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Opiniones sobre Mosquito Beach

2.5 out of 5
Mosquito Beach
Calle 8 Y Zona Federal Maritima, Playa del Carmen

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 39 de 154 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 49 de 154 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 28 de 154 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 28 de 154 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 154 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Terrible

Ex Fan Mosquito, Monterrey

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jamás me vuelvo a quedar ahí
Llevaba 8 años llegando a este hotel y recomendándolo entre familiares y amistades, esta ultima visita me dejó claro que será la última: mala actitud de servicio en la persona de recepción, las habitaciones y baños viejos, con el piso deteriorado y corroído, las sabanas y cochas manchadas y viejas, se ve claramente que le falta mantenimiento a todo el hotel, ya no cuidan la privacidad y descanso del huésped, no ponen nada de shampoo ni jabón y a veces hasta las toallas se les olvidan poner en el baño, hay cucarachas en las habitaciones, y el servicio de desayuno que ofrecían anteriormente era delicioso, ahora está espantoso! se ve un recorte de presupuesto muy drástico pero los precios al cliente siguen siendo los mismos. Nunca regresaría al Mosquito Beach, Lo peor de todo es que ya NO tiene playa, se la ha comido el mar, y ese era uno de sus mayores atractivos.

4/10 Mediocre

rak

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

4/10 Mediocre

Mar, DF

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel muy descuidado
Muy poco personal pero agradable, fotos muy bellas pero la realidad esta muy descuidado, le falta mucho mantenimiento, la habitación y el baño olían bastante a humedad y muy poca iluminación. Muy fea playa, no se puede nadar en el mar y tiene muy poco, casi nada espacio de arena.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno por la ubicación
La alberca tiene 1.80 de profundidad y se encuentra sucia el agua, por eso nadie nos metíamos a la alberca, en lo general es poco recomendable

6/10 Aceptable

Cliente verificado

6/10 Aceptable

Omar, Guadalajara

Caro para el servicio que ofrece
El hotel esta bien ubicado, con playa pero es bastante caro para lo que ofrece. El desayuno incluido es de los peores que he visto en mucho tiempo.

4/10 Mediocre

R, DF

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nefasto
Empezando por que el cuarto que reservamos no fue el que nos dieron después me toco la habitacion 215, para empezar la llave electronica que me dieron no abria la puerta, tuvo que venir el personal del hotel y después de varios intentos pudieron abrir. El marco de la puerta del baño estaba todo despegado y se estaba cayendo, la taza del baño toda amarilla y vieja. En general el cuarto muy decadente y sucio.

4/10 Mediocre

Trinidad, DF

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Las imágenes prometieron demasiado
El hotel está muy bien ubicado y hace algunos años debe haber sido muy lindo. Actualmente, se encuentra muy descuidado, poco personal, limpieza poco prolija. En la primera habitación que nos asignaron no se podía estar por el olor a humedad que estaba impregnado hasta en el colchón, sin ventanas, la pintura del baño con hongos y levantada. La siguiente habitación a la que nos cambiaron estaba un poco mejor, porque como estaba en el segundo piso se podía abrir el ventanal para ventilar. El hotel está ubicado frente a una zona de playa lleno de algas que nadie limpia, y el agua es justo acceso de entrada de lanchas y motos. El pedazo de arena que queda frente al club de playa es muy angosto y sirve de paso, por lo que no se puede estar ahí. Los camastros están pegadisimos unos a otros, amontonados. El servicio de comida en el club es lento debido a la falta de personal, y caro, sobretodo considerando la amplia y abundante oferta que hay en la zona. El club deja de funcionar a las 9, pero lo bueno es que se puede estar en ese espacio después de horario (cada uno puede llevar algo para tomar y comer frente al mar). Eso si, buscando platos a esa hora, el funcionario del hotel que nos ayudo abrió todos los muebles del club y pudimos ver la falta de salubridad con que manejan la loza y los utensilios de cocina, incluyendo cucarachas adentro de los muebles.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel muy agradable, bien ubicado
Buen servicio, bien ubicado en ambiente no ruidoso y en la playa

4/10 Mediocre

Antonio, Playa del Carmen

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Decepcionante hotel en la Playa
Habitación muy pequeña, muy cara para lo que es. El piso de madera descuidado, viejo, el closer sucio, el a/a ruidoso y no se puede controlar la temperatura, el frito bar tenía jugos caducados en el interior, descuidado y sucio, el baño igual sucio, la puerta de la regadera rota, los empaques del cristal de la regadera rotos. El desayuno de muy mala calidad, los chilaquiles duros, sin sabor, los jugos no son naturales y de muy mal sabor, el bufete con muy pocas opciones. La alberca sucia, una persona de limpieza estaba lavando el piso alrededor de la alberca y aventada el agua sucia adentro de la alberca. En fin, muy mala experiencia, arrepentidos de haber elegido este hotel, no lo recomendamos.

