jul. 31 - ago. 1
Consulta la disponibilidad para hoy jul. 31 - ago. 1

Mañana

ago. 1 - ago. 2
Consulta la disponibilidad para mañana ago. 1 - ago. 2
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, Varias camas (King)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, Varias camas (King)

7,2 de 10
Buena
(69 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 litera individual y 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe (Double)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe (Double)

7,0 de 10
Buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, frente al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 60 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, frente al océano

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 camas dobles, frente al océano

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Premium, 2 camas dobles

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Premium, 2 camas dobles

8,0 de 10
Muy buena
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Grand, 1 cama King size (Master, Sunset View)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 1 cama King size (Master, Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 62 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estándar, 1 cama King size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(28 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Sofá cama King size
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estándar, 2 camas dobles

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite estándar, 2 camas dobles

7,6 de 10
Buena
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 60 m²
  • Vista a la laguna
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, Varias camas (Double)

Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, Varias camas (Double)

7,2 de 10
Buena
(37 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 55 m²
  • Vista parcial al mar
  • Capacidad para 5
  • 1 litera individual y 2 camas dobles

También puede gustarte

Anuncio
Minibar con artículos gratuitos y caja de seguridad en la habitación

AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive

Cancun
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.2 de 10, Muy bueno, 389 opiniones
El precio actual es de AR$ 630.953
AR$ 768.962 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ago. - 19 ago.
AVA Resort All Oceanfront - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Blvd. Kukulcán Km.17, Lote 52-04, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Centro comercial Kukulcan Plaza - 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa Marlín - 5 min a pie - 0.4 km
  • Acuario interactivo de Cancún - 11 min a pie - 1.0 km
  • Plaza La Isla - 13 min a pie - 1.1 km
  • Aquaworld - 2 min en auto - 2.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪La Veranda - ‬5 min a pie
  • ‪El Fish Fritanga - ‬6 min a pie
  • ‪Ilios Restaurant - ‬8 min a pie
  • ‪mb Restaurant - ‬9 min a pie
  • ‪Taboo Cancun - ‬13 min a pie

Acerca de esta propiedad

Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Este resort todo incluido para familias cerca de Plaza La Isla
Si te hospedas en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort, disfrutarás de tu estadía con un parque acuático de acceso gratis, un bar en la piscina y un bar en la playa. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una playa de arena blanca y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes tailandeses, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. Los 9 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de aeróbic y clases de yoga. Además, Seadust Cancún All Inclusive Family Resort cuenta con un supermercado o tienda, tiendas en la propiedad y un minigolf. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños con una corriente suave, un tobogán acuático y camas de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de guardería con cargo, personal multilingüe y un salón de eventos
  • 7 salas de reuniones, recepción disponible las 24 horas y un ascensor
  • Los huéspedes destacan las instalaciones para toda la familia, las opciones para comer y la cercanía con la playa
Características de las habitaciones
Las 502 habitaciones cuentan con comodidades como aire acondicionado y artículos del minibar gratis. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad. Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cunas gratuitas y camas adicionales gratuitas
  • Filtros de café/té reutilizables, reciclaje y bombillas LED
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y artículos de limpieza ecológicos

Detalles de la opción todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados, las actividades en tierra, y el uso de los equipos y las instalaciones recreativas están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Tirolesa
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Propiedades similares

Vista a la playa o al mar

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.108 opiniones
El precio actual es de AR$ 433.419
AR$ 530.061 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • 9 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Big Ben
  • Florencia
  • Food Gallery
  • Manhattan
  • Samurai

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratis
  • Parque infantil
  • Piscina compartida
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tienda de alimentación
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • Cabañas de piscina (de pago)
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Construido en 2006
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Socorristas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Filtros de té y café reutilizables
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 2 de julio de 2025 hasta el 1 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Sala de fitness
  • Spa
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
¡Las camas plegables son gratis!
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 6 años y los huéspedes menores de 18 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Sí, en la propiedad hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Al 31 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort el 28 ago. 2025 es de AR$ 355.583,98, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Seadust Cancún All Inclusive Family Resort cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como minigolf, tenis y vóleibol, entre otras.

¿Dónde se encuentra Seadust Cancún All Inclusive Family Resort?

En la playa, este resort de Zona Hotelera se encuentra a 10 minutos a pie de Centro comercial Kukulcan Plaza y Playas de la zona hotelera. Plaza La Isla y Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc también se encuentran a 2 km.

