Isabella Boutique Hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, un área de Playa del Carmen ubicada en la zona de entretenimiento. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Campo de golf El Camaleón Mayakoba, mientras que quienes quieran ir de compras pueden visitar Quinta Avenida y Centro comercial Quinta Alegría. No te pierdas Parque temático ecológico Xcaret. En la zona puedes practicar actividades como tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Playa del Carmen
Calle 14 Norte y la Playa, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida
2 min a pie - 0.2 km
Centro comercial Quinta Alegría
2 min a pie - 0.2 km
Playa principal de Playa del Carmen
2 min a pie - 0.2 km
Playa Mamitas
3 min a pie - 0.3 km
Plaza central
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN): 50 minutos en auto
Restaurantes
Aldea Corazón
4 min a pie
Harry's Grill Prime Steakhouse & Raw Bar
4 min a pie
Mandala
2 min a pie
Ventanas
5 min a pie
La Caprichoza
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Isabella Boutique Hotel
Este hotel cerca de Centro comercial Quinta Alegría
Con una ubicación cercana a Quinta Avenida y Museo interactivo 3D Museum of Wonders, Isabella Boutique Hotel te ofrece un bar en la playa, una terraza y un jardín. La propiedad cuenta con un bar, un restaurante y wifi gratis en las áreas comunes para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, resguardo de equipaje y áreas para no fumadores
Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y un área de parrillas
Características de las habitaciones
En Isabella Boutique Hotel, todas las habitaciones cuentan con beneficios como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. Además, brindan servicios como servicio nocturno a la habitación y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Restaurante privado/para parejas
Un bar en la playa
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Piscina al aire libre
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
2 edificios
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Toallas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones nocturno
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 30 por persona ida y vuelta.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Isabella Boutique Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Isabella Boutique Hotel acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Isabella Boutique Hotel?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Isabella Boutique Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Isabella Boutique Hotel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Isabella Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 30 por persona.
¿Dónde se encuentra Isabella Boutique Hotel?
Este hotel de playa cuenta con una buena ubicación en la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a cinco minutos a pie de Centro comercial Quinta Alegría y Quinta Avenida. Museo interactivo 3D Museum of Wonders y Playa Mamitas también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Isabella Boutique Hotel
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,2
Ubicación
8,6
Personal y atención
7,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 68 opiniones
10 - Excelente
27
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 68 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 68 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 68 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 68 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
10/10 Excelente
ISELA
2 feb. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!!!
El lugar, la atención increíble. El personal atento.
ISELA
Se hospedó 4 noches en octubre de 2020
10/10 Excelente
Carlos Alfredo
26 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena la estancia y el hotel
Carlos Alfredo
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2020
2/10 Terrible
Paco, Guadalajara
Viajó en grupo
24 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es decepcionante. No están preparados para contingencias.
Paco
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
8/10 Bueno
Jean Marie
10 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel está bonito un poco descuidado, la atención por parte de la recepcionista es pecima, sin embargo el señor de mantenimiento muy amable y trataba de apoyar en todo
Jean Marie
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 feb. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
10/10 Excelente
Carolina
Viajó en grupo
18 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Carolina
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó en grupo
8 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
No habia internet en el establecimiento las veces que intente utilizarlo, aparte no hay cortinas ni puertas para el baño o la regadera.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
janet
7 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendable
La estancia fue buena, la cama un poco dura, limpieza diaria, toallas limpias, la alberca no tuvo horario para poder ocuparla, el personal bastante amable, cuenta con renta de bicicletas, AC, ideal para descansar y olvidad la rutina. volveré!!!
