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Magic Express

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Servicio a la habitación

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size

  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación superior, 1 cama Queen size

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 20 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple estándar, 2 camas dobles

Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Habitación cuádruple estándar, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 25 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
  • Internet por cable gratis

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Área para eventos al aire libre

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Piscina infantil
9.6 de 10, Excepcional, 976 opiniones
El precio actual es de US$ 1.132
US$ 1.373 en total
impuestos y cargos incluidos
10 jul. - 11 jul.
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Información de la zona

Magic Express se encuentra en El Pedregal, un área de Playa del Carmen ubicada en una zona comercial y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Playa Maroma, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Plaza Las Américas. Las actividades como paseos en moto de agua y kayak ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer exploración de cuevas y tirolesa en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 291, Esquina Calle 54 Norte, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    16 min a pie - 1.4 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    2 min en auto - 1.8 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    3 min en auto - 1.4 km
  • Plaza Las Américas
    17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 44 minutos en auto

Restaurantes

  • El Fogon del May
    11 min a pie
  • La Birria
    6 min a pie
  • Aquelarre Café
    9 min a pie
  • Taqueria Los Tarascos
    10 min a pie
  • La Bamba Jarocha
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Magic Express

  • Hotel con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Plaza Las Américas
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial Quinta Alegría y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen, Magic Express te ofrece una terraza, un jardín y un gimnasio. Además de contar con un centro de negocios, la propiedad también ofrece internet por cable gratis en la habitación para los huéspedes.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Desayuno buffet con cargo, 2 salas de reuniones y un ascensor
    • Un dispensador de agua, un salón de baile y una máquina expendedora
    • Televisión en las áreas comunes, una sala de computadoras y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • Las 97 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como acceso a internet gratuito y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

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  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.8 de 10, Excelente, 1.001 opiniones
El precio actual es de US$ 212
US$ 253 en total
impuestos y cargos incluidos
30 jun. - 1 jul.
Hotel Riu Tequila - All Inclusive
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones (máx. de 1 plaza por habitación)
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje y cochera

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 100 MXN por adulto y 100 MXN por niño

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Piscina al aire libre
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • Centro de conferencias (104 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Alojamiento completamente renovado: diciembre 2019
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2007
  • No está permitido fumar
  • Sala de baile

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Llamadas locales gratis
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: MXN 100 por adulto y MXN 100 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Magic Express?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 20:00.

¿Magic Express acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Magic Express?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Magic Express?

Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Magic Express?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Magic Express?

Este hotel de la zona de El Pedregal se encuentra a menos de 2 kilómetros de Plaza Las Américas, Quinta Avenida y Playa Mamitas. Centro comercial Quinta Alegría y Parroquia de Nuestra Señora del Carmen también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Magic Express

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

6,2

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 84 de 281 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 99 de 281 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 60 de 281 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 18 de 281 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 281 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

camilo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel cerrado

No pudimos entrar al hotel porque estaba cerrado, cómo es posible que desde hoteles.com no cancelen la reserva antes y nos hagan viajar hasta el hotel para salir desde allá a tener que buscar donde hospedarse de última hora, una total falta de respeto
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

FELIPE j

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Pésimo servicio y mal trato del personal.

Pésimo servicio. No me dejaron entrar al hotel porque sobre vendieron las habitaciones y cuando llegue ya no había disponibilidad. Muy mal trato por parte del personal del hotel, pedí hablar con el gerente y me dijeron que el ya había salido de trabajar y no lo iban a molestar.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Beatriz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nos solicitaron salir del hotel la última noche ya que hubo ataque a las instalaciones en la madrugada con balacera y hasta ahorita no me han devuelto el importe de la noche que nos sacaron. Espero que pronto nos bonifiquen el importe
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Didier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy lindo, cerca del centro de playa del Carmen
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar muy tranquilo, cómodo y seguro, recomendable para descansar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen servicio

El hotel super limpio, cómodo, y agradable ...sin duda volvería sin pensarlo
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelentes instalaciones

Habitación muy cómoda. Cuenta con todo lo necesario para una estancia confortable y de descanso.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Alberto

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

Higiene y limpieza

El hotel está bien, tiene aire acondicionado y lo mas necesario para estas a gusto en el día. estuve en el hotel 8 días seguidos, en ninguno de esos días cambiaron las sabanas, ni colchas, ni fundas de mi ropa de cama; es un tema que sí me importa mucho y mas con esto del COVID.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios
El hotel esta lindo pero le falta mucho mantenimiento. No había artículos de aseo personal en el baño. Y lo peor fue que el aire acondicionado no bajaba de 24 grados C y el cuarto olía un poco a humedad.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Fabrizio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

En general esta bien el hotel

Buen hotel, las habitaciones son amplias y el personal presta una buena atención, NO incluye desayuno y el que ofrecen en el hotel no te permite escoger lo que tú quieres comer.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

José Alberto Pérez García

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel bueno y limpio

Hotel limpio, buena atención, la alberca muy pequeña, el restaurante solo abre para el desayuno, no hay shampoo ni jabón en barra en el baño. Lo califico como bueno.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el checkin fue muy rapido
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Javier

No le gustó: Limpieza, personal y atención

Hotel sin agua para tomar y olores raros

La. Limpieza es algo cuestionable porque la. Cama y las almohadas olían feo a tipo motel, donde gente fuma y esas cosas. Los olores son raros en la habitación. Llegamos a las 4am no había agua ni de complemento en la habitación ni vendían. Nos tuvimos que aguantar la sed porque no era potable el agua del hotel. Hasta el día siguiente pudimos tomar agua.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación

Pueden mejorar

Muchos detalles que pueden mejorar con supervisión.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy bien ubicado, recomendado.

Muy buen ubicado si tienes auto, el estacionamiento es muy cómodo, seguro y amplio. Te han en cuenta esto ya que otros hoteles el Playa del Carmen ofrecen estacionamiento pero es en la calle o son espacios muy limitados. En general la habitaciones cumplen con lo esperado. Una excelente relación precio calidad.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación

Mucho que mejorar!!!

1era noche: paredes y sabanas manchadas 2a noche: cambio de habitación y solo sábanas manchadas y se atoró el elevador. 3a noche: me regalaron el desayuno de compensación. Desayuno: Pueden mejorar, solo es supervisión y atención de los alimentos.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo muy bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Tranquilo, buena limpieza

Lugar tranquilo para descansar, buena limpieza, solo que el desayuno es lo mismo siempre, y algunos de recepción son poco amables, pero aún así me volvería a hospedar ahí
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El estacionamiento es una gran ventaja. Por otro lado sugiero poner mas camastros o sillas en el area de alberca.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

KARLA MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es la segunda vez que nos quedamos aqui y todo bien
Se hospedó 1 noche en junio de 2021