Magic Express se encuentra en El Pedregal, un área de Playa del Carmen ubicada en una zona comercial y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Playa Maroma, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Plaza Las Américas. Las actividades como paseos en moto de agua y kayak ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer exploración de cuevas y ecotours en los alrededores.
Carretera Cancun-Chetumal Km. 291, Esquina Calle 54 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
16 min a pie - 1.4 km
Centro comercial Quinta Alegría
16 min a pie - 1.4 km
Playa Mamitas
2 min en auto - 1.4 km
Playa principal de Playa del Carmen
2 min en auto - 1.4 km
Plaza Las Américas
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 44 minutos en auto
Restaurantes
Aquelarre Café
9 min a pie
La Birria
6 min a pie
El Fogon del May
11 min a pie
El Rincón Chilango
7 min a pie
Bait Lajam (Tacos arabes)
8 min a pie
Acerca de esta propiedad
Magic Express
Hotel con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Plaza Las Américas
Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen, Magic Express te ofrece una terraza, un jardín y un gimnasio. Además de contar con un centro de negocios, la propiedad también ofrece internet por cable gratis en la habitación para los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Desayuno buffet con cargo, una máquina expendedora y un dispensador de agua
Periódicos gratis, una caja de seguridad en la recepción y servicios de concierge
Un salón de baile, 2 salas de reuniones y un ascensor
Características de las habitaciones
Las 97 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como acceso a internet gratuito y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.
¿Magic Express acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Magic Express?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Magic Express?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Magic Express?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Magic Express?
Este hotel de la zona de El Pedregal se encuentra a menos de 2 kilómetros de Plaza Las Américas, Quinta Avenida y Playa Mamitas. Centro comercial Quinta Alegría y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Magic Express
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2
Limpieza
6,2
Ubicación
7,6
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 84 de 281 opiniones
10 - Excelente
84
Evaluación: 8 - Bueno. 99 de 281 opiniones
8 - Bueno
99
Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 281 opiniones
6 - Aceptable
60
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 281 opiniones
4 - Mediocre
18
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 281 opiniones
2 - Terrible
20
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
camilo
8 ene. 2022
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cerrado
No pudimos entrar al hotel porque estaba cerrado, cómo es posible que desde hoteles.com no cancelen la reserva antes y nos hagan viajar hasta el hotel para salir desde allá a tener que buscar donde hospedarse de última hora, una total falta de respeto
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
FELIPE j
14 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo servicio y mal trato del personal.
Pésimo servicio. No me dejaron entrar al hotel porque sobre vendieron las habitaciones y cuando llegue ya no había disponibilidad. Muy mal trato por parte del personal del hotel, pedí hablar con el gerente y me dijeron que el ya había salido de trabajar y no lo iban a molestar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Beatriz
13 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nos solicitaron salir del hotel la última noche ya que hubo ataque a las instalaciones en la madrugada con balacera y hasta ahorita no me han devuelto el importe de la noche que nos sacaron. Espero que pronto nos bonifiquen el importe
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Didier
20 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy lindo, cerca del centro de playa del Carmen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Veronica
18 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
11 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar muy tranquilo, cómodo y seguro, recomendable para descansar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 sept. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio
El hotel super limpio, cómodo, y agradable ...sin duda volvería sin pensarlo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor Manuel
24 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelentes instalaciones
Habitación muy cómoda. Cuenta con todo lo necesario para una estancia confortable y de descanso.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jan
16 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
13 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Alberto
30 jul. 2021
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Higiene y limpieza
El hotel está bien, tiene aire acondicionado y lo mas necesario para estas a gusto en el día. estuve en el hotel 8 días seguidos, en ninguno de esos días cambiaron las sabanas, ni colchas, ni fundas de mi ropa de cama; es un tema que sí me importa mucho y mas con esto del COVID.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicios
El hotel esta lindo pero le falta mucho mantenimiento. No había artículos de aseo personal en el baño. Y lo peor fue que el aire acondicionado no bajaba de 24 grados C y el cuarto olía un poco a humedad.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabrizio
28 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En general esta bien el hotel
Buen hotel, las habitaciones son amplias y el personal presta una buena atención, NO incluye desayuno y el que ofrecen en el hotel no te permite escoger lo que tú quieres comer.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
José Alberto Pérez García
20 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bueno y limpio
Hotel limpio, buena atención, la alberca muy pequeña, el restaurante solo abre para el desayuno, no hay shampoo ni jabón en barra en el baño.
Lo califico como bueno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el checkin fue muy rapido
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Javier
13 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel sin agua para tomar y olores raros
La. Limpieza es algo cuestionable porque la. Cama y las almohadas olían feo a tipo motel, donde gente fuma y esas cosas. Los olores son raros en la habitación. Llegamos a las 4am no había agua ni de complemento en la habitación ni vendían. Nos tuvimos que aguantar la sed porque no era potable el agua del hotel. Hasta el día siguiente pudimos tomar agua.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
11 jul. 2021
No le gustó: Comodidad de la habitación
Pueden mejorar
Muchos detalles que pueden mejorar con supervisión.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Carlos
11 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien ubicado, recomendado.
Muy buen ubicado si tienes auto, el estacionamiento es muy cómodo, seguro y amplio. Te han en cuenta esto ya que otros hoteles el Playa del Carmen ofrecen estacionamiento pero es en la calle o son espacios muy limitados. En general la habitaciones cumplen con lo esperado. Una excelente relación precio calidad.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
10 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 jul. 2021
No le gustó: Comodidad de la habitación
Mucho que mejorar!!!
1era noche: paredes y sabanas manchadas
2a noche: cambio de habitación y solo sábanas manchadas y se atoró el elevador.
3a noche: me regalaron el desayuno de compensación.
Desayuno: Pueden mejorar, solo es supervisión y atención de los alimentos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tranquilo, buena limpieza
Lugar tranquilo para descansar, buena limpieza, solo que el desayuno es lo mismo siempre, y algunos de recepción son poco amables, pero aún así me volvería a hospedar ahí
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El estacionamiento es una gran ventaja. Por otro lado sugiero poner mas camastros o sillas en el area de alberca.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
KARLA MARIA
27 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es la segunda vez que nos quedamos aqui y todo bien