Singular Joy Downtown Residences

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Una cama bien hecha con sábanas blancas, una lámpara de pared circular, una mesita de noche con una taza y una manta roja.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

7,6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Una cama bien hecha con una bandeja de desayuno que incluye croissants, una taza de café y una bufanda roja.

Suite superior, 1 habitación

7,2 de 10
Buena
(12 opiniones)
  • 39 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite superior, 2 habitaciones

Habitación de hotel con una lámpara circular grande sobre la cama, ropa de cama blanca y una bandeja con alimentos para el desayuno.

Suite superior, 2 habitaciones

8,2 de 10
Muy buena
(14 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

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Zona de piscina con sillones, sombrillas y palmeras.

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Gonzalo Guerrero
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 348 opiniones
El precio actual es de US$ 105
US$ 151 en total
impuestos y cargos incluidos
2 nov. - 3 nov.
Hyatt Centric Playa del Carmen - Downtown House & Beach House
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Información de la zona

Singular Joy Downtown Residences se encuentra en Gonzalo Guerrero, un área de Playa del Carmen cerca de la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas. Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son lugares increíbles que no te puedes perder.
Mapa
Calle 14 Nte Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720

Puntos de interés

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    2 min a pie - 0.2 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    2 min a pie - 0.2 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    2 min a pie - 0.2 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza central
    8 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto

Restaurantes

  • Aldo's
    3 min a pie
  • Mandala
    2 min a pie
  • Aldea Corazón
    4 min a pie
  • La Vaquita
    2 min a pie
  • Las Camelias
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Singular Joy Downtown Residences

  • Este hotel cerca de Playa principal de Playa del Carmen
  • Con una ubicación cercana a Quinta Avenida y Playa Mamitas, Singular Joy Downtown Residences te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre con sombrillas
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
    • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
    • Un ascensor y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • En Singular Joy Downtown Residences, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. También, incluyen otros servicios como cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Smart TV de 32 pulgadas con canales de televisión digitales

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Un área de piscina moderna con agua azul cristalina, sillones de descanso y una zona de estar cubierta.
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  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.6 de 10, Excelente, 105 opiniones
El precio actual es de US$ 133
US$ 164 en total
impuestos y cargos incluidos
30 oct. - 31 oct.
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Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Singular Joy Downtown Residences?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Singular Joy Downtown Residences acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Singular Joy Downtown Residences?

Esta propiedad no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Singular Joy Downtown Residences?

Horario de check-in: 15:00-01:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Singular Joy Downtown Residences?

Check-out: 12:00.

¿Singular Joy Downtown Residences ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 90 por persona.

¿Dónde se encuentra Singular Joy Downtown Residences?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Gonzalo Guerrero, a pocos pasos de Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida. Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Singular Joy Downtown Residences

8,0

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,0

Servicios

8,0

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 207 de 414 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 87 de 414 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 54 de 414 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 414 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 38 de 414 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cerca de la avenida 5 y muy limpio. El administrador muy amable
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar tanto ubicación, personal y limpieza de la habitación, cuentas con todo a tu alrededor
Se hospedó 6 noches en julio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Cumple muy bien ubicado y el personal muy amable pero considero que necesita mas cuidado de mantenimiento
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El roof top es una maravilla, es lo que me hace regresar siempre a este lugar. El edificio es maravilloso
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Tengo 20 años viajando con Expedia y jamás había tenido un problema, cancelaron mi estancia sin avisarme y encima el recepcionista de la noche me amenazó con llamar a la policía si no me retiraba del lugar, los de Expedia me dieron una bonificación por mi terrible experiencia, quiero mencionar que jamás me porte grosero para que el recepcionista haya actuado de esa manera, agarro el teléfono y le marco a la policía, me tuve que retirar del lugar solo le pedí poder conectar mi cargador para solucionar su cancelación y hacer una reserva nueva y dijo que me retirará que iba a llamar a la policía, la peor experiencia!!!!! Ya me he hospedado anteriormente aquí me sorprendió la actitud y la cero ética profesional y lo grosero que fueron!!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonita vista su terraza los cuartos bonitos y serviciales
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente locación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó instalaciones muy bonitas la vista de la terraza con la alberca está espectacular para las fotos me ha encantado y el precio lo mejor
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Es prácticamente un cuarto pequeño, se que el precio es bastante accesible, pero la regadera no tenia cabezal, el agua caia literalmente de un hoyo en el techo, por muy barato que sea es un detalle indispensable o al menos deberian mencionarlo al momento de hacer la reserva, tambien el control de la tv no tenia la tapa ni baterias por lo que obvio no se puede ver la tv. el cuarto es parte de un departamento mas grande, la puerta que da al departamento estaba bloqueada y entrabamos por una entrada independiente, sin embargo el departamento mas grande estaba ocupado por unos huespedes extranjeros bastante ruidosos y escuchabamos absolutamente todo su relajo hasta altas horas de la madrugada. lo bueno fue que yo solo me hospede una noche y cumplia el proposito sin embargo no lo recomiendo para estancias mas largas. por el lado bueno el roof es sumamente lindo y las albercas tambien
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel, tuve mala suerte