8/10 Bueno

sol, Ch

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Comodo confortable a 2 pasos de la playa el personal de lo mejor

8/10 Bueno

Jorge Torres

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
Es un hotel para disfrutar esta increíble la vista el concepto el lugar las personas. Las toallas un poco viejas pero nada que no te solucionen en el momento. 100% recomendable

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención

8/10 Bueno

Abrilac, Cuernavaca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Ubicacion
Muy agusto! me extendi un dia y me respetaron la tarifa de hoteles.com

6/10 Aceptable

CesarM, Mexico

Le gustó: Limpieza
Necesita remodelacion
En general fue buena la estancia, pero si deberían cuidar las instalaciones ya que le falta mantenimiento al hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

chucho, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo club de playa
El hotel esta ubicado en un súper lugar , el ac no obedecen los controles del cuarto 111 , control remoto de TV tampoco funciona , la habitación es un poco osbcura . Personal muy amable !

8/10 Bueno

mauricio, mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Las tazas de los baños son cuadradas demasiado incómodas, la alberca tiene una profundidad de 1.88 mts y como dato al momento de hacer el Check-in te hacen una retención de 500 pesos por noche y al momento del check-out hay que solicitar la cancelación.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

B18, Acapulco

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
sin estacionamiento
Me parece un hotel muy caro para los servicios que ofrece, habitación muy pequeña y algo fundamental en cualquier hotel contar con estacionamiento y este no tiene por lo que hay que buscar en la calle a tres cuadras de distancia o en un privado cuya tarifa es elevada, definitivamente invitado a no regresar.

8/10 Bueno

Ramiro, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Diseno moderno pero poco funcional
La alberca era demasiado profunda para ser comoda (1.9m), los inodoros eran cuadrados, la regadera se quedaba sin agua y hasta los cubiertos eran dificiles de usar. Fuera de eso el hotel esta en excelentes condiciones y el servicio es de primera.

2/10 Terrible

Francisco, DF

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
pesimo servicio
Llegue a las 12 de la noche por retraso de vuelo y ya no había servicio. Después de un rato sale el de seguridad y me dice que no hay cuartos, cuando ya estaba pagada la reservación. Pero me dice que no me preocupe porque me mandaran a otro hotel! Que tal??? Pésimo servicio nunca me avisaron que no había cuartos! Piensenlo antes de reservar aqui!

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicacion
Excelente servicio

8/10 Bueno

William, Mexico DF

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable hotel
Tuvimos una agradable estancia. Nos fallo un poco el aire acondicionado pero se reparo rapidamente. Muy recomendable

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Falta de mantenimiento
Le falta mucho mantenimiento una persona de la recepción mala actitud la alberca helada los cuartos muy húmedos les falta ventilación

6/10 Aceptable

Esther Chico, Guanajuato

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
La atencion del personal buena, la ubicacion excelente, no así la limpieza y confort de las habitaciones.

4/10 Mediocre

Umberto, DF

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
worst hotel in the best location
El cuarto cuenta con una cama bastante dura, los acabados de las puertas son de muy mala calidad, y la iluminación es deficiente. El servicio es regular, especialmente el restaurante es malo.

10/10 Excelente

MARC

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta muy bien situado,
Muy agradable, a unos pasos de la 5 av, muchas opciones de comida y tiendas sobre esta calle.

8/10 Bueno

Furger

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

8/10 Bueno

Adolfo, Mexico D.F.

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
bonito hotel en la playa
hotel pequeño muy padre decoracion (italiana), en la playa, muy padre y agusto el aera d playa y restaurante, le falta un poco de iluminacion en las habitaciones, pero el diseño en conjunto muy padre rico.

8/10 Bueno

Lourdes, Monterrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien todo!! solo que olía a humedad el cuarto
Nos encantó el hotel, esta muy bien y ubicado, muy lindo todo, nos atendieron excelente. Lo único que el cuarto olía muchísimo a humedad y el ultimo día se nos descompuso el aire acondicionado y amaneció toda mi ropa humedad, la tuve que poner a secar, fuera se eso todo muy bien.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
El servicio del personal, la ubicación de este y sus instalaciones, muy buenos, pero,respecto a las habitaciones, nuestro comentario es que podrían ser excelentes si el color de las paredes no fuera tan obscuro, eso evita darle una sensación de luz y amplitud, la iluminación es insuficiente, y en el baño, aparte de estar pintado en obscuro, y no tener buena iluminación, no hay en donde colocar los artículos de tocador. Ojalá y puedan tomar en cuenta nuestra opinión, y de ser así, con gusto volveríamos.

