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Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 209 opiniones" "
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76
Evaluación: 8 - Bueno. 68 de 209 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 34 de 209 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 209 opiniones" "
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Evaluación: 2 - Terrible. 18 de 209 opiniones" "
2 - Terrible
18
7,8/10
Limpieza
7,2/10
Personal y atención
7,8/10
Servicios
7,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
José Gerardo
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpieza bien, solo que vi una cucaracha.
José Gerardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
4/10 Mediocre
Giovanni
Viajó en grupo
21 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vale lo que cuesta
El check in fue toda una odisea. A pesar de haber pagado con más de una semana de antelación no estábamos registrados Tuvimos que esperar casi media hora hasta que al final encontraron la reserva. El hotel es viejo. Mobiliario viejo, toallas y sábanas viejas. Mal olor en general No justifica el valor que se pago por esa habitación
Giovanni
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
8/10 Bueno
Alexis
Viajó en grupo
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar
Alexis
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Lillian I
9 feb. 2023
Lillian I
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
10/10 Excelente
paula
Viajó con su familia y niños pequeños
29 ene. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy hermosa vista pero no te cambian las sábanas
paula
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
Oreste
Viajó con su familia
17 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente todo, muy buen trato, ubicación excelente, tomando en cuenta está al lado de antros y hay música alta, pero todo al cien
Oreste
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
8/10 Bueno
Diana
15 ene. 2023
Diana
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
dubennis
25 jun. 2022
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
dubennis
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
8/10 Bueno
Gloria
Viajó con su pareja
22 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, servicios
Es un excelente lugar para estar cerca de toda la zona de actividad nocturna, la seguridad es bueno y cumple con todas los servicios. El personal es muy amable.
Gloria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Marlene Sosa el 27 mar. 2022
Thank you for share your experience with us.
8/10 Bueno
Alejandra
Viajó con su familia
25 dic. 2021
Bien relación precio/estancia
El hotel está bien relacionado al precio que pagamos, literal está al lado de Coco Bongo y Sr Frogs, no es muy nuevo el edificio, le hacen falta camastros sobre la playa, pero si lo que necesitas el algo económico ubicado en una zona céntrica es buena elección
Alejandra
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Marlene el 7 ene. 2022
Agradecemos compartir su experiencia con nosotros. Es muy importante sus comentarios. Muchas gracias
10/10 Excelente
Gabriel
Viajó con su familia
4 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy bien y sobre todo la atención de marlene excelente, no tuve el gusto de conocerla, pero todo se trato por mensajes, lo recomiendo.
Gabriel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Marlene el 13 oct. 2021
Estupendo escuchar sus comentarios!
Nos alegra mucho!!
8/10 Bueno
Alex
Viajó con su familia
10 sept. 2021
Le gustó: Comodidad de la habitación
El hotel esta muy bien. Solo que no me entregaron la caja fuerte de seguridad y lo reporte al establecimiento pero no dieron solución solo dijeron que hasta el día siguiente me la entregarían y al final no lo pude usar en toda la estancia.
Alex
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Marlene el 12 sept. 2021
Lo sentimos mucho. Muchas Gracias por reportarlo. Le daremos seguimiento a sus
Comentarios!!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
6 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Marlene el 9 sept. 2021
Muchas Gracias por sus comentarios son importantes para nosotros.
8/10 Bueno
Karen
Viajó con su familia, Viajó en grupo
3 sept. 2021
Le gustó: Limpieza
El personal de recepción tiene mal trato
Karen
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Marlene el 9 sept. 2021
Muchas Gracias por sus comentarios son importantes para nosotros.
8/10 Bueno
BERNARDO
Viajó con su familia
5 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelentes vacaciones en familia
La limpieza es muy buena y aceptable en todos aspectos y recomendable para futuras vacaciones
BERNARDO
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Oscar
14 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Oscar
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Respuesta de Marlene el 15 jul. 2021
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, es muy importante!
