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Serenity Hotel Boutique by Alsol

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Restaurante
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 57
US$ 73 en total
impuestos y cargos incluidos
12 ago. - 13 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Suite

Un dormitorio moderno con una cama grande, un ventilador de techo y un espejo montado en la pared.

Deluxe Suite

9,0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de One Bedroom Double Suite

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un ventilador de techo, un televisor de pantalla plana y un elemento decorativo en la pared.

One Bedroom Double Suite

9,2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite

Una sala de estar moderna con un sofá, sillones, una mesa de centro y una mesa de comedor. Hay un televisor montado en la pared y un ventanal con cortinas.

One Bedroom Suite

9,2 de 10
Magnífica
(18 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de One Bedroom Corner Suite

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

One Bedroom Corner Suite

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Grand Junior Suite

Una sala moderna con un sofá, una mesa de centro y un comedor con sillas.

Grand Junior Suite

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 77 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual grande
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 10 personas
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Habitación

  • 4 personas
  • Wifi gratuito

También puede gustarte

Anuncio
Terraza o patio

Alila Mayakoba by Hyatt

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
7.0 de 10, Bueno, 2 opiniones
El precio actual es de US$ 350
US$ 479 en total
impuestos y cargos incluidos
1 sept. - 2 sept.
Alila Mayakoba by Hyatt
Mod logo
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Información de la zona

Serenity Hotel Boutique by Alsol se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Quinta Avenida y Terminal marítima de Playa del Carmen. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Puntos de interés

  • Una plaza pública con una escultura central de una figura con alas extendidas, rodeada de otras estatuas.
    Quinta Avenida
    5 min a pie - 0.5 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    6 min a pie - 0.6 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    8 min a pie - 0.7 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    10 min a pie - 0.9 km
  • Estadio Mario Villanueva Madrid
    5 min a pie - 0.4 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 48 minutos en auto

Restaurantes

  • San Lucho Mezcaleria
    3 min a pie
  • Mariskinky
    2 min a pie
  • Las Hijas de la Tostada
    3 min a pie
  • Ah Cacao Chocolate Café
    3 min a pie
  • De Local
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Serenity Hotel Boutique by Alsol

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Playa Mamitas
  • Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Quinta Avenida, Serenity Hotel Boutique by Alsol te ofrece un bar junto a la piscina, una terraza en la azotea y un bar. La propiedad cuenta con un restaurante y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Un traslado del hotel al aeropuerto, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
    • Un ascensor, resguardo de equipaje y personal multilingüe
    • Los huéspedes destacan la atención del personal y la ubicación
  • Características de las habitaciones
  • En Serenity Hotel Boutique by Alsol, todas las habitaciones tienen beneficios como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado. Los huéspedes hablan muy bien sobre la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD de 50 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, planchas de cocina y ventiladores de techo

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Quinta Margarita, Boho Chic Hotel
Centro de la ciudad de Playa del Carmen
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 674 opiniones
El precio actual es de US$ 42
US$ 54 en total
impuestos y cargos incluidos
7 ago. - 8 ago.
Quinta Margarita, Boho Chic Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado al aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Bar junto a la piscina
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Restaurante

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Mosquitera
  • Sin pajitas de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Soporte de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 50 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Plancha
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 15 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 5 años por adulto es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: USD 3.35 por hospedaje y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 50 por persona
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 25 (entre 6 y 12 años)
  • Mascotas: USD 20 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Hay agua caliente limitada en la propiedad.
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 19:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 19:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Al 6 ago. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serenity Hotel Boutique by Alsol el 12 ago. 2026 es de US$ 57, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 15 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Horario de check-in: 15:00-23:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Serenity Hotel Boutique by Alsol ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 50 por persona.

¿Dónde se encuentra Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a diez minutos a pie de Playa Mamitas, Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Gran Coyote Golf también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Serenity Hotel Boutique by Alsol

9,0

Magnífico

9,2

Limpieza

8,4

Servicios

9,2

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 372 de 564 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 117 de 564 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 564 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 564 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 564 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebeca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es precioso, buena ubicación. Fue un viaje familiar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARÍA ELENA MONTSERRAT

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena opción de hotel. Limpio, camas cómodas, personal amable. Desayuno aceptable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Personal super amable and habitación muy espaciosa.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bueno el lunar nos encanto todo.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La coordinación de Rexp
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos gustó el hotel, su ubicación, seguridad y tranquilidad. El club de playa que manejan está lleno de sargazo, sería prudente verificar las condiciones antes de acudir. La cama y sofá en la sala de estar son geniales para descansar y dormir.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jorge

Le gustó: Personal y atención
Toallas viejas y no servía el elevador
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

EDUARDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy amables, limpio bien ubicado cosas que mejorar para hacerlo repetitivo para los clientes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

OLGA IVONNE GUERRERO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel acogedor y cumplidor
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raul A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran ubicscion y gran servicio

Excelente para poder disfrutar una estancia muy cómoda limpia y segura muy cerca de la playa
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
un lugar lindo de buen ambiente y cercano a playa y restaurantes a pie.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal muy amable , las habitaciones muy limpias , la comida rica las instalaciones en buenas condiciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Paola

Le gustó: Limpieza, servicios
La limpieza de la habitación es muy buena, cerca se encuentra quinta avenida y casi no se escucha el ruido,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olga Yareli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Puedo decir que es el mejor lugar en el que me he hospedado , es hermoso y bastante tranquilo, sin duda me volvería a quedar ahí.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elvis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen hotel; se descansa delicioso.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wendy Raquel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación, tranquilidad por las noches y estancia agradable. Muy buena atención y amabilidad del personal. La piscina limpia y tranquila.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bárbara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente excelente. Es un deleite en cada aspecto.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando Rincon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy agradable y cerca de la quinta avenida
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOSELIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio y excelentes instalaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mi hotel favorito en PDC

Una excelente opción, práctica y cerca de las mejores playas, para mi gusto, se ha convertido en mi hotel favorito de PDC.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnífico lugar

Muy bien servicio, atentos y rapido
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La alberca es de buen tamaño y con vistas a la cuidad, las habitaciones completas todo tienes cerca
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sven

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
La limpieza es un desastre. No saben limpiar El cabezal de la ducha estaba lleno de sedimentos verdes y casi no salía agua. La chica de recepción (la que trabaja por la mañana) es totalmente desmotivada y antipática; dijo que no era suciedad, sino del agua. Después de que le dijera que podía quitarlo con el dedo y que eso significaba que hacía mucho tiempo que no se limpiaba, se ocupó de ello. La señorita que está en recepción por la noche es súper amable, motivada y servicial.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026