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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
El precio actual es de US$ 1.231
US$ 1.493 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Habitación

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación

  • 4 personas

Ver todas las fotos de Suite, frente al océano (Adults Only)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, frente al océano (Adults Only)

  • Vista al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite familiar, frente al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite familiar, frente al océano

7,6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Garden

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite Garden

8,4 de 10
Muy buena
(101 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 53 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Junior Suite

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Junior Suite

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite, vista al océano

9,2 de 10
Magnífica
(31 opiniones)
  • Vista al mar
  • 56 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite River

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite River

8,8 de 10
Excelente
(89 opiniones)
  • Vista al río
  • 61 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, frente al océano (Swim-up, Adults Only)

Piscina al aire libre

Habitación, frente al océano (Swim-up, Adults Only)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 58 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación (Swim Up, Garden)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación (Swim Up, Garden)

8,8 de 10
Excelente
(18 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 58 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite junior (Adults Only)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite junior (Adults Only)

  • Vista al mar
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (River, Adults Only)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (River, Adults Only)

9,6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • Vista al río
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (River Spa)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (River Spa)

9,0 de 10
Magnífica
(9 opiniones)
  • Vista al río
  • 59 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior (Spa)

Vista desde la habitación

Suite junior (Spa)

  • Vista al jardín
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Garden Spa, Adults Only)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (Garden Spa, Adults Only)

9,4 de 10
Excepcional
(14 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 59 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite with River View

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite with River View

9,4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista al río
  • 53 m²
  • 4 personas
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite (River Jump)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (River Jump)

  • Vista al río
  • 59 m²
  • 4 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite (Master)

1 habitación, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite (Master)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 126 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Suite familiar (Master)

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
Exterior

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
6.0 de 10, 1 opinión
El precio actual es de US$ 404
US$ 553 en total
impuestos y cargos incluidos
16 jun. - 17 jun.
Alila Mayakoba
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive se encuentra cerca de parques temáticos, en la playa, en Playa del Carmen. La belleza natural del área puede apreciarse en Cenote Santa Cruz y Cenote Chaak Tun, mientras que Xenses Park y Parque temático ecológico Xcaret son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque temático Xplor y Aviario Xaman Ha. Las actividades como buceo y snorkel ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y exploración de cuevas en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Mapa
Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Parque temático ecológico Xcaret
    Parque temático ecológico Xcaret
    19 min a pie - 1.6 km
  • Cenote Santa Cruz
    16 min a pie - 1.4 km
  • Xenses Park
    17 min a pie - 1.5 km
  • Parque temático Xplor
    3 min en auto - 1.8 km
  • Reserva natural Río Secreto
    4 min en auto - 2.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 57 minutos en auto

Restaurantes

  • El Xentral
    10 min a pie
  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    9 min a pie
  • The Buffete
    2 min a pie
  • Mercado de la Merced
    10 min a pie
  • Arriba Baja
    16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

  • Este hotel todo incluido de lujo para familias cerca de Xenses Park
  • Con una ubicación cercana a Cenote Santa Cruz y Parque temático ecológico Xcaret, Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive te ofrece desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y 2 bares en la piscina. Este hotel todo incluido es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, envolturas desintoxicantes y manicura y pedicura. Los 20 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, menú para niños y cocina mexicana. En la sala de fitness abierta las 24 horas, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como pesca, kayak y remo o canotaje. La propiedad también cuenta con 2 bares junto a la piscina, una terraza y tiendas de marca en la propiedad para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • 15 piscinas al aire libre y una piscina techada con un tobogán acuático, 2 bares en la piscina y sillones reclinables de piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Uso gratuito de bicicletas, una cancha de tenis al aire libre y cuidado de niños con cargo
    • Periódicos gratis, recepción disponible las 24 horas y un salón de baile
    • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 1800 habitaciones ofrecen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. Además, brindan beneficios como ropa de cama de alta calidad y menús de almohadas. Los huéspedes destacan la limpieza de las habitaciones en esta propiedad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y colchones con pillow-top
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, balcones y bombillas LED

Detalles de la opción todo incluido

  • Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Alimentos y bebidas

    • Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
    • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
    • Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Actividades, instalaciones y equipos

  • Todas las actividades, las instalaciones y los equipos de la propiedad están incluidos

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Snorkel

Actividades en tierra

  • Club infantil

Entretenimiento

  • Animación y actividades en la propiedad

Premios y afiliaciones

  • Propiedad con certificación ecológica
  • Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Exterior
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Playa del Carmen
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 5.427 opiniones
El precio actual es de US$ 248
US$ 303 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jun. - 30 jun.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas en horarios programados y previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 12:00
  • 14 bares o lounges
  • 2 bares en la piscina
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 cafeterías
  • 20 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • CHIBALI
  • LA CANTINA
  • LA TRAJINERA
  • MERCADO LA MERCED
  • XIN GAO

Actividades

  • 15 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Juegos
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Pesca
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Remo o canoa
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Tiendas de diseño
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 15 piscinas al aire libre
  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Carrito para bebés
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Junto a un río
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 119 cm de ancho)
  • Barandillas en las escaleras (a 102 cm de altura)
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 119 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 10 edificios
  • 7 pisos
  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Máquina de café expreso
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 3000 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
Hasta 10 kg por mascota

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 3000 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, 15 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Al 15 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive el 16 jun. 2026 es de US$ 1.231, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un cargo de MXN 3000 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive?