janet
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
10/10 Excelente
SantiagoAI
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
30 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encanta este hotel, es la segunda vez que nos hospedamos ahí y ya tenemos reservada una tercera, todo el personal es amable y te sientes como en casa, las habitaciones están limpias y son cómodas, cuentan con aire acondicionado, ventilador, agua caliente y camas cómodas con sábanas suaves, también puedes encontrar agua para beber y caja fuerte, la ubicación es excepcional,está a unos pasos de la quinta avenida y de la playa, el antro Mandala está muy cerca sin que llegue a escucharse el escándalo de éste, la atención de "Ayelen" es increíble, super amable y con una energía increíble, tuvimos la fortuna de conocer a los propietarios que también te hacen sentir como en casa. Cuentan con Day Pass así que puedes invitar a gente que no sea huésped o simplemente estar ahí y utilizar la alberca sin hospedarte pagando un monto super módico que es a consumo mínimo, el restaurante y el bar son muy buenos y los precios muy accesibles, un detalle que nos encanta es que puedes usar la alberca hasta tarde sin que estén presionando para que te salgas, sigan así y mil gracias!
SantiagoAI
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 jul. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
10/10 Excelente
Moises
30 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar muy tranquilo, ideal para relajarte, bien ubicado. Trato excelente!!!!!!!!!!
Moises
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 mar. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
6/10 Aceptable
Carmen
Viajó con su pareja
26 mar. 2019
Tranquilo y bien ubicado
Solo que no tiene puerta el baño solo una cortina
Me encontré cucarachas fuera y dentro de la habitación y con un olor desagradable el baño
El agua de la regadera huele a estancado
Carmen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
10/10 Excelente
JMSANTANA
Viajó con su familia
15 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estupendo todo!!!
La atención, la vista del lugar, los detalles!!!
JMSANTANA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel se encuentra cerca de la playa ha dos cuadras de la av. cinco cerca de restauranres de todos gustos y precios ademas el personal fue muy amables, por lo que respecta al ruido de los principales centros nocturnos no se escucha el ruido se descansa muy bien
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
6/10 Aceptable
Luis
22 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Si el dueño pusiera atención en su hotel increíble
Si tan solo invirtieron un poco en ese hotel sería un gran centro para llegar, pero lo tienen abandonado. Solo fue una noche pero no regresaría la llave del agua era una mancha de óxido, la tasa del baño no tenía asiento.
Luis
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
2/10 Terrible
Deborah, Orlando
Viajó con su familia
1 ene. 2021
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I chose this hotel based on old reviews. They probably have been closed for months due to COVID and reopened in the worst conditions possible. The room is dirty and smells like mold, the towels looked old and dirty, the bathroom was filthy and I could not dare to walk without shoes in the room NO WIFI in the room, not always the breakfast was available and to complete the disaster we saw a HUGE RAT outside the room!
Deborah
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
2/10 Terrible
Robert
30 dic. 2020
Robert
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
2/10 Terrible
Arnold
Viajó con su familia
26 dic. 2020
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Poor
The only person that was helpful was Danny. He should be the manager.
Arnold
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
8/10 Bueno
Natalia
Viajó por negocios
7 dic. 2020
Le gustó: Personal y atención
Me gustó que los encargados siempre me atendieron con amabilidad, aunque me hubiera gustado que la manija del baño no se cayera y que se le pudiera bajar al retrete, aparte de que no proporcionan ni shampoo ni acondicionador.
Natalia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
2/10 Terrible
John
Viajó en grupo
29 nov. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not as advertised
Whole on vacation we decided to see if we could get a hotel closer to the beach. we found the hotel and the pictures looked great and decided to book. shortly thereafter we were walking back to our existing hotel and decided to walk by the new one all excited to see it. Unfortunately what we saw wasn't the same as what the pictures were. In all honesty the place looked closed. we decided that wasn't where we wanted to stay and within a few hours of making the reservation we were trying to cancel. Hotels.com attempted to reach the hotel for three days, when somebody finally answered they declined our request for a refund. We continued our vacation elsewhere and had to pay for rooms we didn't use.
John
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
2/10 Terrible
Cliente verificado
23 nov. 2020
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Eb, Los Angeles
22 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It’s Perfect. Five stars. I travel solo and felt safe, cleaning was excellent. Staff even better. Highly recommend