Sercotel The Gallery By KLR se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada cerca de parques temáticos y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas, mientras que Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más populares del área. También vale la pena conocer Aviario Xaman Ha y Temazcal Natura. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Av. Constituyentes esquina 15 NTE, Playa del Carmen, QROO, 77720
Puntos de interés
Centro comercial Quinta Alegría
2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas
8 min a pie - 0.7 km
Plaza central
6 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto
Restaurantes
Starbucks
3 min a pie
Los Bisquets Bisquets Obregón
2 min a pie
Suerte De Churro
1 min a pie
Masmasala
1 min a pie
BIO-natural
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Sercotel The Gallery By KLR
Este hotel cerca de Quinta Avenida
Sercotel The Gallery By KLR, que está cerca de Playa principal de Playa del Carmen y de Playa Mamitas, cuenta con un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza en la azotea. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga. Además, la propiedad cuenta con un bar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sombrillas y un bar en la piscina
Desayuno continental con cargo, recepción disponible las 24 horas y asistencia turística y para la compra de entradas
Una sala de computadoras, personal multilingüe y áreas para no fumadores
Resguardo de equipaje, salas de reuniones y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Las 160 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con Netflix y canales de televisión premium
Cafeteras/teteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Desayuno continental disponible todos los días de 06:00 a 11:00 por un recargo; 12 USD por adulto y 8 USD por niño
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar en la piscina
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Actividades
2 piscinas al aire libre
Clases de yoga
Gimnasio 24 horas
Piscina infantil
Televisión en zonas comunes
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Piscina infantil
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
Sombrillas de piscina
Terraza en la azotea
Spa
Servicios de spa
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Netflix
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD con canales prémium
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Más
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: USD 3.31 por hospedaje y por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: USD 12 por adulto y USD 8 por niño (precio aproximado).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, seg ún la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Sercotel The Gallery By KLR?
Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Sercotel The Gallery By KLR acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sercotel The Gallery By KLR?
La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Sercotel The Gallery By KLR?
Horario de check-in: 15:00-00:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Sercotel The Gallery By KLR?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Sercotel The Gallery By KLR?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Sercotel The Gallery By KLR
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,4
Ubicación
8,8
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 43 de 84 opiniones
10 - Excelente
43
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 84 opiniones
8 - Bueno
31
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 84 opiniones
6 - Aceptable
4
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 84 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 84 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
8 abr. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo en el hotel es excelente, limpio y asombroso.
A la ves el personal es súper atento y amable
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
6/10 Aceptable
ERNESTO
Viajó con su familia
12 mar. 2020
Le gustó: Limpieza
ERNESTO
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
JAMIL
Viajó en grupo
11 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE UBICACION , TODO CERCA , INSTALACIONES NUEVAS . FALTA DEL PERSONAL UNA MEJOR ATENCION, NO FUE MALA PERO A VECES NO RESPONDIAN BIEN X EJEMPLO PEDI TOALLA NUNCA ME LLEGO, PEDI JABON NUNCA ME LLEGO , SON PEQUEÑOS DETALLES QUE SE PUEDEN MEJORAR
JAMIL
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 mar. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
ENRIQUE
Viajó con su familia
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
exelente
agradable y muy recomemdable
ENRIQUE
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Sarahi
Viajó en grupo
25 ene. 2020
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Departamentos nuevos y muy bien ubicados
El departamento esta muy nuevo, super bien situado a menos de 5min caminando de la 5ta avenida. Los departamentos tienen de todo lo esencial para la estancia. Lo único que mejoraría es la atención por parte del staff, nosotros tuvimos un inconveniente con un recepcionista que no nos supo solucionar nuestras dudas, sin embargo al día siguiente otra chica que estaba en recepción, fue resolutiva.
Sarahi
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
24 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
29 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
LA UBICACIÓN ES PERFECTA, A 2 CALLES DE LA 5TA AV. Y CON ESTACIONAMIENTO, TODO ES NUEVO EN PERFECTO ESTADO, LAS ALBERCAS GENIALES Y EXCELENTE ATENCIÓN. LO RECOMIENDO.
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opción.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
25 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, las habitaciones hermosas, volvería sin problema
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja
19 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien en este Rbnb la verdad muy comodo y buen precio por noche. El depto muy agusto y con Netflix en las tvs eso es un plus que nos encantó
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
10 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simplemente me gusto todo nada estuvo mal excelente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
6/10 Aceptable
Guillermo, Ciudad de México
Viajó por negocios
22 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios
El único restaurante dentro del hotel, cierra a las 5pm. Y está en la azotea, junto a la piscina, sin aire acondicionado. Es imposible estar ahí en las horas mas calientes del día, es decir, desde la mañana y hasta las 5pm.
La entrada al estacionamiento está muy mal diseñada, estrecha, empinada.
No existe un solo lugar en el hotel donde sentarse fuera de la habitación, y donde se esté cómodo.
Guillermo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Lucero
15 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo es perfecto..
Excelente trato, servicio, limpieza, ideal para descansar, precio accesible, gracias Luis, Jonathan, José María, Dana todos muy bien, excelente equipo de trabajo, hasta las locuras de Liborio disfrute, saludos.
Lucero
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
JULy
Viajó con su familia
14 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar,limpieza,cómodos,funcional y el costo muy bueno
JULy
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Oscar
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estancia en Playa del Carmen
Hotel completamente nuevo,con excelentes instalaciones,la habitación muy completa,con cocineta,pantallas HD grandes,camas muy cómodas,todo moderno de gran calidad.El hotel cuenta con todas las comodidades y esta en la mejor ubicación.Totalmente recomendable
Oscar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
EL DISEÑO Y EL ESTILO MODERNO DEL HOTEL ES MUY BONITO
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Rafael
28 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente opcion!
En epocas en donde el sargazo no permite disfrutar 100% del mar, este hotel te ofrece muchos beneficios. Excelente ubicacion, habitaciones completamente adecuadas, 2 piscinas increibles, ducha espectacular, cuarto de juegos, cinema, gimnasio. Importante actualizar la ubicacion en google maps y waze para que la llegada sea mas agil y poner gomas a las sillas para evitar ruido en las habitaciones que quedan en los pisos inferiores.
Rafael
Se hospedó 13 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
25 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sus instalaciones son de primera y con una excelente alberca en con vista a la ciudad, a los niños les encantó y a nosotros también, volveré en cuanto se pueda!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
8/10 Bueno
ArturoN, SLP
Viajó con su familia
21 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen Hotel y buena ubicacion. A 2 cuadras de 5a y cerca de restaurants y un oxxo enfrente. No hay checkin en la noche, pero como estaba avisado x mail nos recibio el vigilante. Amplio y con refri completo y muy moderno el cuarto.
ArturoN
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel en Playa
Hotel nuevo, central, cerca de todo, muy cómodo, silencioso se puede descansar muy bien.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
sergio ernesto
12 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado para viaje familiar o en pareja
Excelente ubicación, edificación nueva, mobiliario nuevo, lencería nueva, en general excelente hotel.
Recomendado