Santuario Playa

Hotel que acepta mascotas en Playa del Carmen con acceso a un centro comercial y desayuno incluido

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Fechas

noviembre de 2025

20

diciembre de 2025

1 habitación y ropa de cama de alta calidad

Muy buena

Servicios principales

Desayuno incluido
Piscina
Spa
Recepción 24h
Servicio de limpieza
Acepta mascotas

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

nov. 20 - nov. 21

Mañana

nov. 21 - nov. 22

Todas las habitaciones

2 camas

3 camas o más

Mostrando 4 de 4 habitaciones

Master Suite 2 Double Beds

Muy buena

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Televisión LCD

Habitaciones

Ropa de cama de alta calidad

Ventilador de techo

Baño privado

Cocina compartida

Televisión digital

42 m²
1 habitación
Vista a la ciudad
4 personas
2 Double Beds

Presidential Suite

Muy buena

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Televisión LCD

Habitaciones

Ropa de cama de alta calidad

Ventilador de techo

2 Baños

Baño privado

Cocina compartida

71 m²
2 habitaciones
Vista a la ciudad
6 personas
2 Double Beds and 1 King Bed

Cama Individual en habitación compartida de tipo albergue – Solo mujeres

Aspectos destacados

Área de comedor separada

Aire acondicionado

Televisión LCD

Habitaciones

Ropa de cama de alta calidad

Ventilador de techo

Cocina compartida

Televisión digital

71 m²
Vista a la ciudad
2 personas
5 Twin Bunk Beds

Cama Individual en habitación compartida de tipo albergue – Solo hombres

Aspectos destacados

Aire acondicionado

Televisión LCD

Habitaciones

Ropa de cama de alta calidad

Ventilador de techo

Cocina compartida

Televisión digital

Armario o vestidor

71 m²
Vista a la ciudad
2 personas
5 Twin Bunk Beds

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Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Centro de la ciudad de Playa del Carmen

Piscina
Desayuno incluido
Estacionamiento incluido
Wifi gratis

AR$ 132.988 en total

impuestos y cargos incluidos

7 dic. - 8 dic.

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Información de la zona

Av. 1 Norte, #9, entre 24 y 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Puntos de interés

Quinta Avenida - 2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen - 3 min a pie - 0.3 km
Playa Mamitas - 3 min a pie - 0.3 km
Centro comercial Quinta Alegría - 3 min a pie - 0.3 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - 6 min en auto - 1.8 km

Opciones de transporte

Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 49 minutos en auto

Restaurantes

‪La Vagabunda - ‬2 min a pie
‪Kalamata - ‬2 min a pie
‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬1 min a pie
‪La Vaca Gaucha - ‬1 min a pie
‪Marmorata Tasting Room - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Santuario Playa

Este hotel cerca de Playa Mamitas

Con una ubicación cercana a Playa principal de Playa del Carmen y Terminal marítima de Playa del Carmen, Santuario Playa te ofrece desayuno continental incluido, una terraza y un jardín. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes deportivos y otros. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 50 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un snack bar.

También se incluyen los siguientes beneficios:

Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, servicios de concierge y toallas de playa
Recepción disponible las 24 horas, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
Asistencia turística y para la compra de entradas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal

Características de las habitaciones

En Santuario Playa, todas las habitaciones tienen beneficios como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis.

También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:

Duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
Armarios o vestidores, cocinas compartidas y cunas de viaje

Propiedades similares

Piscina
Spa
Wifi gratis
Aire acondicionado

Servicios en la propiedad

Internet

Wifi gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

No hay aparcamiento en las instalaciones
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo

Comida y bebida

Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:30 a 09:00
Bar-cafetería

Actividades

Parque infantil
Piscina al aire libre

Para familias

Bar-cafetería
Cuna de viaje
Parque infantil
Piscina al aire libre
Sala de estar

Comodidades

Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería

Exterior

Área de pícnic
Jardín
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina

Spa

Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes en la habitación
Salas de tratamiento en pareja

Accesibilidad

Sin ascensor

Más

Alojamiento libre de humo
Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

Ropa de cama de alta calidad

Baño

Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Toallas

Entretenimiento

Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

Acceso a cocina compartida

Más

Aire acondicionado
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: USD 16

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: USD 16

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 11 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Se aceptan perros únicamente

2 como máximo (hasta 20 kg por mascota)

Las mascotas no pueden quedarse solas

Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 178 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 7)
Mascotas: USD 11 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-in anticipado: USD 16, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: USD 16, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.

Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.

Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.

Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Santuario Playa?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Santuario Playa acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 2) con un peso máximo de 20 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 11 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Santuario Playa?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Santuario Playa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 16, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Santuario Playa?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 16, sujeto a disponibilidad.

¿Santuario Playa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 178 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Santuario Playa?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen se encuentra a cinco minutos a pie de Playa Mamitas y Playa principal de Playa del Carmen. Terminal marítima de Playa del Carmen y Club de golf Playacar también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Santuario Playa

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

8/10 Bueno

Juli

Viajó con su pareja

21 oct. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios

Habitación grande y limpia pero la tv y la cafetera no funcionan la tv no agarra ni un canal y la cafetera se reportó y la cambiaron

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su pareja

14 sept. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Rico desayuno, céntrico y con todos los accesos fáciles a la playa y restaurantes.