La ubicacion, la habitacion y todo estuvo perfecto el problema fue con la reservacion que tomo como 30min nos dieran la habitacion porque no teniamos asignada una (la reservacion la hice con 2 meses de anticipacion)
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios
No funcionó el agua caliente del jacuzzi y los vidrios del rooftop están sucios
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene un roof de lujo. El personal en recepción súper amable pero el aire acondicionado hace mucho ruido . Tampoco pude dormir por la noche por escuchar la música de los bares aledaños . La cama es cómoda y tienen internet .
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien ubicado, la atención de sus empleados es muy muy buena y la atención en especial del Muchacho en Wats Ap Axel fue muy inmediata y muy necesaria muy atento Gracias por su hospitalidad de mi parte muy muy recomendados!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Venden una cosa y dan otra , parecía un hostal , terrible .
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó mucho, definitivamente hay mucho ruido pero nada del otro mundo. De hecho en nuestro caso estaba haciendo más ruido el aire acondicionado que el ruido del exterior. La presión de la regadera muy buena, aunque el último día se cayó un pedacito del techo de la regadera pero no nos lastimó. Nos alojamos en la 113. Pudimos salir a caminar en la quinta y cenar algo rico y volver a caminar. Al día siguiente disfrutamos el rooftop prácticamente todo el día y los precios están bien para ser Playa del Carmen. Vamos a regresar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
La propiedad está bien. Solo quien te atiende en un inicio es un poco indiferente, no me respondió ya los WhatsApp. En cuanto lo demás regular.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Centrica, conveniente por todo esta cerca a pie. El roof esta muy cómodo, pudiera estar mas limpio. Un día nos quedamos sin agua y tardo un par de horas. Se tapó el baño de afuera y el clima es muy ruidoso. Pudiera tener mejor mantenimiento pero para precio que tiene es una buena opción.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar esta muy bien la quinta av. Esta a 2 min caminando la recepción muy amables Lo unico malo fue la empleada morena en el Roof que atendia pool bar fue muy despota, nada amable, se la paso sentada fumando y en el celular le hable 4 veces me vio y se volteaba muy grocera en todo. Pero en general todo estuvo muy bien
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La propiedad esta situada en un lugar estratégico, se puede caminar a restaurantes y tiendas. Lo que no me gusto es q nunca fueron a limpiar el apartamento y cuando teniamos dudas o necesitábamos asistencia no contestaban. El administrador solo lo vimos cuando nos entrego las llaves y nunca llamo para verificar si todo estaba bien. Le escribia y llamaba y no recibia respuesta. Comoquiera volveria a la propiedad pq me gusto mucho la localizacion. Gracias!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aunque la habitación es bonita, carecía de servicio de aire acondicionado, y al ser cerrada, había mucho calor. El recepcionista aunque amable, no pudo darme una solución porque como tal no es un hotel, más bien son propietarios que administran cada habitación, y el propietario no te dicen quién es, ni lo puedes contactar. El recepcionista lo contactó, pero la solución que dio el propietario fue que lo atendería al día siguiente, pero si quería, que cancelara en la app y ya. Asi que aunque es bonito el lugar, no tiene los servicios que ofrece, y es casi imposible contactar con alguien que te de una solución.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
El check in fue depoblable, el chico que nos atendió no nos menciono ni si quiera dónde estaba la habitación, las instalaciones son de difícil acceso porque hay que subir escalera para llegar a la recepción y con maletas y demás es complicado, y de igual manera para llegar a la habitación a pesar de que adentro del hotel si hay elevador para algunas habitaciones hay que subir o bajar escalera y con maletas y demás y difícil el acceso.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

mal

Actitud de recepcion ( Christian) nefasta le comente todos los problemas que tenia y me respondió "" hay otras opciones"" ?? elevador fallo 2 dias por una fuga de Agua que entro por el techo a mi habitacion, me tuve que salir para que secaran, tvs malisimas solo se podia ver YouTube y super lento..la unidad ( 211) muy descuidada ( anexo fotos). es increible que Un inmueble como SINGULAR JOY que tiene 10 años este tan descuidado y con tal mal servicio,lo unico rescatable la chica del Roof ( Angel) muy amable. y bueno del ruido por los antros de la esquina hasta las 3 am mejor ya ni hablamos...
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El peor alojamiento del que tenga recuerdo. Estuve 19 noches en 3 habitaciones distintas. La primera 9 noches, la cual fue una pesadilla para un viaje con un bebe de 8 meses. No funcionaba el aire acondicionado, salia olor a excremento, lo cual di el aviso a los conserjes del hotel y ellos me ayudaron para que el famoso administrador apareciera. Me movió a una habitación que no estaba adapatada para ir con bebes, ya queda habian muchas escaleras de por medio. Luego de es noche, nos cambiaron a la tercera y definitiva. Tuvismos nuevamente problemas con el aire acondicionado, lo cual al otro dia llego un tecnico a solucionar el problema. La comunicación con el administrador fue horrible, nunca tuvo la disposición de ayudar, si no hubiera sido por la gente que trabaja en el hotel, seguimos durmiendo con olor a excremento. Solo rescato la gente que trabaja en conserjería, Alejandra y los chicos de la noche.
Se hospedó 19 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
i love this place, low price good conditions
Se hospedó 1 noche en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a great place very convenient to everything and is a beautiful clean property with excellent view
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026