10/10 Excelente

Ticket Creativo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

art

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mosquito
Muy padre hotel , y buena localización ... Faltan lugares para poner cosas del baño y falta lugar en el cuarto para acomodar cosas. TV muy chica. Todo lo demás bien

4/10 Mediocre

Alex

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación.. Lo que si esta muy incomodo es el baño ya que el WC es cuadrado y lastima.. por otro lado la alberca esta muy profunda y no se puede estar en ella.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Ubicación
ES UN BELLO HOTEL BOUTIQUE, CON COMODAS INSTALACIONES, UNA UBICACION EXCELENTE ( SOBRE LA QUINTA AVENIDA) EL MAR PRECIOSO . LO QUE MAS ME AGRADA DE UNA ESTANCIA, SEA DE TRABAJO O DE PLACER, ES LA ATENCION DEL PERSONAL, Y ESTE HOTEL TE HACEN SENTIR MUY BIEN, DESDE LOBBY, ( ME ATENDIO JORGE,BUEN CHICO QUE TE EXPLICA DE TODO) HASTA MESEROS.RICOS ALIMENTOS. COMO AGENTE DE VENTAS. RECOMIENTO ESTE HOTEL

4/10 Mediocre

Erick, Ciudad de México, D.F., México

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
NO RECOMIENDO EL HOTEL
El hotel necesita mantenimiento. La playa por lo demás, tiene un olor fétido. No sé si eso se deba a que en la playa, en el espacio para el hotel, permiten el desembarque de barcos pequeños. Mis objeciones son con el hotel, no con Playa del Carmen...

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal
Todo el personal que labora en el hotel son muy amables y serviciales Un hotel pequeño pero tiene todas las comodidades que se requieren

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal que trabaja en el hotel
Todo el personal es muy amable el personal del bar muy atentos las bebidas bien preparadas

8/10 Bueno

Norberto, Baja California, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena opcion en PDC
En general buena experiencia, no hay estacionamiento por lo que si llevan carro tendran que caminar un par de cuadras, pero esto es comun en esa zona

8/10 Bueno

Lecrma, D.F:

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, pésimos baños
El hotel está muy bien y muy bien ubicado, las recamaras no son tan cómodas, al quererlos hacer tan boutique o minimalistas dejan los cuartos sin buroes y el baño sin espacios adecuados , la taza de los baños de las suites junior son lo más incomodo son tazas cuadradas. El servicio de los meseros en el club de playa es deficiente, todos rondan por todos lados y se les olvidan las comandas. Pero vale la pena para una escapada de 2 dias pues la playa y la vista de el mar está increíble.

10/10 Excelente

Ramses, Ciudad de México, D.F., México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel, sí regresaría
El hotel es muy conveniente porque está sobre la playa y la quinta avenida. La limpieza y atención del personal es muy buena. Durante mi estadía había un foco fundido y se descompuso la caja de seguridad sin embargo inmediatamente hicieron la reparación sin mayores incidentes. La comida en el club de playa no es muy buena. Sin embargo es excelente que tiene sus propias "camas" sobre la playa lo cual lo hace único. La decoración está chic.

8/10 Bueno

Usuario, DF

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable
Súper ubicación, buenas condiciones. Club de playa agusto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente trato
Excelente hotel y sobre todo excelente servicio de la gente que trabaja ahi. Pregunta por Manuel o Anselmo!

4/10 Mediocre

Jaime Elizondo, Monterrey, NL, México

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel para jóvenes
los cuartos muy obscuros el aire acondicionado muy Ruidoso el baño muy pequeño y el wc muy incomodo(cuadrado) quizas para nalgas cuadradas ??

8/10 Bueno

Eli Rosa, Honduras

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
ubicacion exelente, servicio de primera
muy bien, limpieza calidad y servicio, un diseño exclusivo.

10/10 Excelente

ICM, URuguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal para parejas.
Hubicacion espectacular, buen servicio, rico club de playa y buena playa enfrente (no tan sencillo en Playa del Carmen). No familia, no niños, ideal parejas. Vale la pena invertir un poco mas y tomar otra habitacion que no sea la basica.

6/10 Aceptable

Maru, Tapia

Le gustó: Personal y atención
La verdad esta descuidado el hotel ,le falta mantenimiento ,las toallas muy viejas,y las camas de la playa, algunas rotas