En Playa del Carmen, esta propiedad frente al mar tiene una buena ubicación a orillas del río, y se encuentra a 2 km de Xenses Park, Cenote Santa Cruz y Parque temático ecológico Xcaret. Parque temático Xplor y Campo de golf Mahi también se encuentran a 10 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

8,6

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 1058 de 1568 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 186 de 1568 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 131 de 1568 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 76 de 1568 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 117 de 1568 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gran lugar.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar exelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maickel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo demasiado perfecto
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eliazar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

LIUDMILA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Encantada con la experiencia. El servicio estupendo lo único que señalaría es el servicio de habitación cada vez que tenía que pedir agua, o no la llevaban o se demoraban mucho. Por lo demás 10/10
Se hospedó 7 noches en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gerardo

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Las instalaciones son excelentes, la comida muy buena. Reservar con mucha anticipación antes del viaje los restaurantes de especialidad, ya que si esperas a llegar es imposible tener mesa. Este hotel es masivo, 1800 habitaciones hacen que el personal sea insuficiente, se note cansado y no tengan buena actitud hacia el cliente, no esperes un excelente servicio
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eduardo

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hemos ido varias ocasiones al principio todo bien y esta última vez fue terrible muy sucio bajo mucho la calidad de las comidas las habitaciones por fuera muchos huéspedes lo usan de tendedero da muy mala imagen el internet muy malo los de botones confundidos a la hora de entregar el equipaje
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ronald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
⭐⭐⭐⭐⭐ Excelente experiencia en Hotel Xcaret México Nuestra estadía en Hotel Xcaret fue espectacular. Todo incluido de primer nivel, excelente comida, instalaciones impecables, transporte muy bien organizado y un servicio excepcional por parte de todo el personal. Las habitaciones son cómodas, limpias y con vistas impresionantes. Los parques y actividades incluidas hacen que la experiencia sea única para toda la familia. Como único comentario de mejora, en el área del Kids Club "Chiquillos" sería conveniente revisar y reparar el techo de guano, ya que observamos algunos orificios que podrían requerir mantenimiento. Fuera de ese pequeño detalle, todo fue excelente. Sin duda regresaremos y lo recomendamos ampliamente para familias que buscan unas vacaciones inolvidables. 🌴☀️🏖️
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

rodrigo marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo fue excelente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia Delgado De

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La mejor experiencia que e tenido en vacaciones Solo en mercado La Merced algunos meseros muy distraídos y platicando entre ellos y nosotros esperando ordenar café o jugos porque no lo podemos tomar nosotros. Tama-Mon Chin-gao, la playa excelente comida servicio todo verdaderamente delicioso. 10/10
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen estado de todo en general, algunos meseros son algo prepotentes, pero muy mínimo (1 de cada 20), no tienen lavandería, hay que llevar ropa de más, pero en general todo excelente, comida muy buena, sobre todo en las cenas en los restaurantes que se reservan
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis Damian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es casi perfecto. De pronto la atención del personal de botones y Concierge puede ser un poco desajustada con la atención del resto del personal en todo el hotel.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estaba en muy buenas condiciones, no puedo enumerar porque por lo general es lo máximo
Se hospedó 6 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El menú de la trajinera no está bueno y mucha mosca
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Emmanuel

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No me dieron la habitación vista ala playa y me dieron la habitación 6 pm
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

wilbert bernardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito todo
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena experiencia. La comida deliciosa y variada ( con cortes de carne finos y algunas comidas con opciones de langosta). Las visitas a parques excelentes. Solo por decir algunos detalles, los procesos de check in y check out son algo lentos. Además de q el servicio de transporte también tarda alrededor de 45 min después de lo programado para salir del complejo. Por eso te piden q lo tomes 4 hrs antes de tu vuelo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fidias S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo estuvo excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la pasamos increíble
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

JESUS ALBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo estuvo excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Milton Maximiliano Pichardo

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio es de lo mejor y la amabilidad de toda es fantástica
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación estaba muy limpia y son muy amables
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos Gibran

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar para andar en friega con los niños, no lo recomendaria para una pareja que quiera tranquilidad, no hay movilidad en carritos y el ligar es inmenso? Es muy bonito pero de tanta cosa que hay tienes que andar de arriba para abajo si quieres aprovechar todo.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026