Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con 2 piscinas al aire libre y cerca de Plaza La Isla

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Galería de fotos de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

2 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
En la playa, sillas reclinables de playa, toallas de playa
1 habitación y minibar con artículos gratuitos
1 habitación y minibar con artículos gratuitos
5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina internacional

Servicios principales

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Bar
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de AR$ 481.456
AR$ 588.031 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ago. - 2 ago.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 33 de 33 habitaciones

Villa Premier Plunge Pool Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
  • 49 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Master Suite

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 73 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 cama plegable de pared doble

Royal Master Suite Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 95 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Master Suite Ocean Front

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 73 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Grand Royal Suite Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
  • 103 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Villa Deluxe Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Deluxe Ocean View Double

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Premier Superior Ocean Front King

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 41 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Premier Superior Ocean Front Double

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 41 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Royal Suite King Hot Tub

9,0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
  • 62 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Deluxe Ocean View King

8,4 de 10
Muy buena
(172 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa Deluxe

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 48 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Premier Ocean Front Doble

8,4 de 10
Muy buena
(79 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Artículos de tocador ecológicos
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • 41 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Royal Suite Doble Hot Tub

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
Ventilador de techo
  • 70 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Villa Premier PlungePool King OceanFront

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Villa Junior Suite Plunge Pool

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
  • 49 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble

Villa Master Suite Plunge Pool

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 86 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Deluxe Swim up King

8,6 de 10
Excelente
(32 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 53 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Grand Villa Master Suite Ocean Front

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de comedor separada
Área de descanso
Piscina pequeña privada
Aire acondicionado
Salón Club
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
  • 86 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa Junior

  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Quadruple Room Deluxe With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles

Twin Room Premium With Ocean View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Room Standard With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Double Room Superior With Ocean View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Villa Deluxe

  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Room Premium With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Quadruple Room Master With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Room Master With Sea View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa Master

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Twin Room Deluxe With Ocean View

  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas dobles

Room Deluxe

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Double Room Luxury With Beach View

  • Vista a la playa
  • Capacidad para 4
  • 1 sofá cama doble y 1 cama King size

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Puntos de interés

  • Playa Chac Mool - 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa Forum - 18 min a pie - 1.5 km
  • Centro de Convenciones de Cancún - 3 min en auto - 1.8 km
  • Playa Gaviota Azul - 4 min en auto - 2.2 km
  • Plaza La Isla - 4 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 24 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Snack Grand Park - ‬3 min a pie
  • El Mirador
  • ‪Lobby Bar - ‬7 min a pie
  • ‪Café Solé - ‬2 min a pie
  • ‪Restaurante Cocay - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Este hotel todo incluido todo incluido para familias cerca de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive está cerca de Playa Forum y de Centro de Convenciones de Cancún, y dispone de un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y un supermercado o tienda. Este hotel todo incluido es el lugar perfecto para tomar sol porque cuenta con una ubicación frente a la playa y sillas reclinables de playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes de tejido profundo, reflexología o aromaterapia. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina internacional. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con una terraza en la azotea y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • 2 piscinas al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y un bar en la piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslados por la zona, un dispensador de agua y una tienda de regalos
  • Un ascensor, un salón de eventos y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la cercanía con la playa, la piscina y la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 247 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LED de 40 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar en la habitación (con algunas limitaciones)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades, instalaciones y equipos

Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades en tierra

Fútbol
Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Baile
Gimnasia acuática

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés, portugués y español

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 6 salas de reuniones
  • 700 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 109 cm de altura)
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 edificios
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Tazas reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LED de 40 pulgadas con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
En los restaurantes de esta propiedad, se exige un código de vestimenta estricto.
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar una tarjeta de identificación válida emitida por el gobierno al hacer el check-in. Los menores acompañantes deben presentar un certificado de nacimiento o una identificación escolar con foto.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 79.20 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa energía eólica.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 13 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Al 27 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive el 1 ago. 2025 es de AR$ 481.456,16, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Grand Park Royal Cancun - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Grand Park Royal Cancun - All Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos (con algunas restricciones), y también actividades como fútbol, vóleibol y clases de gimnasia acuática, entre otras.

