Santuario Playa

Categoría de la propiedad: 3.5

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena
El precio actual es de US$ 47
US$ 60 en total
impuestos y cargos incluidos
15 nov. - 16 nov.

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Master Suite 2 Double Beds

8,2 de 10
Muy buena
(19 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Presidential Suite

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 71 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas dobles y 1 cama King size

Cama Individual en habitación compartida de tipo albergue – Solo mujeres

  • Vista a la ciudad
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 5 literas individuales

Cama Individual en habitación compartida de tipo albergue – Solo hombres

  • Vista a la ciudad
  • 71 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 5 literas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Santuario Playa se encuentra cerca de la playa en Gonzalo Guerrero, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. También puedes darte una vuelta por Playa principal de Playa del Carmen y Playa Mamitas.
Mapa
Av. 1 Norte, #9, entre 24 y 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

  • Un paisaje urbano costero con mar azul cristalino, una playa y una combinación de edificios residenciales y comerciales.
    Quinta Avenida
    2 min a pie - 0.2 km
  • Un centro comercial de varios niveles con palmeras, adornos colgantes y diversas tiendas.
    Centro comercial Quinta Alegría
    3 min a pie - 0.3 km
  • Una playa con una estructura de techo de paja, palmeras y agua azul cristalina.
    Playa principal de Playa del Carmen
    5 min a pie - 0.4 km
  • Vista aérea de una ciudad costera con una playa extensa, aguas turquesas cristalinas y abundante vegetación.
    Playa Mamitas
    5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza central
    11 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto

Restaurantes

  • La Vagabunda
    2 min a pie
  • McCarthy's Irish Pub
    2 min a pie
  • El Mediterráneo Restaurant
    2 min a pie
  • Los Chachalacos
    1 min a pie
  • Ola 'Ola Tiki Bar
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Santuario Playa

  • Este hotel cerca de Playa Mamitas
  • Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Santuario Playa te ofrece desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes deportivos y otros. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un snack bar.
  • También se incluyen los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicios de concierge y toallas de playa
    • Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
    • Asistencia turística y para la compra de entradas
    • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • En Santuario Playa, todas las habitaciones tienen beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
    • Armarios o vestidores, cocinas compartidas y cunas de viaje

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 09:00
  • Bar-cafetería

Actividades

  • Bicicletas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna de viaje
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Sala de estar

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Mosquitera
  • No está permitido fumar

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Acceso a cocina compartida

Más

  • Aire acondicionado
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 16
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 16

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 11 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 178 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 7)
  • Mascotas: USD 11 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-in anticipado: USD 16, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: USD 16, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 009-025-002744/2026

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Santuario Playa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Santuario Playa?

Al 15 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Santuario Playa el 15 nov. 2026 es de US$ 47, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Santuario Playa acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 11 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Santuario Playa?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Santuario Playa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 16, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Santuario Playa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 16, sujeto a disponibilidad.

¿Santuario Playa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 178 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Santuario Playa?

Este hotel de la zona de Gonzalo Guerrero se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Santuario Playa

8,0

Muy bueno

8,0

Limpieza

9,2

Ubicación

8,2

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 111 de 249 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 70 de 249 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 29 de 249 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 19 de 249 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 20 de 249 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único bueno del hotel es su ubicación, el desayuno no es bueno, las instalaciones viejas, al adquirir mencionan bebidas de cortesía al llegar y no te dan nada y tampoco respuesta. No se puede dormir por la música en vivo que tienen en la noche en un bar aún lado del hotel. Toda la noche estuvo goteando el aire acondicionado y mojó todas mis cosas, la alberca no es exclusiva del hotel y el personal nada atento. No lo recomiendo.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rico desayuno, céntrico y con todos los accesos fáciles a la playa y restaurantes.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción para hospedarse

La habitación es muy amplia, el lugar es muy muy lindo, el desayuno que dan es excelente mejor de lo esperado, lo recomiendo también la ubicación es excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excelente ubicación

Excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

TODO MUY EXCELENTE

Excelente ubicación, muy bonito , excelente precio calidad , excelente trato muy cómodo nos gustó mucho!
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo ok tal como lo ves en las fotos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena estancia

Solo el horario del desayuno es muy corto y no hay muchas opciones, pero en general esta tranquilo, esta en buena ubicacion para ir a playa mamitas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción para hospedarse en Playa del Carm

Excelente, ofrecen el servicio de desayuno incluido y al personal que atiende muy muy amable y atento. El lugar es muy lindo y bien ubicado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene una excelente ubicación.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso lugar y servicio amable. Es muy tranquilo y el desayuno es abundante. La habitación estaba bien limpia todos los días. En general, una estancia de 10/10 sin problemas.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alojamiento muy recomendado aunque el horario de desayuno es muy pequeño pero está cómoda y limpia y muy cercana de l aquinta avenida y playa mamitas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un lugar bien ubicado la playa y la terminal de camiones muy cerca me gusto que no tiene escaleras así que todo muy bien, el desayuno que ofrecen variado y rico lo recomiendo, seguro regreso
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Me encanto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alojamiento limpio y ordenado aunque faltan algunos accesorios para tener en la cocina del mismo departamento. Esta muy cerca de playas y la quinta avenida buena zona restaurantes etc
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Si quieres fiesta, es bueno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar bonito, amplio, buen servicio del personal Lo unico malo es que tiene algunas áreas un poco descuidadas, pero en general esta muy bien en su relación con el precio
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta un poco de mantenimiento al mobiliario de las instalaciones y el servicio de limpieza no es tan frecuente como en otros hoteles, pero en general está muy bien. El que tenga alberca e incluya el desayuno es excelente. Muy buena ubicación. La atención de las chicas de la recepción es muy ágil y amable. Excelente relación precio - servicio.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Bueno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propiedad tranquila, personal muy alegre y recepción muy amables, resolvieron muchas dudas en check in, no conocí sus nombres, pero agradezco sus atenciones.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Está tranquila , el único detalle es que prenden el clima de 9 de la noche a 9 de la mañana,además del horario del desayuno es muy corto de 7 a 9
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena recepción. Solo que el desayuno que ofrece dentro de la reservación es muy sencillo y poco variado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Personal y atención
Tiene seguridad en general
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fabulosa estancia .. el personal divino siempre al pendiente .. la seguridad.. el desayuno.. los chilaquiles.. mmm deliciosos.. el omelet los huevos estrellados .. y más 👍… los jardines y la alberca..👏.. la tranquilidad.. y la serranía a todo.. Chedraui en la 10 y la 34…
Se hospedó 2 noches en abril de 2024