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gabriela Valenzuela

25 jul. 2025

Le gustó: Personal y atención

Se hospedó 3 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

carlos arturo

20 jul. 2025

No le gustó: Limpieza

Mi habitación tenía cucarachas

Mi habiatacion tenía cucarachas

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Alvaro

20 jun. 2025

Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Margarita

20 abr. 2025

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Margarita

19 abr. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción para hospedarse

La habitación es muy amplia, el lugar es muy muy lindo, el desayuno que dan es excelente mejor de lo esperado, lo recomiendo también la ubicación es excelente

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Margarita

Viajó por negocios

31 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción para hospedarse en Playa del Carm

Excelente, ofrecen el servicio de desayuno incluido y al personal que atiende muy muy amable y atento. El lugar es muy lindo y bien ubicado

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cecilia

31 mar. 2025

Le gustó: Personal y atención

No le gustó: Comodidad de la habitación

Regular/ Excelente atención del personal

El cargo por mascota es exageradamente alto, 350% más elevado que en otro hotel al que llegué es misma semana. Las señoritas de recepción es muy amable y eso mejora mucho la experiencia. La ubicación es muy buena. Las camas muy incómodas y el horario de desayuno limitado. Las áreas comunes no fueron limpiadas en 3 días pues la misma basura en la escalera el día que llegué seguía ahí. Sin embargo en general es buena opción.

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Viajó con su familia

20 mar. 2025

Excelente ubicación

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Edmundo

12 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

A nice choice, near the 5th Avenue (a big plus) and the Mamitas Beach. You have plenty of options for food and beverages. The property is interesting very holistic. The room is enormous! The thing i didn't like is that my TV didn't have cable or... service... I needed to ask ay reception about a Rokú to watch... nothing, because it was blocked by a PIN that i didn't had... The wi-fi was good, but you need to connect to other network, not the one that the info tells you. A big plus: the breakfast, plenty of options, but the only day i was there, i ask for the chef's recommendation, and it was a fail... they didn't gave me anything else.

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Erika

10 mar. 2025

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Citlali

Viajó en grupo

9 mar. 2025

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hubieron varios detalles de mantenimiento Como que las televisiones no estaban funcionando Un frigobar de un cuarto no enfriaba Otra habitación tenía falla en focos En general las condiciones de los colchones muy deterioradas Eso sí. La atención de todo su equipo EXCEPCIONAL atentos. La ubicación es fenomenal!

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karla

1 mar. 2025

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Enrique

8 feb. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Propiedad tranquila, personal muy alegre y recepción muy amables, resolvieron muchas dudas en check in, no conocí sus nombres, pero agradezco sus atenciones.

Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Josue

8 feb. 2025

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

El peor hostel en el que he estado, el baño sucio huele mal, el aire acondicionado solo lo prenden en la noche, no cambian las sabanas de los que se van, las toallas te la cobran aparte, no hay jabon,la regadera no funciona correctamente, lo rescatable es el desayuno que esta muy rico y y el personal de recepción

Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Angeles

27 ene. 2025

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un lugar bien ubicado la playa y la terminal de camiones muy cerca me gusto que no tiene escaleras así que todo muy bien, el desayuno que ofrecen variado y rico lo recomiendo, seguro regreso

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Elvin

Viajó por negocios

14 ene. 2025

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Muy sucios los baños las favhadas en elni terior demasiada maltratasas, ruidos extraños de los centiladores huele horrible los baños

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

4/10 Mediocre

Elvin

12 ene. 2025

Le gustó: Servicios

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

La propiedad en general se ve bien olos servicios baños super sucios , apeatn , revamaras que huelen a sucio muy m la limpieza en habitaciones , si fues que limpiaran yseria genial el baño es horribla

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Christian

1 ene. 2025

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Si quieres fiesta, es bueno

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Edgar Fernando

Viajó con su familia

23 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Es un lugar bonito, amplio, buen servicio del personal Lo unico malo es que tiene algunas áreas un poco descuidadas, pero en general esta muy bien en su relación con el precio

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

MARIA EUGENIA

Viajó con su familia

11 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No todo lo que dicen se cumple

Ofrecieron servicio de internet y TV en la habitación y no hay tal, el desayuno incluido únicamente es de 7:00 a 9:00 hrs., sólo un café y un plato con un Pat de huevos

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Jesus, Hermosillo

Viajó con su pareja

7 dic. 2024

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Alojamiento limpio y ordenado aunque faltan algunos accesorios para tener en la cocina del mismo departamento. Esta muy cerca de playas y la quinta avenida buena zona restaurantes etc

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Brenda

Viajó en grupo

16 nov. 2024

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones

Falta un poco de mantenimiento al mobiliario de las instalaciones y el servicio de limpieza no es tan frecuente como en otros hoteles, pero en general está muy bien. El que tenga alberca e incluya el desayuno es excelente. Muy buena ubicación. La atención de las chicas de la recepción es muy ágil y amable. Excelente relación precio - servicio.

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024