¿Dónde se encuentra Grand Park Royal Cancun - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Zona Hotelera se encuentra a 2 km de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Plaza La Isla y Playa Forum. Centro de Convenciones de Cancún y Playa Gaviota Azul también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 1200 de 2356 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 605 de 2356 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 287 de 2356 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 130 de 2356 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 134 de 2356 opiniones

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cristina Gutierrez

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La resepcionista se porto grosera, al igual que un mesero en el restaurant flor de sal, y otro en el Italiano
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

David, Miami

No está acorde al precio que se pago
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Daniel Palma

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Definitivamente ya es mi hotel favorito mejor que muchos otros de mejor categoría. El staff una joya.
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

HECTOR MANUEL

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal de la recepción fue muy despota y en mi cuarto encontré una cucaracha
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

Iris Isbeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le falta mucho mantenimiento, no funcionaba el aire acondicionado, no abría la llave, no servía el teléfono, use la secadora e hizo un corto. Es una pena pues tiene una playa muy linda y una muy buena ubicación. A partir de las 11 de la noche ya no hay valet parking, para ser un hotel tan caro y de 5 estrellas deja mucho que desear.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal atento
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alejandro

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad excelente, el servicio del personal de lo mejor incluyendo a Alejandro, Rolfi y Dani del de Mariscos, GREGORIO super anfitrion en alberca y Carlos en Italiano. Muy buen establecimiento, solo 2 cosas no me gustaron. El buffet esta muy sencillo por no decir bastante sencillo y hace falta lugares con sombra en la alberca, pocos camastros para el tamaño del hotel y el snack pasa todo el sol, pudieron haber puesto sombra. No me dieron el beneficio de late check-out en el hotel
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sergio Rodriguez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio de todo el personal!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Adriana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Emilio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

FRANCISCO GARCIA

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Cristian Ariel

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

4/10 Mediocre

Zaira Iray

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Mal servicio

Mi experiencia fue mala ya que los meseros tenían preferencia en atender a los extranjeros, fui con mi familia y lo estaban remodelando todo lo que tiraban caía en la alberca no se percataban de sacar el material. Lo tuve que hacer yo directamente ya que mi hija estaba en la alberca
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jaime

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Víctor David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Rodrigo A

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
el area de la alberca estaba en construccion...aunque la alberca nos dijeron que ya estaba lista, habia todavia unos 100m2 entre la alberca y la playa con mallas de protección en la que se podia ver que estaba en construcción con decenas de trabajadores y con maquinas moviendose sobre la playa e incluso dentro de la propiedad. Nos hubiera gustado que nos dijeran que un area tan importante como la playa y la alberca estaba en plena construcción.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Benjamin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Paula Espinosa

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Maricruz

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Sonia Saucedo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El personal es muy amable, el hotel siempre esta limpio, y siempre estan de buen humor, tal vez les faltaria mas variedad de platillos en el buffet pero es todo, el almuerzo esta muy rico y sobretodo el redtaurante mexicano por las noches esta delicioso!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

VICTOR HUGO SILVA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Celestino

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Estefania

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excelente, pero las recepcionistas las odié. Cuando llegamos nos tardaron muchísimo en el check in, en lo que confirmaban con expedia, no se que tanto trámite y papeleo, dos horas y media para poder subir a los cuartos, reservamos 4 habitaciones y nos activaron la tarjeta como tres veces, el de mi hermano no abría ay no. Estabamos súper cansados y era mi cumpleaños :( muy mal comienzo. En el check out les pedí el detalle del costo por habitación y no me lo proporcionaron que por confidencialidad, o sea ya pagué, yo reservé, no entiendo por qué no me quisieron dar la información. A pesar de que estaba la reservación, nos asignaron cuartos súper separados en tres pisos diferentes, ni siquiera en el mismo piso, se entiende que si venimos en grupo pues es mejor ponernos juntos, en fin. Las maletas nos las recogieron y al final las tuvimos que estar buscando porque ni siquiera sabían a donde llevarnoslas.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estaban remodelando la piscina principal, cuando reservamos no decía nada de esto, no pudimos aprovechar del todo el hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024