Opiniones de Seadust Cancún All Inclusive Family Resort

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 1037 de 2432 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 600 de 2432 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 328 de 2432 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 200 de 2432 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 267 de 2432 opiniones

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Geysel Pérez

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ana Isabel Mendoza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito hotel, la comida estaba rica, los cuartos limpios y el personal del hotel muy atento. Me gusto mucho
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Erika Yesenia Ibarra

Viajó con su familia
2da vez que me hospedo ahí, pero esta ultima vez nos fue muy mal... nos enfermamos del estomago mi esposo mi hijo yo por una hamburguesas del restautante eque está por las albercas. Mi otro hijo el único que no comió hambirhuesa, no se enfermó. El hotel ya se vé muy descuidado. Y la limpieza de la habitacíon no fue tan buena. Eso sí la playa frente al hotel hermosa.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Yovana

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Para un 5 stars como se hace llamar ,en lo personal hay otros de tres estrellas que fácilmente eatan a su nivel ,en general esta bien me gusta !
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Ingrid

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El peor hotel, las habitaciones huelen a humedad, no sirve el aire acondicionado, no hay agua caliente, las camas incómodas, sucio Todo mal No puedo creer que recomienden este hotel en esta plataforma Nos tuvimos que cambiar de hotel al día siguiente porque era imposible estar ahí Necesito mi dinero de regreso porque esto fue una vil mentira y si no voy a tener que ir a la Profeco porque es el colmo lo que me cobraron aquí en Expedía para el lugar que llegamos Todo mal con ese hotel y lo peor es que hasta los taxistas saben que le ven la cara a la gente con las mentiras que dicen de que es un bien hotel
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

David Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio del personal
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Orestes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La complicaciones de 505 habitaciones, 1500 huespedes pata 3 piscinas hace quevno se no se vean limpias. El azulejo conque se hizo la piscina es de un azul muy oscuro y le da una apariencia color azul sucio a la piscina. Ciertos detalles de mantenimiento: tornillos sueltos en lasñuerys del.balcon. Calor en la planta baja Lo bueno: los shows del teatro MAGNIFICOS
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Sadan

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Elsie

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It is a very complete resort, with entertainment for both adults and children in a family environment. Very relaxing place with an excellent service, nice attitude and treatment by their staff.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandro

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
El hotel todo incluido promedio pero el disgusto de este hotel tiene socios o miembros selectos, ciertas bebidas no puedes solicitar y tienen un restaurantes exclusivo para socios, lamentablemente esto no mencionan en recepción, en verdad se siente uno discriminado. Falta de meseros en el área de restaurante, hacia muchas calor para poder aguantar ponen ventiladores grandes y aun así hace calor, y del gimnasio por el momento dos cuartos habilitados (al parecer estaba en reparación) Y en el kareoke o lugar para divertirse en viernes lo cierran a las 1am pero a las 12 dejaron de servir bebida con alcohol sin haberlo indicado. Las albercas pequeñas para lo grande del hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Mediocre

Alexis

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mala experiencia
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Francisco Alonzo Chavez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agreguen más diversión nocturna para adultos. Cierran todo bien temprano. Lo demás de lujo. Excelente.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Héctor Moisés Viñas

Viajó con su familia y niños pequeños
Todo super! Solo dos cosas me llamaron la atención muchos empleado estaban molestos y te hacían caras, nuestra recámara no hicieron nada o aseo dos días y tuvimos que pedirlo a recepción. El sistema de cómo van llegando a los restaurantes es tedioso y creo que sería mejor con reservación. De todo lo demás súper bie. Si tiene hijos los súper recomiendo!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jayson Rivera

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena comida!! Excelentes facilidades!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Jacob

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Levi

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Pues el único personal que fue un poco lento fue el de recepción al momento del check in
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

miriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena y muy buena atención del personal
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yelaine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi segunda vez alojada en este hotel y muy buen servicio, la atención súper buena, y muy limpio
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Carlos Alberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 6 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Liz Arlette Stephanie

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Hacía mucho calor en el hotel y el área de albercas no era muy amplia, también le falta más opciones de bares cerca de la alberca. la atención del personal fue buena
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien. Solo que iban a tocarnos a las 8am para la limpieza de la habitación y nos despertaban! Pero fuera de eso todo bien!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Neftalí

Ya había solicitado cancelación de un día y me dijeron que ya se había aplicado volví a reservar en el hotel y me salió que fue imposible su cancelación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Ana Lucia Hernández Candelas

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Demasiado ruido me quedé 5 días y no pude descansar. No se puede dormir. La gente que te atiende en MTS grosera. No hay cortinas blackout entra toda la luz no deja dormir Las que hacen las camas groseras por teléfono Lo mejor la gente q atiende restaurante, waterpark, y Javier de Expedía muy atento y servicial muy al pendiente de cada detalle . Sin él ningún día hubiéramos entrado a cenar gracias a su atenciónn la pasamos muy bien atendidos en restaurante para cenas. Lástima lo ruidoso del hotel que no se puede descansar y toda la luz que entra en la mañana
Se hospedó 5 noches en abril de 2025