8/10 Bueno
Jose
Viajó por negocios
24 jun. 2021
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Jose
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Marlene el 25 jun. 2021
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes para nuestra mejora constante.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
19 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Volveré
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Marlene el 20 jun. 2021
Bienvenido!!!
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
5 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Hotel con excelente relacion calidad precio con ubicacion privilegiada.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Marlene el 8 jun. 2021
Estamos contentos de escuchas su opción!! Muchas Gracias
10/10 Excelente
Melissa Y
Viajó en grupo
24 may. 2021
Le gustó: Limpieza
Melissa Y
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Marlene el 30 may. 2021
Thank you very much to share your experience!
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 abr. 2021
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en abril de 2021
Respuesta de Marlene el 9 may. 2021
Muchas Gracias
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
26 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena locacion frente ala playa y ideal para familias
Cliente verificado
Se hospedó 8 noches en marzo de 2021
Respuesta de Marlene Sosa el 30 mar. 2021
Sus tiempo comentarios son importantes para nosotros. Quedamos muy agradecidos y los esperamos pronto.
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
8 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicacion, es excelente
La playa hermosa, limpia, super cerca, y a unos pasos de la av kukulkan.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Marlene Sosa el 30 mar. 2021
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Para nosotros es muy importante saber su opinión.
10/10 Excelente
ERICK
18 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Excelente Alojamiento
Excelente ubicación cerca de muchos sitios de interés!, la playa está Justo al frente, la recepción y atención fue magnífica y las instalaciones están geniales tal cual lo proyectan más fotos. Volvería a hospedarme sin duda alguna!
ERICK
Se hospedó 8 noches en febrero de 2021
Respuesta de Marlene Sosa el 30 mar. 2021
Compartir su experiencia con nosotros es muy importante muchas Gracias
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
16 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el Hotel, tiene limpieza, sus habitaciones bonitas, una linda vista al mar todo me gusto.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2021
Respuesta de Marlene Sosa el 30 mar. 2021
Por compartir su experiencia con nosotros quedamos muy agradecidos!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
5 feb. 2021
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta muy bonito muy buena ubicacion lo malo solo limpian una ves
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Respuesta de Marlene el 12 feb. 2021
Agradecemos su tiempo y compartir su experiencia con nosotros.
8/10 Bueno
JACQUELINE
Viajó con su familia
14 ene. 2021
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todo bien solo que no nos gustó que al siguiente día nos cambiarán de habitación.
JACQUELINE
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Marlene el 19 ene. 2021
Muchas Gracias por compartir su experiencia!
Fue debido a su tipo de reserva. Lamentamos los inconvenientes.
10/10 Excelente
SOFIA TERESA
Viajó con su familia
21 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
SOFIA TERESA
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Marlene el 22 dic. 2020
Muchas Gracias por compartir su experiencia!
10/10 Excelente
David
Viajó en grupo
5 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
David
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Marlene el 9 dic. 2020
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, significa mucho para todo nuestro staff.
10/10 Excelente
Victor
1 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Victor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Marlene el 2 dic. 2020
Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia. Te esperamos pronto!
6/10 Aceptable
Faby, Mexicali
Viajó con su familia
11 oct. 2020
No le gustó: Limpieza, servicios
No me gusto Qué no limpian los cuartos diarios, cambian de toallas cada 2 días
Faby
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020
Respuesta de Marlene el 21 oct. 2020
Lamentamos su experiencia. La limpieza es cada 2do dia y cambio de toallas puede ser diario si asi lo pide. Lo sentimos mucho!
10/10 Excelente
Mirna, Nogales sonora
Viajó con su familia
5 oct. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita la habitación y buen servicio. Esta en muy buen punto
Mirna
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Marlene Sosa el 6 oct. 2020
Muchas Gracias por compartir su experiencia con nosotros!
