Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 100 por mascota, por noche, además de un cargo de limpieza por única vez de MXN 100
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito en efectivo: MXN 200 por hospedaje, por estadía
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: MXN 100 por mascota, por noche más cargo único de MXN 100 por limpieza
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 11:00 a 23:00.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel tropical casa blanca ?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 11:00 a 23:00.
¿Hotel tropical casa blanca acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 100 por mascota por noche. También se cobra un cargo de limpieza de MXN 100.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel tropical casa blanca ?
Hotel tropical casa blanca no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hotel tropical casa blanca ?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel tropical casa blanca ?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel tropical casa blanca ?
En Centro de la ciudad de Playa del Carmen, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Calle 12 y Quinta Avenida. Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8
Limpieza
6,8
Servicios
8,0
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 12 opiniones
10 - Excelente
6
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 12 opiniones
8 - Bueno
1
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 12 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 12 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 12 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Liseth
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No se uso
Liseth
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karen
10 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación se quedó sin internet en la noche.
Karen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
DIANA
29 ene. 2026
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
La verdad no entiendo cómo este hotel puede tener un ranking de 8.0 en Expedía. Es un hotel muy descuidado. El inmobiliario de los cuartos está desgastado y poco presentable, las cortinas rotas y el lavamanos de la habitación casi destruido. Además no ponen ni shampoo. Y lo peor de todo es que está al lado de una discoteca que pone la música a todo volumen hasta las 4 de la mañana . No se puede descansar nada. Además solo aceptan efectivo para hacer el checkin.
DIANA
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
EVA
12 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
No hicieron la limpieza del cuarto cuando lo solicite
EVA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisca
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel limpio
Francisca
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marcela
15 ene. 2026
Excellent
Marcela
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisca
5 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
❤️
Francisca
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Davide
29 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
A
Davide
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alberto
27 oct. 2025
There has been an issue with Expedia booking, the hotel did not have my reservation. I did not stay in the hotel. I want my full refund.