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
TODO MUY BIEN EN LA ATENCIÓN LO ÚNICO QUE PUEDEN Y SE LO HAGO COMO SUGERENCIA LA PUERTA DE ACCESO A LA PLAYA NO TIENE BOTÓN PARA ABRIRLA Y TIENES QUE ESPERAR HASTA QUE ALGUIEN SALGA
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Respuesta de Marlene Sosa el 24 feb. 2020
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Respecto a su comentario ya estamos trabajando en ello.
10/10 Excelente
Yaskira
Viajó con su familia
26 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Excelente! Nos encantó la ubicación.
Yaskira
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Respuesta de Marlene el 26 ene. 2020
Gracias por su visita!
Su comentario positivo es valioso.
Esperamos vuelva pronto!!
10/10 Excelente
FcoCostilla, SLP
Viajó con su familia
19 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien ubicado, seguro tranquilo, muy bonita la ubicación con vista al mar... lo único malo es que el horario para salir a la playa es hasta la 6 de la tarde
FcoCostilla
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Marlene Sosa el 22 dic. 2019
Muchas Gracias por sus cambray ríos son de mucha valía.
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 nov. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Marlene el 22 nov. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
11 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente. Voy a volver ya que es muy cómodo. El peso al es muy amable y el lugar está muy céntrico.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Marlene el 21 nov. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excelente
Luz, México
Viajó con su familia
4 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó, volvería. Tiene para que puedas hacer tus desayunos; está muy bien ubicado y la atención es buena.
Luz
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Marlene el 5 dic. 2019
Encantados de Servirles! Gracias por su visita!
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios, Viajó en grupo
6 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. Recomiendo las habitaciones hacia el mar , porque hacia la laguna hay mucho ruido de la calle, que como tengo sueño pesado no me incomodó, pero a mi compañero si
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Marlene el 19 jun. 2019
Muchas Gracias
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios, Viajó con su familia
29 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gusto ubicación, habitación no gusto no respetan los inquilinos el reclamento del hotel
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Marlene el 19 jun. 2019
Muchas Gracias
4/10 Mediocre
Luis
Viajó con su familia
22 abr. 2019
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
edificio viejo, maloliente y descuidado
no tienen servicios y afuera de la playa hay gente ofreciendo cosas que deberian ser del hotel
Luis
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
Respuesta de Marlene el 24 jun. 2019
Lamentamos mucho no ser lo esperaba recibir!
Respecto al tema de la playa, es complicado ya que no es una playa privada. Gracias por sus comentarios.
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños
25 mar. 2019
Le gustó: Personal y atención
Deberian realizar el aseo diario asi como preocuparse por el área de la alberca y la comida.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Ricardo J
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para tener tu Hielera en la playa
Muy agradable el hotel, sobre todo si quieres ir de viaje de Negocios porque carece de Restaurante. Pero tiene una playa muy agradable. Vale mucho la pena para ir con familia o amigos de “mochila al hombro” y tener todo el día tú hielera en playa.
Ricardo J
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
8/10 Bueno
Alfredo
4 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alfredo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 feb. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Tania, Panama
13 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Playa y fiesta
Super! Me encantó. Cerca fe todo y acceso directo a la playa.
Tania
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de M el 25 ene. 2019
Muchas Gracias
8/10 Bueno
Cliente verificado
25 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquila cómoda buena ubicación se obtiene lo que se paga buena opción en un viaje sencillo a Cancún .!!!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Ary, Oaxaca
3 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE UBICACIONA
PERSONAL QUE ME RECIBIO FUE GROSERO, TODO LO DEMAS EXCELENTE
Ary
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
marco antonio
3 ago. 2018
Le gustó: Limpieza
marco antonio
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
10/10 Excelente
Sahid, Monterrey
4 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel modesto sin lujos pero excelente ubicación para la vida nocturna de cancun solo. Como recomendación creo que sería bueno renovarán sus cocinas.
Saludos!!